VERZILVEREN VOUCHER
1 E-tickets met unieke couponcode Je hebt van.nl een boekingsbevestiging ontvangen (zie afbeelding 1.) Onder in deze bevestiging staat een link waarmee je jouw.nl e-tickets kunt downloaden (Zie blauw omlijnde tekst.) Afbeelding 1 1
Per e-ticket vind je in de rechterbovenhoek jouw unieke couponcode (zie blauw omlijnd) waarmee je jouw enkele reis ticket bij de NS kunt bestellen. Wanneer je een boeking hebt gemaakt voor 1 set van 2 enkele reis tickets, heb je twee unieke couponcodes ontvangen. Scroll bij het eerste ticket omlaag om jouw tweede couponcode te vinden. 2
2 Unieke code invoeren Op jouw e-ticket staat een speciale link naar de bestelpagina van de NS: https://www.ns.nl/producten/coupon Let op: Je kunt de couponcodes niet verzilveren door naar www.ns.nl te gaan. Gebruik dus altijd de speciale link op je e-ticket. Klik op de link in jouw e-ticket of kopieer deze naar je internetbrowser en doorloop de stappen. Je komt op de pagina hieronder. Vul jouw unieke couponcode in die op jouw e-ticket staat en klik op Verzilveren. Het kan zijn dat er wordt gevraagd om een verificatiecode in te voeren. Neem dan de code over die je in het blauwe vak ziet staan en klik op Verzilveren. 3
3 Couponcode(s) verzilveren Vul de reisdatum, het vertrek- en aankomststation en de persoonsgegevens van de reiziger (die het enkele reis ticket gaat gebruiken) in. De klasse en het aantal reizigers staan vast en hoef je dus niet meer in te vullen. Als je het e-ticket bestelt voor een ander persoon dan jezelf, dan kun je hier het e-mailadres van deze persoon invullen, zodat hij/zij het e-ticket ook ontvangt. Bij stap 4 vul je je eigen e-mailadres in. Klik vervolgens op Voeg toe aan winkelwagen. Let op: Je kunt tot maximaal 2 maanden voorruit een reisdatum kiezen. Indien je bijvoorbeeld op 20 april 2017 gebruik wil maken van de enkele reis dan kun je vanaf 20 februari 2017 jouw ticket voor deze datum bestellen. 4
4 Controleer jouw bestelling VERZILVEREN VOUCHER Controleer vervolgens de ingevulde reisgegevens. Je kunt hier de gegevens nog aanpassen door op aanpassen of verwijderen te klikken. Indien alle gegevens kloppen klik je op Verder met bestellen. 5 Bestelling afronden Vul vervolgens het emailadres in waar de NS de bevestiging van jouw bestelling en het e-ticket naar toe kan sturen. De NS vraagt je om dit emailadres twee keer in te vullen om fouten te voorkomen. Ga vervolgens akkoord met de algemene voorwaarden door deze optie aan te vinken. Als je verder geen andere berichten van NS wilt ontvangen vink je de overige vakjes uit. Klik vervolgens op Betalen. 5
6 Bevestiging ontvangen en jouw e-ticket uitprinten Nadat je jouw bestelling hebt afgerond, ontvang je binnen 15 minuten een bevestiging op het e- mailadres dat je hebt ingevoerd. Klik op Haal mijn kaartjes op om meteen jouw ticket uit te printen. Je komt vervolgens op jouw persoonlijke pagina. Op deze pagina staat de informatie over jouw bestelling, de gegevens waarmee je hebt besteld en de link naar jouw e-ticket. Dit e-ticket moet je uitprinten door op E-ticket downloaden en printen te klikken. 6
7 Treinreis Neem jouw e-ticket mee in de trein. Als je instapt op een station waar de poortjes gesloten zijn, dan kun je inchecken bij de poortjes met een zogenaamde barcodelezer. Deze zijn te herkennen aan de afbeelding met scan ticket op de rechterdeur van het poortje, en aan het verlichte vlak aan de rechterzijde van het poortje. Let op: het e-ticket op jouw telefoon is geen geldig vervoerbewijs. Alleen een uitgeprint e-ticket is geldig. Wij wensen je alvast een hele fijne reis toe! 7