Leefbaarheid Haarlemmermeer

Leefbaarheid Haarlemmermeer In opdracht van Gemeente Haarlemmermeer Jeroen Rous Amanda Hogenes november 2004 Rapportnummer: 87090 RIGO Research en Advies BV De Ruyterkade 139 1011 AC Amsterdam telefoon 020 522 11 11 telefax 020 627 68 40 http://www.rigo.nl

Inhoudsopgave 1 INLEIDING 1 1.1 INLEIDING 1 1.2 LEESWIJZER 1 2 ALGEMENE TOELICHTING 3 2.1 INLEIDING 3 2.2 ONDERZOEKSOPZET 4 3 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 7 3.1 INLEIDING 7 3.2 WONINGEN 8 3.3 WOONOMGEVING 10 3.4 GROENVOORZIENINGEN 12 3.5 SPEELVOORZIENINGEN 14 3.6 VOORZIENINGEN 16 3.7 CONCLUSIES FYSIEKE WOONOMGEVING 17 4 DE SOCIALE WOONOMGEVING 19 4.1 INLEIDING 19 4.2 ETNISCHE SAMENSTELLING 20 4.3 BETROKKENHEID 22 4.4 CONCLUSIES SOCIALE WOONOMGEVING 23 5 ONGENOEGENS 25 5.1 INLEIDING 25 5.2 VERVUILING 26

5.3 OVERLAST VAN ANDEREN 28 5.4 VERKEERSOVERLAST 29 5.5 CONCLUSIES ONGENOEGENS 30 6 VEILIGHEID 31 6.1 INLEIDING 31 6.2 CRIMINALITEIT 32 6.3 VEILIGHEID 33 6.4 OVERLAST VAN ACTIVITEITEN 35 6.5 CONCLUSIES VEILIGHEIDSBELEVING 36 7 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 37 7.1 INLEIDING 37 7.2 TOTAALOORDEEL 38 7.3 WIJKPROFIEL 39

INLEIDING 1 1 Inleiding 1.1 Inleiding In 2003 heeft Haarlemmermeer het initiatief genomen om periodiek de leefbaarheid van de gemeente in kaart te brengen. Begin 2004 zijn de eerste bewoners benaderd en hebben 3.276 inwoners hun mening gegeven over zaken die van invloed zijn op de leefbaarheid in de wijk. In het najaar van 2004 zijn opnieuw bewoners aangeschreven. Dit maal hebben 2.368 bewoners hun oordeel gegeven. In deze rapportage leest u aan de hand van de verschillende thema s hoe de bewoners over hun wijk oordelen. Bijvoorbeeld aan de hand van de kenmerken van de gebouwde omgeving. Welke wijken scoren hoog als het gaat om de kwaliteit van de woningen? Welke wijken worden gewaardeerd om het groen in de wijk? In welke wijken is men minder te spreken over het voorzieningenniveau? Per vraag wordt een beeld geschetst van de stand van zaken in de Haarlemmermeer. De rapportage sluit af met een beschrijving van de kenmerken van de afzonderlijke wijken. Per wijk wordt een beeld getoond van de sterkte en zwakke punten. 1.2 Leeswijzer Hoofdstuk twee begint met de bespreking van de opzet van het onderzoek. Het behandelt onderzoeksmatig zaken, zoals de respons en de Vier thema s steekproefgrootte. De hoofdstukken drie tot en met zes De fysieke woonomgeving De sociale woonomgeving zijn uitgewerkt aan de hand van vier thema s. Per thema, Ongenoegens bijvoorbeeld veiligheid, wordt aangegeven wat de best en Veiligheid minst scorende wijken zijn en wat de veranderingen ten opzichte van de eerste meting zijn. Waar mogelijk wordt een vergelijking gemaakt met het gemiddelde van alle Lemon onderzoeken in Nederland. Hoofdstuk zeven van de rapportage vormt een beschrijving van het totaaloordeel en sluit de rapportage af met een bespreking van de uitkomsten aan de hand van wijkprofielen. Per wijk worden de sterke en de zwakke punten besproken en wordt bezien wat de veranderingen zijn ten opzichte van de eerste meting.

ALGEMENE TOELICHTING 3 2 Algemene toelichting 2.1 Inleiding In dit hoofdstuk worden inhoud en opzet van deze rapportage toegelicht. Aan bod komen onder meer de leefbaarheidsaspecten, de wijkindeling, de opzet van het onderzoek, de betrouwbaarheid en de respons op de enquêtes. De leefbaarheidsmonitor Lemon Voor het meten van de leefbaarheid in Haarlemmermeer is gebruik gemaakt van de Lemon Leefbaarheidsmonitor. Dit instrument maakt de oordelen van bewoners over de leefbaarheid aan de hand van kaartbeelden inzichtelijk. De uitkomsten kunt u bekijken op: www.rigo.nl/lemonweb of via www.haarlemmermeer.nl Naast de uitkomsten van de leefbaarheidsmonitor van Haarlemmermeer zijn op de Lemon website de uitkomsten van onderzoeken in andere Nederlandse gemeenten te bekijken. Daar krijgt u antwoord op de vraag of de Haarlemmermeer het beter dan gemiddeld in Nederland doet of juist niet?

4 ALGEMENE TOELICHTING 2.2 Onderzoeksopzet De leefbaarheidsenquête In de leefbaarheidsmonitor van Haarlemmermeer is de bewoners naar hun mening gevraagd op 14 vragen, onderverdeeld naar vier thema s. De fysieke woonomgeving De Woning De Woonomgeving Het Groen De Speelvoorzieningen De Voorzieningen De sociale woonomgeving Etnische Samenstelling bevolking Betrokkenheid Ongenoegens Last van activiteiten Vervuiling Verkeersoverlast Veiligheid Criminaliteit Veiligheidsgevoel Overlast van personen De respons Voor het onderzoek zijn twee maal 7.500 mensen benaderd. Via een aselecte steekproef is een selectie gemaakt van de bewoners van Haarlemmermeer. De vragenlijsten zijn schriftelijk afgenomen. Bij het aanschrijven is rekening gehouden met verschillen in bewonersomvang tussen de wijken (zie bijlage) en bij het aanschrijven is uitgegaan van mensen van 18 jaar en ouder. Op de eerste meting reageerden 3.276 mensen (44%) en op de tweede meting 2.368 personen (32%). De respons naar wijk is terug te lezen in de bijlage. Met de gehanteerde aantallen is het mogelijk om de uitkomsten van het onderzoek op wijkniveau als algemeen geldend te rekenen. Het aantal ondervraagde mensen is voldoende groot om aan te kunnen nemen dat hun oordeel overeenkomt met het algemene oordeel van de totale bevolking van de wijk. Voor een aantal wijken in het onderzoek zijn deze algemeen geldende uitspraken echter niet te doen. In dat geval zijn de uitkomsten in de tabellen grijs gekleurd en zijn de uitkomsten niet opgenomen in de tekst. De cijfers worden wel getoond, want het oordeel van de ondervraagden kan evengoed als een indicatie van de stand van de leefbaarheid in de betreffende wijk worden gelezen.

ALGEMENE TOELICHTING 5 2.2.1 De wijkindeling Bij de opzet van het onderzoek is uitgegaan van de onderstaande wijkindeling. 1. Hoofddorp zuidwest 19. Zwanenburg zuid 2. Hoofddorp Graan voor Visch 20. Zwanenburg noord-oost 3. Hoofddorp oost 21. Badhoevedorp noord-west 4. Hoofddorp noord 22. Badhoevedorp Bouwlust 5. Hoofddorp Pax 23. Badhoevedorp zuid-centrum 6. Hoofddorp Bornholm 24. Badhoevedorp noord-oost 7. Hoofddorp Overbos 25. Nieuwe Meer 8. Hoofddorp Toolenburg 26. Lijnden 9. Hoofddorp Floriande 27. Vijfhuizen 10. Hoofddorp Vrijschot 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer) 11. Hoofddorp Campus 29. Rijsenhout 12. Nieuw-Vennep zuidoost 30. Burgerveen/Leimuiderbrug/Weteringbrug 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 31. Abbenes 14. Nieuw-Vennep west 32. Buitenkaag 15. Nieuw-Vennep Linquenda 33. Lisserbroek 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 34. Beinsdorp 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 35. Zwaanshoek 18. Zwanenburg west 36. Cruquius

DE FYSIEKE WOONOMGEVING 7 3 De fysieke woonomgeving 3.1 Inleiding Het eerste van de vier leefbaarheidsthema s is de fysieke woonomgeving. Dit thema betreft de gebouwde omgeving van de wijken en bestaat uit vijf leefbaarheidsaspecten: de kwaliteit van de woningen, de opbouw en de kwaliteit van de omgeving, de groenvoorzieningen, de speelvoorzieningen en het voorzieningenniveau. Een wijk met goede woningen, hoogwaardig groen, voldoende speelvoorzieningen en een passend voorzieningenaanbod zal bij bewoners naar verwachting een hoger oordeel krijgen voor de fysieke woonomgeving dan een wijk die deze kenmerken niet bezit. NB. Achter in de rapportage is een uitvouwpagina toegevoegd. Hierop is een kaart met de wijken en wijknamen van Haarlemmermeer geprojecteerd. Deze bladzijde kunt u uitklappen en gebruiken bij het lezen van de rapportage. Voor u start met het lezen van de uitkomsten nog een belangrijke algemene opmerking: De leefbaarheidsmonitor vraagt naar beleving. Er dient benadrukt te worden dat beleving en feitelijke situatie niet altijd overeenkomen. Een voorbeeld: In wijk A worden per jaar gemiddeld tien inbraken gepleegd en in wijk B gemiddeld twintig per jaar. Toch geven de bewoners van wijk A aan zich onveiliger te voelen dan de bewoners van wijk B. In wijk A was het aantal inbraken de voorgaande jaren lager. Echter, de inbraken die werden gepleegd hebben veel aandacht gekregen in de lokale pers. Dit heeft ertoe geleid dat de bewoners zich onveiliger zijn gaan voelen in hun wijk. Het aantal inbraken in wijk B was in de afgelopen jaren hoger dan nu het geval is. Preventieve maatregelen en extra inzet van politie heeft het aantal inbraken omlaag gebracht, maar bovenal de bewoners een veilig gevoel gegeven over hun wijk. De resultaten uit Lemon geven slechts de gevoelens van bewoners weer en niet in hoeverre deze gevoelens in overeenstemming zijn met feitelijke cijfers.

8 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 3.2 Woningen De bewoners is een rapportcijfer voor de kwaliteit van de woningen in de wijk gevraagd. Daarbij gaat het niet om de geschiktheid van de eigen woning, maar om de aantrekkelijkheid, de uitstraling en staat van onderhoud van de woningen. De kaart toont de gemiddelde rapportcijfers per wijk. De legenda bestaat uit een glijdende schaal. Rapportcijfers van laag naar hoog worden in kleurschakeringen van rood naar groen weergegeven. De gemiddelden in deze kaart liggen dicht bij elkaar en de kleurschakeringen dus ook klein (enkel tinten groen en geel). Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 7,5 19. Zwanenburg zuid 7,3 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,7 20. Zwanenburg noord-oost 7,5 3. Hoofddorp oost 7,3 21. Badhoevedorp noord-west 7,4 4. Hoofddorp noord 7,3 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,8 5. Hoofddorp Pax 7,3 23. Badhoevedorp zuid-centrum 7,5 6. Hoofddorp Bornholm 6,7 24. Badhoevedorp noord-oost 7,3 7. Hoofddorp Overbos 7,0 25. Nieuwe Meer* 6,9 8. Hoofddorp Toolenburg 7,6 26. Lijnden* 7,3 9. Hoofddorp Floriande 7,6 27. Vijfhuizen 7,2 10. Hoofddorp Vrijschot* 8,7 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 6,3 11. Hoofddorp Campus* 6,8 29. Rijsenhout 7,2 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,2 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 7,5 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,4 31. Abbenes 7,1 14. Nieuw-Vennep west 7,4 32. Buitenkaag* 7,1 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,6 33. Lisserbroek 7,7 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 7,8 34. Beinsdorp 6,6 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 7,5 35. Zwaanshoek 6,8 18. Zwanenburg west 7,5 36. Cruquius* 6,7 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 7,3 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Gemiddeld geven de bewoners in de gemeente een 7,3 voor de kwaliteit van de woningen. Dat is een half punt hoger dan het gemiddelde van de in Nederland gehouden Lemon onderzoeken in 2003, daar gaf men gemiddeld een 6,8. In Nieuw- Vennep Getsewoud noord en Badhoevedorp Bouwlust geven de bewoners het hoogste cijfer, een 7,8. In Nieuw-Vennep Linquenda en Beinsdorp zijn de bewoners het minst tevreden over de kwaliteit van de woningen, ze geven een 6,6. Dit is overigens nog altijd een ruime voldoende.

DE FYSIEKE WOONOMGEVING 9 Een aantal wijken in de tabel is grijs gekleurd. In deze wijken zijn minder dan 30 mensen die de vragenlijst hebben ingevuld. Het rapportcijfer van deze wijken kan hierdoor niet als algemeen geldend voor de wijk worden gelezen. De cijfers kunnen wel worden gelezen als een indicatie. Zo geven de bewoners van Hoofddorp Vrijschot gemiddeld een 8,7 voor de kwaliteit van de woning. Een score die niet verwonderlijk is wanneer in acht wordt genomen dat de bewoners in deze wijk de woningen zelf hebben gebouwd. Naast de twee wijken met het hoogste cijfer zijn er nog negen wijken die een ruim voldoende krijgen (7,5 of meer). De nieuwbouwwijk Floriande scoort met een 7,6 redelijk hoog, maar een paar bewoners geven daar aan dat de leefbaarheid niet is zoals gewenst. Het is alleen maar een huizenveld. Een soort slaapstad. En de sociale huurwoningen, waarvan men zegt dat ze moeten integreren tussen de middenstanders, zijn een absolute flop. Het interesseert deze mensen niet hoe men leeft in de buurt. (..) Daar woon je dan in je dure koophuis!. Bij een blik op de totstandkoming van de gemiddelden blijkt dat maar liefst 65% van de mensen een zeven of een acht heeft gegeven voor de kwaliteit van de woningen. Slechts 25 mensen gaven een één of een twee als cijfer. Woonerf in Hoofddorp Pax

10 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 3.3 Woonomgeving De bewoners is gevraagd naar hun mening over de woonomgeving. Hierbij moet gedacht worden aan de tevredenheid over en bruikbaarheid van de openbare ruimte. De inrichting van de openbare ruimte, zoals de bestrating, het straatmeubilair en de vormgeving van pleintjes, bepalen onder andere hoe mensen de woonomgeving beleven. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 6,6 19. Zwanenburg zuid 5,7 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,3 20. Zwanenburg noord-oost 5,4 3. Hoofddorp oost 6,7 21. Badhoevedorp noord-west 6,2 4. Hoofddorp noord 6,2 22. Badhoevedorp Bouwlust 5,4 5. Hoofddorp Pax 6,2 23. Badhoevedorp zuid-centrum 5,5 6. Hoofddorp Bornholm 6,0 24. Badhoevedorp noord-oost 6,1 7. Hoofddorp Overbos 6,1 25. Nieuwe Meer 6,7 8. Hoofddorp Toolenburg 7,0 26. Lijnden 4,2 9. Hoofddorp Floriande 5,5 27. Vijfhuizen 5,7 10. Hoofddorp Vrijschot 7,0 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 5,1 11. Hoofddorp Campus 5,2 29. Rijsenhout 6,2 12. Nieuw-Vennep zuidoost 6,2 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 6,4 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 6,1 31. Abbenes 5,7 14. Nieuw-Vennep west 5,6 32. Buitenkaag 5,0 15. Nieuw-Vennep Linquenda 5,8 33. Lisserbroek 6,4 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 6,1 34. Beinsdorp 5,5 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 6,2 35. Zwaanshoek 5,8 18. Zwanenburg west 6,6 36. Cruquius 3,7 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 6,1 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Het gemiddelde rapportcijfer op de beleving van de kwaliteit van de woonomgeving is in Haarlemmermeer een 6,1. Een half punt lager dan het landelijk gemiddelde. De Nederlander gaf in 2003 gemiddeld een 6,6 voor de woonomgeving. De hoogst scorende wijk, een zeven, is Hoofddorp Toolenburg. Het laagst scoort Buitenkaag met een vijf. Eveneens onvoldoende scoren Badhoevedorp Bouwlust en Zwanenburg noord-oost (5,4). Laag scoort ook de wijk Floriande met een 5,5. Dat blijkt ook wel uit de opmerkingen van de bewoners: Een saaie woonbuurt met veel nieuwbouw, waar je deson-

DE FYSIEKE WOONOMGEVING 11 danks nog best goed kan wonen, maar waar men vindt dat de kwaliteit van de woonomgeving er met zwerfvuil, bouwvuil en onafgemaakte groenvoorziening en bestrating niet op vooruitgaat. De nieuwbouwwijk Getsewoud in Nieuw-Vennep doet het beter (6,1 in Noord en 6,2 in Zuid), daar zijn vooral opmerkingen gemaakt over de kwaliteit van de straten en het groen. Nieuwbouwwijk Getsewoud Nieuw-Vennep In de verdeling van de rapportcijfers ligt het zwaartepunt op een zeven. Een kwart van de mensen gaf dit cijfer. Een derde van de ondervraagden gaf een vijf of lager voor de kwaliteit van de woonomgeving. In de tweede meetronde van 2004 gaven 86 mensen een één (4%).

12 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 3.4 Groenvoorzieningen Groen vormt voor veel mensen een belangrijk aspect van de woonomgeving. Naast een belangrijke belevingswaarde heeft het ook een gebruikswaarde, bijvoorbeeld om de hond uit te laten, te joggen of te ontspannen in de buitenlucht. Veel groen kan ook nadelig zijn voor de beleving, omdat het gevoelens van onveiligheid kan genereren. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 6,1 19. Zwanenburg zuid 5,9 2. Hoofddorp Graan voor Visch 5,6 20. Zwanenburg noord-oost 5,4 3. Hoofddorp oost 6,3 21. Badhoevedorp noord-west 5,9 4. Hoofddorp noord 5,9 22. Badhoevedorp Bouwlust 5,6 5. Hoofddorp Pax 5,9 23. Badhoevedorp zuid-centrum 5,4 6. Hoofddorp Bornholm 5,8 24. Badhoevedorp noord-oost 6,0 7. Hoofddorp Overbos 6,1 25. Nieuwe Meer 6,4 8. Hoofddorp Toolenburg 6,9 26. Lijnden 4,5 9. Hoofddorp Floriande 5,1 27. Vijfhuizen 5,9 10. Hoofddorp Vrijschot 6,8 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 4,9 11. Hoofddorp Campus 6,2 29. Rijsenhout 5,6 12. Nieuw-Vennep zuidoost 5,9 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 6,1 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 5,1 31. Abbenes 5,5 14. Nieuw-Vennep west 5,9 32. Buitenkaag 4,9 15. Nieuw-Vennep Linquenda 5,4 33. Lisserbroek 5,5 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 5,0 34. Beinsdorp 5,5 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 5,7 35. Zwaanshoek 5,6 18. Zwanenburg west 6,8 36. Cruquius 3,3 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 5,8 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Gemiddeld geven de bewoners van Haarlemmermeer een 5,8 voor de groenvoorzieningen in de wijk. In Nederland was dit in 2003 een 6,4. De best scorende wijk is Hoofddorp Toolenburg (6,9) en de laagst scorende wijk is Buitenkaag (4,9). Opvallend is dat, naast Buitenkaag, er zes wijken een onvoldoende scoren (lager dan een 5,5). In Cruquius hebben onvoldoende mensen (22) de vragenlijst ingevuld om het cijfer als algemeen geldend voor Cruquius te beschouwen. Het lage cijfer (3,3) kan wel als een indicatie worden gelezen. De lage score wordt bekrachtigd door een opmerking van een bewoner: Inwoners van Cruquius hebben het gevoel dat er haast

DE FYSIEKE WOONOMGEVING 13 niet naar ze wordt omgekeken. Dit uit zich in verwilderd groen, zwerfvuil en steeds drukker verkeer. De spreiding van de rapportcijfers is in de novemberpeiling van 2004 uiteenlopender geworden. Er zijn meer mensen die een onvoldoende hebben gegeven, maar ook meer mensen die een hoge voldoende hebben gegeven (acht of hoger). Kennelijk is er minder consensus onder de bewoners over de kwaliteit van de groenvoorzieningen. Groene pleinen in de jaren zeventig wijken (Hoofddorp)

14 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 3.5 Speelvoorzieningen Speelvoorzieningen zijn op het eerste gezicht vooral voor kinderen van belang. Speelvoorzieningen - en het onderhoud ervan - vormen echter ook een belangrijk onderdeel van de totale inrichting van de woonomgeving en gaan in die zin alle bewoners aan, met of zonder kinderen. Daarom is aan alle respondenten gevraagd hun mening te geven over de speelvoorzieningen in de wijk. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 4,9 19. Zwanenburg zuid 5,6 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,4 20. Zwanenburg noord-oost 4,2 3. Hoofddorp oost 6,1 21. Badhoevedorp noord-west 6,5 4. Hoofddorp noord 5,9 22. Badhoevedorp Bouwlust 5,2 5. Hoofddorp Pax 5,9 23. Badhoevedorp zuid-centrum 5,5 6. Hoofddorp Bornholm 5,8 24. Badhoevedorp noord-oost 6,3 7. Hoofddorp Overbos 5,9 25. Nieuwe Meer 4,2 8. Hoofddorp Toolenburg 6,6 26. Lijnden 2,9 9. Hoofddorp Floriande 4,7 27. Vijfhuizen 4,6 10. Hoofddorp Vrijschot 6,1 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 4,2 11. Hoofddorp Campus 3,9 29. Rijsenhout 6,0 12. Nieuw-Vennep zuidoost 5,5 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 6,0 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 5,2 31. Abbenes 5,7 14. Nieuw-Vennep west 4,8 32. Buitenkaag 5,2 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,1 33. Lisserbroek 6,3 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 5,8 34. Beinsdorp 5,7 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 6,6 35. Zwaanshoek 5,5 18. Zwanenburg west 6,5 36. Cruquius 3,2 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 5,7 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Het gemiddelde oordeel van de bewoners van Haarlemmermeer over de speelvoorzieningen in de wijk is een 5,7. Landelijk is het gemiddelde in 2003 een 5,9. De twee hoogst scorende wijken (6,6) zijn Hoofddorp Toolenburg en Nieuw-Vennep Getsewoud zuid. De laagst scorende wijk is Zwanenburg noord-oost (4,2). Opvallend is dat naast Zwanenburg noord-oost er nog zes wijken zijn die van hun bewoners een onvoldoende krijgen voor de speelvoorzieningen. De totstandkoming van de gemiddelden is normaal. In verhouding tot andere vragen zijn er iets meer mensen die geen antwoord op de vraag hebben gegeven. Dit is

DE FYSIEKE WOONOMGEVING 15 normaal aangezien niet iedereen in dezelfde mate gebruik maakt van, of te maken heeft met de speelvoorzieningen. Er zijn 176 mensen die een 1 hebben gegeven voor de kwaliteit van de speelvoorzieningen (7,5%).

16 DE FYSIEKE WOONOMGEVING 3.6 Voorzieningen De bewoners is gevraagd wat ze van de kwaliteit van de voorzieningen in de gemeente Haarlemmermeer vinden. Voorbeelden van voorzieningen in de gemeente zijn bijvoorbeeld de scholen, winkels, huisartsen, sportvelden, buurthuizen en dergelijke. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 7,2 19. Zwanenburg zuid 6,4 2. Hoofddorp Graan voor Visch 7,0 20. Zwanenburg noord-oost 6,3 3. Hoofddorp oost 7,3 21. Badhoevedorp noord-west 6,7 4. Hoofddorp noord 7,2 22. Badhoevedorp Bouwlust 6,1 5. Hoofddorp Pax 7,2 23. Badhoevedorp zuid-centrum 6,5 6. Hoofddorp Bornholm 7,1 24. Badhoevedorp noord-oost 6,4 7. Hoofddorp Overbos 7,1 25. Nieuwe Meer 6,2 8. Hoofddorp Toolenburg 7,5 26. Lijnden 6,5 9. Hoofddorp Floriande 6,9 27. Vijfhuizen 6,6 10. Hoofddorp Vrijschot 6,7 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 6,2 11. Hoofddorp Campus 7,2 29. Rijsenhout 6,8 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,1 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 6,6 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,1 31. Abbenes 5,7 14. Nieuw-Vennep west 7,0 32. Buitenkaag 6,4 15. Nieuw-Vennep Linquenda 7,2 33. Lisserbroek 6,5 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 7,0 34. Beinsdorp 6,2 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 7,0 35. Zwaanshoek 6,6 18. Zwanenburg west 6,2 36. Cruquius 5,7 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 6,9 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende De voorzieningen worden met een 6,9 door de bewoners als ruim voldoende beoordeeld. Dit is vrijwel gelijk aan het landelijk gemiddelde van 2003 (6,8). Er zijn geen wijken die een onvoldoende krijgen op deze vraag. De laagst scorende wijk is Abbenes (5,7). In Hoofddorp Toolenburg geven de bewoners het hoogste oordeel voor de voorzieningen, een 7,5.

DE FYSIEKE WOONOMGEVING 17 Hoofddorp Toolenburg scoort onder meer hoog op voorzieningen Er bestaat bij de bewoners van Haarlemmermeer een hoge mate van consensus over de kwaliteit van de voorzieningen in de gemeente. Maar liefst 60% geeft een zeven of een acht op deze vraag. 3.7 Conclusies fysieke woonomgeving De kwaliteit van de woonomgeving zit in de ogen van de bewoners vooral in de kwaliteit van de woningen. Dit aspect scoort een half punt boven het gemiddelde van alle Lemon onderzoeken in 2003. De andere aspecten van de woonomgeving, zoals de omgeving, het groen en de speelvoorzieningen scoren benedengemiddeld. De voorzieningen ten slotte scoren op het niveau van het landelijk gemiddelde. Daarbij wel de kantekening dat Haarlemmermeer en haar wijken zeer divers is. De kleine kernen hebben relatief weinig voorzieningen en de grote kernen juist veel. Het ontbreken van voorzieningen lijkt in de meeste kleine kernen voor de bewoners overigens geen probleem te zijn. Van de verschillende wijken scoort Hoofddorp Toolenburg op alle aspecten hoog. Minder tevreden met de fysieke woonomgeving is men Zwanenburg noord-oost, Badhoevedorp zuid-centrum, Buitenkaag en Beinsdorp.

DE SOCIALE WOONOMGEVING 19 4 De sociale woonomgeving 4.1 Inleiding De sociale woonomgeving bestaat uit elementen die het samenleven van bewoners in de wijken bepalen. Het is een indicatie van de manier waarop bewoners in de wijk met elkaar omgaan en in welke mate men zich daar prettig bij voelt. In dit onderzoek is door middel van twee aspecten gemeten hoe men de sociale woonomgeving beleeft. Er is gevraagd hoe mensen met verschillende etnische achtergronden in de wijk met elkaar omgaan en er is gevraagd naar de betrokkenheid van de bewoners bij de eigen wijk.

20 DE SOCIALE WOONOMGEVING 4.2 Etnische samenstelling Het al dan niet prettig wonen in de wijk hangt mede samen met het type mensen dat in de wijk woont. Mensen blijken het vaak prettig te vinden als de andere wijkbewoners in grote lijnen hetzelfde leefpatroon hebben of met andere woorden op hen lijken. Etniciteit speelt hierin een rol. De wijkbewoners is gevraagd hoe mensen van verschillende etnische afkomst met elkaar omgaan. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 6,3 19. Zwanenburg zuid 6,0 2. Hoofddorp Graan voor Visch 5,9 20. Zwanenburg noord-oost 6,9 3. Hoofddorp oost 6,4 21. Badhoevedorp noord-west 6,8 4. Hoofddorp noord 5,9 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,2 5. Hoofddorp Pax 6,6 23. Badhoevedorp zuid-centrum 6,9 6. Hoofddorp Bornholm 6,2 24. Badhoevedorp noord-oost 6,4 7. Hoofddorp Overbos 6,1 25. Nieuwe Meer 5,4 8. Hoofddorp Toolenburg 6,6 26. Lijnden 5,9 9. Hoofddorp Floriande 6,3 27. Vijfhuizen 6,9 10. Hoofddorp Vrijschot 6,8 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 6,4 11. Hoofddorp Campus 5,8 29. Rijsenhout 5,5 12. Nieuw-Vennep zuidoost 5,9 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 6,7 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 6,3 31. Abbenes 6,7 14. Nieuw-Vennep west 6,1 32. Buitenkaag 7,4 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,2 33. Lisserbroek 6,5 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 6,6 34. Beinsdorp 6,1 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 6,4 35. Zwaanshoek 6,0 18. Zwanenburg west 6,3 36. Cruquius 6,0 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 6,4 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Met een 6,4 voor de etnische samenstelling scoort de Haarlemmermeer gemiddeld (landelijk in 2003 een 6,5). Een oordeel over het samenleven van groepen met verschillende etnische achtergronden is in Nederland, nog steeds, een gevoelig thema. Op deze vraag geven relatief veel mensen geen antwoord. Hierdoor zijn er meer wijken dan bij andere vragen met onvoldoende respondenten om algemeen geldende uitspraken te kunnen doen.

DE SOCIALE WOONOMGEVING 21 In Vijfhuizen, Zwanenburg noord-oost en Badhoevedorp noord-west geven de bewoners het hoogste gemiddelde rapportcijfer, een 6,9. In Rijssenhout zijn de bewoners het minst positief gestemd, ze geven gemiddeld een 5,5. Wanneer er in de verschillende wijken opmerkingen door de bewoners zijn gemaakt over de etnische samenstelling, dan betreft dit veelal de opmerking dat dit onderwerp niet van toepassing is. In een aantal gevallen is er opgemerkt dat er steeds meer Polen komen wonen in de wijk. De etnische samenstelling lijkt, gezien de spreiding van de rapportcijfers, geen punt van aandacht te zijn in de gemeente. Er zijn weinig mensen die een onvoldoende geven (20%) en slechts 36 mensen die een 1 geven. Er zijn 360 mensen die geen antwoord op de vraag hebben gegeven. In vergelijking met andere plaatsen in Nederland waar deze vraag ook werd gesteld is dit geen hoog aantal.

22 DE SOCIALE WOONOMGEVING 4.3 Betrokkenheid De betrokkenheid van bewoners bij de wijk geeft aan of respondenten vinden dat andere wijkbewoners zich voor de wijk (willen) inzetten en of de wijk hen een warm gevoel geeft. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 5,9 19. Zwanenburg zuid 6,0 2. Hoofddorp Graan voor Visch 5,3 20. Zwanenburg noord-oost 6,5 3. Hoofddorp oost 5,5 21. Badhoevedorp noord-west 5,8 4. Hoofddorp noord 5,8 22. Badhoevedorp Bouwlust 6,3 5. Hoofddorp Pax 5,7 23. Badhoevedorp zuid-centrum 6,0 6. Hoofddorp Bornholm 4,9 24. Badhoevedorp noord-oost 5,6 7. Hoofddorp Overbos 5,2 25. Nieuwe Meer 6,7 8. Hoofddorp Toolenburg 5,3 26. Lijnden 6,3 9. Hoofddorp Floriande 5,3 27. Vijfhuizen 6,8 10. Hoofddorp Vrijschot 6,9 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 6,9 11. Hoofddorp Campus 4,0 29. Rijsenhout 6,1 12. Nieuw-Vennep zuidoost 5,8 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 7,2 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 5,7 31. Abbenes 7,1 14. Nieuw-Vennep west 5,6 32. Buitenkaag 7,5 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,0 33. Lisserbroek 6,6 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 5,8 34. Beinsdorp 6,8 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 5,4 35. Zwaanshoek 5,5 18. Zwanenburg west 5,3 36. Cruquius 7,2 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 5,8 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende De betrokkenheid van de bewoners bij de wijk wordt in de Haarlemmermeer verschillend beoordeeld. Gemiddeld geeft men een 5,8. Dit is nagenoeg gelijk aan de 5,9 van het landelijk gemiddelde (2003). Tussen de wijken loopt het rapportcijfer uiteen van een 7,1 in Abbenes tot een 4,9 in Hoofddorp Bornholm. Hoofddorp valt in negatief opzicht op in de uitkomsten. Van de negen wijken in Hoofddorp scoren er zes een onvoldoende. De kleine kernen op hun beurt scoren over het algemeen een ruime voldoende. Er zijn weinig opmerkingen gemaakt door bewoners bij dit onderwerp.

DE SOCIALE WOONOMGEVING 23 Zicht op de Ringvaart rond Badhoevedorp/Lijnden 4.4 Conclusies sociale woonomgeving Haarlemmermeer scoort op vragen over de sociale woonomgeving gemiddeld. Het samenleven wordt in de kleine kernen hoger beoordeeld dan in de grotere kernen Nieuw-Vennep, Hoofddorp en Badhoevedorp. In Vijfhuizen geeft men op beide vragen het hoogste rapportcijfer. In Hoofddorp Bornholm is men het minst positief gestemd. Met een 4,9 voor de betrokkenheid bij de wijk scoort deze wijk laag.

ONGENOEGENS 25 5 Ongenoegens 5.1 Inleiding Ongenoegens zijn zaken die vooral storend werken in de beleving van leefbaarheid. Bijzonder kenmerk is dat deze aspecten slechts worden opgemerkt als ze er wél zijn en ze dragen daarmee negatief bij aan de leefbaarheid van de wijk. De bekendste voorbeelden zijn zwerfvuil en hondenpoep. Als deze ontbreken ondervind je er geen last van. In het Lemon onderzoek is aan de respondenten gevraagd naar de overlast die zij ondervinden van anderen, van het verkeer en van vervuiling.

26 ONGENOEGENS 5.2 Vervuiling Aan de wijkbewoners is gevraagd of zij in hun wijk overlast hebben van vervuiling of stankoverlast. Voorbeelden zijn zwerfvuil in het straatbeeld, verkeerd of te vroeg geplaatste vuilnis op de stoep. En natuurlijk de grootste ergernis, hondenpoep. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 6,5 19. Zwanenburg zuid 5,9 2. Hoofddorp Graan voor Visch 5,7 20. Zwanenburg noord-oost 5,8 3. Hoofddorp oost 6,6 21. Badhoevedorp noord-west 6,8 4. Hoofddorp noord 6,1 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,1 5. Hoofddorp Pax 6,6 23. Badhoevedorp zuid-centrum 6,3 6. Hoofddorp Bornholm 6,1 24. Badhoevedorp noord-oost 6,6 7. Hoofddorp Overbos 5,9 25. Nieuwe Meer 6,7 8. Hoofddorp Toolenburg 6,7 26. Lijnden 6,7 9. Hoofddorp Floriande 5,2 27. Vijfhuizen 6,2 10. Hoofddorp Vrijschot 6,6 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 7,3 11. Hoofddorp Campus 3,5 29. Rijsenhout 6,6 12. Nieuw-Vennep zuidoost 6,3 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 7,4 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 6,1 31. Abbenes 6,5 14. Nieuw-Vennep west 6,8 32. Buitenkaag 6,3 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,1 33. Lisserbroek 7,2 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 5,8 34. Beinsdorp 5,7 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 6,3 35. Zwaanshoek 6,7 18. Zwanenburg west 5,7 36. Cruquius 5,9 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 6,3 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende De hinder door vuil en stank wordt verschillend beleefd in de wijken van Haarlemmermeer. Gemiddeld geeft men een 6,3 tegen een 6,1 landelijk (2003). De beoordeling in de wijken loopt uiteen van een 7,4 in Burgerveen, Leimuiderbrug en Weteringbrug tot een 5,2 in Hoofddorp Floriande. Dat de ergernis rond vuil en stank de mensen raakt blijkt uit de opmerkingen. In totaal 138 mensen schreven bij de vragenlijst een opmerking over dit onderwerp. Hondenpoep blijft één van de grootste ergernissen. Een van de bewoners schrijft: Doe wat aan die hondenpoep!. Bewoners komen overigens ook met oplossingen: Het zou helpen om op de grasvelden verbodsbordjes te plaatsen in zake het uitlaten van honden. Er staan wel aparte vuilnisbakken, maar het is niet direct duidelijk

ONGENOEGENS 27 waar honden wel/niet uitgelaten mogen worden. Ook is er te weinig controle. Het aandeel mensen dat een negen of een tien geeft op de vraag naar overlast van personen (betekent geen overlast) is hoog (36%).

28 ONGENOEGENS 5.3 Overlast van anderen Overlast in de wijk door rondhangende jongeren. Geluidsoverlast door klussende of schreeuwende buren. Het kan een inbreuk zijn op het woongenot. In het onderzoek is de respondenten gevraagd of ze last hebben van het gedrag van anderen. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 7,3 19. Zwanenburg zuid 7,0 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,4 20. Zwanenburg noord-oost 7,0 3. Hoofddorp oost 6,9 21. Badhoevedorp noord-west 6,5 4. Hoofddorp noord 7,0 22. Badhoevedorp Bouwlust 8,0 5. Hoofddorp Pax 7,1 23. Badhoevedorp zuid-centrum 7,2 6. Hoofddorp Bornholm 6,9 24. Badhoevedorp noord-oost 6,9 7. Hoofddorp Overbos 6,6 25. Nieuwe Meer 7,7 8. Hoofddorp Toolenburg 6,8 26. Lijnden 7,6 9. Hoofddorp Floriande 6,9 27. Vijfhuizen 7,4 10. Hoofddorp Vrijschot 6,5 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 7,4 11. Hoofddorp Campus 3,9 29. Rijsenhout 7,6 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,3 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 7,5 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,2 31. Abbenes 7,1 14. Nieuw-Vennep west 7,3 32. Buitenkaag 7,9 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,9 33. Lisserbroek 7,9 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 7,0 34. Beinsdorp 7,1 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 6,6 35. Zwaanshoek 7,5 18. Zwanenburg west 6,7 36. Cruquius 7,5 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 7,0 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Met een zeven gemiddeld ervaren de inwoners van Haarlemmermeer niet veel hinder van personen en scoort de gemeente gelijk aan het landelijk gemiddelde. Alle wijken scoren voldoende. Vijf wijken scoren zelfs boven een 7,5, waarbij Badhoevedorp Bouwlust zelfs een acht krijgt van haar bewoners. De opmerkingen die in de gemeente zijn gemaakt bij deze vraag hebben in een aantal gevallen te maken met rondhangende jongeren, zo ook in Overbos: Het Paradijs vind ik vooral in het weekeinde en vanaf het einde van de middag onveilig door grote groepen jongeren die dreigend overkomen.

ONGENOEGENS 29 5.4 Verkeersoverlast Verkeersoverlast kan onder meer bestaan uit hinder door verkeersdrukte of verkeerslawaai, maar ook uit overlast als gevolg van verkeerd parkeren en te hard rijden in de wijk. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 6,1 19. Zwanenburg zuid 5,3 2. Hoofddorp Graan voor Visch 5,7 20. Zwanenburg noord-oost 4,9 3. Hoofddorp oost 6,2 21. Badhoevedorp noord-west 6,2 4. Hoofddorp noord 5,4 22. Badhoevedorp Bouwlust 5,4 5. Hoofddorp Pax 5,9 23. Badhoevedorp zuid-centrum 4,8 6. Hoofddorp Bornholm 5,8 24. Badhoevedorp noord-oost 5,9 7. Hoofddorp Overbos 6,5 25. Nieuwe Meer 4,4 8. Hoofddorp Toolenburg 6,3 26. Lijnden 3,5 9. Hoofddorp Floriande 4,9 27. Vijfhuizen 6,1 10. Hoofddorp Vrijschot 6,9 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 4,6 11. Hoofddorp Campus 3,3 29. Rijsenhout 6,1 12. Nieuw-Vennep zuidoost 6,0 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 6,1 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 6,5 31. Abbenes 6,3 14. Nieuw-Vennep west 6,7 32. Buitenkaag 4,0 15. Nieuw-Vennep Linquenda 6,4 33. Lisserbroek 6,5 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 5,8 34. Beinsdorp 4,8 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 5,6 35. Zwaanshoek 5,0 18. Zwanenburg west 6,8 36. Cruquius 4,7 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 5,8 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Het verkeer krijgt over de hele gemeente genomen gemiddeld een 5,8 en lijkt één van de knelpunten in de beleving van de leefbaarheid te zijn. De vraag scoort een half punt lager dan het landelijk gemiddelde van 2003. Maar liefst acht van de 29 wijken scoren een onvoldoende met Beinsdorp en Badhoevedorp zuid-centrum als laagst scorende wijken (4,8). De hoogst scorende wijk, Zwanenburg west, komt net niet boven de zeven uit (6,8). Over het verkeer zijn de meeste opmerkingen gemaakt (297). Een bewoner schrijft: In Graan voor Visch rijden veel auto s vaak veel te hard, het uitzicht wordt ernstig belemmerd door auto s die aan de weg staan geparkeerd en het aantal parkeerplaatsen is gering. Een andere bewoner schrijft: Doorgang Hoofdvaart naar de

30 ONGENOEGENS E.Palmstraat is een fietspad. Het wordt door brommers en motoren gewoon als doorsteek gebruikt, en dat met grote snelheid. Er is gevraagd om hekken, zodat ze moeten afstappen. Er wordt niks aangedaan. Een racebaan. Misschien helpt dit. Bij de bewoners is geen duidelijke consensus over de overlast van het verkeer. Alle rapportcijfers worden in ongeveer gelijke mate gegeven. Opvallend is dat 40% van de ondervraagden een vijf of lager geeft. Er zijn 181 mensen (van de 2.368) die een één geven. Burgemeester Amersfoortlaan in Badhoevedorp, doorgaande weg in een van de dorpen 5.5 Conclusies ongenoegens De bewoners van Haarlemmermeer hebben veel last van ongenoegens, zoals vervuiling en het verkeer. Er zijn veel opmerkingen geschreven op deze onderwerpen. In vergelijking met de overige in Nederland uitgevoerde Lemon onderzoeken scoort Haarlemmermeer desondanks iets boven het gemiddelde op de vraag naar vervuiling. Op de vraag naar ongewenste activiteiten scoort men gemiddeld en op de verkeersvraag benedengemiddeld. Op het aspect verkeer scoren de kleine kernen veelal een onvoldoende. Dit heeft voor een deel te maken met de lintbebouwing en de doorgaande wegen door de kernen. Van de wijken in Haarlemmermeer vallen Hoofddorp noord en Hoofddorp Floriande op in negatief opzicht. Eerstgenoemde heeft vooral last van ongewenste activiteiten en in Hoofddorp Floriande ondervindt men veel hinder van het verkeer. In Burgerveen, Leimuiderbrug en Weteringbrug ondervindt men de minste hinder van vuil en stank. Het is de best scorende wijk van de gemeente.

VEILIGHEID 31 6 Veiligheid 6.1 Inleiding Veiligheid is, mede door alle aandacht in de media, in de afgelopen jaren een belangrijk thema geworden. Ook voor de beleving van het woongenot is veiligheid steeds meer bepalend geworden. Veiligheid is een centraal element in de ervaring van de leefbaarheid van wijken. Gemeenten en corporaties reageren op de roep naar meer veiligheid door maatregelen te nemen om de veiligheid van de wijk te vergroten. Inbraakpreventie, onder andere door het aanbrengen van sloten en de verlichting van achterpaden, is hiervan een voorbeeld. In het Lemon onderzoek is wijkbewoners gevraagd naar hun oordeel over de veiligheid van de wijk, naar de overlast door criminaliteit en de overlast door ongewenste activiteiten zoals horeca en industrie.

32 VEILIGHEID 6.2 Criminaliteit Criminaliteit kan verschillende vormen aannemen. Van kleine vernielingen en hinderlijk contact, bijvoorbeeld door rondhangende jongeren tot diefstal en geweldpleging. In dit geval is bewoners gevraagd in hoeverre inbraak, diefstal, vernielingen en geweldpleging in de wijk voorkomen. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 7,2 19. Zwanenburg zuid 6,8 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,0 20. Zwanenburg noord-oost 7,5 3. Hoofddorp oost 7,6 21. Badhoevedorp noord-west 7,1 4. Hoofddorp noord 7,1 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,4 5. Hoofddorp Pax 7,4 23. Badhoevedorp zuid-centrum 6,5 6. Hoofddorp Bornholm 7,1 24. Badhoevedorp noord-oost 6,4 7. Hoofddorp Overbos 6,6 25. Nieuwe Meer 7,4 8. Hoofddorp Toolenburg 7,6 26. Lijnden 6,8 9. Hoofddorp Floriande 8,0 27. Vijfhuizen 7,4 10. Hoofddorp Vrijschot 7,1 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 8,5 11. Hoofddorp Campus 5,5 29. Rijsenhout 6,9 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,0 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 7,3 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,1 31. Abbenes 8,1 14. Nieuw-Vennep west 7,2 32. Buitenkaag 8,0 15. Nieuw-Vennep Linquenda 7,6 33. Lisserbroek 8,0 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 8,0 34. Beinsdorp 7,4 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 8,0 35. Zwaanshoek 7,1 18. Zwanenburg west 6,7 36. Cruquius 8,8 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 7,3 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende De bewoners van Haarlemmermeer geven aan weinig hinder te ervaren van criminaliteit. Gemiddeld geeft men een 7,3. Er zijn tien wijken die een ruime voldoende krijgen van hun bewoners. De hoogste score krijgt Abbenes (8,8) en de laagste score Hoofddorp Graan voor Visch (6,0). Ook in vergelijking met het gemiddelde van Nederland scoort de Haarlemmermeer goed. Landelijk gaf men in 2003 een 6,6. Er zijn niet veel opmerkingen gemaakt bij de vraag naar criminaliteit. De opmerkingen die gemaakt zijn hebben in een aantal gevallen betrekking op hangjongeren.

VEILIGHEID 33 Het ontbreken van overlast als gevolg van criminaliteit blijkt ook uit de verdeling van de rapportcijfers. Het aandeel mensen dat een negen of een tien geeft bedraagt 33%. 6.3 Veiligheid Veiligheid is vandaag de dag een belangrijk thema: er wordt veel over gepraat en er wordt veel in geïnvesteerd. De bewoners hebben aangegeven in hoeverre ze zich veilig voelen in hun wijk. Daarbij hebben ze onder andere rekening gehouden met onoverzichtelijke plekken, rondhangende jongeren en plekken met een onprettige sfeer. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 7,2 19. Zwanenburg zuid 7,2 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,1 20. Zwanenburg noord-oost 7,6 3. Hoofddorp oost 7,3 21. Badhoevedorp noord-west 7,2 4. Hoofddorp noord 6,7 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,4 5. Hoofddorp Pax 7,3 23. Badhoevedorp zuid-centrum 7,1 6. Hoofddorp Bornholm 7,0 24. Badhoevedorp noord-oost 7,1 7. Hoofddorp Overbos 6,4 25. Nieuwe Meer 7,2 8. Hoofddorp Toolenburg 7,4 26. Lijnden 7,1 9. Hoofddorp Floriande 7,7 27. Vijfhuizen 7,6 10. Hoofddorp Vrijschot 7,7 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 7,0 11. Hoofddorp Campus 6,2 29. Rijsenhout 7,0 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,1 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 8,1 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 6,8 31. Abbenes 7,6 14. Nieuw-Vennep west 7,2 32. Buitenkaag 7,3 15. Nieuw-Vennep Linquenda 7,0 33. Lisserbroek 7,8 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 7,9 34. Beinsdorp 7,5 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 7,8 35. Zwaanshoek 7,1 18. Zwanenburg west 7,0 36. Cruquius 8,3 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 7,2 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende De veiligheid wordt gemiddeld met een 7,2 gewaardeerd. Het cijfer ligt drie tienden onder het landelijke cijfer van 2003 (7,5). Er zijn negen wijken waar het gemiddelde een 7,5 of hoger is. In Burgerveen, Leimuiderbrug en Weteringbrug geven de bewoners het hoogste cijfer, een 8,1. De laagst scorende wijk is Hoofddorp Graan voor Visch (6,1). De opmerkingen ten aanzien van de veiligheid hebben veelal te maken met (onvoldoende) verlichting, groen dat het zicht ontneemt waardoor men zich onveilig voelt en verkeerssituaties die men onveilig acht. Een bewoner schrijft: Het brand-

34 VEILIGHEID pad achter de huizen aan de Wittenburg zijn onvoldoende verlicht. Daardoor hebben wij een onveilig gevoel s avonds wanneer we met de fiets of anderzijds thuis komen. Een andere bewoner geeft als voorbeeld van een onveilige verkeerssituatie: Het te hard rijden van auto s, brommers en landbouwvoertuigen voor kinderen in verband met het oversteken naar de speelplaats aan de Dr. Heyelaan.

VEILIGHEID 35 6.4 Overlast van activiteiten Onder overlast van activiteiten wordt onder andere overlast door horeca, evenementen en industrie verstaan. Aan de bewoners van Haarlemmermeer is gevraagd in hoeverre zij overlast ervaren van bepaalde ongewenste activiteiten. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 7,3 19. Zwanenburg zuid 8,6 2. Hoofddorp Graan voor Visch 7,9 20. Zwanenburg noord-oost 8,4 3. Hoofddorp oost 8,1 21. Badhoevedorp noord-west 8,1 4. Hoofddorp noord 6,8 22. Badhoevedorp Bouwlust 8,8 5. Hoofddorp Pax 8,4 23. Badhoevedorp zuid-centrum 8,7 6. Hoofddorp Bornholm 8,3 24. Badhoevedorp noord-oost 8,7 7. Hoofddorp Overbos 8,5 25. Nieuwe Meer 9,2 8. Hoofddorp Toolenburg 8,6 26. Lijnden 8,8 9. Hoofddorp Floriande 9,2 27. Vijfhuizen 8,5 10. Hoofddorp Vrijschot 8,3 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 8,4 11. Hoofddorp Campus 6,0 29. Rijsenhout 8,9 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,4 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 8,6 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,9 31. Abbenes 9,2 14. Nieuw-Vennep west 8,4 32. Buitenkaag 8,6 15. Nieuw-Vennep Linquenda 8,4 33. Lisserbroek 8,8 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 9,2 34. Beinsdorp 8,8 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 9,1 35. Zwaanshoek 8,8 18. Zwanenburg west 8,8 36. Cruquius 9,2 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 8,5 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende In Haarlemmermeer ondervinden de bewoners nauwelijks inbreuk op de leefbaarheid door ongewenste activiteiten. Gemiddeld geeft men een 8,5. Een half punt hoger dan landelijk. Er zijn maar liefst 27 wijken waar het gemiddelde cijfer boven een 7,5 ligt en in de twee beste wijken krijgt deze vraag gemiddeld een 9,2. De laagst scorende wijk is Hoofddorp noord, dat een 6,8 krijgt van haar bewoners. De hoogste scores krijgen Abbenes en de nieuwbouwwijken Floriande en Getsewoud. Het feit dat mensen weinig last hebben van ongewenste activiteiten blijkt wel uit het aantal tienen dat wordt gegeven. Maar liefst 1.028 mensen (43%) gaf het hoogst mogelijke rapportcijfer.

36 VEILIGHEID 6.5 Conclusies veiligheidsbeleving De veiligheidsbeleving in Haarlemmermeer is in vergelijking met Nederland gemiddeld te noemen. De beleving van de veiligheid scoort net onder het landelijk gemiddelde, maar men ondervindt minder hinder van ongewenste activiteiten en ook van criminaliteit ondervindt men minder overlast dan landelijk. Het positieve oordeel van de bewoners komt ook terug in het geringe aantal opmerkingen dat werd gemaakt. Abbenes komt op alle vragen als beste kern uit de bus. De bewoners geven op alle vragen een ruim voldoende. Ook de beoordeling in Lisserbroek is hoog. In de grotere kernen voelt men zich vooral veilig in Hoofddorp Floriande, Nieuw-Vennep Getsewoud noord en zuid en in Zwanenburg noord-oost. Hoofddorp Graan voor Visch en Hoofddorp noord scoren van de wijken het laagst.

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 37 7 Totaaloordeel en wijkscores 7.1 Inleiding In de hoofdstukken drie tot en met zes is de leefbaarheid van Haarlemmermeer uitgewerkt aan de hand van een viertal thema s. In dit zevende hoofdstuk wordt gekeken naar het totaaloordeel van de bewoners over de leefbaarheid van hun wijk. Vervolgens wordt er een korte beschrijving gegeven van de leefbaarheid per wijk. Wat zijn de sterke punten van een wijk, wat zijn de minder sterke punten en waar hebben de bewoners opmerkingen over gemaakt.

38 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 7.2 Totaaloordeel Naast de oordelen op de 13 verschillende leefbaarheidsaspecten is de bewoners gevraagd om een totaaloordeel over hun wijk te geven. Dit is het cijfer dat zij in algemene zin geven aan de leefbaarheid in hun wijk. Wijk 2004 Wijk 2004 1. Hoofddorp zuidwest 7,4 19. Zwanenburg zuid 7,4 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,8 20. Zwanenburg noord-oost 7,5 3. Hoofddorp oost 7,5 21. Badhoevedorp noord-west 7,5 4. Hoofddorp noord 7,4 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,6 5. Hoofddorp Pax 7,7 23. Badhoevedorp zuid-centrum 7,7 6. Hoofddorp Bornholm 7,2 24. Badhoevedorp noord-oost 7,7 7. Hoofddorp Overbos 7,1 25. Nieuwe Meer 7,7 8. Hoofddorp Toolenburg 7,7 26. Lijnden 7,3 9. Hoofddorp Floriande 7,1 27. Vijfhuizen 7,9 10. Hoofddorp Vrijschot 8,0 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer)* 7,3 11. Hoofddorp Campus 5,5 29. Rijsenhout 7,4 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,6 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 8,1 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,6 31. Abbenes 7,7 14. Nieuw-Vennep west 7,6 32. Buitenkaag 7,5 15. Nieuw-Vennep Linquenda 7,2 33. Lisserbroek 8,0 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 7,3 34. Beinsdorp 7,4 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 7,5 35. Zwaanshoek 7,3 18. Zwanenburg west 7,4 36. Cruquius 7,5 * te weinig respondenten voor een betrouwbaar wijkgemiddelde Haarlemmermeer totaal scoort een 7,5 Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende Met een 7,5 gemiddeld geven de inwoners van Haarlemmermeer aan over het algemeen tevreden te zijn met de leefbaarheid in hun wijk. Landelijk lag dit cijfers in 2003 op een 7,2. Van de 30 gebieden krijgen er 17 een ruim voldoende. Burgerveen, Leimuiden, Weteringebrug scoort het hoogst (8,1). In Hoofddorp Graan voor Visch is men het minst tevreden (6,8). Dit is tevens de enige wijk met een score onder de zeven.

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 39 7.3 Wijkprofiel Hoofddorp zuidwest Over het algemeen scoort Hoofddorp zuidwest goed. Op vrijwel alle vragen scoort de wijk rond het gemiddelde van Haarlemmermeer. Het sterke punt van de wijk is in de ogen van de bewoners de kwaliteit van de woonomgeving, het krijgt met een 7,5 een ruime voldoende. Minder tevreden is men met de speelvoorzieningen in de wijk. Met een 4,9 is het de enige onvoldoende. Ten aanzien van de sociale woonomgeving scoort de wijk gemiddeld. Op beide vragen, naar de etnische samenstelling van de wijk en de betrokkenheid bij de wijk, scoort Hoofddorp zuidwest een zes. Ten opzichte van de andere wijken in Hoofddorp is de betrokkenheid van de bewoners met een 5,9 nog hoog te noemen. De bewoners plaatsen vooral veel opmerkingen over de verkeersdrukte en het moeizame parkeren in de wijk. Hoofddorp Graan voor Visch Het totaaloordeel voor de wijk Graan voor Visch ligt ruim onder het gemiddelde van de gemeente (6,8 tegen 7,5). Van de wijken in Hoofddorp is het eveneens de laagst scorende. De beoordeling van de vragen is bijna in alle gevallen lager dan het gemiddelde van de gemeente. Vooral de veiligheidsbeleving is een punt van aandacht in de wijk. De bewoners geven een 6,1 op de vraag naar het veiligheidsgevoel. Dat is het laagste cijfer in de gemeente. Veel bewoners maken opmerkingen over de parkeerproblematiek in de wijk. Vooral parkeren van mensen die in de omgeving naar hun werk gaan (centrum/ns station) wekt ergernis. Op de vragen naar de sociale samenstelling van de wijk scoort de wijk gemiddeld tot benedengemiddeld. De betrokkenheid van de bewoners bij de wijk wordt gewaardeerd met een onvoldoende (5,3). Hierbij dient wel de kanttekening gemaakt te worden dat de andere wijken in Hoofddorp op deze vraag soortgelijk scoren. Hoofddorp oost Hoofddorp oost is een wijk die in de uitkomsten op het eerste gezicht niet opvalt. Het totaaloordeel is gelijk aan dat van de gemeente, een 7,5. De wijk scoort ook op geen van de andere vragen extreem, maar krijgt vrijwel overal een bovengemiddelde score van haar bewoners. Het rapportcijfer ligt telkens enkele tienden boven het gemiddelde van de gemeente, een prima wijk. Uit de opmerkingen van de bewoners blijkt dat het straatvuil en de hondenpoep op straat storend is. Hoofddorp noord Op de vragen over de fysieke woonomgeving scoort Hoofddorp noord telkens net iets boven het gemiddelde van de gemeente. Het is het sterke punt van de wijk. De sociale woonomgeving wordt gemiddeld gewaardeerd en ook de ongenoegens en de veiligheid krijgen een gemiddeld cijfer. Toch zijn er twee aspecten die in negatief opzicht in het oog springen. Op het aspect verkeer scoort de wijk, met een 5,4 een onvoldoende. Bewoners klagen vooral over vliegtuig geluidsoverlast van de

40 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES Polderbaan. En ook de ongewenste activiteiten lijkt, gezien de gematigde score, een 6,8 tegen een 8,5 gemiddeld, een aandachtspunt te zijn. Bewoners ergeren zich dan vooral aan de cafébezoekers rond de Hoofdvaart. Hoofddorp Pax Met een 7,7 op de vraag naar de totale leefbaarheid van de wijk scoort Hoofddorp Pax boven het gemiddelde van de gemeente (7,5). Hoofddorp Pax lijkt een modale wijk die goed functioneert. Er zijn geen oordelen die echt in het oog springen. Wel plaatsen veel bewoners opmerkingen over verkeersoverlast, vooral de hoge snelheden op de doorgaande wegen als de Paxlaan, Asserweg en van Heuven Goedthartlaan baren zorgen. Daarnaast is de parkeerdruk in de woonerven een probleem. Hoofddorp Bornholm Met scores die op of net onder het gemiddelde van de gemeente liggen is Hoofddorp Bornholm een wijk die aandacht verdient om niet af te zakken tot een benedengemiddeld scorende wijk. De betrokkenheid van de bewoners bij de wijk krijgt een 4,9 en is een direct punt van aandacht. Opmerkingen van bewoners laten klachten zien van overlast door jeugd, of zogenaamde hangjongeren. Hoofddorp Overbos Voor Hoofddorp Overbos geldt, net als voor Hoofddorp Bornholm, dat de wijk benedengemiddeld scoort. Niet verontrustend laag, maar wel zo dat ingrijpen noodzakelijk lijkt. Als we de uitingen van bewoners bekijken dan blijkt vooral het zwerfvuil en het schoonvegen van straten een bron van ergernis. En ook in deze wijk veroorzaken jongeren en brommers problemen. Ook is er sprake van toenemende parkeerdruk, met name rond het winkelcentrum. Hoofddorp Toolenburg De fysieke woonomgeving is het sterke punt van Hoofddorp Toolenburg. Op vier van de vijf vragen die hierover zijn gesteld is deze wijk de best scorende van de gemeente. Op de thema s veiligheid, sociale woonomgeving en ongenoegens scoort de wijk gemiddeld. Voor bewoners zijn het zwerfvuil en hondenpoep voor verbetering vatbaar. Hoofddorp Floriande De veiligheidsbeleving is het sterke punt van Hoofddorp Floriande. De bewoners geven aan nauwelijks overlast te ervaren en geen gevoelens van onveiligheid te hebben. Op de overige drie thema s zijn de bewoners minder positief. Op vijf vragen scoort de wijk een onvoldoende: verkeer, vervuiling, betrokkenheid, groen en speelvoorzieningen. De onvrede heeft vooral te maken met de sfeer van de nieuwbouwwijk: voorzieningen zijn nog niet af, het is saai, et cetera. Ook klagen bewoners over te krappe parkeernormen. Hoofddorp Vrijschot Voor Hoofddorp Vrijschot zijn er onvoldoende mensen om een betrouwbaar gemiddelde te geven dat geldig is voor de hele kern. In totaal reageerden 29 mensen

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 41 op het onderzoek (er is een ondergrens van 30 personen gehanteerd). Op basis van de oordelen van de ondervraagde personen is wel een indicatief beeld van de leefbaarheid in Hoofddorp Vrijschot te schetsen. Een prima wijk. Het totaaloordeel krijgt een acht en de woningen en de woonomgeving zijn de sterke punten van de wijk. Van overlast van het verkeer hebben de bewoners het minste hinder in de hele gemeente. Toch valt bij de opmerkingen van de bewoners op dat vliegtuigoverlast hier bijzonder veel wordt genoemd. De ligging van de wijk zal hier debet aan zijn. Hoofddorp Campus Voor Hoofddorp Campus zijn er onvoldoende mensen om een betrouwbaar gemiddelde te geven dat geldig is voor de hele kern. In totaal reageerden 13 mensen op het onderzoek (er is een ondergrens van 30 personen gehanteerd). Op basis van de oordelen van de ondervraagde personen is wel een indicatief beeld van de leefbaarheid in Hoofddorp Campus te schetsen. Campus is een wijk die aandacht verdient. Op zeven punten is deze wijk immers de slechtst scorende wijk. Kijken we naar de ergernissen van bewoners dan valt vooral de parkeerproblematiek rond de Opaallaan op. Nieuw-Vennep zuidoost De wijk scoort op vrijwel alle vragen gemiddeld voor Haarlemmermeer. Alleen op de vraag naar ongewenste activiteiten is de score een punt lager dan het gemiddelde. Dit heeft mogelijk te maken met de ligging van de wijk. De wijk is ingesloten tussen twee bedrijventerreinen, de hoofdweg en het spoor en voor bewoners zijn jongeren en horecabezoekers een bron van overlast. Nieuw-Vennep welgelegen Het groen en de speelvoorzieningen krijgen een onvoldoende van de bewoners van Nieuw-Vennep welgelegen. Op de overige vragen scoort de wijk gemiddeld. Wat het groen betreft valt uit de opmerkingen van bewoners op te maken dat zij zich vooral storen aan het feit dat er groen is aangelegd, maar het onderhoud ontbreekt. Nieuw-Vennep west Een wijk die gemiddeld scoort en waar weinig problemen lijken te zijn. Het enige aandachtspunt dat uit de rapportcijfers naar voren komt zijn de speelvoorzieningen. De bewoners geven op deze vraag gemiddeld een 4,8 en merken op dat er geen speelvoorzieningen zijn of dat ze slecht onderhouden zijn. Daarnaast worden er veel opmerkingen gemaakt over het (betaald) parkeerbeleid in de wijk. Nieuw-Vennep Linquenda De wijk scoort op vrijwel alle vragen gemiddeld of enkele tienden onder het gemiddelde van Haarlemmermeer. De enige onvoldoende die de wijk van haar bewoners krijgt is op de vraag naar de groenvoorzieningen, een 5,4. Dit aspect levert bijzon-

42 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES der veel opmerkingen van bewoners op: er is veel groen, maar dat wordt niet onderhouden. Nieuw-Vennep Getsewoud noord De veiligheidsbeleving is het sterke punt van Nieuw-Vennep Getsewoud noord. Op de overige vragen scoort de wijk gemiddeld. Alleen de groenvoorzieningen krijgen een onvoldoende (5,0). Dit heeft, zo blijkt ook uit de reacties van bewoners, mogelijk te maken met het feit dat dit een nieuwbouwwijk is en daardoor nog geen volwassen groen heeft. Zo is bouwvuil ook een klacht in deze wijk. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid Over het algemeen zijn de bewoners tevreden met de leefbaarheid van hun wijk. Het sterke punt van de wijk zijn de speelvoorzieningen, deze vraag krijgt met een 6,6 de hoogste beoordeling van de wijk. Wel merken bewoners op dat er voor oudere kinderen nauwelijks speelvoorzieningen zijn. Ook de veiligheidsbeleving scoort sterk. Aandachtspunt in de wijk is de betrokkenheid van de bewoners. Deze krijgt een 5,4, maar dit punt blijkt geen reden te zijn voor bewoners om hier opmerkingen over te maken. Zwanenburg west De fysieke woonomgeving scoort bovengemiddeld. Op de overige aspecten krijgt de wijk gemiddelde cijfers. De betrokkenheid van de bewoners bij de wijk krijgt met een 5,3 een onvoldoende. Bewoners leveren vooral kritiek op verkeersoverlast, zowel van vrachtverkeer als van vliegtuigen. Zwanenburg zuid Het enige aandachtspunt in Zwanenburg zuid is de overlast van het verkeer dat van de bewoners een 5,3 krijgt. Op de overige vragen scoort Zwanenburg zuid gemiddeld. Ook hier worden veel opmerkingen gemaakt over verkeersoverlast, zowel van vliegtuigen, als rond haal- en brengverkeer rond de school en van vrachtverkeer. Zwanenburg noord-oost De bewoners van Zwanenburg noord-oost ervaren de thema s fysieke woonomgeving en ongenoegens als onvoldoende. Men heeft relatief veel overlast van vervuiling, vooral van hondenpoep, en het verkeer, met name van de inrichting van de straten en het vrachtverkeer. Daarbij scoren drie van de vijf vragen over de fysieke woonomgeving onvoldoende. De veiligheidsbeleving daarentegen wordt als goed ervaren. Badhoevedorp noord-west Op alle aspecten scoort Badhoevedorp noord-west gemiddeld. De opmerkingen van bewoners laten aandachtspunten zien rond de overlast van jongeren en het woonwagenkamp en van het verkeer van de A9.

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 43 Badhoevedorp Bouwlust De wijk Bouwlust scoort zeer uiteenlopend op de verschillende leefbaarheidsvragen. De bewoners zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de woningen (7,8), maar minder te spreken over de woonomgeving (5,4) en de speelvoorzieningen (5,2). Dit leidt vooral tot klachten over het gebrekkig onderhoud van de bestrating. Men ondervindt in de gemeente de minste hinder van overlast van personen en is het meest tevreden over het samenleven van allochtonen en autochtonen. Badhoevedorp zuid-centrum De woonomgeving met het groen en de speelvoorzieningen krijgen van de bewoners van Badhoevedorp zuid-centrum een onvoldoende. Ook het verkeer krijgt, met een 4,8, een onvoldoende. De overige vragen scoren gemiddeld. Bewoners leveren vooral kritiek op gebrekkig onderhoud, zowel van de straten als van het groen. Badhoevedorp noord-oost De wijk scoort op alle vragen rond het gemiddelde van de gemeente. Er zijn geen vragen die opvallen in positief of negatief opzicht. Opmerkingen van bewoners zijn vooral gericht op verkeersoverlast, bijvoorbeeld rond de Plesmanschool en het overtreden van snelheid. Nieuwe Meer Voor Nieuwe Meer zijn er onvoldoende mensen om een betrouwbaar gemiddelde te geven dat geldig is voor de hele kern. In totaal reageerden 20 mensen op het onderzoek (er is een ondergrens van 30 personen gehanteerd). Op basis van de oordelen van de ondervraagde personen is wel een indicatief beeld van de leefbaarheid in Nieuwe Meer te schetsen. In de Nieuwe Meer zijn de bewoners het minst tevreden (5,4) over het samenleven van groepen met verschillende etnische achtergronden. De speelvoorzieningen en het verkeer krijgen een onvoldoende. Respectievelijk een 4,2 en een 4,4. In de opmerkingen van bewoners valt te lezen dat er vooral overlast is van sluipverkeer van de A9 en dat speelvoorzieningen ontbreken. Wat de etnische samenstelling betreft is slechts een opmerking gemaakt: er wonen geen allochtonen in de buurt. Lijnden Voor Lijnden zijn er onvoldoende mensen om een betrouwbaar gemiddelde te geven dat geldig is voor de hele kern. In totaal reageerden 23 mensen op het onderzoek (er is een ondergrens van 30 personen gehanteerd). Op basis van de oordelen van de ondervraagde personen is wel een indicatief beeld van de leefbaarheid in Lijnden te schetsen. In Lijnden is men zeer negatief gestemd over de fysieke woonomgeving. De omgeving en het groen krijgen een 4,2 en een 4,5 en de speelvoorzieningen zelfs een 2,9. Men ondervindt, getuige de 3,5 ook veel hinder van het verkeer. Klachten betreffen vooral het ontbreken van voorzieningen en de gebrekkige straatinrichting (geen fietspad).

44 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES Vijfhuizen Over het algemeen is men tevreden in Vijfhuizen. Hoewel er geen vragen zijn die extreem hoog scoren krijgt de beoordeling van de totale leefbaarheid een 7,9. De enige onvoldoende krijgt de vraag naar de speelvoorzieningen. In de nieuwbouwwijk Stellinghof wordt bijvoorbeeld opgemerkt dat de speelvoorzieningen nog niet af zijn. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer) Voor Rijk en omgeving zijn er onvoldoende mensen om een betrouwbaar gemiddelde te geven dat geldig is voor de hele kern. In totaal reageerden 28 mensen op het onderzoek (er is een ondergrens van 30 personen gehanteerd). Op basis van de oordelen van de ondervraagde personen is wel een indicatief beeld van de leefbaarheid in Rijk en omgeving te schetsen. In Rijk staat de fysieke woonomgeving onder druk. De beoordeling van de woningvoorraad is de laagste van de hele gemeente en ook de andere vragen over de fysieke woonomgeving krijgen een onvoldoende. De veiligheid wordt als positief beoordeeld. De opmerkingen van bewoners geven de onvrede weer. Rijk wordt meer een bedrijventerrein, waardoor er weinig aandacht voor het dorp is. Rijsenhout De kern Rijsenhout scoort op alle vragen gemiddeld. Er zijn geen vragen die direct in het oog springen door een hoge of een lage score. Bewoners merken vooral de gebrekkige of onveilige straatinrichting op. Burgerveen/Leimuiderbrug/Weteringbrug Met een 8,1 scoren Burgerveen, Leimuiderbrug en Weteringbrug het hoogst op de totale leefbaarheid. Men ondervindt er bovendien de minste hinder van vervuiling. Er zijn geen aspecten die in de kernen directe aandacht behoeven. Abbenes Men voelt zich veilig in Abbenes en beoordeelt de leefbaarheid als goed. Enige punt van aandacht is het lage cijfer voor het voorzieningenaanbod. Buitenkaag De betrokkenheid van de bewoners bij de kern is in Buitenkaag het hoogst van alle wijken in Haarlemmermeer. In Buitenkaag is men vooral ontevreden over de aspecten die te maken hebben met de gebouwde omgeving en het verkeer. De beoordeling van de woonomgeving krijgt een 5,0. Het groen een 4,9, de speelvoorzieningen een 5,2 en het verkeer een 4,0. Vooral de hoge snelheden zijn een bron van ergernis. Lisserbroek Op alle aspecten scoort Lisserbroek bovengemiddeld. De totale leefbaarheid krijgt van haar bewoners dan ook een acht. Er zijn geen punten van aandacht. De bewo-

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 45 ners plaatsen wel kanttekeningen bij de hoge verkeerssnelheid en de maatregelen (als drempels) hiertoe. Beinsdorp Het verkeer lijkt het enige punt van ergernis te zijn voor de bewoners van Beinsdorp. Alle andere aspecten scoren gemiddeld. Vooral het vrachtverkeer en de hoge snelheden op de Venneperweg worden door bewoners genoemd. Zwaanshoek Zwaanshoek scoort op de fysieke omgeving wat lager dan het gemiddelde in de gemeente. Op de sociale omgeving en veiligheid heeft Zwaanshoek juist betere gemiddelden. Veel opmerkingen worden gemaakt over verkeersoverlast, met name rond de drukte op de Bennebroekerweg. Cruquius Voor Cruquius zijn er onvoldoende mensen om een betrouwbaar gemiddelde te geven dat geldig is voor de hele kern. In totaal reageerden 22 mensen op het onderzoek (er is een ondergrens van 30 personen gehanteerd). Op basis van de oordelen van de ondervraagde personen is wel een indicatief beeld van de leefbaarheid in Cruquius te schetsen. Op alle drie de vragen rond het thema veiligheid scoort Cruquius het hoogst van Haarlemmermeer. De overlast door ongewenste activiteiten krijgt zelfs gemiddeld een 9,2. Een teken dat men hier eigenlijk in het geheel geen hinder van ondervindt. Ook de vragen die te maken hebben met de fysieke woonomgeving scoren uitzonderlijk, maar dan in negatief opzicht. De beoordeling van de woonomgeving krijgt een 3,7 en het groen een 3,3. Bewoners merken op dat zij zelf geen voorzieningen mogen treffen en dat de gemeente het groen slecht onderhoudt. Wat betreft de sociale woonomgeving scoort de Cruquius dan weer goed. De betrokkenheid van de bewoners bij het dorp is groot en krijgt een 7,2. Wat de verkeersoverlast betreft, met een score van 4,7, hebben bewoners vooral klachten over de toenemende drukte en de straatinrichting die daar niet op aangepast is.

46 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES Bijlage In de bijlage kunt u de volgende zaken nalezen: De respons van de twee meetmomenten uit 2004, de tabel met rapportcijfers van de tweede meting. De vragenlijsten van beide meetmomenten. Figuur 1 Aantal vragenlijsten uitgezet per wijk Wijk Meting voorjaar Meting najaar Wijk Meting voorjaar Meting najaar 1. Hoofddorp zuidwest 200 200 19. Zwanenburg zuid 150 150 2. Hoofddorp Graan voor Visch 200 200 20. Zwanenburg noord-oost 200 200 3. Hoofddorp oost 250 250 21. Badhoevedorp noord-west 200 200 4. Hoofddorp noord 200 200 22. Badhoevedorp Bouwlust 100 90 5. Hoofddorp Pax 300 300 23. Badhoevedorp zuid-centrum 200 200 6. Hoofddorp Bornholm 400 400 24. Badhoevedorp noord-oost 200 200 7. Hoofddorp Overbos 500 550 25. Nieuwe Meer 80 70 8. Hoofddorp Toolenburg 700 600 26. Lijnden 100 80 9. Hoofddorp Floriande 300 400 27. Vijfhuizen 200 200 10. Hoofddorp Vrijschot 90 70 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer) 150 120 11. Hoofddorp Campus 100 100 29. Rijsenhout 200 200 12. Nieuw-Vennep zuidoost 200 200 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 150 100 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 200 200 31. Abbenes 150 120 14. Nieuw-Vennep west 200 200 32. Buitenkaag 90 80 15. Nieuw-Vennep Linquenda 250 250 33. Lisserbroek 200 200 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 200 300 34. Beinsdorp 100 90 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 350 400 35. Zwaanshoek 150 150 18. Zwanenburg west 150 150 36. Cruquius 90 80 Totaal Haarlemmermeer 7.500 7.500

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 47 Figuur 2 Respons meting absoluut Wijk Meting voorjaar Meting najaar Wijk Meting voorjaar Meting najaar 1. Hoofddorp zuidwest 81 61 19. Zwanenburg zuid 66 48 2. Hoofddorp Graan voor Visch 92 63 20. Zwanenburg noord-oost 88 60 3. Hoofddorp oost 105 93 21. Badhoevedorp noord-west 88 71 4. Hoofddorp noord 84 50 22. Badhoevedorp Bouwlust 48 40 5. Hoofddorp Pax 148 91 23. Badhoevedorp zuid-centrum 83 62 6. Hoofddorp Bornholm 175 117 24. Badhoevedorp noord-oost 94 68 7. Hoofddorp Overbos 215 187 25. Nieuwe Meer 37 20 8. Hoofddorp Toolenburg 308 194 26. Lijnden 43 23 9. Hoofddorp Floriande 127 118 27. Vijfhuizen 104 71 10. Hoofddorp Vrijschot 44 29 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer) 52 28 11. Hoofddorp Campus 15 13 29. Rijsenhout 88 60 12. Nieuw-Vennep zuidoost 86 52 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 59 31 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 79 67 31. Abbenes 57 46 14. Nieuw-Vennep west 101 81 32. Buitenkaag 37 30 15. Nieuw-Vennep Linquenda 116 77 33. Lisserbroek 96 62 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 86 85 34. Beinsdorp 45 32 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 162 127 35. Zwaanshoek 76 44 18. Zwanenburg west 52 45 36. Cruquius 39 22 Totaal Haarlemmermeer 3.276 2.368 Figuur 3 Respons procentueel Wijk Meting voorjaar Meting najaar Wijk Meting voorjaar Meting najaar 1. Hoofddorp zuidwest 41% 31% 19. Zwanenburg zuid 44% 32% 2. Hoofddorp Graan voor Visch 46% 32% 20. Zwanenburg noord-oost 44% 30% 3. Hoofddorp oost 42% 37% 21. Badhoevedorp noord-west 44% 36% 4. Hoofddorp noord 42% 25% 22. Badhoevedorp Bouwlust 48% 44% 5. Hoofddorp Pax 49% 30% 23. Badhoevedorp zuid-centrum 42% 31% 6. Hoofddorp Bornholm 44% 29% 24. Badhoevedorp noord-oost 47% 34% 7. Hoofddorp Overbos 43% 34% 25. Nieuwe Meer 46% 29% 8. Hoofddorp Toolenburg 44% 32% 26. Lijnden 43% 29% 9. Hoofddorp Floriande 42% 30% 27. Vijfhuizen 52% 36% 10. Hoofddorp Vrijschot 49% 41% 28. Rijk e.o. (Aalsmeerderbrug, Rozenburg, Oude Meer) 35% 23% 11. Hoofddorp Campus 15% 13% 29. Rijsenhout 44% 30% 12. Nieuw-Vennep zuidoost 43% 26% 30. B veen/leimuiderbrug/weteringbrug 39% 31% 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 40% 34% 31. Abbenes 38% 38% 14. Nieuw-Vennep west 51% 41% 32. Buitenkaag 41% 38% 15. Nieuw-Vennep Linquenda 46% 31% 33. Lisserbroek 48% 31% 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 43% 28% 34. Beinsdorp 45% 36% 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 46% 32% 35. Zwaanshoek 51% 29% 18. Zwanenburg west 35% 30% 36. Cruquius 43% 28% Totaal Haarlemmermeer 100% 100%

48 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 49 Figuur 4 Gemiddelden tweede meting 2004 Totaaloordeel Woningvoorraad Omgeving 1. Hoofddorp zuidwest 7,4 7,5 6,6 6,1 4,9 7,2 6,3 5,9 7,3 6,5 7,3 7,2 7,2 6,1 2. Hoofddorp Graan voor Visch 6,8 6,7 6,3 5,6 6,4 7,0 5,9 5,3 6,4 5,7 7,9 6,0 6,1 5,7 3. Hoofddorp oost 7,5 7,3 6,7 6,3 6,1 7,3 6,4 5,5 6,9 6,6 8,1 7,6 7,3 6,2 4. Hoofddorp noord 7,4 7,3 6,2 5,9 5,9 7,2 5,9 5,8 7,0 6,1 6,8 7,1 6,7 5,4 5. Hoofddorp Pax 7,7 7,3 6,2 5,9 5,9 7,2 6,6 5,7 7,1 6,6 8,4 7,4 7,3 5,9 6. Hoofddorp Bornholm 7,2 6,7 6,0 5,8 5,8 7,1 6,2 4,9 6,9 6,1 8,3 7,1 7,0 5,8 7. Hoofddorp Overbos 7,1 7,0 6,1 6,1 5,9 7,1 6,1 5,2 6,6 5,9 8,5 6,6 6,4 6,5 8. Hoofddorp Toolenburg 7,7 7,6 7,0 6,9 6,6 7,5 6,6 5,3 6,8 6,7 8,6 7,6 7,4 6,3 9. Hoofddorp Floriande 7,1 7,6 5,5 5,1 4,7 6,9 6,3 5,3 6,9 5,2 9,2 8,0 7,7 4,9 10. Hoofddorp Vrijschot 8,0 8,7 7,0 6,8 6,1 6,7 6,8 6,9 6,5 6,6 8,3 7,1 7,7 6,9 11. Hoofddorp Campus 5,5 6,8 5,2 6,2 3,9 7,2 5,8 4,0 3,9 3,5 6,0 5,5 6,2 3,3 12. Nieuw-Vennep zuidoost 7,6 7,2 6,2 5,9 5,5 7,1 5,9 5,8 7,3 6,3 7,4 7,0 7,1 6,0 13. Nieuw-Vennep Welgelegen 7,6 7,4 6,1 5,1 5,2 7,1 6,3 5,7 7,2 6,1 7,9 7,1 6,8 6,5 14. Nieuw-Vennep west 7,6 7,4 5,6 5,9 4,8 7,0 6,1 5,6 7,3 6,8 8,4 7,2 7,2 6,7 15. Nieuw-Vennep Linquenda 7,2 6,6 5,8 5,4 6,1 7,2 6,2 6,0 6,9 6,1 8,4 7,6 7,0 6,4 16. Nieuw-Vennep Getsewoud noord 7,3 7,8 6,1 5,0 5,8 7,0 6,6 5,8 7,0 5,8 9,2 8,0 7,9 5,8 17. Nieuw-Vennep Getsewoud zuid 7,5 7,5 6,2 5,7 6,6 7,0 6,4 5,4 6,6 6,3 9,1 8,0 7,8 5,6 18. Zwanenburg west 7,4 7,5 6,6 6,8 6,5 6,2 6,3 5,3 6,7 5,7 8,8 6,7 7,0 6,8 19. Zwanenburg zuid 7,4 7,3 5,7 5,9 5,6 6,4 6,0 6,0 7,0 5,9 8,6 6,8 7,2 5,3 20. Zwanenburg noord-oost 7,5 7,5 5,4 5,4 4,2 6,3 6,9 6,5 7,0 5,8 8,4 7,5 7,6 4,9 21. Badhoevedorp noord-west 7,5 7,4 6,2 5,9 6,5 6,7 6,8 5,8 6,5 6,8 8,1 7,1 7,2 6,2 22. Badhoevedorp Bouwlust 7,6 7,8 5,4 5,6 5,2 6,1 7,2 6,3 8,0 7,1 8,8 7,4 7,4 5,4 23. Badhoevedorp zuid-centrum 7,7 7,5 5,5 5,4 5,5 6,5 6,9 6,0 7,2 6,3 8,7 6,5 7,1 4,8 24. Badhoevedorp noord-oost 7,7 7,3 6,1 6,0 6,3 6,4 6,4 5,6 6,9 6,6 8,7 6,4 7,1 5,9 25. Nieuwe Meer 7,7 6,9 6,7 6,4 4,2 6,2 5,4 6,7 7,7 6,7 9,2 7,4 7,2 4,4 26. Lijnden 7,3 7,3 4,2 4,5 2,9 6,5 5,9 6,3 7,6 6,7 8,8 6,8 7,1 3,5 27. Vijfhuizen 7,9 7,2 5,7 5,9 4,6 6,6 6,9 6,8 7,4 6,2 8,5 7,4 7,6 6,1 28. Rijk e.o. 7,3 6,3 5,1 4,9 4,2 6,2 6,4 6,9 7,4 7,3 8,4 8,5 7,0 4,6 29. Rijsenhout 7,4 7,2 6,2 5,6 6,0 6,8 5,5 6,1 7,6 6,6 8,9 6,9 7,0 6,1 30. Burgerveen/Leimuiderbrug/Weteringbrug 8,1 7,5 6,4 6,1 6,0 6,6 6,7 7,2 7,5 7,4 8,6 7,3 8,1 6,1 31. Abbenes 7,7 7,1 5,7 5,5 5,7 5,7 6,7 7,1 7,1 6,5 9,2 8,1 7,6 6,3 32. Buitenkaag 7,5 7,1 5,0 4,9 5,2 6,4 7,4 7,5 7,9 6,3 8,6 8,0 7,3 4,0 33. Lisserbroek 8,0 7,7 6,4 5,5 6,3 6,5 6,5 6,6 7,9 7,2 8,8 8,0 7,8 6,5 34. Beinsdorp 7,4 6,6 5,5 5,5 5,7 6,2 6,1 6,8 7,1 5,7 8,8 7,4 7,5 4,8 35. Zwaanshoek 7,3 6,8 5,8 5,6 5,5 6,6 6,0 5,5 7,5 6,7 8,8 7,1 7,1 5,0 36. Cruquius 7,5 6,7 3,7 3,3 3,2 5,7 6,0 7,2 7,5 5,9 9,2 8,8 8,3 4,7 Totaal Haarlemmermeer 7,5 7,3 6,1 5,8 5,7 6,9 6,4 5,8 7,0 6,3 8,5 7,3 7,2 5,8 Groen Speelvoorzieningen Voorzieningen Etnische sam. Betrokkenheid Overlast personen Vuil en Stank Ongewenste act. Criminaliteit Onveiligheid Verkeer Hoogste score Ruim voldoende Laagste score Onvoldoende De rapportcijfers in de grijs gekleurde cellen hebben te weinig respondenten om als algemeen geldend voor de wijk gelezen te kunnen worden.

50 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 51 Vragenlijst De leefbaarheid in uw wijk of buurt Toelichting Voor het slagen van het onderzoek is het belangrijk dat u de vragenlijst zo nauwkeurig mogelijk invult. Het invullen van deze vragenlijst duurt ongeveer 15 minuten. Wilt u de ingevulde vragenlijst in bijgevoegde antwoordenvelop zo spoedig mogelijk - maar uiterlijk 18 oktober a.s. - naar ons terugsturen? Heeft u nog vragen over de vragenlijst dan kunt u contact opnemen met de afdeling Onderzoek & Statistiek: Stineke Bogaart (023-5676034). SUCCES MET INVULLEN

52 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES A. Algemene vragen 1. Wat is uw leeftijd? Leeftijd : jaar 2. Bent u man of vrouw? ο Man ο Vrouw 3. Wat is uw postcode?(één teken per hokje) 4. Hoe lang woont u al in uw buurt? ο korter dan 1 jaar ο..jaar 5. In welk jaar bent u in Haarlemmermeer komen wonen? ο In het jaar.. ο Ik woon hier vanaf mijn geboorte 6. Is uw woning een huur- of een koopwoning? ο Huurwoning ο Koopwoning 7. Hoe is uw huishouden samengesteld? ο Alleenstaand ο Tweepersoonshuishouden zonder thuiswonende kinderen ο Tweeoudergezin, jongste kind onder de 12 jaar ο Tweeoudergezin, jongste kind 12 jaar of ouder ο Eénoudergezin, jongste kind onder de 12 jaar ο Eénoudergezin, jongste kind 12 jaar of ouder

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 53 8. In wat voor soort woning woont u? ο Vrijstaande woning/ twee onder één kap ο Eengezinswoning in een rij ο Benedenwoning ο Bovenwoning ο Overig 9. Wat is het netto inkomen per maand van uw huishouden? ο Minder dan 1.200 euro ο Tussen 1.200 en 2000 euro ο Meer dan 2000 euro 10. Wat is uw hoogst voltooide opleiding? ο Geen opleiding afgerond ο ο ο ο ο ο ο ο Lager onderwijs (lagere school of basisschool) Voortgezet gewoon lager onderwijs of voortgezet speciaal onderwijs (VGLO of VSO) Middelbaar algemeen voortgezet onderwijs (MAVO, MULO) Lager of voortgezet beroepsonderwijs (Ambachtsschool, Huishoudschool, LTS, LBO, (I)LHNO, (I)VBO) Hoger algemeen voortgezet onderwijs (HAVO, HBS, VWO, MMS, Gymnasium e.d.) MIDDELBAAR BEROEPSONDERWIJS (MTS, UTS, MEAO, INAS E.D.) Hoger beroepsonderwijs (HEAO, HTS, Hogeschool, Sociale academie e.d.) WETENSCHAPPELIJK ONDERWIJS 11. Hoeveel dagen per week bent u doorgaans, overdag, meer dan 6 uur van huis? ο 0 of 1 dag per week ο 2 of 3 dagen per week ο 4 of meer dagen per week 12. Tot welke etnische groepering rekent u zichzelf? (meer antwoorden mogelijk) ο Nederlands ο Surinaams ο Indonesisch ο Antilliaans/ Arubaans ο Turks ο Marokkaans ο Andere etnische groepering

54 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES B. Vragen over de leefbaarheid in uw buurt 1. Totaaloordeel: Hoe prettig vindt u uw buurt in het algemeen? (Kruis het hokje aan dat u als rapportcijfer wilt geven voor uw buurt) Zeer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Zeer onprettig ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο prettig 2. De woningen Hoe vindt u de kwaliteit van de woningen bij u in uw buurt? Daarbij gaat het niet om de geschiktheid van uw eigen woning voor uzelf maar om de aantrekkelijkheid en de staat van onderhoud van de woningen om u heen. Zeer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Zeer slecht ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο goed 3. In onderstaande lijst staat een aantal kenmerken van de gebouwen en woningen. Kruis het hokje aan op de plaats waar u vindt dat de gebouwen en woningen van uw buurt het beste passen. (Hoe dichter het hokje dat u aankruist bij een van de twee woorden staat, hoe beter u dit woord bij uw buurt vindt passen) De gebouwen en woningen in mijn buurt zijn: bijzonder ο ο ο ο ο ο ο doorsnee hoog ο ο ο ο ο ο ο laag luxueus ο ο ο ο ο ο ο eenvoudig fleurig ο ο ο ο ο ο ο grauw mooi ο ο ο ο ο ο ο lelijk boeiend ο ο ο ο ο ο ο saai veel ο ο ο ο ο ο ο weinig

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 55 4. De woonomgeving Wat vindt u van de woonomgeving in uw buurt? Denkt u hierbij aan de pleintjes, de bestrating, de manier waarop de straat is ingericht, bankjes, straatverlichting, enz. Zeer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Zeer Slecht ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο goed 5. Het groen Wat vindt u van het groen in uw buurt? Denkt u hierbij aan de manier waarop u er gebruik van kunt maken en de manier waarop het wordt bijgehouden. Zeer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Zeer Slecht ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο goed 6. De speelvoorzieningen Wat vindt u van de speelvoorzieningen in uw buurt? Denkt u hierbij aan de manier waarop kinderen en/of jongeren er gebruik van maken, de manier waarop het wordt bijgehouden en of kinderen leuk en veilig buiten kunnen spelen. Zeer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Zeer Slecht ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο goed 7. In de onderstaande lijst staat een aantal kenmerken van de woonomgeving. Kruis het hokje aan op de plaats waar u vindt dat de woonomgeving in uw buurt het beste past. De woonomgeving in mijn buurt is: ruim ο ο ο ο ο ο compact dorps ο ο ο ο ο ο stads natuur ο ο ο ο ο ο beton schoon ο ο ο ο ο ο vuil mooi ο ο ο ο ο ο lelijk veilig ο ο ο ο ο ο gevaarlijk eenzijdig ο ο ο ο ο ο multifunctioneel levendig ο ο ο ο ο ο saai prettig ο ο ο ο ο ο naar nieuw ο ο ο ο ο ο historisch

56 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 8. Scholen, winkels en andere voorzieningen Wat vindt u in het algemeen van de kwaliteit van de voorzieningen in uw buurt? Denkt u hierbij aan scholen, winkels, sociaal-culturele, medische en sportvoorzieningen e.d. Zeer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Zeer Slecht ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο Goed 9. Scholen, winkels en andere voorzieningen En wat vindt u in het algemeen van de kwaliteit van de voorzieningen in de gemeente Haarlemmermeer? Zeer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Zeer Slecht ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο Goed 10. In de onderstaande lijst staat een aantal kenmerken van de voorzieningen. Kruis het hokje aan op de plaats waar u de voorzieningen in uw buurt het beste vindt passen. genoeg ο ο ο ο ο ο weinig goede kwaliteit ο ο ο ο ο ο slechte kwaliteit nodig ο ο ο ο ο ο overbodig 11. Samenleven van allochtone en autochtone huishoudens Gaan bewoners van verschillende etnische afkomst in uw buurt op een prettige manier met elkaar om? Zeer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Zeer Onprettig ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο Prettig 12. Betrokkenheid bij de buurt Wat vindt u van de betrokkenheid en het verantwoordelijkheidsgevoel van buurtbewoners bij de buurt en de medebewoners? Geen 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Grote Betrokkenheid ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο Betrokkenheid 13. Kunt u voor elke uitspraak aangeven in hoeverre u het ermee eens bent? Helemaal mee Mee eens Mee oneens Helemaal mee on- Geen mening

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 57 a b DE MENSEN IN DEZE BUURT KENNEN EL- KAAR NAUWELIJKS De mensen gaan in deze buurt op een prettige manier met elkaar om eens eens ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο c Ik ben gehecht aan deze buurt ο ο ο ο ο d Het is prettig om in deze buurt te wonen ο ο ο ο ο e Als je in deze buurt woont, heb je het goed getroffen ο ο ο ο ο f g Ik woon in een gezellige buurt waar veel saamhorigheid is Ik voel mij thuis bij de mensen in deze buurt ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο 14. In de onderstaande lijst staat een aantal kenmerken van inwoners van een buurt. Kruis het hokje aan op de plaats waar u de mensen in uw buurt het beste vindt passen. modern ο ο ο ο ο ο traditioneel betrokken ο ο ο ο ο ο afstandelijk ontmoeten ο ο ο ο ο ο vermijden multicultureel ο ο ο ο ο ο homogeen rustig ο ο ο ο ο ο druk jong ο ο ο ο ο ο oud lui ο ο ο ο ο ο actief samen ο ο ο ο ο ο apart vriendelijk ο ο ο ο ο ο vijandig arm ο ο ο ο ο ο rijk 15. Kruis hieronder aan in welke aspecten uw buurt, het afgelopen jaar, naar uw mening vooruit of achteruit is gegaan vooruit gegaan achteruit gegaan gelijk gebleven weet niet/ geen menig de woningen ο ο ο ο de woonomgeving ο ο ο ο

58 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES overlast ο ο ο ο samenleven van verschillende groepen ο ο ο ο veiligheid ο ο ο ο voorzieningen ο ο ο ο vervuiling ο ο ο ο het groen ο ο ο ο betrokkenheid van bewoners bij de wijk ο ο ο ο anders, namelijk. ο ο ο ο 16. Overlast Heeft u in uw buurt last van het gedrag van anderen? Denkt u hierbij aan geluidsoverlast of andere overlast van buren of buurtbewoners. Ernstige 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Geen overlast ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο overlast 17. Vervuiling Heeft u in uw buurt veel last van vervuiling? Denkt u hierbij aan zwerfvuil, stank, verkeerd geplaatst vuilnis, hondenpoep e.d. Ernstig 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Niet vervuild ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο vervuild 18. Last van activiteiten Heeft u in uw buurt last van bepaalde activiteiten? Denkt u bijvoorbeeld aan horeca- activiteiten (cafés, disco s), drugsgebruik en dergelijke. Ernstige 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Geen Overlast ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο overlast 19. Criminaliteit Heeft u in uw buurt last van criminaliteit? Denkt u bijvoorbeeld aan vandalisme, inbraak, diefstal, vernielingen en geweldpleging. Ernstige 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Geen Overlast ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο overlast

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 59 20. Veiligheidsgevoel Hoe veilig voelt u zich in uw buurt? Denkt u aan enge plekken, een onprettige sfeer, rondhangende jongeren, enz. Zeer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Zeer Onveilig ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο veilig 21. Indien u zich in uw buurt wel eens onveilig voelt, wat zijn daarvoor de belangrijkste redenen? (maximaal 3 antwoorden) ο TE HARD RIJDEN DOOR AUTO S ο overlast door buren/bewoners ο woninginbraak ο agressief verkeersgedrag ο fietsdiefstal ο overlast van groepen jongeren ο verloedering/zwerfvuil op straat ο onvoldoende gesnoeid openbaar groen ο scooters/brommers ο geen of te weinig verlichting ο Ik voel mij niet onveilig ο anders, namelijk. 22. Welke van de volgende maatregelen kunnen bijdragen aan uw gevoel van veiligheid in uw buurt? (maximaal drie antwoorden) ο GOED TERUGGESNOEID OPENBAAR GROEN ο surveillerende politie/stadswachten ο verlichting als het donker is ο camera s in winkelcentra ο een regelmatig terugkerend overleg tussen inwoners, politie en gemeente ο et creëren van ontmoetingsplekken voor jongeren ο een schone omgeving (geen zwerfvuil, geen graffiti, het repareren van kapot straatmeubilair) ο geen van deze maatregelen ο anders, namelijk.

60 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 23. Verkeersoverlast Heeft u in uw buurt last van het verkeer? Denkt u aan verkeersdrukte, verkeerslawaai, onvoldoende parkeergelegenheid en/of hinder door verkeerd parkeren, onveilig rijgedrag. Ernstige 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Geen last ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο last 24. In de onderstaande lijst staat een aantal verkeerskenmerken. Kruis het hokje aan op de plaats waar u het verkeer in uw buurt het beste vindt passen. Het verkeer in mijn buurt is: veilig ο ο ο ο ο ο gevaarlijk rustig ο ο ο ο ο ο druk langzaam ο ο ο ο ο ο snel 25. Als u voorstellen zou mogen doen om de leefbaarheid in uw buurt te verbeteren, waar zou u dan in ieder geval aandacht voor vragen? (maximaal drie antwoorden mogelijk) ο groenvoorzieningen ο speelvoorzieningen/sportparken ο overdekte accommodaties (bv zwembad, buurthuis, sporthal) ο verkeer ο veiligheid ο schoonhouden/maken ο ouderen ο ο ο ο jeugd en jongeren hondenpoep weet niet ander thema, namelijk C. Vragen over Integraal Buurtbeheer in de gemeente Haarlemmermeer Om de leefbaarheid in de wijk te verbeteren, hebben gemeente, inwoners, politie, Stichting Meerwaarde en de Woonmaatschappij de

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 61 krachten gebundeld in een samenwerkingsverband: het Integraal Buurtbeheer (IBB). Deze samenwerking is in 1999 als proef begonnen in een vijftal gebieden in de gemeente. In 2002 zijn daar nog drie gebieden aan toegevoegd. 1. Bent u de afgelopen 12 maanden op de een of andere wijze geïnformeerd over het IBB in de gemeente? ο Ja ο Nee 2. Woont u in een IBB-gebied? ο Ja ο Nee (ga verder met vraag 7) ο Weet niet (ga verder met vraag 7) 3. Bent u de afgelopen 12 maanden op de een of andere wijze betrokken geweest bij het IBB? ο Ja ο Nee 4. Welke van de volgende IBB activiteiten hebben in uw buurt plaatsgevonden? (meer antwoorden mogelijk) ο oprichting wijkwinkel ο herinrichting kinderspeelplaatsen ο herinrichting van het park ο wijkschouw ο opentuinen dag ο bestrijding hondenpoep ο wijkfeest ο zwerfvuilproject door schoolkinderen ο overdekte jongerenontmoetingsplek ο verbetering verkeersveiligheid rondom de school ο geen van deze activiteiten ο weet niet

62 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES ο andere activiteiten, namelijk. 5. In welke mate is de leefbaarheid in uw buurt door deze IBBactiviteiten verbeterd? (Eén antwoord mogelijk) ο zeer sterk ο sterk ο enigszins ο weinig ο zeer weinig ο weet niet 6. Kunt u aangeven in hoeverre u het met de volgende stellingen eens bent? In mijn buurt heeft het IBB duidelijk resultaten bereikt Helemaal mee eens Mee eens Mee oneens Helemaal mee oneens Geen mening/weet niet ο ο ο ο ο De IBB partijen luisteren naar de bewoners ο ο ο ο ο De IBB partijen informeren bewoners voldoende over de IBB activiteiten in de buurt De samenwerking tussen de verschillende IBB partijen is goed ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο ο 7. Heeft u met een van onderstaande organisaties de afgelopen 12 maanden contact gehad in verband met een klacht over de buurt? Gemeente (o.a. rayonbeheer) Politie Stichting Meerwaarde (welzijnswerk) De Woonmaatschappij ο Met een andere organisatie, namelijk.. ο Ik heb met geen van deze organisaties contact gehad (ga door met vraag 9) ο Weet niet (ga door met vraag 9)

TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES 63 8. Hoe tevreden was u over dit contact? ο tevreden ο tevreden noch ontevreden ο ontevreden ο weet niet/geen mening 9. In hoeverre vindt u het belangrijk dat inwoners van een wijk, gemeente, politie, welzijnsorganisaties en de woonmaatschappij zich gezamenlijk inspannen om de leefbaarheid in de wijk te verbeteren? (Eén antwoord mogelijk) ο zeer belangrijk ο belangrijk ο onbelangrijk ο zeer onbelangrijk ο weet niet/geen mening Ruimte voor opmerkingen Hieronder kunt u uw opmerkingen kwijt over maximaal 2 van de genoemde onderwerpen. Deze ruimte kunt u ook gebruiken om uw score voor een onderwerp nader toe te lichten. Graag ook de eventuele locatie (bijv. de straatnaam) vermelden waar uw opmerking betrekking op heeft. Nummer van het onderwerp : Opmerking en locatie waar de opmerking betrekking op heeft: Nummer van het onderwerp : Opmerking en locatie waar de opmerking betrekking op heeft:

64 TOTAALOORDEEL EN WIJKSCORES HARTELIJK DANK VOOR UW MEDEWERKING! Wilt u a.u.b. de ingevulde vragenlijst in bijgesloten antwoordenvelop terugsturen? Liefst zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 12 oktober a.s. Een postzegel is niet nodig!!