ruimtelijke effecten van PUP s Contact: Geert Welten (geert.welten@rho.nl) of Remko Bak (remko.bak@rho.nl) of bel: 010 201 8555 1
Agenda 1. Inleiding 2. Waar gaat het over 3. Doelgroep: afhalen vs. winkelen 4. Effect op de detailhandelsstructuur 5. Juridisch en beleid 6. Conclusie 2
Waar gaat het om
Waar gaat het om Opdat wij niet vergeten waarvoor wij werken!
Hoe doet de Nederlander boodschappen?
Boodschappen doen Omzet supermarktkanaal
Hoe vaak boodschappen doen Gemiddeld 2,7 keer per week 70% doet 2 x of meer per week boodschappen pick-up-point gaat vooral over maximaal 1x per week
Hoeveel keuze uit supermarkten? Gemiddeld 4 supermarkten bereikbaar 76% heeft keuze uit meer dan 3 formules
Hoeveel supermarkten bezoekt men? 79% bezoekt meer dan 1 formule Gemiddeld 2,6 formules
Hoeveel supermarkten bezoekt men? 79% bezoekt meer dan 1 formule Gemiddeld 2,6 formules
Functie supermarkten pick-up gaat vooral over primaire supermarktaankopen de grote weekendboodschappen
Functie supermarkten pick-up gaat vooral over primaire supermarktaankopen de grote weekendboodschappen
Huidig gebruik online Huidig gebruik 6% = 0,4 x per week
Huidig gebruik online Aandeel online bestedingen bij gebruikers = 35 40% Aandeel gebruikers = 6% Aandeel online = 35 40% x 6% = 2% - 2,5%
Aandeel pick-up-point in on-line?
Huidig gebruik pick-up Aandeel online bestedingen bij gebruikers = 35 40% Aandeel gebruikers= 6% Aandeel online = 35 40% x 6% = 2% - 2,5% Aandeel pick-up = 35 40% x 6% x 15-20% = ca. 0,4%
Huidig gebruik pick-up Aandeel pick-up = 35 40% x 6% x 15-20% = ca. 0,4% Huidige omzet: 100 115 miljoen Wat is het potentieel?
Potentiele doelgroep pick-up-points? Potentiele doelgroep tussen 12 31%
Voor wie zijn pick-up-points? Doelgroep ca. 15% X Doelgroep tussen 10% - 15% = 2% - 2,5%
pick-up slecht bekend
Onbekend = onbemind?
Keuze voor pick-up na uitleg voordelen!
Potentieel van pick-up
Potentieel van pick-up Aandeel online bij gebruikers : 35 50% Potentieel aandeel gebruikers : 15-20% Potentieel aandeel pick-up in online : 35-45% Potentieel aandeel pick-up in keten : 2% - 5% Omzetpotentie pick-up : 550 mln. - 1.400 mln. Men doet altijd aanvullende boodschappen: 65 50%
pick-up-points 25
Verschillen in afhaalpunten Food/NonFood Non food kan met post en/of pakkettendiensten worden thuisbezorgd Inzet van gekoelde vrachtwagens is vrijwel nooit nodig. Tijdstip van levering voor non food minder relevant Food afleveren bij buren? Food: Solitair versus in-store Ander gebruik Anders regelen 26
Strategie formules
Strategie formules
Publiciteit, meningen en interpretaties 29
Discussie: Voor- en tegenstanders 30
Positionering pick-up-points in productieketen Het concept is niet nieuw. Nieuw is: Locatie: buiten traditioneel winkelgebied 31
Waarom PUP s: voordeel voor bedrijf Omzetpotentie pick-up: 550 mln. - 1.400 mln. 32
Waarom PUP s: voordeel voor consument Boodschappen doen kost (veel) tijd PUP is ontstaan vanuit het idee van tijdwinst voor de consument I.t.t. thuisbezorging met wachten op de bezorging en bijkomende kosten kost een PUP minder moeite voor de consument Efficiëntie Bovenstaande kenmerken maken forenzen de belangrijkste doelgroep 33
Effect op de detailhandelsstructuur (1/2) Beleid provincies: Puur theoretische benadering die niet overeen komt met werkelijkheid (constante drukte op topcapaciteit gedurende openingstijd PUP geen reëel uitgangspunt) daadwerkelijke ruimtelijke uitstraling en effecten geringer 34
Effect op de detailhandelsstructuur (1/2) 800 klanten per week waarvan 130 op vrijdagmiddag = 1 op 6 klanten = alleen tijdens piek 10 klanten/uur/opstelplaats 35
Effect op de detailhandelsstructuur (2/2) 800 klanten per week 95 besteding per klant (eenmaal per week) 76.000 omzet van het pick-up-point per week 3% toekomstig aandeel online verkoop 2.500.000 noodzakelijk omzetpotentieel aan boodschappen per week 43,65 bestedingen aan boodschappen per persoon per week (HBD, 2013) 60.000 noodzakelijk inwonerspotentieel (waarvan 800 het PUP bezoeken) Groot verzorgingsgebied nodig effect gering Bij een verzorgingsgebied van 60.000 gaan 59.200 consumenten naar reguliere concepten van supermarkten. (en die 800 PUP-klanten komen daar waarschijnlijk ook nog) 36
Locatie-wensen Bij afrit snelweg (onderstaand = karakteristiek druktebeeld snelweg) 37
PUP is geen winkel PUP is enkel een logistieke handeling: uitgifte van goederen PUP is geen showroom Geen verkoop op locatie Geen combinatiebezoek Verschil in locatie 38
detailhandel: Juridisch het bedrijfsmatig te koop aanbieden (waaronder de uitstalling ten verkoop), verkopen, verhuren en leveren van goederen aan personen die die goederen kopen of huren voor gebruik, verbruik of aanwending anders dan in de uitoefening van een beroeps- of bedrijfsactiviteit. Kernelementen: Te koop aanbieden (waaronder uitstalling) Verkopen, verhuren Leveren Vooral omdat er geen directe verkoop plaatsvindt is een PUP geen winkel Noord Holland: Afhaalpunt ten behoeve van internethandel: locatie uitsluitend bedoeld voor opslag en distributie van artikelen ten behoeve van aan of verkoop via internet tussen bedrijf en consument, waar geen rechtstreekse verkoop of productadvisering via winkel, showroom of etalage plaatsvindt. (artikel 2 sub a Provinciale Ruimtelijke Verordening Noord-Holland, PS 3 februari 2014) 39
Gemeente en provincie Worsteling met definities Beleid Worsteling met te verwachten (ruimtelijke) effecten Noord Holland, Zuid-Hollend en Drenthe gebruiken zelfde bron (DTnP), interpretatie verschilt Meerdere locaties gerealiseerd vaak onder bedrijfsbestemming, want logistieke activiteit Of met vage functieomschrijving Geen uitspraken Raad van State of? 40
Conclusie: een kans om te pakken!? 41
ruimtelijke effecten van PUP s Contact: Geert Welten (geert.welten@rho.nl) of Remko Bak (remko.bak@rho.nl) of bel: 010 201 8555 42