Ondersteunen bij huishouden en wonen

Transcriptie

1 Beoordelingseenheid A Proeve van Bekwaamheid Ondersteunen bij huishouden en wonen Crebonummer: Opleiding Helpende Zorg en Welzijn Kwalificatieniveau 2 BOL/BBL EXAMENBANK PROVE2MOVE 1 e druk: juli 2012 ISBN:

2 2 Inhoudsopgave Inleiding 3 Opdrachten en Beoordelingsformulieren 5 Opdracht 1: De was verzorgen 6 Opdracht 2: Bed afhalen en opmaken 9 Opdracht 3: Helpen bij boodschappen doen 12 Opdracht 4: De leefomgeving opruimen en schoonmaken 15 Opdracht 5: Een maaltijd verzorgen 18 ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN 1 e druk: juli 2012 ISBN: Deze proeve is ontwikkeld door de examenbank PROVE2MOVE (2013) Niets van deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enig andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Examenbank PROVE2MOVE.

3 3 Inleiding Deze proeve van bekwaamheid gaat over het ondersteunen bij huishouden en wonen. Hierbij kun je denken aan helpen bij het opruimen van de woning of leefomgeving en het schoonhouden daarvan, het verzorgen van de was, het verzorgen van textiel, de maaltijd etc. Soms moet je de cliënt of zorgvrager ook helpen bij het boodschappen doen. Kerntaken, werkprocessen en competenties In deze proeve van bekwaamheid staan kerntaak 1 en 3 van de Helpende Zorg en Welzijn centraal: Kerntaak 1 Bieden van zorg en ondersteuning op basis van een werkplanning. In deze proeve worden de volgende werkprocessen van kerntaak 1 beoordeeld: Maakt een werkplanning op basis van het zorg-, leef-, begeleidings- of activiteitenplan Ondersteunt bij huishouden in de woon- of verblijfsomgeving of opvangsituatie Kerntaak 3 Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken. In deze proeve wordt het volgende werkproces van kerntaak 3 beoordeeld: Evalueert de werkzaamheden Voor het uitvoeren van de kerntaken en de werkprocessen moet je over bepaalde competenties beschikken. In de tabel op de volgende bladzijde kun je zien op welke competenties je in deze proeve wordt beoordeeld en welke opdrachten je daarvoor moet doen. 1 e druk: juli 2012 ISBN

4 4 Kerntaak 1: Bieden van zorg en ondersteuning op basis van een werkplanning Werkprocessen Maakt een werkplanning op basis van het zorg-, leef-, begeleidings- of activiteitenplan Ondersteunt bij huishouden en de woon- of verblijfsomgeving of opvangsituatie Competenties Kerntaak 3: Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken Werkprocessen Evalueert de werkzaamheden Opdrachten 1 De was verzorgen 2 Bed afhalen en opmaken 3 Helpen bij boodschappen doen 4 De leefruimte opruimen en schoonmaken 5 Een maaltijd verzorgen Formuleren en rapporteren (J) X X Plannen en organiseren (Q) X X Op de behoefte en verwachtingen van de klant richten (R) X X Instructies en procedures opvolgen (T) X Op de behoeften en de verwachtingen van de klant richten X X X (R) Materialen en middelen inzetten (L) X X X Instructies en procedures opvolgen (T) X X X X X Competenties Op de behoeften en de verwachtingen van de klant richten (R) x x x Formuleren en rapporteren (J) x x 1 e druk: juli 2012 ISBN

5 5 Opdrachten en Beoordelingsformulieren 1 e druk: juli 2012 ISBN

6 6 Opdracht 1: De was verzorgen Verzorg de was van een cliënt/zorgvrager. Afnameconditie Toetsvorm Branche Tijdsduur van de opdracht : praktijkopdracht : in alle branches mogelijk : binnen een dagdeel Voorbereiding 1. Overleg met de cliënt/zorgvrager welke was je gaat verzorgen. 2. Bespreek met de beoordelaar hoe je dit gaat aanpakken. Uitvoering 3. Verzorg de was, zoals dit op de werkplek verwacht wordt. Beoordeling en nabespreking Per beoordelingscriterium kan de student 0, 1, 2 of 3 punten verdienen. Opgeteld leiden de punten tot een score voor de opdracht, die vervolgens door de beoordelaar wordt omgezet in de beoordeling goed, voldoende of onvoldoende. 4. De beoordelaar vult de beoordeling met motivatie in op het beoordelingsformulier. 5. De beoordelaar deelt de beoordeling mee en licht de beoordeling toe aan de hand van het beoordelingsformulier.

7 7 Beoordelingsformulier Opdracht 1: De was verzorgen Naam student: Handtekening student (voor deelname): Opleiding: Naam beoordelaar: Instelling: Afdeling: Datum afname: 0 er wordt onvoldoende aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt niet laten zien of niet goed uitgevoerd. 1 er is in beperkte mate aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt gedeeltelijk laten zien of uitgevoerd. 2 er wordt toereikend aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt laten zien of uitgevoerd. 3 er wordt ruimschoots aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft genoemd beoordelingspunt in meerdere mate/ veelvuldig laten zien of uitgevoerd. Beoordelingscriteria Toelichting / voorbeeld 1. Voorbereiden De student 1. heeft met de cliënt/zorgvrager overlegd welke was wordt verzorgd (T) 2. heeft de aanpak besproken met de beoordelaar. (T) 2. Uitvoeren 3. maakt op correcte wijze contact met de cliënt/zorgvrager (T) 4. toont aandacht en begrip voor de cliënt/zorgvrager (T) 5. verzorgt de was volgens de wensen van de cliënt/zorgvrager (T) 6. verzorgt de was, zoals dit op de werkplek verwacht wordt (T)

8 8 Beoordelingscriteria Toelichting / voorbeeld 7. gebruikt de juiste materialen en middelen (L) Totaalscore: (max. is 21 punten) punten In te vullen door de beoordelaar: Het resultaat van een opdracht is onvoldoende bij het scoren van een 0 voor een of meer beoordelingscriteria. Maximaal 10% van het aantal beoordelingscriteria bij deze opdracht mag met een 1 worden gescoord om de opdracht met een positief resultaat af te ronden. Dit is 1 beoordelingscriterium punten GOED punten VOLDOENDE 12 of minder punten ONVOLDOENDE 1 of meer beoordelingscriteria met 0 punten ONVOLDOENDE 2 of meer beoordelingscriteria met 1 punt ONVOLDOENDE Algemene opmerkingen: Handtekening beoordelaar:

9 9 Opdracht 2: Bed afhalen en opmaken Haal een bed af en maak het bed op. Afnameconditie Toetsvorm Branche Tijdsduur van de opdracht : praktijkopdracht : in alle branches mogelijk : binnen 30 minuten Voorbereiding 1. Kies een bed dat je gaat afhalen en opmaken. Stem je keuze af met de beoordelaar. 2. Informeer naar de wensen van de cliënt/zorgvrager. Uitvoering 3. Maak het bed op volgens de wensen van de cliënt/zorgvrager. Beoordeling en nabespreking Per beoordelingscriterium kan de student 0, 1, 2 of 3 punten verdienen. Opgeteld leiden de punten tot een score voor de opdracht, die vervolgens door de beoordelaar wordt omgezet in de beoordeling goed, voldoende of onvoldoende. 4. De beoordelaar vult de beoordeling met motivatie in op het beoordelingsformulier. 5. De beoordelaar deelt de beoordeling mee en licht de beoordeling toe aan de hand van het beoordelingsformulier.

10 10 Beoordelingsformulier Opdracht 2: Bed afhalen en opmaken Naam student: Handtekening student (voor deelname): Opleiding: Naam beoordelaar: Instelling: Afdeling: Datum afname: 0 er wordt onvoldoende aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt niet laten zien of niet goed uitgevoerd. 1 er is in beperkte mate aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt gedeeltelijk laten zien of uitgevoerd. 2 er wordt toereikend aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt laten zien of uitgevoerd. 3 er wordt ruimschoots aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft genoemd beoordelingspunt in meerdere mate/ veelvuldig laten zien of uitgevoerd. Beoordelingscriteria Toelichting / voorbeeld 1. Voorbereiden De student 1. heeft met de beoordelaar overlegd welk bed opgemaakt moet worden (T) 2. heeft geïnformeerd naar de wensen van de cliënt/zorgvrager (T) 2. Uitvoeren 3. gebruikt de juiste materialen en middelen (L) 4. gebruikt materialen en middelen op de juiste wijze (L) 5. maakt het bed op volgens de wensen van de cliënt/zorgvrager (T) 6. haalt het bed af en maakt het bed op zoals dit op de werkplek verwacht wordt (T) 7. werkt hygiënisch (T)

11 11 Beoordelingscriteria Toelichting / voorbeeld 8. werkt ergonomisch (T) Totaalscore: (max. is 24 punten) punten In te vullen door de beoordelaar: Het resultaat van een opdracht is onvoldoende bij het scoren van een 0 voor een of meer beoordelingscriteria. Maximaal 10% van het aantal beoordelingscriteria bij deze opdracht mag met een 1 worden gescoord om de opdracht met een positief resultaat af te ronden. Dit is 1 beoordelingscriterium punten GOED punten VOLDOENDE 14 of minder punten ONVOLDOENDE 1 of meer beoordelingscriteria met 0 punten ONVOLDOENDE 2 of meer beoordelingscriteria met 1 punt ONVOLDOENDE Algemene opmerkingen: Handtekening beoordelaar:

12 12 Opdracht 3: Helpen bij boodschappen doen Doe samen met een cliënt/zorgvrager boodschappen. Afnameconditie Toetsvorm Branche Tijdsduur van de opdracht : praktijkopdracht : GHZ en VVT : binnen twee uur Voorbereiding 1. Kies een cliënt/zorgvrager met wie je boodschappen gaat doen. Stem je keuze af met de beoordelaar. 2. Informeer of de cliënt/zorgvrager de boodschappen met jou wil doen. 3. Informeer naar de wensen van de cliënt/zorgvrager. Uitvoering 4. Controleer met de cliënt/zorgvrager zijn/haar voorraad. 5. Maak met de cliënt/zorgvrager een boodschappenlijst. 6. Doe met de cliënt/zorgvrager de boodschappen. 7. Ruim met de cliënt/zorgvrager de boodschappen op. Beoordeling en nabespreking Per beoordelingscriterium kan de student 0, 1, 2 of 3 punten verdienen. Opgeteld leiden de punten tot een score voor de opdracht, die vervolgens door de beoordelaar wordt omgezet in de beoordeling goed, voldoende of onvoldoende. 8. De beoordelaar vult de beoordeling met motivatie in op het beoordelingsformulier. 9. De beoordelaar deelt de beoordeling mee en licht de beoordeling toe aan de hand van het beoordelingsformulier.

13 13 Beoordelingsformulier Opdracht 3: Helpen bij boodschappen doen Naam student: Handtekening student (voor deelname): Opleiding: Naam beoordelaar: Instelling: Afdeling: Datum afname: 0 er wordt onvoldoende aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt niet laten zien of niet goed uitgevoerd. 1 er is in beperkte mate aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt gedeeltelijk laten zien of uitgevoerd. 2 er wordt toereikend aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt laten zien of uitgevoerd. 3 er wordt ruimschoots aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft genoemd beoordelingspunt in meerdere mate/ veelvuldig laten zien of uitgevoerd. Beoordelingscriteria Toelichting / voorbeeld 1. Voorbereiden De student 1. heeft met de beoordelaar overlegd met welke cliënt/zorgvrager hij/zij boodschappen gaat doen (T) 2. heeft geïnformeerd naar de wensen van de cliënt/zorgvrager (R) 2. Uitvoeren 3. maakt op correcte wijze contact (T) 4. toont aandacht en begrip voor de cliënt/zorgvrager (T) 5. controleert samen met de cliënt/ zorgvrager de voorraad (T,R) 6. maakt samen met de cliënt/zorgvrager een boodschappenlijstje (T,R) 7. doet samen met de cliënt/zorgvrager de boodschappen (T,R)

14 14 Beoordelingscriteria Toelichting / voorbeeld 8. ruimt samen met de cliënt/zorgvrager de boodschappen op (T,R) 9. houdt rekening met de wensen en mogelijkheden van de cliënt/zorgvrager (R) Totaalscore: (max. is 27 punten) punten In te vullen door de beoordelaar: Het resultaat van een opdracht is onvoldoende bij het scoren van een 0 voor een of meer beoordelingscriteria. Maximaal 10% van het aantal beoordelingscriteria bij deze opdracht mag met een 1 worden gescoord om de opdracht met een positief resultaat af te ronden. Dit is 1 beoordelingscriterium punten GOED punten VOLDOENDE 16 of minder punten ONVOLDOENDE 1 of meer beoordelingscriteria met 0 punten ONVOLDOENDE 2 of meer beoordelingscriteria met 1 punt ONVOLDOENDE Algemene opmerkingen: Handtekening beoordelaar:

15 15 Opdracht 4: De leefomgeving opruimen en schoonmaken Ruim bij een cliënt/zorgvrager de woon- of leefomgeving op en maak schoon. Afnameconditie Toetsvorm Branche Tijdsduur van de opdracht : praktijkopdracht : in alle branches mogelijk : binnen 1 dagdeel Voorbereiding 1. Kies een cliënt/zorgvrager bij wie je de woon- of leefruimte gaat opruimen en schoonmaken. Stem je keuze af met de beoordelaar. 2. Informeer naar de wensen van de cliënt/zorgvrager en neem deze op in jouw werkplanning. 3. Maak een schriftelijke werkplanning. 4. Bespreek de werkplanning met de beoordelaar. Uitvoering 5. Voer de werkzaamheden uit volgens het werkplan. 6. Betrek de cliënt/zorgvrager bij de activiteit. 7. Vraag na of de ruimte naar wens is opgeruimd en schoongemaakt. Beoordeling en nabespreking Per beoordelingscriterium kan de student 0, 1, 2 of 3 punten verdienen. Opgeteld leiden de punten tot een score voor de opdracht, die vervolgens door de beoordelaar wordt omgezet in de beoordeling goed, voldoende of onvoldoende. 8. De beoordelaar vult de beoordeling met motivatie in op het beoordelingsformulier. 9. De beoordelaar deelt de beoordeling mee en licht de beoordeling toe aan de hand van het beoordelingsformulier.

16 16 Beoordelingsformulier Opdracht 4: De leefomgeving opruimen en schoonmaken Naam student: Handtekening student (voor deelname): Opleiding: Naam beoordelaar: Instelling: Afdeling: Datum afname: 0 er wordt onvoldoende aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt niet laten zien of niet goed uitgevoerd. 1 er is in beperkte mate aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt gedeeltelijk laten zien of uitgevoerd. 2 er wordt toereikend aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt laten zien of uitgevoerd. 3 er wordt ruimschoots aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft genoemd beoordelingspunt in meerdere mate/ veelvuldig laten zien of uitgevoerd. Beoordelingscriteria Toelichting / voorbeeld 1. Voorbereiden De student 1. heeft met de beoordelaar overlegd bij welke cliënt/zorgvrager wordt opgeruimd en schoongemaakt (Q,T) 2. heeft een schriftelijke werkplanning gemaakt rekening houdend met de wensen van de cliënt/zorgvrager (J,Q,T) 3. heeft de werkplanning besproken met de beoordelaar (Q) 2. Uitvoeren 4. betrekt de cliënt/zorgvrager bij de werkzaamheden (R) 5. voert de werkzaamheden volgens planning uit (T,Q) 6. maakt op correcte wijze contact met de cliënt/zorgvrager (T,R)

17 17 Beoordelingscriteria Toelichting / voorbeeld 7. toont aandacht en begrip voor de cliënt/ zorgvrager (T,R) 8. betrekt de cliënt/zorgvrager bij het opruimen en schoonmaken, zoals dit op de werkplek verwacht wordt (R,T) 9. voert de werkzaamheden uit, zoals dit op de werkplek verwacht wordt (T,L) 10. gebruikt de juiste materialen en middelen (L) 11. gebruikt materialen en middelen op de juiste wijze. (L) 12. vraagt na of de werkzaamheden goed zijn uitgevoerd (R) 13. spreekt begrijpelijk Nederlands (J) 14. schrijft begrijpelijk Nederlands (J) Totaalscore: (max. is 42 punten) punten In te vullen door de beoordelaar: Het resultaat van een opdracht is onvoldoende bij het scoren van een 0 voor een of meer beoordelingscriteria. Maximaal 10% van het aantal beoordelingscriteria bij deze opdracht mag met een 1 worden gescoord om de opdracht met een positief resultaat af te ronden. Dit is 1 beoordelingscriterium punten GOED punten VOLDOENDE 26 of minder punten ONVOLDOENDE 1 of meer beoordelingscriteria met 0 punten ONVOLDOENDE 2 of meer beoordelingscriteria met 1 punt ONVOLDOENDE Algemene opmerkingen: Handtekening beoordelaar:

18 18 Opdracht 5: Een maaltijd verzorgen Verzorg een maaltijd. Afnameconditie Toetsvorm Branche Tijdsduur van de opdracht : praktijkopdracht : in alle branches mogelijk : binnen 3 uur Voorbereiding 1. Kies een cliënt/zorgvrager met wie je samen een maaltijd gaat verzorgen. Stem je keuze af met de beoordelaar. 2. Stel het menu samen. 3. Houd rekening met de wensen en behoeften van de cliënt/zorgvrager. 4. Maak een werkplanning. Uitvoering 5. Bereid de maaltijd. 6. Zorg dat de tafel netjes gedekt is. 7. Serveer de maaltijd. 8. Vraag of alles naar wens is. 9. Ruim de tafel af en doet de afwas. Beoordeling en nabespreking Per beoordelingscriterium kan de student 0, 1, 2 of 3 punten verdienen. Opgeteld leiden de punten tot een score voor de opdracht, die vervolgens door de beoordelaar wordt omgezet in de beoordeling goed, voldoende of onvoldoende. 10. De beoordelaar vult de beoordeling met motivatie in op het beoordelingsformulier. 11. De beoordelaar deelt de beoordeling mee en licht de beoordeling toe aan de hand van het beoordelingsformulier.

19 19 Beoordelingsformulier Opdracht 5: Een maaltijd verzorgen Naam student: Handtekening student (voor deelname): Opleiding: Naam beoordelaar: Instelling: Afdeling: Datum afname: 0 er wordt onvoldoende aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt niet laten zien of niet goed uitgevoerd. 1 er is in beperkte mate aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt gedeeltelijk laten zien of uitgevoerd. 2 er wordt toereikend aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft het genoemde beoordelingspunt laten zien of uitgevoerd. 3 er wordt ruimschoots aan het beoordelingspunt voldaan; de student heeft genoemd beoordelingspunt in meerdere mate/ veelvuldig laten zien of uitgevoerd. Beoordelingscriteria Toelichting / voorbeeld 1. Voorbereiden De student 1. heeft met de beoordelaar overlegd met welke cliënt/zorgvrager een maaltijd bereid gaat worden (Q) 2. heeft een werkplanning gemaakt (J,Q) 3. heeft een menu samengesteld (J,Q) 4. heeft rekening gehouden met de wensen en de behoeften van de cliënt/zorgvrager (R) 2. Uitvoeren 5. maakt op correcte wijze contact met de cliënt/zorgvrager (R) 6. toont aandacht en begrip voor de cliënt/ zorgvrager (R) 7. bereidt de maaltijd, zoals dit op de werkplek verwacht wordt (R)

20 20 Beoordelingscriteria Toelichting / voorbeeld 8. dekt de tafel, zoals dit op de werkplek verwacht wordt (T) 9. serveert de maaltijd, zoals dit op de werkplek verwacht wordt (T) 10. houdt rekening met de wensen en behoeften van de cliënt/zorgvrager (R) 11. betrekt de cliënt/zorgvrager bij de werkzaamheden (R) 12. vraagt aan de cliënt/zorgvrager of alles naar wens is (R) 13. voert de werkzaamheden volgens planning uit (Q) 14. werkt volgens de veiligheidsvoorschriften (T) 15. ruimt de tafel af en doet de afwas, zoals dit op de werkplek verwacht wordt (T) 16. evalueert de zorg met de betrokkenen (R) 17. spreekt begrijpelijk Nederlands (J) Totaalscore: (max. is 51 punten) punten

21 5 In te vullen door de beoordelaar: Het resultaat van een opdracht is onvoldoende bij het scoren van een 0 voor een of meer beoordelingscriteria. Maximaal 10% van het aantal beoordelingscriteria bij deze opdracht mag met een 1 worden gescoord om de opdracht met een positief resultaat af te ronden. Dit zijn 2 beoordelingscriteria punten GOED punten VOLDOENDE 31 of minder punten ONVOLDOENDE 1 of meer beoordelingscriteria met 0 punten ONVOLDOENDE 3 of meer beoordelingscriteria met 1 punt ONVOLDOENDE Algemene opmerkingen: Handtekening beoordelaar: 1 e druk: juli 2012 ISBN