5 BEROEPSTAAK Installeren van software op maat Opleiding MEDEWERKER ICT 69310118 Bestelnummer 00615780006
COLOFON Leden werkgroep ICT Wilfred Kempers, Douwe Jan Pol en Ton Zuijderduin Ontwikkelgroepleider Taco Vos Eindredactie Ton Zuijderduin en Marjo Brok Foto s Willem van Dijk en Wilfred Kempers Ondanks alle inspanningen is het mogelijk dat niet alle copyrights van de in de uitgave opgenomen illustraties geregeld zijn. Degene die meent alsnog rechten te kunnen doen gelden, wordt verzocht contact op te nemen met de uitgever. 2008 Stichting Consortium Beroepsonderwijs. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt, in enige vorm of enige wijze, namelijk elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opname of enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming.
INHOUD Introductie op de beroepstaak 4 Stap 1 Oriënteren...............................................5 Stap 2 Invullen mini-pop......................................... 7 Stap 3 Voorbereiden............................................. 9 Stap 4 Uitvoeren...............................................11 Stap 5 Controleren.............................................14 Stap 6 Beoordelen.............................................15 Stap 7 Terugkijken.............................................16 Studiebronnen...........................................18 Bijlage 1 Beoordelingsmonitor............................19 Bijlage 2 Werkbon.......................................20 Bijlage 3 Installatieplan..................................21 3
BEROEPSTAAK INSTALLEREN VAN SOFTWARE OP MAAT INTRODUCTIE OP DE BEROEPSTAAK In de vorige taak heb je geleerd een eenvoudige installatie uit te voeren. Er is meer mogelijk met een PC. Zo kun je bijvoorbeeld meerdere besturingsystemen op dezelfde PC gebruiken. Er zijn toepassingen die je misschien niet kent van de PC, maar die wel veel in bedrijfsomgevingen worden gebruikt. Je maakt kennis met zulke toepassingen en breidt je kennis uit van het installeren. Portfolio In deze beroepstaak volg je de zeven stappen. Neem de stappen in de juiste volgorde. Van elke stap verzamel je bewijzen van de producten voor je portfolio. Stap Producten portfolio 1. Oriënteren Onderzoek Dual Boot Wat is een cliënt Voorbeelden van software op maat 2. Invullen mini-pop Een ingevuld mini-pop 3. Voorbereiden Handleiding werken met ip-config en ms-config Risico s bij het upgraden/deïnstalleren van software 4. Uitvoeren Installatieplan maken Geïnstalleerde PC naar aanleiding van een opdrachtbon 5. Controleren Afgevinkt installatieplan 6. Beoordelen 3 beoordelingsformulieren Een goed voorbereid gesprek 7. Terugkijken Een ingevuld mini-pop Terugkijkverslag Bijgewerkt portfolio 4
STAP 1 ORIËNTEREN Oriënteren Oriënteren IN TE LEVEREN RESULTAAT Onderzoek Dual Boot. Wat is een cliënt? Voorbeelden van software op maat. ACTIVITEITEN In de taak Installeren van standaard software heb je al kennis gemaakt met verschillende besturingssystemen. In deze oriëntatie kom je waarschijnlijk tot de ontdekking dat er veel meer mogelijk is op dit vlak. Het back-uppen van systemen lijkt saai, maar er zit een hele wereld achter. Je zult zien dat effectief installeren het backuppen veel gemakkelijker maakt. 1 Onderzoek Dual Boot Het kan heel handig zijn om bij een overstap naar een nieuw besturingssysteem (OS) nog gebruik te maken van de oude versie. Dual Boot is hier een bekende oplossing voor. 1 Verwerk het volgende in je verslag. Zoek uit wat Dual Boot is. Wat zijn de voordelen van Dual Boot? Wat zijn de nadelen van Dual Boot? Bedenk meerdere redenen voor het gebruik van Dual Boot. Waarom zou jij twee OS en naast elkaar willen gebruiken? Het kan in bepaalde situaties handig zijn twee keer hetzelfde OS te installeren. 2 Lees het artikel door dat je van je docent krijgt. Welke opties zou jij voor jouw gebruik aan laten staan? 5
BEROEPSTAAK INSTALLEREN VAN SOFTWARE OP MAAT 2 Wat is een cliënt? In een bedrijf maakt men vaak gebruik gemaakt van een netwerkomgeving. Met servers kan men zo n netwerk goed beheren. Als gebruiker ben jij een klant (cliënt) van de server. Om toegang tot de server te krijgen moet je software installeren. 1 Noem 3 besturingssystemen voor netwerken. 2 Wat heb je als cliënt nodig om toegang tot de server te krijgen? Doe dit voor de 3 besturingssystemen uit opdracht 1. 3 Kies één van de applicaties uit opdracht 2. Maak hier een installatiehandleiding van. 3 Voorbeelden van software op maat Elk bedrijf heeft speciale software. De filmindustrie werkt bijvoorbeeld met 3dMAX. Ook een administratiekantoor gebruikt vaak speciaal op maat gemaakt software, zoals Exact. 1 Geef in deze kolom aan welke speciale software de verschillende bedrijven gebruiken. Branche Software Versie Filmindustrie 3D MAX 8.0 Accountant Exact 11.2 Drogisterij School Makelaar Kledingontwerper Vul zelf verder in 6
STAP 2 INVULLEN MINI-POP Invullen mini-pop Invullen mini-pop IN TE LEVEREN RESULTAAT Een ingevuld mini-pop. Je hebt de oriëntatie afgerond. Je weet nu wat de beroepstaak in grote lijnen inhoudt. In deze stap ga je de beroepstaak gedetailleerd uitwerken. Hierbij moet je aan veel zaken denken. Het mini-pop moet je zorgvuldig invullen. ACTIVITEITEN In het mini-pop schrijf je op: Wat je wilt leren. Hoe je dat gaat doen. Wat je wilt bereiken. Je planning. De benodigde ondersteuning en faciliteiten. 1 Mini-POP 1 Vul het mini-pop in. 2 Gesprek met je begeleider Je hebt nu een ingevuld mini-pop met een planning. 1 Bespreek dit met je begeleider. Tijdens het gesprek krijg je vast en zeker opmerkingen of aanvullingen op je mini-pop. Verwerk deze opmerkingen eerst in je mini-pop, voordat je naar stap 3 gaat. 7
BEROEPSTAAK INSTALLEREN VAN SOFTWARE OP MAAT Tabel mini-pop 8 Deze bijlage kun je downloaden via: www.consortiumbo.nl kies Techniek en ICT, niveau 2, YouStep
STAP 3 VOORBEREIDEN Voorbereiden Voorbereiden IN TE LEVEREN RESULTAAT Handleiding werken met ip-config en ms-config. Risico s bij het upgraden en deïnstalleren van software. ACTIVITEITEN In deze stap bereid je de installatie van de PC grondig voor. Een complexe installatie moet in de goede volgorde plaatsvinden. Dit is zeker van toepassing als je met meerdere besturingssystemen werkt. 1 Handleiding werken met ip-config en ms-config Bij het werken met professionele audiopakketten kunnen de standaard stuurprogramma s problemen veroorzaken. Via bijvoorbeeld ms-config kun je standaard stuurprogramma s in- of uitschakelen. 1 Start ms-config op. 2 Bekijk de verschillende tabbladen. 3 Schakel de geluidsaansturing uit. Netwerken maken gebruik van IP-adressen. Deze instelling kunnen we zichtbaar maken met ip-config. Wat is een IP-adres? 4 Start ip-config in een DOS-scherm op. Welke parameters kent het commando ip-config? Wat betekent het fysieke adres? Geef een andere naam voor het fysieke adres. 9
BEROEPSTAAK INSTALLEREN VAN SOFTWARE OP MAAT 2 Risico s bij het upgraden en deïnstalleren van software Als je een bestaande configuratie wilt aanpassen, kun je problemen verwachten. Denk hierbij aan het achteraf installeren van een tweede OS. In zo n geval past men de partities aan. Als je dit niet op een verantwoorde manier doet, kan je al je gegevens kwijtraken. De heer Huisman heeft een PC met twee partities. De tweede partitie bevat data (mailtjes, brieven, MP3 tjes en adressenbestanden). De heer Huisman wil een tweede besturingssysteem op zijn PC. De gegevens mogen niet verloren gaan! 1 Maak een stappenplan hoe je dit gaat aanpakken. 2 Vertel duidelijk aan de heer Huisman hoe hij dit moet doen. Upgraden kan veel tijd in beslag nemen. 10
STAP 4 UITVOEREN Uitvoeren Uitvoeren IN TE LEVEREN RESULTAAT Installatieplan. Geïnstalleerde PC volgens de opdrachtbon. ACTIVITEITEN De voorbereidingen zijn achter de rug. Je gaat de PC installeren. 1 Installatieplan 1 Vraag aan je begeleider een opdrachtbon. Hierop staan de wensen van de klant. Vóór je begint met installeren, maak je eerst een installatieplan. 11
BEROEPSTAAK INSTALLEREN VAN SOFTWARE OP MAAT 2 Gebruik hiervoor dit voorbeeld. PC bij opdrachtbon nummer INSTALLATIEPLAN Schijfgrootte Gb Aantal partities Driveletter Naam partitie Grootte Bijzonderheden OS(en) Versie Locatie Specifieke wensen Licentiekenmerk Applicaties Uitgevoerd door: Datum: Paraaf: 3 Lever het plan in bij je begeleider. 12
STAP 4 UITVOEREN 2 Geïnstalleerde PC volgens de werkbon 1 Na goedkeuring van het installatieplan ga je de PC installeren. 13
BEROEPSTAAK INSTALLEREN VAN SOFTWARE OP MAAT Controleren Controleren IN TE LEVEREN RESULTAAT Een afgevinkt installatieplan. ACTIVITEITEN De installatie zit erop! Nu de zaak goed controleren voor je de PC aflevert. Op een ontevreden klant zit niemand te wachten! 1 Controle installatie 1 Pak het installatieplan en voeg tussen de kolommen GROOTTE en BIJZONDERHEDEN een kolom toe. 2 Start de geïnstalleerde PC op en controleer ieder item van het installatieplan. Je zet na de controle je paraaf in de kolom die je toegevoegd hebt. 14
STAP 6 BEOORDELEN Beoordelen Beoordelen IN TE LEVEREN RESULTAAT Drie beoordelingsmonitoren. (Eén van jezelf, één van een medeleerling en één van je praktijkbegeleider/trajectbegeleider.) Een goed voorbereid gesprek. In deze stap krijg je een beoordeling volgens de beoordelingsmonitor (zie bijlage 1). De beoordelaars letten op: Wat je hebt gemaakt. Hoe je dit hebt uitgevoerd. ACTIVITEITEN Er wordt speciaal gelet op je vakkennis en vaardigheid bij het installeren van software op maat. Bij de installatie zal de nadruk leggen op jouw professionaliteit. Alle voorgaande stappen tellen mee in de beoordeling. Tijdens het uitvoeren van de beroepstaak houden jij en je beoordelaars de beoordelingsmonitor bij. 1 Invullen beoordelingsmonitor 1 Vul zelf een beoordelingsmonitor in. 2 Vraag een medeleerling of hij dit ook wil doen voor jouw werk. 2 Beoordelingsgesprek 1 Bevestig de definitieve datum van het gesprek met je begeleider. 2 Schrijf de vragen die je hebt over de taak van tevoren op. 3 Voer een beoordelingsgesprek met je begeleider. 15
BEROEPSTAAK INSTALLEREN VAN SOFTWARE OP MAAT Terugkijken Terugkijken IN TE LEVEREN RESULTAAT Een afgevinkt mini-pop. Terugkijkverslag. Bijgewerkt portfolio. Je hebt deze beroepstaak bijna afgerond. Het is nu tijd om terug te kijken op de uitvoering ervan. Deze laatste stap is een heel leerzame stap. Je kunt de informatie die je hier krijgt, gebruiken voor de uitvoering van een volgende beroepstaak. Maak een afspraak met je begeleider voor dit gesprek. 16
STAP 7 TERUGKIJKEN ACTIVITEITEN 1 Terugkijkverslag 1 Maak een terugkijkverslag aan de hand van onderstaand schema. Naam: Datum: Beroepstaak: Naam trajectbegeleider: Stap Wat ging goed? Wat kon beter? 1 Oriënteren 2 Invullen Mini-POP 3 Voorbereiden 4 Uitvoeren 5 Controleren 6 Beoordelen Samenvatting, beoordeling en conclusies Wie Wat heb ik geleerd? Waar moet ik nog aan werken? Trajectbegeleider Medeleerling Praktijkbegeleider Zelf 17
BEROEPSTAAK INSTALLEREN VAN SOFTWARE OP MAAT STUDIEBRONNEN Hieronder staan verschillende studiebronnen en informatiebronnen vermeld. Theorieboeken Basisboek MS Powerpoint Basisboek MS Word Communicatieve vaardigheden Nederlands Installeren van software Internetsites www.consortiumbo.nl (kies BGL) www.leren.nl www.handleiding-online.nl www.computervaardigheden.nl www.hcc.nl www.ict.youstep.nl www.wikipedia.nl www.instruct.nl www.leerstofnet.nl Suggesties voor workshops/lessen/praktijkoefeningen/zoeken met Google Partitioneren Historie OS en Gestructureerd werken/eigen werk inrichten Installeren van besturingssystemen Werking van de harde schijf en bestandssystemen Omgaan met kritiek Suggesties voor workshops/lessen/praktijkoefeningen zoeken op internet Formulieren hanteren Planmatig werken Invullen mini-pop en plannen Portfolio bijhouden Feedback geven en ontvangen Word ECDL Presenteren Leren, loopbaan en burgerschap 18
BIJLAGE 1 BEOORDELINGSMONITOR Complexiteit = A / B / C / D R - P - T Leerling t BEOORDELING BEROEPSTAAK 5 nr. Competenties KT 1 Werkproces Kerntaak 1 en LLB Kerntaak 1 OK BPV beoordelaars beoordelingsvorm werkvorm J Formuleren en Rapporteren besturingssystemen en standaard applicaties Installatie van software op maat Stap 1 Oriënteren 2.1 Installeren van Onderzoek meerdere besturingssystemen naast elkaar I V pb/po x Wat is een cliënt? I V pb/po x Voorbeelden van software op maat I V pb/po x Invullen mini-pop 1.1 Benoemt leerdoelen voor de J Formuleren en Rapporteren Ingevuld mini- POP I F t (LLB) eigen ontwikkeling K Vakdeskundigheid toepassen Stap 2 L Materialen en middelen inzetten S Kwaliteit leveren T Instructies en procedures opvolgen Voorbereiden 2,1 Installeren van J Formuleren en Rapporteren I V pb/po besturingssystemen en R Op de behoeften en verwachtingen van Handleiding werken met ip-config en ms-config standaard applicaties de klant richten Risico s bij het upgraden /deïnstalleren van software I V pb/po Stap 3 Stap 4 Uitvoeren 2,1 Installeren van J Formuleren en Rapporteren Installatieplan maken I V x besturingssystemen en L Materialen en middelen inzetten I V x standaard applicaties R Op de behoeften en verwachtingen van Geïnstalleerde PC naar aanleiding van een opdrachtbon de klant richten S Kwaliteit leveren T Instructies en procedures opvolgen J Formuleren en Rapporteren 2.1 Installeren van I V pb/po besturingssystemen en standaard applicaties R Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Controleren Stap 5 Afgevinkt installatieplan Beoordelen 1.1 Benoemt leerdoelen voor de J Formuleren en Rapporteren 3 beoordelingsformulieren IND CI t (LLB) eigen ontwikkeling K Vakdeskundigheid toepassen Stap 6 Een goed voorbereid gesprek IND E t L Materialen en middelen inzetten S Kwaliteit leveren T Instructies en procedures opvolgen Terugkijken 1.1 Benoemt leerdoelen voor de J Formuleren en Rapporteren E en ingevuld mini-pop IND E (LLB) eigen ontwikkeling M Analyseren Stap 7 Terugkijkverslag IND Rv t N Onderzoeken Bijgewerkt portfolio IND Lb t W Gedrevenheid en ambitie tonen 19
BEROEPSTAAK INSTALLEREN VAN SOFTWARE OP MAAT BIJLAGE 2 WERKBON Nummer 3672 WERKBON Klantgegevens Naam De heer J.P. Huisman Adres Beukenlaan 90 Postcode 6201 AP Woonplaats Kerkdriel Telefoonnummer 0189-8934541 Mobiel 06 43 09 09 09 Email huisman@joppiemail.nl Datum opdracht Datum gereed OMSCHRIJVING OPDRACHT Huisman wil graag 2 OS en op zijn systeem WIN 98 en XP in een dualboot configuratie installeren. Data moeten behouden blijven op de E: partitie. Aangenomen door: Datum: Paraaf: 20 M.E. de Werker
BIJLAGE 3 INSTALLATIEPLAN INSTALLATIEPLAN PC bij werkbon nummer Schijfgrootte Gb Aantal partities Driveletter Naam partitie Grootte Bijzonderheden OS(en) Versie Locatie Specifieke wensen Licentiekenmerk Applicaties 21
BEROEPSTAAK INSTALLEREN VAN SOFTWARE OP MAAT Uitgevoerd door: Datum: Paraaf: 22