Installeren van standaard software (versie 3)

Transcriptie

1 3 BEROEPSTAAK Installeren van standaard software (versie 3) Opleiding Medewerker ICT Artikelnummer:

2 Colofon De beroepstaken zijn tot stand gekomen onder verantwoordelijkheid van Stichting Consortium Beroepsonderwijs en Stichting Praktijkleren. Leden werkgroep W. Kempers, J. Wolf, T. Vos Ontwikkelgroepleider M. Lussing Eindredactie M. Brok, E. Kanis Omslag/ Lay-out Studio Blanche Foto s/ figuren Schrijvers en internet Ondanks alle inspanningen is het mogelijk dat niet alle copyrights van de in de uitgave opgenomen illustraties geregeld zijn. Degene die meent alsnog rechten te kunnen doen gelden, wordt verzocht contact op te nemen met de uitgever Stichting Consortium Beroepsonderwijs. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt, in enige vorm of enige wijze, namelijk elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opname of enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming.

3 Inhoud 1. Inleiding Uitwerking van de stappen Stap 1 Oriënteren Stap 2 Activiteiten planning Stap 3 Voorbereiden Stap 4 Uitvoeren Stap 5 Controleren Stap 6 Beoordelen Stap 7 Terugkijken Studiebronnen Bijlagen Bijlage 1 Reflectieverslag Bijlage 2 De STARRT-methode

4 4

5 1. InleIdIng Inhoud van de beroepstaak Een PC bestaat uit hardware. Daar heb je echter niets aan zonder software. Software zijn de programma s waarmee je PC werkt. Er zijn vele tienduizenden programma s. Elk programma heeft zijn eigen taak. Zo zijn er tekstverwerkers, tekenprogramma s, databaseprogramma s en nog veel meer. In deze beroepstaak leer je planmatig software te installeren. Heel veel succes. In deze beroepstaak In deze beroepstaak ga je een PC installeren met standaardsoftware. In deze beroepstaak is veel ruimte voor een eigen invulling van de te gebruiken software. In deze beroepstaak Deze taak heeft met name betrekking op de kerntaak Installeren en onderhouden van hard- en software. Hierbij ligt de nadruk op het werkproces Installeren en configureren van besturingssystemen en standaard applicaties. De competenties Formuleren en Rapporteren, Materialen en middelen inzetten, Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten, Kwaliteit leveren en Instructies en procedures opvolgen worden geoefend in deze taak. Na deze beroepstaak Als je deze beroepstaak goed uitvoert, kun je een eenvoudige softwareconfiguratie installeren op een standaard systeem. In de beroepstaak Installeren van software op maat wordt dieper ingegaan op beheersaspecten en specifieke software. Portfolio In deze beroepstaak volg je de zeven stappen. Neem de stappen in de juiste volgorde. Van elke stap verzamel je bewijzen (in te leveren resultaten), die in je portfolio komen. Je zorgt zelf voor de samenstelling van je portfolio. In de tabel staat welke producten bij welke stap horen. 5

6 beroepstaak Installeren van standaard software Stap Producten portfolio 1. Oriënteren Verslag partitioneren, FDisk en bestandssystemen Presentatie geschiedenis OS en Onderzoek kantoorapplicaties en andere standaard software Handleiding Installeren 2. Activiteitenplanning Een ingevuld activiteitenplan 3. Voorbereiden Collage populaire PC s Verslag licenties / gebruikersovereenkomsten 4. Uitvoeren Ingevuld Installatieplan 5. Controleren Een geïnstalleerde en gecontroleerde PC* Een ondertekende werkbon 6. Beoordelen Alle beoordelingsformulieren Reflectieverslag 7. Terugkijken Compleet portfolio Eindgesprek * Betreft producten/werkzaamheden die niet in een portfolio passen. Elk programma heeft zijn installatiehandboek, maak er gebruik van. 6

7 2. Uitwerking van de stappen 7

8 beroepstaak Installeren van standaard software Beoordelingsformulier stap 1 Kerntaak 1 Installeren van hard- en software Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard) applicaties Competentiebeoordeling D A G J. Formuleren en rapporteren Je beschrijft in je verslagen en handleidingen duidelijk en volledig wat je bedoelt en je presentatie geeft duidelijk weer wat je geleerd hebt. L. Materialen en middelen inzetten Je gebruikt de materialen en (hulp)middelen die je nodig hebt op de juiste manier. S. Kwaliteit leveren Je maakt complete en verzorgde producten die voldoen aan de gestelde eisen. T. Instructies en procedures opvolgen Je voert de opdrachten uit zoals beschreven bij de activiteiten. Productbeoordeling Competentie O V G Verslag partitioneren, FDisk en bestandssystemen Presentatie geschiedenis OS Onderzoek kantoorapplicaties en ander standaard software Handleiding installeren Verantwoording van de beoordeling Datum: J, L, S, T J, L, S J, L, S, T J, L, S, T Beoordelaar(s) Functie Handtekening Student 8

9 stap 1 oriënteren stap 1 oriënteren In te leveren producten Verslag partitioneren, FDisk en bestandssystemen Presentatie geschiedenis OS en Onderzoek kantoorapplicaties en andere standaard software Handleiding Installeren Als je thuis software installeert, doe je dat meestal zonder plan. Als de PC doet wat jij wilt, is het toch prima? In een bedrijf kan dat niet zomaar. De geïnstalleerde software moet in ieder geval legaal zijn. Bij de installatie mag je geen overbodige rommel installeren in het systeem. Hierdoor wordt de bedrijfszekerheid van de PC een stuk minder. Kortom, het installeren van een PC voor de bedrijfsomgeving moet volgens de geldende regels verlopen. 9

10 beroepstaak Installeren van standaard software 1 Verslag partitioneren, FDisk en bestandssystemen Schrijf een verslag van minimaal drie pagina s over partitioneren, FDisk en bestandssystemen. De onderstaande vragen kunnen jou daarbij helpen. Een besturingssysteem installeren gaat niet zonder dat je eerst de harddisk hebt ingedeeld. Dit kun je doen in verschillende stukjes. Eén zo n stukje noemen we een partitie. 1 Zoek uit hoe je de harde schijf indeelt in partities (partitioneren). 2 Wat zijn de voor- en nadelen van partitioneren? 3 Waarom is het handig om te partitioneren? In Windows kun je eenvoudig zien hoe schijven in jouw systeem zijn gepartitioneerd. FDisk is een wat oudere methode om harde schijven te partitioneren, maar wordt nog veel gebruikt. 1 Zoek uit hoe je met FDisk harde schijven kunt partitioneren. 2 Neem in je verslag op hoe je met FDisk een harde schijf partitioneert. 3 Onderzoek ook met welke andere programma s je kunt partitioneren. 10 Je kunt bestanden op verschillende manieren opslaan. Dit regelt het bestandssysteem. Zo werkt Windows 98 met FAT en Windows 7 met NTFS versie4. 1 Geef uitleg over: FAT, FAT32, NTFS en zet de verschillen overzichtelijk in een tabel.

11 stap 1 oriënteren 2 Zoek uit welk besturingssysteem met welk bestandssysteem werkt. Verwerk dit ook in de tabel die je gemaakt hebt. 3 In een bestandssysteem kun je allerlei opdrachten laten uitvoeren. Schrijf kort op, op welke manier je op jouw computer de volgende opdrachten kunt laten uitvoeren: Aanmaken van een bestand via het bureaublad Hernoemen van een bestand Kopiëren van een bestand Verplaatsen van een bestand naar een andere directory (map) Aanmaken van een nieuwe directory (map) Hernoemen van een directory (map) Verplaatsen van een directory (map) Kopiëren van een directory (map) Verwijderen van een lege directory (map) Verwijderen van een lege directory (map) met inhoud 2 Presentatie geschiedenis Operating Systems De PC heeft zoals zoveel dingen een geschiedenis en de besturingssystemen die er op draaien ook. Op internet zijn hierover diverse films te bekijken. Bekijk een aantal films (zoekterm op : Operating systems) en maak hiervan aantekeningen. 1 Zoek een geschikte film die de geschiedenis van Windows als onderwerp heeft. 2 Zoek een film die gaat over Linux en een film over MAC OS X. 3 Maak een korte presentatie (10 à 12 dia s) in PowerPoint. Deze moet minimaal twee besturingssystemen beschrijven. 4 Lever de presentatie in bij de docent. Er zijn vele soorten operating systemen. 11

12 beroepstaak Installeren van standaard software 3 Onderzoek kantoorapplicaties en andere standaard software Veel bedrijven gebruiken PC s om er administratief werk mee te doen. Ze maken daarbij vooral gebruik van kantoorapplicaties. Dat zijn programma s die speciaal ontwikkeld zijn voor bedrijven. Denk daarbij aan boekhoudsoftware of een logistiek programma. 1 Stel indien de begeleider dit aangeeft een groepje van 2 of 3 personen samen. 2 Bedenk minimaal 12 vragen die je aan een bedrijf kunt stellen over de applicaties die zij gebruiken. Noteer deze vragen netjes uitgewerkt op één A4 tje. Vraag 1 is: Welke softwarepakketten gebruikt u? 3 Ieder groepslid belt een bedrijf en stelt de vragen. (Als je deze taak alleen uitvoert, benader je 2 bedrijven voor het beantwoorden van je vragen.) 4 Noteer de antwoorden op de vragen per bedrijf. 5 Welke software werd het meest gebruikt? 6 Voeg de antwoorden aan jouw vragenlijst toe en voeg dit aan je portfolio toe. 4 Handleiding Installeren Uit je vorige opdracht heb je de namen van een aantal veelgebruikte softwarepakketten gekregen. Hoe komen die op een PC terecht? 1 Kies één van de genoemde softwarepakketten uit de vorige opdracht. 2 Zoek uit wat de installatieprocedure is voor deze software. 3 Maak een zelfgeschreven handleiding. Deze handleiding maak je voor iemand die geen ervaring heeft met installeren. Tip: gebruik screenshots om je tekst te verduidelijken. 4 Laat indien mogelijk een andere student uit je groep/klas je handleiding van stap 3 uitvoeren. Verbeter aan de hand van de opmerkingen van de student je handleiding. 5 Voeg de handleiding met screenshots toe aan je portfolio. Studiebronnen Films over Linux en MacOS. Bijv. Linux Demystified, How to install Mac OS X Leopard on a PC (Bron: youtube) ECDL / MOS 12

13 Stap 1 oriënteren 13

14 beroepstaak Installeren van standaard software Beoordelingsformulier stap 2 Kerntaak 1 Installeren van hard- en software Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard) applicaties Competentiebeoordeling D A G J. Formuleren en rapporteren Je beschrijft welke leerdoelen je hebt gesteld voor deze beroepstaak. K. Vakdeskundigheid toepassen Je beschrijft wat je nog wil weten en leren over het assembleren en demonteren van een systeem. L. Materialen en middelen inzetten Je beschrijft wat je nog wil weten en leren over de benodigde materialen en middelen. S. Kwaliteit leveren Je maakt een compleet en duidelijk overzicht van de leerdoelen en benodigdheden. T. Instructies en procedures opvolgen Je maakt de activiteitenplanning zoals beschreven in de opdracht. Productbeoordeling Competentie O V G Ingevulde activiteitenplanning J, K, L, S, T Verantwoording van de beoordeling Datum: Beoordelaar(s) Functie Handtekening Student 14

15 stap 2 activiteiten planning stap 2 activiteiten planning In te leveren producten Een ingevulde activiteitenplanning De opdracht voor deze beroepstaak heb je nu duidelijk in kaart gebracht in de oriëntatiefase. In deze stap van de beroepstaak ga je: de praktijk- en theorieopdrachten plannen. in de activiteitenplanning invullen wat je gaat oefenen en leren. de TIP s uit de vorige beroepstaak plannen. Overleg daarover met je begeleiders. Je geeft met de begin- en einddatum ook aan hoeveel tijd je aan de verschillende onderdelen gaat besteden. 15

16 beroepstaak Installeren van standaard software Activiteitenplanning Dit is een voorbeelddocument. download een werkexemplaar van: gebruikersnaam: student2, wachtwoord: ROC Beroepstaak: Complexiteit: Naam student: Praktijkopleider: Begeleider school: Onderwerpen Ik ga leren/ontwikkelen/vervaardigen Begindatum TIPS uit de vorige beroepstaak Student neemt opmerkingen uit het eindgesprek over de vorige BT over Einddatum Competenties die extra aandacht krijgen in deze beroepstaak De student geeft aan welke competenties in deze BT extra aandacht moeten krijgen. Praktijk [ Juiste software kiezen Systematisch werken oefenen Correct installeren Veilig werken Controleren/testen Vaktheorie Omschrijving vaktheorie Nederlands Verslagen maken Gesprekken voeren Luisteren naar instructies Presenteren van resultaten Begeleider school Praktijkopleider Student Datum: Handtekening 16

17 stap 2 activiteiten planning 1 Invullen activiteitenplanning Planning van de praktijkoefeningen De beroepstaak kent een aantal praktijkopdrachten. Noteer in de activiteitenplanning: a de praktijkoefeningen die je gaat uitvoeren (zie fase 3 t/m 7). b waar ga je de praktijkonderdelen gaat uitvoeren (school/bpv/ thuis). c per oefening/onderdeel vóór welke datum je dat wil afronden. Planning van de theorie Noteer in de activiteitenplanning: a de theorieonderdelen die je op school moet volgen (lessen/ workshops). b de ondersteunende vakken zoals Nederlands. c per onderdeel vóór welke datum je dat wil afronden. Volledig ingevulde activiteitenplanning a Maak de activiteitenplanning compleet. b Jouw begeleider stelt verdiepende vragen over jouw activiteitenplanning. c Samen stellen jullie vast dat de activiteitenplanning correct en volledig is ingevuld. d Laat je ingevulde activiteitenplanning ondertekenen door je begeleider op school en/of je praktijkopleider in het bedrijf. Berg dit portfolioproduct op in je portfoliomap. 17

18 beroepstaak Installeren van standaard software Beoordelingsformulier stap 3 Kerntaak 1 Installeren van hard- en software Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard) applicaties Competentiebeoordeling D A G J. Formuleren en rapporteren Je schrijft de inhoud van de producten in correct Nederlands. L. Materialen en middelen inzetten Je gebruikt de materialen en (hulp)middelen die je nodig hebt op de juiste manier om een collage te maken. S. Kwaliteit leveren Je maakt complete en verzorgde producten die voldoen aan de gestelde eisen. T. Instructies en procedures opvolgen Je voert de opdrachten uit zoals beschreven bij de activiteiten. Productbeoordeling Competentie O V G Collage populaire PC s J, L, S, T Verslag licenties/gebruikersovereenkomsten J, L, S, T Verantwoording van de beoordeling Datum: Beoordelaar(s) Functie Handtekening Student 18

19 stap 3 voorbereiden stap 3 voorbereiden In te leveren producten Collage populaire PC s Verslag licenties / gebruikersovereenkomsten Als je PC s voor een bedrijf goed wilt inrichten, moet je kennis van de markt hebben. Welk type PC gebruiken bedrijven het meest? Welke software gebruiken bedrijven het meest? 1 Collage populaire PC s Om een beeld te krijgen van veelgebruikte software ga je een klein marktonderzoek doen. 1 Verzamel een aantal advertenties van PC-leveranciers. Maak bijvoorbeeld gebruik van de folders die je thuis bezorgd krijgt (Mediamarkt, Computerland, Dynabite, Dixons etc.). Ook kun je op websites kijken van bedrijven als Dell, HP, Alternate, Informatique enzovoort. 2 Zoek drie goedkope standaard PC s uit. 3 Welke software is er al op geïnstalleerd? 4 Maak op A3 formaat een collage van de PC s en verschillende soorten software. 5 Lever de collage in bij de docent. 19

20 beroepstaak Installeren van standaard software 2 Verslag licenties en gebruikersovereenkomsten Licenties Veel mensen verdienen hun brood (met beleg) met softwareontwikkeling. Dat kost geld. Denk maar aan de loonkosten. De verkoop van licenties zorgt voor hun inkomen. Beantwoord de volgende vragen. 1 Wat is een licentie? 2 Wat is het voordeel van een licentie? 3 Wat zijn nadelen van een licentie? 4 Wat is het verschil tussen een licentie en een gebruikersovereenkomst? 5 Verwerk bovenstaande informatie in een kort verslag over licenties en gebruikersovereenkomsten(1 A4 tje). Gebruikersovereenkomsten Software installeren is zo gedaan. Je klikt een aantal keren op ja en het staat erop. Zonder goed te lezen, zeggen we ook ja tegen de voorwaarden die bij de software horen. 1 Open een applicatie. 2 Kijk bij Help. 3 Vaak staat daar een item waarin je de voorwaarden kunt lezen. 4 Lees de voorwaarden door. 5 Wat wil de fabrikant hiermee duidelijk maken? 6 Verwerk deze informatie ook in het verslag over licenties en gebruikersovereenkomsten. 20 Een licentie is een contract tussen jou en de leverancier.

21 Stap 3 voorbereiden 21

22 beroepstaak Installeren van standaard software Beoordelingsformulier stap 4 Kerntaak 1 Installeren van hard- en software Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard) applicaties Competentiebeoordeling D A G J. Formuleren en rapporteren Je vult het installatieplan volledig en in correct Nederlands in. L. Materialen en middelen inzetten Je gebruikt de hard- en software die je nodig hebt op de juiste manier. R. Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Je vult het installatieplan in en voert de installatie uit volgens de wensen van de klant. S. Kwaliteit leveren Je maakt complete en verzorgde producten die voldoen aan de gestelde eisen. T. Instructies en procedures opvolgen Je voert de opdrachten uit zoals beschreven bij de activiteiten. Productbeoordeling Competentie O V G Ingevuld installatieplan J, L, R, S, T Verantwoording van de beoordeling Datum: Beoordelaar(s) Functie Handtekening Student 22

23 stap 4 UItvoeren stap 4 Uitvoeren In te leveren producten Ingevuld installatieplan Je hebt je nu goed voorbereid op de werkelijke installatie en gaat nu ervaren wat zo n professionele installatie betekent. Je gaat ook ervaren wat belangrijke aandachtspunten zijn tijdens de installatie. Je leert hoe je tegemoet kunt komen aan de wensen en eisen van de klant. Je krijgt via de werkbon de opdracht van de klant. Daarna moet je een installatieplan invullen. Hiermee kun je tijdens het uitvoeren van de opdracht zelf controleren of je alles gedaan hebt wat je moest doen. 1 Installatieplan 1 Vraag aan je docent een werkbon. Hierop staat beschreven wat de opdracht van de klant is. 2 Voor je gaat installeren, werk je eerst het lege installatieplan uit. Hier vul je op in wat je allemaal gaat doen. Soms hebben klanten specifieke wensen, vul deze ook in op het installatieplan. 3 Laat het plan beoordelen door de docent. 4 Installeer nu de software op de PC volgens het installatieplan. 5 Ga naar stap 5 Controleren. 23

24 beroepstaak Installeren van standaard software Installeren kost altijd veel tijd, zorg dat je die tijd hebt ingepland. 24

25 Stap 4 Uitvoeren 25

26 beroepstaak Installeren van standaard software Beoordelingsformulier stap 5 Kerntaak 1 Installeren van hard- en software Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard) applicaties Competentiebeoordeling D A G J. Formuleren en rapporteren Je vult het installatieplan in correct Nederlands aan en vinkt ieder onderdeel af. L. Materialen en middelen inzetten Je gebruikt de materialen en (hulp)middelen die je nodig hebt op de juiste manier. R. Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten Je controleert de geïnstalleerde PC of deze voldoet aan de wensen van de klant. S. Kwaliteit leveren Je maakt complete en verzorgde producten die voldoen aan de gestelde eisen. T. Instructies en procedures opvolgen Je voert de opdrachten uit zoals beschreven bij de activiteiten. Productbeoordeling Competentie O V G Een geïnstalleerde en gecontroleerde PC L, R, S, T Een ondertekende werkbon J, S, T Verantwoording van de beoordeling Datum: Beoordelaar(s) Functie Handtekening Student 26

27 stap 5 controleren stap 5 controleren In te leveren producten Een geïnstalleerde en gecontroleerde PC Een ondertekende werkbon De installatie zit erop! Eerst alles goed controleren voordat je de PC aflevert. Op een ontevreden klant zit niemand te wachten! 1 Geïnstalleerde PC volgens opdracht Test de software die je hebt geïnstalleerd. Werken de geïnstalleerde programma s? Heb je de software op de juiste partitie of harde schijf geïnstalleerd? Heb je de gewenste updates of upgrades uitgevoerd? Ben je niets vergeten? 27

28 beroepstaak Installeren van standaard software Vergeet nooit te testen, je wilt tenslotte geen ontevreden klanten. Laat je begeleider controleren of je de installatie correct hebt uitgevoerd. 2 Ondertekende werkbon Als je de opdracht goed hebt uitgevoerd zal je begeleider de werkbon tekenen. Dit is het bewijs dat je de software goed hebt geïnstalleerd. 28

29 Stap 5 controleren 29

30 beroepstaak Installeren van standaard software Beoordelingsformulier stap 6 Kerntaak 1 Installeren van hard- en software Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard) applicaties Competentiebeoordeling D A G J. Formuleren en rapporteren.je vult de activiteitenplanning volledig in en schrijft een verslag in correct Nederlands S. Kwaliteit leveren Je maakt complete en verzorgde producten die voldoen aan de gestelde eisen. T. Instructies en procedures opvolgen Je voert de opdrachten uit zoals beschreven bij de activiteiten. Productbeoordeling Competentie O V G Ingevulde beoordelingsformulieren n.v.t. Reflectieverslag J, S, T Verantwoording van de beoordeling Datum: Beoordelaar(s) Functie Handtekening Student 30

31 stap 6 beoordelen stap 6 beoordelen In te leveren producten Alle beoordelingsformulieren Reflectieverslag In deze stap worden de stappen 1 t/m 5 definitief beoordeeld. Daarom lever jij al je ondertekende beoordelingsformulieren in, zodat de begeleiders kunnen zien dat je alles af hebt. Daarnaast schrijf je een reflectieverslag dat dient als input voor het eindgesprek in stap 7. 1 Ingevulde beoordelingsformulieren Lever alle ingevulde en ondertekende beoordelingsformulieren in bij je trajectbegeleider. 2 Reflectieverslag Schrijf een reflectieverslag en lever dit in bij je trajectbegeleider. Je kunt dit verslag maken met behulp van de vragen in bijlage 1. Studiebronnen Basisdocument 31

32 beroepstaak Installeren van standaard software Beoordelingsformulier stap 7 Kerntaak 1 Installeren van hard- en software Werkproces 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard) applicaties Competentiebeoordeling D A G J. Formuleren en rapporteren Je maakt je portfolio compleet met alle producten en levert deze in S. Kwaliteit leveren Je maakt complete en verzorgde producten die voldoen aan de gestelde eisen. T. Instructies en procedures opvolgen Je voert de opdrachten uit zoals beschreven bij de activiteiten. Productbeoordeling Competentie O V G Compleet portfolio J, S, T Eindgesprek J, S, T Verantwoording van de beoordeling Datum: Beoordelaar(s) Functie Handtekening Student 32

33 stap 7 terugkijken stap 7 terugkijken In te leveren resultaat In te leveren producten Compleet portfolio Eindgesprek Je hebt deze beroepstaak bijna afgerond. Het is nu tijd om terug te kijken op de uitvoering ervan. Deze laatste stap is een heel leerzame stap. Je kunt de informatie die je hier krijgt, gebruiken om je competenties te verbeteren in een volgende beroepstaak. Maak een afspraak met je begeleider voor dit gesprek. 1 Compleet portfolio Verzamel alle producten die je in je portfolio kunt doen (zie ook de lijst uit de Inleiding). Voeg ook je beoordelingsformulieren toe. Neem het portfolio mee naar het eindgesprek. 2 Eindgesprek Maak een afspraak voor een eindgesprek met je begeleider. Voer het gesprek met je begeleider over de uitvoering van deze beroepstaak. Hij beoordeelt stap 6 en 7. Daarna ben je klaar met deze beroepstaak. Studiebronnen Basisdocument Bijlage 2 33

34 beroepstaak Installeren van standaard software 3. s tudiebronnen Hieronder staan verschillende studie- en informatiebronnen vermeld. Basisdocument BGL ICT Theorieboeken Basisboek MS Powerpoint Basisboek MS Word Communicatieve vaardigheden Nederlands Installeren van software Internetsites Suggesties voor workshops / lessen / praktijkoefeningen / zoeken met google Partitioneren Historie OS en Gestructureerd werken/ Eigen werk inrichten Installeren van besturingssystemen Werking van de harde schijf en bestandssystemen Omgaan met kritiek Suggesties voor workshops / lessen / praktijkoefeningen zoeken op internet Verslagen maken Invullen activiteitenplanning en plannen Portfolio bijhouden Feedback geven en ontvangen PowerPoint Word ECDL Presenteren Burgerschap 34

35 4. bijlagen 35

36 beroepstaak Installeren van standaard software bijlage 1 reflectieverslag Bij het maken van je persoonlijke reflectieverslag kunnen de onderstaande vragen mogelijk helpen. Geef geen antwoord van één of twee woorden, maar schrijf volledige zinnen. Het verslag wordt besproken tijdens het eindgesprek. 36 Projectmatig werken Wat vond je van de beroepstaak? Kunnen plannen van eigen werkzaamheden Wist je altijd wat er gedaan moest worden? Was de gemaakte planning overzichtelijk en realistisch? Software Hoe ging het verzamelen van informatie over de software? Weet je wat bestandssystemen zijn? Weet je het verschil tussen een OS en standaardapplicaties? Kun je een klant uitleggen hoe je bestanden en mappen beheert (knippen, plakken, kopiëren, verplaatsen)? Hoe ging het installeren? Heb je gewerkt volgens je planning (zie activiteitenplanning)? Persoonlijk/Competenties Wat zijn je sterke punten? Wat zijn zaken die je nog moet leren? Competenties J. Formuleren en rapporteren K. Vakdeskundigheid toepassen L. Materialen en middelen inzetten S. Kwaliteit leveren T. Instructies en procedures opvolgen Communiceren Hoe ging het schrijven van de opdrachten? Was je Nederlands altijd correct? Algemene vaardigheden Heb je gewerkt volgens je planning (zie activiteitenplanning)? Wat heb je geleerd in deze beroepstaak? Interessant, saai of iets anders? Hoe ging je om met zaken die je niet begreep of die niet duidelijk waren? Wat ging er goed, wat niet? Had je alles op tijd af? Hoe heb je dat gedaan? Wat heb je er van geleerd? Wat zijn het? Welke ken je? Wat ging er goed, wat kon er beter? Wat ging er volgens planning? Wat niet? Wat was daar de oorzaak van? Bijvoorbeeld: plannen, organiseren, samenwerken, schrijven, vakmatige zaken etc. Bijvoorbeeld: plannen, organiseren, samenwerken, schrijven, vakmatige zaken etc. Welke competenties beheers je voldoende in deze beroepstaak? Welke competenties moet je nog verder ontwikkelen? Wat ging er volgens planning? Wat niet? Wat was daar de oorzaak van? Wat heb je geleerd? Wat moet er nog beter in de toekomst?

37 bijlage 2 de starrtmethode De STARRT-methode is en hulpmiddel om te reflecteren. Reflecteren is terugblikken op je ervaringen en gedrag. Het is een manier van leren. Je onderzoekt de manier waarop jij handelt en wat dat betekent voor jouw leerproces. Door te reflecteren leer je jezelf beter kennen: wat jou motiveert, wat jou makkelijk afgaat en waar jouw uitdagingen liggen. Als je een reflectieverslag maakt, ontstaat er meer inzicht in jouw eigen rol in (beroeps)situaties. Het is dan ook niet meer zo lastig om je POP te maken Bij een verantwoordingsverslag kijk je ook terug op je gedrag (handelen) in de beroepsprestaties. Dan ontdek je of je goed of juist niet goed gehandeld hebt. Je denkt na over je ervaringen en handelen in de beroepspraktijk. Hierbij betrek je de keuzes die je hebt gemaakt. Je beoordeelt de kwaliteit van je handelen in (beroeps)situaties. Je legt verantwoording af aan jezelf en aan anderen. Het verantwoordingsverslag is de basis voor het assessmentgesprek. De STARRT-methode kun je ook gebruiken bij het maken van je verantwoordingsverslag. De STARRT-methode bestaat uit zes stappen: S = situatie T = taak A = activiteit R = resultaat R = reflectie T = toepassen Situatie Je kiest een situatie die te maken heeft met een werkproces en een competentie uit de beoordelingslijst. Geef de situatie aan met een titel. Wanneer heb je deze situatie meegemaakt? Waar gebeurde het? Wie waren erbij aanwezig? Wat gebeurde er? Taak Wat was jouw taak als medewerker-ict in deze situatie? 37

38 beroepstaak Installeren van standaard software Activiteit Wat deed jij? Wat deden anderen? Resultaat Beschrijf wat je met je acties hebt bereikt. Maak gebruik van bewijzen. Reflectie Waar ben je tevreden over? Waar ben je ontevreden over? Geef aan welke smiley het best bij je past in deze situatie en leg uit waarom. Wat heb je geleerd? Toepassen Welk leerdoel haal je uit deze situatie? Verwerk dit leerdoel in je volgende POP. In welke andere situatie zou je het geleerde kunnen toepassen? 38