Werkplek seminar Winvision TweeSteden ziekenhuis (ETZ Noord) transitie naar een nieuw werkplekconcept Tom Verharen MSc 15 mei 2014
Het TweeSteden ziekenhuis is een algemeen, regionaal opleidingsziekenhuis. Wij bieden uitstekende zorg, dichtbij huis, waarbij de menselijke maat de boventoon voert.
Cijfers en feiten 2012 ziekenhuis Aantal medewerkers 2.018 Aantal medewerkers in fte 1.556 Aantal medisch specialisten 137 Aantal erkende bedden 476 Aantal poliklinische consulten 336.512 Aantal opnamen 20.980 Aantal verpleegdagen 118.164 Aantal patiënten eerste hulp 35.617 Totaal bedrijfsopbrengst 179.370.000
Cijfers en feiten 2013 ICT & Medische Techniek Aantal medewerkers in fte 38 Exploitatiekosten 5.600.000 Aantal gebruikers 2.100 Aantal werkstations 1.400 Aantal applicaties 230 Aantal virtuele servers 200 Aantal fysieke servers 20 Storage capaciteit (in TB) 80
Nieuwe ICT werkplek nodig voor verder ontwikkelingen
Waarom nieuwe ICT werkplek Huidige platform, Novell, zeer verouderd Betere beschikbaarheid inlog tijd eerste keer inloggen naar 1 minuut wisselen desktop met gebruikerssessie max. 15 seconden dezelfde werkplek in huis of via thuiswerken Betere integratie tussen werkplek en applicaties Uniformiteit: op bureaublad en applicaties Voldoen aan wet- en regelgeving Een beter te beheren platform
Selectietraject Verzoek tot offerte Vragensessie leveranciers Offerte Detaillering en referenties Keuze
Selectietraject Verzoek tot offerte Vragensessie leveranciers Offerte Detaillering en referenties Keuze Verzoek tot offerte naar leveranciers Verstuurd aan 19 leveranciers 14 leveranciers bevestigen deelname Verzoek: invulling van de migratie en levering van licenties
Selectietraject Verzoek tot offerte Vragensessie leveranciers Offerte Detaillering en referenties Keuze Inhoudelijke sessie met alle leveranciers in één inhoudelijke sessie voor alle deelnemende leveranciers
Selectietraject Verzoek tot offerte Vragensessie leveranciers Offerte Detaillering en referenties Keuze Offertes Van 9 leveranciers offertes ontvangen Door licentie incompliancy prioriteiten moeten stellen: eerst licenties regelen Op basis van globale analyse teruggeselecteerd naar 4 Op basis van detail analyse teruggeselecteerd naar 2
Selectietraject Verzoek tot offerte Vragensessie leveranciers Offerte Detaillering en referenties Keuze Detaillering offerte In detail door voorstellen heen om onduidelijkheden er uit te halen en concept implementatieplan vorm te geven Doel: 2 leveranciers kloppende offertes Voor beide leveranciers referenties bezocht
Selectietraject Verzoek tot offerte Vragensessie leveranciers Offerte Detaillering en referenties Keuze Keuze keuze voor Winvision
Waarom Winvision Goede Microsoft kennis: ze wisten waarover ze het hadden Duidelijke projectstructuur overeenkomstig met projectaanpak TweeSteden ziekenhuis Zeer geslaagd referentiebezoek bij vergelijkbare zorginstelling Goede duidelijke presentaties: goede visie met goede verdeling tussen Winvision en de verschillende Winvision participanten Visualiteit technische oplossing: wel goede uitleg maar overzichtelijk plaatje met technische oplossing ontbrak Grote voorkeur voor Microsoft: lieten minimaal andere producten zien
In tegenstelling tot hetgeen in verzoek tot offerte stond geeft TSz voorkeur aan start met Proof of Concept
Fase 1: Proof of Concept Kernapplicaties (20) laten draaien op nieuw concept VDI Windows 7 Office 2010 Officescan naar compatibiliteit Office 2010 Programma van eisen in kaart brengen Doorlooptijd: 4 maanden Fase 2: Implementatie nieuwe ICT werkplek
Resultaten Proof of Concept Uitstel noodzakelijk Meest kritische ziekenhuisapplicatie niet Windows 7 compatible Besluit Mirador testen in Proof of Concept Wel project starten, maar met beperkte omvang (fase 2): Mail Active Directory Monitoring tooling Oplevering in Q1 2013
Huidige status Q1 2013 Fase 2 live. Groupwise -> Outlook 2010 Q2 2013 Fase 2: Nazorg Outlook Q3-Q4 2013 Fase 3: Globale en detail ontwerpen gereed Q1-Q2 2014 Fase 3: Opbouw acceptatie en productie Applicatie cyclus!!
Vervolg stappen Aug-sept. 2014 Fase 3 Uitrol nieuwe ICT werkplek» Windows 7» Office 2010» Applicatievirtualisatie» VDI (Atlantis Ilio, Citrix, Hyper-V, Immidio)
Vervolg stappen 2014 Fase 4 Sharepoint ETZ juli 2014 Samenwerkingsportaal aug. 2014 Projecten- en afdelingen
Bijzonderheden Functionele klankbordgroep Teambuilding Fysieke afstand naar team
Ervaringen met Winvision bij implementatie Grote technische kennis bij gehele club (op alle niveaus) Alles is te bespreken, open Goede structuur in beheer en projecten Pro-actief Coöperatief, samen naar oplossingen kijken In verband met drukte nog wel eens discussie rondom korte termijn planningen
Vragen Tverharen@tsz.nl 013-4654720 LinkedIn: Tom Verharen