Divers personeelsbeleid: personen met een arbeidshandicap
Kennismaking Sophie De Wintere HR consulent diversiteit Dienst Personeelsmanagement Elke Deforce Diensthoofd bureau voor diversiteitsmanagement Dienst Samen Leven 2
Omgevingsanalyse van Antwerpen Diversiteit in Antwerpen Een totale bevolking van 471.100 169 nationaliteiten Aandeel inwoners van allochtone afkomst - 131.411 inwoners behoren tot een etnisch culturele minderheid - Een stijging van 21% naar 28% sinds 2002 3
En Vergrijzing en verwitting - 60 jaar of ouder: 24% van de bevolking - 80-plussers: 5,6% van de bevolking - Toename aantal ouderen = toename in vraag naar zorg Vergroening Bijna 1/4 van de bevolking is jonger dan 18 4
En Aandeel personen met een handicap stijgt: Totaal 12,9% van de Belgische bevolking (4,6% ernstige handicap; 8,3% lichtere handicap). Armoede stijgt Laatste 10 jaar gemiddeld gezinsinkomen gedaald van 20.969 EUR naar 19.104 EUR
Stad Antwerpen als werkgever - 15000 werknemers - Zesmaandelijkse diversiteitsmonitor: - m/v-verhouding - Etnisch-culturele minderheden - Leeftijd - Arbeidshandicap geen idee
7
Divers personeelsbeleid Beleidsnota s - Bestuursakkoord 2007-2012 - Nota Maatschappelijk Verantwoord Antwerpen - Stadsplan diversiteit 2008-2012 - Speerpuntacties 2009-2010 - Opmaak nieuwe speerpuntacties 2011-2012 8
Divers personeelsbeleid Bestuursakkoord 2007-2012 - 429. De stad wil de komende zes jaar werk maken van een dynamisch en divers personeelsbeleid. - 455. Het stadsbestuur wil personen met een handicap meer kansen bieden op werk bij de stad. Daarnaast verschillende doelstellingen rond toegankelijkheid: informatieverstrekking en dienstverlening voor personen met een handicap (450 461)
Divers personeelsbeleid Stadsplan diversiteit: - Uitdaging 5: Alle diensten van Stad en OCMW geven het voorbeeld door diversiteit maximaal plaats te geven binnen hun werking. - Iedereen moet dezelfde kansen krijgen om voor de stad te werken. - Selectieprocedures zijn genderneutraal, cultuureerlijk en voor elke kandidaat toegankelijk. Ondersteunings-maatregelen voor personen met een arbeidshandicap worden uitgewerkt
Divers personeelsbeleid Structuren - Centraal: personeelsmanagement (HR-cel) - Decentraal: personeelsverantwoordelijken - Bureau voor diversiteitsmanagement - Stuurgroep en werkgroep HRM en diversiteit
Tewerkstelling personen met een handicap Vanuit de verschillende beleidsdocumenten: Vaststellingen: 1. Het ontbreekt de stad aan instrumenten om het aantal personen met een arbeidshandicap, geteld volgens de zes categorieën, juist in kaart te brengen. 2. De kwalitatieve doelstellingen beperken zich tot het niveau van selectie. Er was geen beleid noch kader omtrent werving, ondersteuning op de werkvloer, aangepaste HRprocessen. 12
Tewerkstelling personen met een arbeidshandicap: 5 acties 1. structurele samenwerking met VDAB / GTB 2. bevraging van het personeel 3. aparte selecties voor 2 functies 4. uitwerking Vlaamse ondersteuningspremie 5. praktische ondersteuning (werkpostaanpassing) ism VDAB 13
Plan-van-aanpak 2009 - Lente 2009: gesprekken: intern met leidinggevenden HR-cellen, extern met Vlaamse overheid - emancipatiezaken - Juni 2009: goedkeuring door college van burgemeester en schepenen - Juni 2009: indienen dossier privacycommissie - november 2009: positief advies - September 2009: ontwikkelen vragenlijst (Personeelsmanagement, bureau voor diversiteitsmanagement en Studiedienst Stadsobservatie)
Plan-van-aanpak - 2010 - Januari - februari 2010: start communicatie (zie verder) - Maart - mei 2010: uitvoer bevraging: - Eenmalig - Methode: e-mail + bijkomend op papier (infosessies op maat) - Automatische herinnering - Niet verplicht - Juni 2010: analyse van de resultaten + koppelen van maatregelen - Najaar 2010: Opvolgmeting: via bevraging bij indiensttreding (Opnieuw niet verplicht).
Bevraging van het personeel: communicatie Draagvlak creëren: goede communicatie! - Stadsbreed: - Kennisname + toelichting achtergrond en doelstellingen - Call to action - Decentraal: - Kennisname + toelichting achtergrond en doelstellingen - Call to action - Bedrijfsspecifieke toelichting/ondersteuning
Communicatie - Stadsbreed: - Directieteam personeelsmanagement (directiecomité, uitgebreid met decentrale personeelsverantwoordelijken) - Managementteam - Hoger OverlegComité (vakbonden) - MC-briefing (netwerk decentrale deskundigen communicatie) - ANTenne (maandelijks personeelsblad) - @ntenneke (wekelijkse e-nieuwsbrief)
Communicatie - Decentraal: - Afspraken deskundigen communicatie van de verschillende eenheden: - Hoe verloopt de interne communicatie? - Wat zijn relevante kanalen voor de gelijkekansenbevraging? - Welke centrale input en ondersteuning nodig? - Welke specifieke groepen of diensten zonder e-mailadres? Hoe best bereiken?
Communicatie: aandachtspunten - Aandachtspunten - Nadruk op sensibilisering - Benadrukken voordelen (anoniem, vrijwillig, eenmalige bevraging, resultaten) - Geen overkill aan communicatie - Werknemers zonder e-mailadres - Via leidinggevenden - Briefing op maat aan werkleiders
Bevraging van het personeel: succesfactoren Nulmeting: hoe respons verhogen (~Vlaamse overheid) - Privacygaranties: dossier ingediend bij de privacycommissie - Bijkomende vragen: bvb diploma, werkgroep, vragen rond welzijn - Formeel akkoord van de top van de organisatie - Kaderen in een breder project - Vastleggen van rollen voor toegang - Draagvlak communicatieplan! - Men kan zich altijd opnieuw uitvinken Ik wens niet te antwoorden Ik wens niet gecontacteerd te worden
Divers personeelsbeleid: personen met een arbeidshandicap Vragen?