Slim en snel werken met ZorgDomein

Transcriptie

1 Slim en snel werken met ZorgDomein Mei 2017 ZorgDomein verbetert zorg Slim en Snel werken met ZorgDomein 1

2 Verwijzen en diagnostiek aanvragen met ZorgDomein wijst zich vaak vanzelf. Echter door het werken onder tijdsdruk, met een patiënt aan tafel, is er vaak weinig tijd over om nieuwe en handige functies te ontdekken. In deze korte handleiding Slim en Snel werken met ZorgDomein worden de belangrijkste punten besproken. ZorgDomein Slim en Snel werken met ZorgDomein 2

3 DE BESTE TIPS OP EEN RIJTJE Tip 1: Machtig je collega s om te kunnen samenwerken in ZorgDomein Om in ZorgDomein elkaars werk in te kunnen zien of te verwijzen uit naam van een eindverantwoordelijk arts, moet je elkaar éérst machtigen. Ga hiervoor naar het Profielmenu, de blauwe balk rechtsboven in het scherm, en kies optie Machtigen. Vink in het scherm Machtigen de gewenste collega s aan en klik op Opslaan. Deze handeling moet over en weer worden uitgevoerd. Indien een collega niet in de lijst voorkomt, dient deze vanuit het HIS eerst eenmaal in te loggen in ZorgDomein. Vanuit het tabblad Regie in het hoofdscherm kan je dan ook (on) afgerond werk inzien van collega s voor samenwerking. Je kan bijvoorbeeld van elkaar een Patiëntbericht nogmaals printen of en, een verzonden labaanvraag inzien en een verwijsbrief afmaken of hergebruiken. ZorgDomein Slim en Snel werken met ZorgDomein 3

4 Tip 2: Werken namens een eindverantwoordelijk arts Een praktijkmedewerker (b.v. waarnemer, assistente of POH) kan een verwijzing of aanvraag uitvoeren namens een eindverantwoordelijk huisarts binnen de praktijk of het (on)afgeronde werk inzien via het Regieoverzicht (zie Tip 1). Het is hierbij van belang de juiste huisarts te selecteren omdat diens persoonlijke AGB code gebruikt wordt door de ontvanger voor identificatie, declaratie en retourinformatie. Ga hiervoor naar het Profielmenu, de blauwe balk rechtsboven in het scherm. Kies de optie Werken namens. Selecteer de gewenste Arts en klik op Doorgaan. Hierna kan je de handeling uit diens naam uitvoeren of onder Regie de verwijzingen inzien. Het is tevens mogelijk om deze keuze vast te leggen middels maak standaard. Voorwaarde is dat je gemachtigd bent door die collega (zie Tip 1). ZorgDomein Slim en Snel werken met ZorgDomein 4

5 Tip 3: Handig zoeken naar het juiste zorgaanbod In het startscherm staat het gehele zorgvraagmenu voor diagnostiek, teleconsultatie, specialistische zorg en basiszorg. Gebruik je een ICPC code dan is het menu al voor je aangepast en zie je alleen de opties horende bij deze ICPC code. Daarnaast is het mogelijk om direct te zoeken naar een gewenste zorgvraag in het gehele zorgvraagmenu. Bij het openen van het startscherm kan je direct beginnen met typen of klikken in de zoekbalk Zoek een zorgvraag. Na invoer van een zoekterm (b.v. knie ) kan je klikken op een van de resultaten in het pop-up scherm. ZorgDomein Slim en Snel werken met ZorgDomein 5

6 Tip 3 (vervolg): Handig zoeken naar het juiste zorgaanbod Ook in het aanbodscherm kan je direct zoeken naar het gewenste zorgaanbod middels de zoekbalk Zoek in zorgaanbod rechtsboven in het scherm. Je kan zoeken op: naam van een zorginstelling, plaatsnaam, zorgproductype (b.v. spoed of combinatieafspraak ) of op een deel van de naam van het zorgproduct (b.v. sportletsel of trauma ). Ook kun je de straal en sortering aanpassen. Wanneer je de muis boven een oranje ja houdt in de kolommen Inclusiecriteria of Voorbereiding dan verschijnt extra informatie over het zorgproduct, zonder dat je het product zelf hoeft te openen, zoals in dit voorbeeld Voorbereiding. ZorgDomein Slim en Snel werken met ZorgDomein 6

7 Tip 4: Patiëntgegevens controleren en wijzigen vóór verwijzen Vanuit het HIS gaan de NAW-gegevens uit het dossier van de patiënt mee naar ZorgDomein. Je kan vóór de verwijzing deze gegevens nog controleren en eventueel wijzigen of aanvullen. Klik hiervoor in het oranje vak met patiëntgegevens boven in het scherm. In het pop-up scherm Patiëntgegevens kan je bijvoorbeeld het telefoonnummer controleren en indien nodig wijzigen. Deze wijziging geldt alléén voor de huidige verwijzing of aanvraag. Gegevens worden niet in het HIS aangepast. ZorgDomein Slim en Snel werken met ZorgDomein 7

8 Tip 5: Het Patiëntbericht printen of en aan de patiënt Bij een verwijzing of diagnostiekaanvraag hoort het Patiëntbericht. Hierin staat praktische informatie op maat voor de patiënt over het tot stand komen van de afspraak, de locatie en de noodzakelijke voorbereiding. Je kan kiezen dit document te printen of te en aan de patiënt, de laatst gebruikte optie wordt onthouden. Het adres van de patiënt wordt meegenomen uit het HIS, indien gewenst kan dit nog worden aangepast vóór verzending. Het adres verwijzer van de praktijk is niet zichtbaar voor de patiënt en de patiënt kan hierop dus niet antwoorden. Bij een lab aanvraag moet de patiënt het Patiëntbericht altijd geprint meenemen naar de afnamelocatie. ZorgDomein Slim en Snel werken met ZorgDomein 8

9 Tip 6: Snel aanpassen van de verwijsbrief De verwijsbrief wordt automatisch gevuld met de geselecteerde informatie uit het dossier van de patiënt. Je kunt de deelcontacten snel aanpassen door gebruik te maken van het deelcontact filter. Je klikt hiervoor op de knoppen Alle, Laatste of Geen boven de deelcontacten in de verwijsbrief. Je kunt een deelcontact toevoegen of verwijderen door op het x- dan wel +-teken voor een deelcontact te klikken, hetzelfde is mogelijk per deelcontact regel. Alleen de zichtbare of aangevinkte tekst gaat mee in de verwijsbrief. ZorgDomein Slim en Snel werken met ZorgDomein 9

10 Tip 7: Slim en snel Diagnostiek aanvragen In het startscherm van ZorgDomein kiest je uit het menu Veel aangevraagde diagnostiek snel de meest gebruikte aanvraagformulieren. Deze worden automatisch op volgorde gezet In het labdiagnostiek aanvraagformulier zijn een aantal handige selectie mogelijkheden beschikbaar: 1. Gebruik zoekbalk Zoek op probleemgroep, pakket of bepaling voor het opzoeken van een probleemgroep, pakket of bepaling. Hierna kan je snel een van de standaard pakketten met advies bepalingen kiezen. 2. Druk op de knop Alle probleemgroepen voor het overzicht van alle probleemgroepen en de bijbehorende pakketten bepalingen. 3. Druk op de knop Alle bepalingen voor een alfabetische lijst met alle losse bepalingen. 4. Bij Meest aangevraagd staat een handig overzicht met de meest gebruikte bepalingen voor een snelle selectie. ZorgDomein Slim en Snel werken met ZorgDomein 10

11 Tip 8: Duidelijk overzicht op openstaand en afgerond werk in het Regiescherm Naast het tabblad Verwijzen/aanvragen staat het tabblad Regie. Het regiescherm geeft een duidelijk overzicht van de openstaande en afgeronde acties en terugrapportages binnen de praktijk. Het oranje meldingsnummer rechtsboven in het tabblad (in dit geval 7) betekent dat er nog 7 openstaande acties zijn. In de lijst zijn de openstaande acties voorzien van status OPEN. Bovenaan het scherm staan 4 filter mogelijkheden: Alle, Openstaand, Ontvangen en Verzonden. Hiermee kan je de lijst filteren op de status van een verwijzing of aanvraag. Met de zoekbalk eronder kan je snel zoeken op BSN, ZorgDomein-nummer of achternaam van één specifieke patiënt. Met de knop Export rechtsboven in het scherm kan een rapportage worden gemaakt van alle verwijzingen en aanvragen in de praktijk. ZorgDomein Slim en Snel werken met ZorgDomein 11

12 Tip 8 (vervolg): Duidelijk overzicht op openstaand en afgerond werk in het Regiescherm Klik op een regel voor het actie overzicht van één verwijzing/aanvraag van een patiënt. In het overzicht van deze verwijzing staat gedetailleerde informatie over de verwijzing/aanvraag met mogelijke acties of vervolgacties. De afspraak kan worden geannuleerd in de zorginstelling via Annuleren verwijzing. Het Patiëntbericht kan opnieuw worden geprint of g d voor de patiënt, via de knop Herzenden. De verwijsbrief kan worden geprint of opnieuw worden gebruikt voor herverwijzing naar een andere zorginstelling via de knop Hergebruiken verwijzing. In dit laatste geval wordt de verwijzing ook automatisch geannuleerd in de eerste gekozen zorginstelling. Let op: een reeds geannuleerde verwijzing kan niet worden hergebruikt. Klik op de knop Nazending om een bijlage na te zenden behorende bij deze verwijzing. ZorgDomein Slim en Snel werken met ZorgDomein 12