NIEUWSBRIEF Aan: Huisartsen, Praktijkondersteuners, Doktersassistenten, Specialisten, Gespecialiseerde verpleegkundigen, Optometristen, Diëtisten, Podotherapeuten en fysiotherapeuten aangesloten bij Syntein en overige belanghebbenden. Editie: jaargang 5, nummer 7, december 2012 Alle medewerkers van Syntein wensen u prettige feestdagen en een goede jaarwisseling! Algemeen Symposium Op onze gezondheid! Donderdag 17 januari 2013! Hopelijk heeft u deze datum al in uw agenda gezet! Op die middag van 13.00-17.00 uur kunt u deelnemen aan twee interessante workshops, binnen en buiten uw sector, met als centraal thema preventie! Ook vindt er een rondetafelgesprek plaats waar alle partijen aan deelnemen. Burgers, gemeenten, welzijn, de eerste lijn, alsmede intramuraal binnen het ziekenhuis en de zorgcentra is men bezig om mensen zo gezond mogelijk te houden en zo is dus iedereen bij preventie betrokken! Wie doet wat en hoe kunnen we samen aan onze gezondheid gaan werken? Gezonde burgers en gezonde patiënten zorgen voor een gezonde regio, daar is iedereen bij gebaat! Het belooft een interessante middag te worden! Wij hopen op uw komst. Een uitnodiging met het volledige programma volgt deze of volgende week. Na het middagdeel vindt er geaccrediteerde nascholing (18.00-21.30 uur) plaats voor zorgverleners. Voor meer informatie: Chantal walg, Adviseur Preventie Syntein, c.walg@syntein.nl Zorg? Zo geregeld Minder bureaucratie, beter voor iedereen. Samen met 27 andere zorgorganisaties doet Pantein mee aan het landelijke project van het ministerie van WVS: Zorg? Zo geregeld. Het doel van dit project is minder regels en de gewenste zorg sneller en eenvoudiger inzetten. De pilot loopt in 2013 bij de thuiszorgteams in Veghel, Bernheze, Maasdonk, Grave, Landerd en Cuijk. De zorgprocessen krijgen minder regels zodat alles sneller en soepeler verloopt. Hiervoor stelt de zorgcoördinator samen met de klant een zorgplan op. Zeven voordelen op een rijtje: De klant is beter en sneller geholpen; Meteen heldere en duidelijk zorgafspraken voor de klant; Indicatiemelding is eenvoudig en wordt uitgevoerd door de zorgcoördinator; altijd een klasse 8 (tot 24 uur zorg per week); erkenning van het vakmanschap van zorgcoördinator; geen controle door het CIZ; minder aanvragen bij het CIZ. Met dit project wordt het voor de klant en de medewerker beter en gemakkelijker geregeld. Zorg? Zo geregeld is een van de projecten om Excellente zorg dichtbij te realiseren. Voor vragen kunt u contact opnemen met Marloes de Haas, Projectleider Pantein. m.dehaas@pantein.nl of met Annemiek van de Rijdt, regiomanager Pantein a.vdrijdt@pantein.nl -1-
Organisatie Bijeenkomst over het aanbieden van POH-S en POH-GGZ voor de huisartsen in de regio Syntein organiseert begin februari 2013 een bijeenkomst voor de huisartsen en praktijkondersteuners over de wijze waarop Syntein vorm wil geven aan de invulling van POH-Somatiek met Pantein en POH- GGZ met GGZ Land van Cuijk. Nadere informatie volgt snel in het nieuwe jaar. Voor beide geldt dat praktijken zich al kunnen aanmelden! ( info@syntein.nl ) Zorgprogramma s DM SIMMS-classificatie voor huisarts en POH In de vorige nieuwsbrief heeft u kunnen lezen hoe er vakinhoudelijk moet worden omgegaan met de bepaling, registratie en doorverwijzing van de SIMMS-classificatie bij uw diabetespatiënten. Tijdens het inhoudelijke avondprogramma van het jaarsymposium op donderdag 17 januari 2013 zal er een workshop worden aangeboden om de fijne kneepjes nog eens door te nemen. COPD Er blijven problemen bestaan bij de koppeling van een aantal HIS-en om de geblazen grafiekjes goed mee te zenden naar het KIS. Dat is spijtig en technisch vooralsnog niet op te lossen. We willen dan ook verzoeken om de waarden in het HIS te plaatsen, zodat de gegevens overgenomen kunnen worden door het KIS. VRM Inkoopgesprekken met de zorgverzekeraars in volle gang nagenoeg afgerond Het VRM-programma voor 2013 bestaat uit de zorg voor patiënten die reeds een event hebben doorgemaakt (zg. secundaire preventie). De presentatie van 13 december jl. (startconferentie in Cuijk) treft u aan op onze website www.syntein.nl U kunt zich nog aanmelden voor participatie in het VRM-ketenzorgprogramma We willen u aanmoedigen om u praktijk nog op te geven voor deelname aan het nieuw te starten programma. We zouden graag met 10 huisartsenpraktijken aan het VRM-programma willen beginnen in het nieuwe jaar, dat aantal hebben we nog net niet behaald. U kunt zich hiervoor nog opgeven. Projecten Preventie Bijeenkomst Programma Kwetsbare Ouderen regio Noordelijke Maasvallei Op donderdag 8 november jl. is er in Boxmeer een bijeenkomst georganiseerd door Syntein rondom het Programma Kwetsbare Ouderen. Het programma bestaat onder andere uit het screenen van ouderen met behulp van easycare (een screeningsinstrument) en het vervolgens digitaal ondersteunen van en overleggen met en over de oudere met behulp van het ZWIP (digitale overlegtafel). De eerste variant easycare TOS speelt zich af in de huisartsenpraktijk, echter doorontwikkeling heeft gemaakt dat er nu ook een easycare Welzijn/WMO is, waardoor zorg en welzijn nog beter gekoppeld kunnen worden. -2-
Tijdens de bijeenkomst waren niet alleen de zorg, de doelgroep, maar ook de gemeenten en het welzijnswerk vertegenwoordigd. Drie gastsprekers kwamen vertellen over de bovengenoemde methodiek die in Nijmegen reeds een aantal jaar wordt gehanteerd om kwetsbare ouderen dus vroegtijdig op te sporen en om digitaal een multidisciplinair overleg te kunnen voeren. Ook was Protopics, de bouwer van het ICT-deel, aanwezig om aan te geven wat er mogelijk is in relatie tot bestaande of gewenste ICT- applicaties. Het was een inhoudelijke bijeenkomst met als doel mensen enthousiast te krijgen om - in navolging van Nijmegen - aan de slag te gaan met het Programma Kwetsbare Ouderen. Alle aanwezigen gaven aan mee te willen doen aan deze ontwikkeling. Syntein zal nu een plan opstellen waarin alle opmerkingen zoveel mogelijk worden meegenomen. Dit plan wordt vervolgens in een volgende bijeenkomst besproken. Om het vervolgens in januari 2013 aan de stuurgroep voor te leggen. Voor vragen en/of opmerkingen neem gerust contact met ons op! Wereld diabetesdag in Boxmeer 14 november 2012 Op woensdag 14 november konden de inwoners van Boxmeer zich in het winkelcentrum laten informeren over diabetes. Uiteindelijk zijn er ongeveer 200 mensen geïnformeerd en geprikt. De meeste bloedwaardes waren goed. Een tiental mensen kreeg het advies om een nuchtere glucose bij de huisarts over te laten prikken. De gemeente, de GGD, Diabetes vereniging uit Oss en de diabetes verpleegkundigen van Pantein hebben dit samen mogelijk gemaakt. Wellicht dat dergelijke activiteiten waarbij het publieke domein en de zorg samenwerken in de toekomst een structureler karakter kunnen krijgen. Op naar Wereld diabetesdag 14 november 2013! Valpreventie in Gennep Op dinsdag 27 november vond er in Pica Mare te Gennep een bijeenkomst plaats met betrekking tot valpreventie. Het doel van de bijeenkomst was inzicht en afstemming te krijgen tussen de verschillende bij valpreventie betrokken partijen. Het gezelschap was zeer gemêleerd. Van ouderen, welzijn, GGD, thuiszorg, fysiotherapie, huisarts, ziekenhuis tot sportaanbieders, alle partijen waren vertegenwoordigd. Na een welkom door Titus Nijst, huisarts en tevens bestuurslid van Syntein, volgden er twee presentaties over het thema. Een presentatie werd verzorgd door Chantal Walg, adviseur preventie bij Syntein. Zij vertelde wat valpreventie precies inhoudt en hoe de stand van zaken nu in Gennep is. De ander presentatie door Nancy Albertz, projectleider van Preventiekracht dichtbij huis uit Nijmegen, zij gaf de deelnemers een kijkje in de keuken van het Valpreventie-project in Nijmegen. Na de pauze werd er gespeeddate om elkaar te leren kennen en inzicht te krijgen in elkaars werkzaamheden. De deelnemers werd gevraagd dit aan de hand van een drietal vragen te doen. De antwoorden op die vragen zijn genoteerd en worden verwerkt in het Valpreventie-plan waar Syntein de komende tijd samen met de regiegroep Buurten verder aan gaat werken. Wordt vervolgd! Voor meer informatie kunt u terecht bij: Chantal Walg, Adviseur preventie Syntein, c.walg@syntein.nl De genoemde presentaties staan op de website van Syntein! SynCare Diabetes In november heeft het project SynCare Diabetes in de Brabantse en Limburgse media aandacht gekregen. Onder andere is in de Gelderlander een persbericht gepubliceerd. Leuk om te zien dat het project meer bekendheid in de regio krijgt. Zaterdag 10 november hebben ruim 3.500 diabetespatiënten een brief ontvangen met het verzoek om deel te nemen aan het vragenlijst onderzoek. Op verzoek is bij vierentwintig (voornamelijk oudere) patiënten een Syntein-medewerker thuis langs geweest om de vragenlijst af te nemen. Dit wordt door de patiënten erg gewaardeerd en veel ervaringsverhalen zijn een waardevolle inbreng voor het onderzoek. -3-
Het overgrote deel van de patiënten dat deelneemt, wordt behandeld in de eerste- en tweedelijnszorg. Ondanks het feit dat de diabeteszorg op een heel andere manier geregeld is in de derdelijn, wordt de vragenlijst ook afgenomen in de verpleeghuizen. In december worden de resultaten geanalyseerd; we zijn erg benieuwd naar de uitkomsten. De uitkomsten geven een beeld van de belangrijkste zorgbehoeften van onze diabetespatiënten! Half november heeft de eerste bijeenkomst van het zogeheten Expertteam plaatsgevonden. Dit Expertteam bestaat uit medische zorgverleners (o.a. huisartsen, internist, diabetesverpleegkundige, praktijkondersteuner) en uiteraard ook patiënten die met elkaar in gesprek gaan over de diabeteszorg. In de eerste bijeenkomst hebben we alle activiteiten waar in de ketenzorg wordt geleverd schematisch weergegeven in een schema. Dit schema heet de Waardeketen van Zorgverlening. Aan de hand van de uitkomsten van de vragenlijst (belangrijkste patiëntbehoeften) kunnen we in een latere fase bepalen wáár in de diabetesketen aan de belangrijkste patiëntbehoeften wordt voldaan. De Waardeketen geeft dus aan welke zorgactiviteiten kritisch zijn in het vervullen van patiëntbehoeften. Dit inzicht is voor ons als zorggroep zeer belangrijk, omdat we op die manier in staat zijn om gericht de kwaliteit van zorg, en daarmee de toegevoegde waarde voor de patiënt, te verbeteren. Voor meer informatie over het project kunt u bellen of mailen naar de projectleider Marij van Spanje (0485-846002 of m.vanspanje@syntein.nl ). ICT KIS (Protopics) Release Protopics KIS v4.6 Woensdagavond 5 december 2012 heeft Protopics KIS v4.6 in productie worden genomen. Het betreft een kleine release met enkele technische verbeteringen en een kleine uitbreiding. De uitbreiding betreft een voorlichtingsbibliotheek en voorbereidingen voor het patiëntportaal. De verdere uitwerking hiervan zal medio het eerste kwartaal van 2013 door Syntein opgepakt worden. Op woensdag 19 december 2012 is er een kleine beheer release in de productie gezet om een aantal wensen/meldingen die uit KIS 4.6 naar voren zijn gekomen, danwel niet in de release van KIS 4.6 mee konden. Deze release omvat de volgende zaken: Negeren van de episode einddatum bij declaraties: Sommige HIS-en leveren, onterecht, een einddatum bij specifieke episodes. Hierdoor lijkt het voor het declaratieproces van Protopics KIS alsof een episode niet meer actueel is en de patiënt in kwestie niet tot de zorggroep behoort. Hiervoor hadden we al een workaround beschikbaar, maar dit wordt nu verholpen door de einddatum bij de betreffende episodes te negeren. Terugkoppeling naar Medicom bijgeschaafd: Medicom verwacht een iets andere terugkoppeling via OZIS dan de meeste andere HIS-en. Hiervoor hadden we al een aanpassing gedaan, maar meetwaarden bleken nog altijd in de O-regel terecht te komen. We hebben op aangeven van PharmaPartners de opbouw van het bericht nog enigszins aangepast en verwachten dat daarmee de meetwaarden alleen nog naar het diagnostisch dossier worden gestuurd. OZIS Opt-in registratievinkje toegevoegd Dit betreft puur een registratie-item, op basis waarvan we registreren namens welke huisarts een patiënt toestemming geeft zijn dossier te delen. -4-
Glucose dagcurves zichtbaar in KIS De glucose dagcurves zijn toegevoegd in het patiënten dossier bij de meetwaardes. De huisarts, praktijkondersteuner en diabetesverpleegkundige kunnen nu vanuit het KIS de glucose dagcurves bekijken. Selectietraject regionaal HIS/AIS Gelijktijdig aan het uitkomen van deze nieuwsbrief zijn de onderhandelingsgesprekken met de leveranciers gestart. Er is nog geen keuze voor HIS gemaakt, aangezien er nog geen eenduidigheid is onder de huisartsen. Dit betekent dat er op korte termijn nog referentiebezoeken plaatsvinden om de goede keuze te kunnen ondersteunen. Zorgvuldigheid gaat boven de tijdsdruk. De projectgroep heeft er voor gekozen om het traject een paar weken te verlengen. Colofon Syntein Vragen, meer informatie nodig of zelf een onderwerp willen aandragen? Neem contact op met Corné van Asten, Manager Bedrijfsvoering Syntein, tel. 0485-846001 of e-mail c.vanasten@syntein.nl. U kunt ook het algemene nummer kiezen 0485-846004 of e-mail info@syntein.nl Contactgegevens Bezoekadres Dokter Kopstraat 2, 5835 DV Beugen Postadres Postbus 288, 5830 AG Boxmeer Telefoon Syntein 0485 846004 Fax Syntein 0485 846976 E-mailadres Syntein info@syntein.nl Website www.syntein.nl Corné van Asten René Hendriks Anke van den Bruele Chantal Walg Marij van Spanje Sylvia Nelissen Jolanda Gruntjes Rieky van der Zanden Helpdesk Protopics Administratie Syntein 0485 846001 / c.vanasten@syntein.nl 0485 846009 / re.hendriks@syntein.nl 0485 846003 / a.vdbruele@syntein.nl 0485 846000 / c.walg@syntein.nl 0485 846002 / m.vanspanje@syntein.nl 0485 846004 / s.nelissen@syntein.nl 0900 8803 / copd@syntein.nl 0900 8803 / diabetes@syntein.nl 0485 845905 / helpdesk@syntein.nl 0485 846003 / administratie@syntein.nl -5-