Gebruikershandleiding ZorgDomein voor Orfeus gebruikers Augustus 2016
Inleiding Voor het digitaal verwijzen van patiënten via ZorgDomein heeft ZorgDomein een koppeling (= verbinding) met Orfeus. Via deze koppeling tussen Orfeus en ZorgDomein worden verwijs- en aanvraaggegevens vanuit Orfeus automatisch en veilig verzonden naar instellingen die vervolgzorg leveren. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe informatie vanuit Orfeus meegenomen kan worden naar ZorgDomein en op welke wijze terugkoppeling van de verwijzing of aanvraag vanuit ZorgDomein weer in Orfeus teruggeschreven wordt. Dit loopt via de volgende 4 stappen: Stap 1. Stap 2. Stap 3. Stap 4. Stap 5. Stap 6. Zwangerschaps kaart exporteren voor gebruik in de ZorgDomein verwijzing. Selectie van relevante patiëntgegevens in Orfeus Van Orfeus naar ZorgDomein Aan de slag in ZorgDomein Terugkeren naar Orfeus uit ZorgDomein Retourinformatie in Orfeus Stap 1: Zwangerschaps kaart exporteren voor gebruik in de ZorgDomein verwijzing. Voor het toevoegen van een bijlage in ZorgDomein kijk op https://zorgdomein.nl/support/informatiesystemen-gebruikers-handleidingen/ 1. Om een zwangerschapskaart te exporteren vanuit Orfeus ga je naar het envelop icoontje (Figuur 1). Figuur 1: klik in het menu op het envelopje
2. Kies bij brief, rapport de zwangerschapskaart (dubbelzijdig) uit het drop-down menu. En klik op het icoontje met de loep (Figuur 2). Figuur 2: kies zwangerschapskaart (dubbelzijdig) en klik op het loepje 3. Kies voor Pfd -> eigen Computer om het bestand op te slaan (Figuur 3). Figuur 3: klik op Pdf -> eigencomputer 4. De zwangerschapskaart zal worden opgeslagen binnen het Orfeus netwerk, klik op het groene vinkje (Figuur 4). Figuur 4: locatie op het netwerk waar het document wordt opgeslagen
5. In de ZorgDomein verwijsbrief klikt u op Bijlage uploaden, deze zal standaard kijken in Mijn Documenten. Echter de zwangerschapskaart is opgeslagen op het netwerk van Orfeus, om deze te zoeken klik op de drop-down bij Look in en ga naar \\tsclient\c. (Figuur 5) Figuur 5: klik op de drop-down bij Look in naar de map te gaan waar de zwangerschapskaart is opgeslagen 6. Hier kies je de map orfeusdoc, in deze map vind je de zwangerschapskaart, kies hier het juiste bestand (Figuur 6). Filteren op datum/tijd werkt het best om het juiste bestand terug te vinden. Figuur 6: Binnen de map orfeusdoc sorteer op datum/tijd en selecteer het juiste bestand
Stap 2: Selectie van relevante patiëntgegevens in Orfeus 1 Selecteer een patiënt in Orfeus. 2 Klik op Verwijzingen en maak een nieuwe verwijzing in Orfeus. 3 Klik op de button met het label Verwijzingen (Figuur 7) Figuur 7: klik in het menu op Verwijzingen
4 U krijgt nu een venster te zien met een overzicht van verwijzing van deze patiënt (Figuur 8). Klik op de knop voor uitgaande verwijzing. Figuur 8: Klik op de knop voor uitgaande verwijzing. 5 Klik op de knop ZorgDomein om ZorgDomein te starten (Figuur 9). Figuur 9: Klik op de knop ZorgDomein om ZorgDomein te starten
Stap 3: Van Orfeus naar ZorgDomein Als de gegevens correct zijn, klikt u op de button Zorgdomein (Figuur 9) om ZorgDomein te starten. Let op: - ZorgDomein mag maar 1x gestart worden, wanneer u ZorgDomein te lang open laat staan, zonder activiteit, of wanneer u ZorgDomein voor een 2 e keer start zal het eerder gestarte proces onderbroken worden. Het is altijd mogelijk om een aangemaakte verwijsbrief op een later tijdstip af te ronden. - Het is mogelijk dat bij het doorschakelen van Orfeus naar ZorgDomein in de internetbrowser een pop-up verschijnt, zoals: Wilt u alleen de inhoud van de webpagina weergeven die via een beveiligde verbinding is verzonden? Om optimaal te kunnen werken met ZorgDomein is het van belang dat uw browserinstellingen goed staan ingesteld. ZorgDomein stelt hiervoor een programma beschikbaar op de website. Ga hiervoor naar https://zorgdomein.nl/servicedesk en selecteer onder het kopje Veel gebruikte tools, Optimalisatie werkplek. Wanneer u op browser button klikt worden automatisch uw browserinstellingen geoptimaliseerd. U kunt hiervoor ook contact opnemen met de Servicedesk. Stap 4: Aan de slag in ZorgDomein ZorgDomein ondersteunt het zorgproces en de bijbehorende communicatie. Kijk voor meer informatie op de website van ZorgDomein (https://zorgdomein.nl/servicedesk). Stap 5: Terugkeren naar Orfeus vanuit ZorgDomein Het is op drie momenten mogelijk om vanuit ZorgDomein terug te keren naar Orfeus: 1. Keer terug wanneer de verwijzing/aanvraag is gedaan, maar nog geen verwijsbrief is gemaakt. Klik in het scherm Protocol op de knop Start verwijzing en vervolgens in de bevestigings-pop-up op de knop Terug naar HIS (zie figuur 10). Figuur 10: Klik op de knop Terug naar HIS om terug te keren naar Orfeus
2. Keer na het afronden van de verwijsbrief terug naar Orfeus. Klik in het scherm Verwijsbrief op de knop Versturen en vervolgens in de bevestigings-pop up op de knop Terug naar HIS (zie figuur 11). Figuur 11: Klik op de knop Terug naar HIS om terug te keren naar Orfeus 3. Wanneer er geen verwijzing is gedaan of verwijsbrief is verzonden. Klik rechts bovenaan het scherm van ZorgDomein op het profielmenu en de knop Uitloggen om vanuit ZorgDomein terug te keren naar Orfeus. Hierbij vindt geen terugkoppeling plaats van gegevens naar Orfeus (zie figuur 12). Figuur 12: Klik op de knop Uitloggen om terug te keren naar Orfeus Let op: - Na het klikken op de knop Verzend verwijsbrief wordt de verwijsbrief verzonden naar de zorginstelling. Een kopie van de verwijsbrief komt via edifact retour en wordt op gebruikelijke wijze verwerkt in Orfeus. Om de kopie verwijsbrief te kunnen ontvangen is het van belang dat u het edifactpostbus adres controleert in het eigen profiel onder het profielmenu, in de rechterbovenhoek van uw scherm. De kopie verwijsbrief wordt in Orfeus geplaatst onder Zorgmail berichten inzien.
Stap 6: Retourinformatie in Orfeus Na het inlezen van het edifact bericht klik op Zorgmail berichten inzien (figuur 13). Figuur 13: Klik op de knop Zorgmail berichten Selecteer het juiste bericht, de brief kan gelezen worden in het leesvenster of alsnog geprint worden (Zie figuur 14). Figuur 14: Selecteer het juiste bericht om deze te kunnen lezen of printen
Vragen en ondersteuning Heeft u naar aanleiding van deze handleiding vragen, opmerkingen of suggesties neem dan contact op met de Servicedesk van ZorgDomein, bereikbaar via 020-4715282 of via servicedesk@zorgdomein.nl. De Servicedesk is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur. Buiten deze tijden kunt u een e-mail sturen. De Servicedesk behandelt alle problemen, vragen, opmerkingen, informatie en klachten over de ZorgDomein-applicatie, de toegang tot ZorgDomein en VIS-koppelingen Alle handleidingen van ZorgDomein zijn ook beschikbaar via de website. Kopieer hiervoor de volgende link in de internetbrowser: http://zorgdomein.nl/support/informatiesystemen-gebruikers-handleidingen/