Informatie voor bewoners Veiligheid & Comfort Onderhoud complex Columbusplein Admiralengracht 1 t/m 33 Columbusplein 1 t/m 41 Columbusstraat 4 t/m 16 Davisstraat 1 t/m 27 Marco Polostraat 1 t/m 29 & 2 t/m 32 Postjesweg 24 t/m 76
U leest in dit boekje belangrijke informatie. Heeft u moeite met het lezen van dit boekje? Vraag dan hulp aan uw familie of uw buren. This brochure containes important information, if you are not able to read this brochure then please ask your family or neighbour for assistance. Bu mektupda onemli bilgiler var. Bu mektubu anlamadinizmi? O halde komsu veya yakinlarinizdan yardim isteyin. Cette brochure contient des renseignements importants. Quand if vous est impossible de lire cette brochure n hesitez pas de demander de t aide a votre famille ou vos voisins. 4 Complex Columbusplein - Veiligheid & Comfort Informatie voor bewoners
Inhoud 1 Veiliger en meer comfortabel wonen 2 2 Welke werkzaamheden voeren we uit? 3 Werkzaamheden in uw woning 3 Werkzaamheden in de trappenhuizen en zolders 4 Werkzaamheden aan de buitenkant 5 Werkzaamheden aan bedrijfsruimtes 6 3 Hoe gaat het onderhoudsproject? 6 Wat gebeurt er vóór de start van de werkzaamheden? 6 Wanneer starten de werkzaamheden en hoe lang duren ze? 7 Wat doet u voordat de werkzaamheden beginnen? 8 Welke overlast gaat u merken? 8 Waar moet u op letten tijdens de werkzaamheden? 9 Wat doet u bij schade? 10 Wat doet u na de werkzaamheden? 10 4 Krijgt u een huurverhoging of een vergoeding? 10 5 Waar krijgt u antwoord op uw vragen? 11
1 Veiliger en meer comfortabel wonen Wij gaan in de periode 2016-2019 onderhoud uitvoeren aan uw woning en het gebouw waarin uw woning zit. Dat is nodig om uw woning en het gebouw veiliger en meer comfortabel te maken. In dit boekje leest u wat onze plannen voor u betekenen U leest wat we gaan doen. En natuurlijk wat dit voor u betekent voor, tijdens en na de werkzaamheden. Zodat u na de werkzaamheden...... woont met een veilig gevoel;... een woning heeft met een prettig en comfortabel binnenklimaat;... een woning heeft die er aan de buitenkant netjes uitziet. Wij hadden vooraf intensief overleg met uw bewonerscommissie Dit contact met de bewonerscommissie Columbusplein in de voorbereiding was erg waardevol. We zijn blij met het uiteindelijke plan. We vertrouwen erop dat ook u zich in het plan kunt vinden en hiermee instemt. U krijgt een vergoeding en mogelijk een huurverhoging Als hoofdhuurder krijgt u 250 bij de start van de werkzaamheden in uw woning. Heeft u nog geen cv-installatie? Dan plaatsen wij deze en krijgt u een huurverhoging tussen 35 en 45 per maand. Dit is afhankelijk van de grootte van uw woning. Stem voor 15 oktober 2015 in met onze plannen De werkzaamheden verhogen het wooncomfort en verbeteren de veiligheid in en om uw woning. Voor deze aanpassingen moet 70% van de huidige bewoners instemmen met de plannen. Bij dit boekje vindt u een instemmingsformulier. Geef op dat formulier aan of u instemt. Zet uw handtekening. Stuur het instemmingsformulier naar ons op. Gebruik hiervoor de envelop bij deze brief. Een postzegel is niet nodig. U kunt het formulier ook inleveren tijdens een spreekuur bij u in de buurt. U kunt het formulier ook inscannen en digitaal verzenden naar info@dekey.nl. Stel uw vragen op de informatiebijeenkomst U ontvangt van ons een uitnodiging voor een informatiebijeenkomst. Op die bijeenkomst kunt u uw vragen stellen over de werkzaamheden. 2 Complex Columbusplein - Veiligheid & Comfort Informatie voor bewoners
Bel ons gerust als u vragen heeft: 020 6214 333 U bereikt ons maandag tot en met donderdag tussen 8.30 en 16.30 uur. Op vrijdag bereikt u ons tussen 8.30 en 12.30 uur. Of kom langs op het beheerderskantoor op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 9.00 en 10.00 uur op de Hoofdweg 407-HS. U kunt natuurlijk ook een e-mail sturen: info@dekey.nl. Of kijk op onze website: www.dekey.nl en zoek op columbusplein. Met vriendelijke groet, namens het Projectteam Columbusplein, Ingrid Louz Van de Bovenkamp procesmanager De Key 2 Welke werkzaamheden voeren we uit? Werkzaamheden in uw woning Hoe zorgen we ervoor dat u een woning heeft met een prettig en comfortabel binnenklimaat? En hoe zorgen we ervoor dat u veiliger in uw woning woont? Wij plaatsen een goed werkende cv-installatie De HR-combiketel vervangt uw geiser én kachel. De combiketel zorgt ervoor dat u meer en sneller warm water heeft. De radiatoren verwarmen de kamers. Dit zorgt voor een constante temperatuur en minder vocht en tocht. De combiketel en radiatoren zijn eenvoudig te bedienen met een kamerthermostaat. Ook zijn deze zeer betrouwbaar. Met een combiketel is er vrijwel geen kans op koolmonoxidegevaar. Bovendien is de lucht in uw huis schoner en droger. Daardoor is er, mits u goed ventileert, ook minder kans op schimmelvorming. Heeft u geen cv-installatie? Dan plaatsen wij er één We verwijderen de geisers en gaskachels. De nieuwe cv-ketel hangen we op in de keuken. De luchtafvoer gaat via een groter kanaal in de keuken. Waar dit kanaal komt, hoort u tijdens het huisbezoek. Heeft u een cv-ketel die ouder is dan acht jaar? Dan krijgt u een nieuwe ketel U betaalt hiervoor geen kosten. Heeft u al een goede cv-installatie? Dan veranderen we ook iets We verplaatsen uw cv-ketel dichter naar het nieuwe afvoerkanaal. We leggen leidingen opnieuw aan. U hoort dit wanneer we bij u langskomen in de woning. Complex Columbusplein - Veiligheid & Comfort Informatie voor bewoners 3
U krijgt mechanische ventilatie in de keuken, badkamer en toilet In de keuken vergroten we het ventilatiekanaal dat er al zit. Hiermee maken we gelijk ruimte voor de leidingen van de (nieuwe) cv-installatie. In de badkamer of het toilet plaatsen we de ventilatie boven het plafond. Is het in uw woning niet mogelijk om dit te doen? Dan bedenken we een andere oplossing. Dit bespreken we vooraf met u. We controleren de brandveiligheid van uw woning Uw woning wordt veiliger omdat we de geisers en gaskachels verwijderen. Verder controleren we de elektra- en gasinstallatie. Is er iets niet goed? Dan repareren we dat. Als laatste controleren we of u een rookmelder heeft en of die goed werkt. Heeft u geen rookmelder? Dan plaatsen we die. We isoleren de gevel als dit nog niet bij uw woning is gedaan Bij veel woningen is de gevel geïsoleerd. Maar niet bij alle woningen. Waar geen isolatie is, kunnen we een voorzetwand plaatsen. Dat doen we als u dat wilt. Hiervoor betaalt u een huurverhoging van 1,00 per m². De opzichter bespreekt dit met u tijdens het huisbezoek. Werkzaamheden in de trappenhuizen en zolders We knappen alle trappenhuizen op. Die zijn na het onderhoud goed verlicht, goed afgesloten en helemaal opgeknapt. Dat is pas fijn thuiskomen! U krijgt een spreek-luister-verbinding bij de portiekdeur Zo kunt u horen wie er bij u aanbelt. Daardoor weet u wie u in het trappenhuis binnenlaat. De hal en het trappenhuis knappen wij op We schilderen de entreedeur van het trappenhuis, de muren en uw eigen voordeur. We vervangen de postkasten. We repareren, schilderen of vervangen de houten kozijnen. We repareren los stucwerk en grote scheuren. We vervangen de gloeilampen of tl-buizen voor ledverlichting. We brengen marmoleum aan op de bordessen. We leggen een schoonloopmat achter de entreedeur van het trappenhuis. We plaatsen nieuwe ramen in de bergingen. Die hebben een ventilatierooster of een houder om het raam op een kier te zetten. We nemen maatregelen bij de zolderramen tegen overlast van duiven. 4 Complex Columbusplein - Veiligheid & Comfort Informatie voor bewoners
U krijgt een brandveilig trappenhuis en een brandveilige zolder We vervangen de houten toegangsdeur naar de bergingsgang door een brandwerende deur met een dranger. We maken het deurkozijn van de voordeur van uw woning brandveilig. U mag zelf de kleur van de voordeur van uw woning kiezen Dit geldt alleen voor de deuren ín het trappenhuis. U krijgt de keuze uit drie kleuren: okergeel, donkerrood of grijsblauw. Bij woningen aan de straat wordt de voordeur donkerrood. Werkzaamheden aan de buitenkant We vervangen de dakbedekking en isoleren het dak. We knappen de gevel mooi op. Hoe zorgen we ervoor dat uw woning er weer netjes uitziet aan de buitenkant? We voeren werkzaamheden aan de voorgevel uit Het voegwerk repareren we of vervangen we. We schilderen alle houten kozijnen. Kunststof kozijnen van de woonkamer vervangen we voor houten kozijnen met een ventilatierooster. Deze kozijnen hebben twee of drie draai-kiep-ramen, met dubbelglas. Het grote raam blijft een verhuisraam. We voeren werkzaamheden aan de achtergevel uit Het voegwerk repareren we of vervangen we. We schilderen alle houten kozijnen. Kunststof kozijnen repareren we of vervangen we. We knappen de balkons op. We plaatsen nieuwe balkonhekken met een speciale bevestigingsbeugel voor een schotelantenne. We verwijderen de metalen cv-buizen aan de achtergevel. In de woning komt een nieuw afvoerkanaal. Nieuwe balkonkast of niet? Wij verwijderen de balkonkast. U mag kiezen. Wilt u een nieuwe balkonkast? Dan plaatsen wij een nieuwe onder de voorwaarde dat u zelf gaat zorgen voor onderhoud en reparatie van de kast. Wilt u geen nieuwe balkonkast of heeft u geen zin in zelf onderhouden/repareren? Dan krijgt u eenmalig 150 van ons. U kunt daarna geen aanspraak meer maken op een nieuwe balkonkast. Complex Columbusplein - Veiligheid & Comfort Informatie voor bewoners 5
We leggen een loze leiding voor een digitale aansluiting aan Schotelantennes mogen niet meer op het dak of aan de gevel. Alle woningen krijgen een loze leiding. U moet zelf uw (nieuwe) internetaansluiting aanvragen, als u die nog niet heeft. Heeft u een balkon? Dan plaatsen we ook een speciale bevestigingsbeugel aan het balkonhek voor uw schotel. U mag alleen daar nog een schotelantenne plaatsen. Werkzaamheden aan bedrijfsruimtes Het kan zijn dat u een bedrijfsruimte huurt in complex Columbusplein. Ook deze ruimtes maken we veiliger. Dit is afhankelijk van uw huurcontract. We maken daarover afspraken per bedrijfsruimte. We keuren en controleren de bedrijfsruimte op (brand)veiligheid Dit betekent dat we de aanwezige installaties gaan keuren. Ook controleren we of de brandscheiding naar de bovengelegen woningen goed genoeg is. Blijkt tijdens de controle dat iets niet goed is? Dan repareren of vervangen we dat. Misschien moet u de installatie helemaal vervangen. Is de installatie van ons? Dan betalen wij de kosten voor reparaties. Is de installatie van u? Dan laat u de reparaties doen op uw kosten. 3 Hoe gaat het onderhoudsproject? U leest in dit hoofdstuk hoe het project eruit ziet. Wat doen wij? Wat doet u? Wat kunt u verwachten? Waar beginnen we? En hoe lang duurt het eigenlijk? Het antwoord op deze en andere vragen leest u hieronder. Wat gebeurt er vóór de start van de werkzaamheden? We gaan natuurlijk niet zomaar aan de slag. Hierna leest u wat wij doen voordat het werk begint. U krijgt en brief en wij komen bij u langs U krijgt eerst een brief van ons. Hierin leest u wanneer we bij u thuis komen om de werkzaamheden te bespreken. De opzichter en de aannemer bespreken met u wat we in uw woning gaan doen. Heeft u bijvoorbeeld extra aandacht nodig door uw gezondheid? Of heeft u om een andere reden hulp nodig? Zulke zaken kunt u dan ook bespreken. We houden zo veel mogelijk rekening met uw situatie. De aannemer en opzichter leggen u ook uit wat u zelf moet doen. En wat de 6 Complex Columbusplein - Veiligheid & Comfort Informatie voor bewoners
planning is. Mogelijk neemt de aannemer foto s van uw spullen. Zo kunt u eventuele schade die tijdens de werkzaamheden gemaakt is, makkelijk bewijzen. De aannemer richt de bouwplaats in Hij plaatst de bouwketen en de opslag. En hij plaatst een steiger voor uw gevel. Dit is nodig om de vakmannen goed hun werk te laten doen. U heeft hiervan overlast. De aannemer zorgt er altijd voor dat u uw trappenhuis, woning of bedrijfsruimte in kunt komen. Wanneer starten de werkzaamheden en hoe lang duren ze? U ontvangt een brief wanneer de werkzaamheden bij uw woning starten. We weten nooit precies hoe lang de werkzaamheden duren. U leest hieronder wat we verwachten, waar u geen rechten aan kan ontlenen. Natuurlijk proberen we de overlast zo kort en klein mogelijk te houden. We starten bij de Marco Polostraat 2 tot en met 32 U krijgt een brief wanneer uw woning aan de beurt is. De planning van de andere woningen is nog niet bekend. De werkzaamheden binnen uw woning duren ongeveer twee weken We zijn dan bezig met de cv-installatie en de mechanische ventilatie en de overige installaties. Het plaatsen van het nieuwe kozijn aan de voorzijde is op een ander moment. De werkzaamheden binnen en buiten uw woning gebeuren niet tegelijk De werkzaamheden buiten uw woning gaan in een ander tempo dan het werk binnen uw woning. Het kan dus voorkomen dat we op een steiger aan de buitenmuren werken, terwijl we in uw woning pas een paar weken later of eerder aan de slag gaan. Het totale onderhoud aan alle woningen duurt ongeveer twee jaar We starten begin 2016 en we stoppen waarschijnlijk half 2019. We voeren de werkzaamheden niet in alle woningen tegelijk uit, maar in fasen. Daar kan enkele weken of maanden tussen zitten. De planning hangt van veel zaken af. En kan daardoor altijd veranderen. Complex Columbusplein - Veiligheid & Comfort Informatie voor bewoners 7
Wat doet u voordat de werkzaamheden beginnen? Zonder uw hulp kunnen we de werkzaamheden niet goed uitvoeren. Als de aannemer bij u thuis is, bespreekt hij met u wat moet doen. U kunt hierbij denken aan: U maakt de meterkast leeg. Zodat de elektricien er goed bij kan. U maakt de vensterbank aan de voorkant leeg. U verwijdert uw gordijnen aan de voorkant. U maakt de keuken leeg op de plek waar de cv-ketel en het nieuwe kanaal komen. U verwijdert plantenbakken, tuinmeubels en andere losse spullen van het balkon of uit de tuin. U haalt de balkonkast leeg. U snoeit of verplaatst planten binnen 1,50 meter vanaf de achtergevel. U verwijdert uw eigen losse spullen uit het trappenhuis en de zoldergangen. U haalt uw berging leeg, waar de werkzaamheden zijn. U verwijdert veranderingen aan de woning die u zelf gedaan heeft. Zoals een schuurtje, zonnescherm, luifel of dichtgezet balkon. U haalt uw schotelantenne (en kabels) weg. Neemt u al deze voorbereidingen niet? Dan doen wij het voor u U betaalt daarvoor wel de kosten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade aan eigendommen die u niet heeft weggehaald. Welke overlast gaat u merken? Helaas heeft u overlast van de werkzaamheden. U leest in dit hoofdstuk wat u in elk geval kunt verwachten. We doen natuurlijk ons best om de overlast zo klein mogelijk te houden. U kunt gewoon in uw woning blijven U hoeft dus niet weg als we met uw woning bezig zijn. Wel heeft u er last van als we bij u binnen aan het werk zijn. Dat duurt ongeveer twee weken. Het kan zijn dat er een korte pauze zit tussen verschillende werkzaamheden. U heeft tijdelijk een minder uitzicht en minder licht in uw woning Er staat een steiger tegen uw woning die het licht en uw uitzicht kan blokkeren. Die is nodig om de werkzaamheden goed en veilig uit te voeren. 8 Complex Columbusplein - Veiligheid & Comfort Informatie voor bewoners
U hoort tijdelijk veel lawaai en er is veel stof De aannemer doet zijn best om overlast te voorkomen. Maar timmeren, boren en slopen leveren geluidsoverlast op. Ook veroorzaakt het stof in uw woning. De aannemer plaatst dan afdekfolie of stofschotten. U kunt zelf extra afdekfolie in de bouwkeet ophalen voor het extra afdekken van uw spullen. U kunt uw keuken niet goed gebruiken In de keuken komt een nieuw kanaal voor uw (nieuwe) cv-ketel en mechanische ventilatie. U kunt dan enkele dagen minder goed uw keuken gebruiken. U moet thuis zijn als we het nieuwe ventilatiekanaal aanbrengen Het kanaal loopt door het hele portiek, van begane grond tot de bovenste verdieping. De vakmensen moeten op één dag in de portiekwoningen zijn om het kanaal goed aan te brengen. U krijgt van ons een brief met daarin de datum dat u thuis moet zijn. Kunt u niet thuis zijn? Dan zorgt u dat de woning wel open is voor de vakmensen. U mag overdag in een verblijfwoning zitten Als u veel last heeft, kunt u overdag in een verblijfwoning rustig zitten met andere bewoners. U vindt er in elk geval een koffiezetapparaat, een kookplaat en een televisie. Er is ook een internetaansluiting. Bij de opzichter kunt u om een sleutel vragen. De verblijfwoning is in uw buurt. Waar moet u op letten tijdens de werkzaamheden? We maakten afspraken met de aannemer over de werkzaamheden. U leest hieronder welke afspraken dat zijn. En waarop u zelf kunt letten. Ziet u iets dat niet klopt? Bel ons dan: 020 6214 333. De werkzaamheden gebeuren op werkdagen tussen 7.00 en 16.00 uur De vakmensen mogen op maandag tot en met zaterdag tussen 7.00 en 19.00 uur bij u aan het werk zijn. Maar we verwachten niet dat ze op zaterdag komen, of na 16.00 uur. Op zondag komen ze niet. We hebben de volgende afspraken met de aannemer gemaakt De aannemer sluit de bouwplaats af. Dat doet hij s avonds en in het weekend. De aannemer laat uw woning en trappenhuis netjes achter. U heeft na elke werkdag weer water en elektriciteit. De aannemer gebruikt zoveel mogelijk eigen elektriciteit. De aannemer zorgt voor verwarming als de temperatuur van de woning lager is dan 6 C en als de werkzaamheden langer dan zes uur duren. Complex Columbusplein - Veiligheid & Comfort Informatie voor bewoners 9
Handige tips voor u! Laat alleen vakmensen van de aannemer binnen. U herkent de vakmensen aan hun werkkleding. U kunt vakmensen om legitimatie vragen als u het niet vertrouwt. Geef nooit geld. Bewaar waardevolle spullen ergens anders. Bijvoorbeeld bij familie of vrienden. Wat doet u bij schade? Bel of mail uw verzekering bij schade aan uw spullen door de werkzaamheden Voor schade aan uw spullen belt u met uw inboedelverzekering. Verzekeraars willen dat u schade direct meldt. Doet u dat daarom in elk geval binnen 48 uur. Meld de schade ook bij de uitvoerder van de aannemer. Een schadeformulier kunt u bij hem ophalen. Vul het formulier in en maak een kopie. Onderteken beide formulieren en lever één formulier in bij de opzichter. Repareer de schade niet, voordat u het heeft gemeld Het is nodig om de schade te kunnen beoordelen. Is het nodig om de schade wel direct te repareren? Overlegt u dan met de uitvoerder van de aannemer en uw verzekeraar. Wat doet u na de werkzaamheden? Controleer of de werkzaamheden goed zijn gedaan Dit doen de uitvoerder en de opzichter samen met u. Is er iets niet goed? Dan lossen we dat in redelijkheid en zo snel mogelijk op. Is alles goed (opgelost)? Dan tekent u samen met de opzichter het opleverformulier. 4 Krijgt u een huurverhoging of een vergoeding? We maken uw woning en het hele gebouw op veel punten beter en veiliger. Denk aan een comfortabele en veilige woning. Deze verbeteringen hebben geen gevolgen voor uw huurprijs behalve als u een cv-installatie krijgt. Of als u kiest voor isolatie via een voorzetwand. De huurverhoging voor isolatie is maatwerk. Voor de cv hebben we een vaste prijs. Krijgt u een cv-installatie? Dan gaat uw huurprijs met maximaal 45 per maand omhoog De verhoging geldt voor álle woningen die nog geen cv-installatie hebben. 10 Complex Columbusplein - Veiligheid & Comfort Informatie voor bewoners
Hoeveel uw huurprijs omhoog gaat, ligt aan het aantal kamers in uw woning. Hieronder ziet u wat voor u geldt: 2-kamerwoning 35 3-kamerwoning 40 4- of 5-kamerwoning 45 U krijgt misschien meer huurtoeslag als uw huurprijs omhoog gaat Hoeveel huurtoeslag u krijgt, hangt af van uw persoonlijk situatie. Geef de verhoging van uw huurprijs daarom door aan de Belastingdienst. Via www. toeslagen.nl kunt u vooraf een proefberekening maken. U ziet daar dus op hoeveel huurtoeslag u recht heeft. Komt u er niet uit? Vraag het uw beheerder. U betaalt geen servicekosten voor de geiser meer De geiser halen we weg. Daarvoor betaalde u 4,89 servicekosten. Deze hoeft u niet meer te betalen nadat de geiser is weggehaald. U krijgt één keer 250 onkostenvergoeding van ons U krijgt dit om u tegemoet te komen voor de overlast die u heeft door de werkzaamheden. U kunt ervan bijvoorbeeld nieuwe gordijnen ophangen. Als de werkzaamheden in uw woning beginnen, krijgt u de 250 op uw rekening. 5 Waar krijgt u antwoord op uw vragen? Heeft u na het lezen van dit boekje nog vragen? Stel ze ons dan gerust! U leest hier hoe, waar en wanneer u dat kunt doen. Stel uw vragen op de informatiebijeenkomst U krijgt van ons een uitnodiging voor de informatiebijeenkomst. U kunt dan vragen stellen over het onderhoud. Stel uw vragen tijdens het huisbezoek Voordat de werkzaamheden starten komen we bij u langs. De opzichter en de aannemer bespreken met u wat we precies in uw woning gaan doen. Heeft u extra aandacht nodig door uw gezondheid of heeft u om andere reden hulp nodig? Zulke zaken kunt u dan ook bespreken. We houden zo veel mogelijk rekening met uw situatie. De aannemer en opzichter leggen u ook uit wat u zelf moet doen. En wat de planning is. Andere vragen die u heeft, kunt u ook bespreken. Complex Columbusplein - Veiligheid & Comfort Informatie voor bewoners 11
We houden u op de hoogte Voor en tijdens het onderhoud informeren wij u op verschillende manieren: Brieven bijvoorbeeld wanneer het huisbezoek bij u plaatsvindt of wanneer de aannemer start. Nieuwsbrieven met algemene informatie over de werkzaamheden. Spreekuur er komt een opzichterskantoor in de buurt. Daar gaat de opzichter spreekuur houden. Mededelingenbord op het mededelingenbord bij de keet vindt u de laatste informatie. Website ga naar www.dekey.nl en zoek op columbusplein. Daar vindt u informatie over de werkzaamheden. Bijvoorbeeld de laatste planning en de spreekuren. Hier vindt u ook deze brochure en het instemmingsformulier als pdf. Bel of mail een medewerker van De Key Hieronder leest u welke medewerkers van De Key zich met het project Columbusplein bezighouden. U bereikt ons via ons algemene telefoonnummer: 020 6214 333. Of stuur een e-mail naar: info@dekey.nl. Wie waarvoor Procesmanager Ingrid Louz Van de Bovenkamp Ingrid is eindverant woordelijk voor het project en aanspreekpunt voor algemene zaken. Projectleider Carolien de Vries Carolien is technisch projectleider en verantwoordelijk voor de planning en uitvoeringszaken. Opzichter Leo van den Berg Leo houdt toezicht tijdens de uitvoering. Hij komt vooraf langs om de woning op te nemen. Beheerder Rob Gerrissen Rob is het eerste aanspreekpunt voor allerlei bewonerszaken. Gebiedsbeheerder Wonen Mariska White Mariska houdt zich bezig met algemene bewonerszaken. Gebiedsbeheerder Commercieel Vastgoed Arthur van Wamelen Arthur is het eerste aanspreekpunt voor de bedrijfsruimtes. Is er iets stuk in uw woning? Reparatieverzoeken kunt u doorgeven via onze website www.dekey.nl of via telefoonnummer 020 6214 333. 12 Complex Columbusplein - Veiligheid & Comfort Informatie voor bewoners
Aan de inhoud van deze brochure is de grootst mogelijke zorg besteed. Alle informatie in deze brochure is nadrukkelijk onder voorbehoud. Hieraan kunt u geen rechten ontlenen. Najaar 2015
www.dekey.nl Complex 27102, Columbusplein najaar 2015