Selectieprocedure voor het aanleggen van een wervingsreserve voor de graad van gemeenschapswacht Activa PVP Selectieprocedure De selectieprocedure bestaat uit een praktisch gedeelte en een mondeling gedeelte. Elk gedeelte is eliminerend. Een kandidaat dient eerst te slagen in het praktisch gedeelte vooraleer hij/zij toegelaten wordt tot het volgende gedeelte. De kandidaat wordt hiervan op de hoogte gesteld. Om geslaagd te zijn, moet de kandidaat 60% van de punten behalen op elk onderdeel en 60% op het geheel van de selectieproef. Uiterste datum indienen kandidatuur 5 maart 2016 Praktisch gedeelte 27 maart 2017 (indien veel kandidaten ook op 28 maart 2017) Mondeling gedeelte 31 maart 2017 Praktisch gedeelte (50 punten) Mondeling gedeelte (50 punten) Opdracht(en) op basis van de functiebeschrijving Een evaluatie van de overeenstemming van het profiel van de kandidaat met de specifieke vereisten van de functie en van zijn/haar motivatie en interesse voor het werkterrein. Kandidaatstelling: hoe Kandidaatstelling: - bewijs ACTIVA en CV Aanwervingsvoorwaarden De kandidaturen worden bij voorkeur elektronisch ingediend via personeelsdienst.selecties@aalst.be of via het elektronisch sollicitatieformulier. De ontvangst van uw kandidatuur zal bevestigd worden. De uiterste inschrijvingsdatum is 5 maart 2017. Bij de kandidatuurstelling dient een cv en een bewijs dat je voldoet aan de Activa PVP voorwaarden gevoegd worden (op sanctie van nietigheid). Je dient zelf je activa PVP aan te vragen bij je RVA-kantoor. 1. Een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de functie. Het passend gedrag wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister. Het uittreksel mag niet ouder
zijn dan één maand; 2. De burgerlijke en politieke rechten genieten; 3. Belg zijn of burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaat; 4. Medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk; 5. Voldoen aan de vereiste over de talenkennis, opgelegd door de wetten op het gebruik in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966; 6. In aanmerking komen voor een Activa PVP-kaart werkkaart Activa PVP 7. Artikel 7 2 van de wet van 15 mei 2007 bepaalt dat de gemeenschapswachten door de organiserende gemeente enkel aangeworven kunnen worden na advies van de korpschef van de lokale politie bevoegd voor de politiezone waartoe de organiserende gemeente behoort. Dit advies wordt opgevraagd door de dienst Personeel Voor meer inlichtingen kan u contact opnemen met de dienst P&O, team selectie en loopbaanontwikkeling, Werf 9, 9300 Aalst. Telefoon: 053 72 37 89, e-mail: personeelsdienst.selecties@aalst.be Uw contactpersoon voor deze selectieprocedure is Isabel Balliu.
Functiebeschrijving Gemeenschapswacht activa PVP Algemene informatie Functietitel Cluster Dienst Team Plaats in de organisatie Niveau Weddeschaal Statuut Doel van de functie Gemeenschapswacht Leren, Gezin en Samenleving Samenleving en veiligheid Gemeenschapswachten De gemeenschapswacht rapporteert hiërarchisch en functioneel aan de coördinatrice van de gemeenschapswachten E E1-E3 Contractueel Activa PVP De gemeenschapswacht ondersteunt het lokaal veiligheids- en preventiebeleid. De hoofdtaak van de gemeenschapswacht is via een preventief optreden de veiligheid in het straatbeeld verhogen. Tot het takenpakket behoren o.a.: via een preventief optreden fietsdiefstallen, gauwdiefstallen en autocriminaliteit voorkomen, de burger correct informeren en/of doorverwijzen, zo snel mogelijk wegwerken van onveilige situaties in het straatbeeld en sensibilisatie van de burgers in het kader van politieverordeningen en verkeerscode en GAS-codex. Informatie over het team gemeenschapswachten Het team gemeenschapswachten hoort thuis onder de dienst Samenleving en veiligheid. Hun werking is gekoppeld aan het Strategisch veiligheids- en preventieplan van de Stad Aalst. Dit plan is een belangrijk instrument in het lokaal veiligheidsbeleid en beoogt criminaliteit te voorkomen, onveiligheidsgevoelens tegen te gaan en leefbaarheid te verhogen. Het team Gemeenschapswachten bestaat uit 11 gemeenschapswachten die worden geleid door een coördinator. De burelen van het team Gemeenschapswachten bevinden zich op de Grote Markt 3 te Aalst. Specifieke vereisten voor de medewerkers van dit team is flexbiliteit in de werktijden en in de jobinvulling. De medewerkers van dit team dragen een uniform. Het is belangrijk een goede conditie te hebben. Medewerkers verplaatsen zich te voet of per fiets in de stad en met het openbaar vervoer of cambio-voertuig naar de deelgemeenten.
Functie-inhoud 1 FIETSDIEFSTAL EN AUTOCRIMINALITEITPREVENTIE Via een preventief optreden fietsdiefstallen en autocriminaliteit voorkomen. Kerntaken Toezicht houden aan fietsstallingen, aanwezig zijn op fietsdiefstalgevoelige plaatsen Mensen aanspreken om hun fiets goed af te sluiten Opsporen en opvolgen van achtergelaten/gestolen fietsen Registreren van fietsen en de daarbij horende taken Verspreiden van de fietshangfolder Toezicht houden op parkings Verminderen van risicogedrag Geïntegreerde en integrale aanpak bevorderen Sociale controle bevorderen Noteren van nummerplaten van voertuigen met nalatigheden GAUWDIEFSTALPREVENTIE Via een preventief optreden gauwdiefstallen voorkomen. Kerntaken Extra toezicht houden tijdens drukke evenementen (vnl. tijdens het weekend) Mensen aanspreken en sensibiliseren Uitdelen van sensibiliserende folder omtrent gauwdiefstallen DIENSTVERLENING De burger correct informeren en/of doorverwijzen. Kerntaken Optreden als gemachtigd opzichter in de verschillende schoolomgevingen De weg uitleggen aan de burger Straatplannen lezen en toelichten aan de burger Uitleg geven over de dienst gemeenschapswachten Hulp aanbieden aan de burger Doorverwijzen naar de juiste stadsdienst of andere gekende instellingen 1 De functiebeschrijving heeft geenszins de intentie volledig te zijn. De functie kan ook taken omvatten die niet in deze lijst zijn opgesomd.
ALGEMEEN TOEZICHT- EN MELDFUNCTIE INZAKE SOCIALE OVERLAST Zo snel mogelijk wegwerken van onveilige situaties in het straatbeeld. Kerntaken Patrouilleren in de binnenstad en in de deelgemeenten (zowel te voet als met de fiets) Vaststellen van gebreken in het straatbeeld Rapporteren van deze gebreken Opvolgen van de gesignaleerde meldingen Ontvangen van meldingen van burgers, vaststellen en signaleren SENSIBILISATIE IN HET KADER VAN POLITIEVERORDENINGEN, VERKEERSCODE-EN GAS-CODEX Het streven naar een veilige en propere leefomgeving. Kerntaken Aanspreken van mensen die zich niet houden aan politieverordeningen, de verkeerscode en de GAS-codex Uitdelen van folders / affiches, b.v. mbt hondenpoep ADMINISTRATIE EN ORGANISATIE Via parate kennis en een teamgerichte ingesteldheid bijdragen tot een goede werking van het team Gemeenschapswachten. Kerntaken Opmaken van activiteitenverslagen Deelnemen aan acties Actief deelnemen aan teamvergaderingen en vormingsmomenten Meehelpen bij het garanderen van de permanentie Interne contacten Externe contacten Alle stadsdiensten Alle burgers, zowel inwoners van de stad als toeristen. Externe organisaties Competentieprofiel Competentiecluster: vakkennis Basiskennis Te verwerven kennis Kennis van de wetgeving en reglementeringen m.b.t. opdrachten van de dienst. Kennis van informaticatoepassingen Kennis van het verkeersreglement, de wegcode, de GAS-codex en politiereglement Kennis van preventieve maatregelen omtrent de verschillende fenomenen Goede kennis van De rechtspositieregeling en richtlijnen van de gemeenschapswachten de stad Aalst (o.a. straten, gebouwen, diensten, bestuur, ) Bereid zijn om zich voortdurend bij de scholen en zich de nieuwe technieken en werkwijzen eigen te maken.
Competentiecluster: omgaan met informatie INFORMATIE BEGRIJPEN Begrijpen van elementaire zaken, kunnen omgaan met onduidelijke informatie en correct inschatten van de eigen kennis. Gedragsindicatoren Begrijpen van instructies, veiligheidsvoorschriften en basisideeën. Kunnen werken in een omgeving waar geen duidelijke of onvolledige informatie aanwezig is. Inschatten van de eigen kennis en vaardigheden en de eigen grenzen kennen. Competentiecluster: omgaan met taken WERK STRUCTUREREN Structureren van het eigen werk door prioriteiten te stellen en een veelheid aan verschillende taken op een systematische manier uit te voeren. Gedragsindicatoren Bepalen en uitvoeren van de prioriteiten voor de eigen taken. Afwerken van de eigen taken op een systematische manier en binnen de beschikbare termijn. Uitvoeren van een veelheid aan verschillende taken op een georganiseerde manier. ZELFSTANDIG PROBLEMEN OPLOSSEN EN VERANTWOORDELIJKHEID NEMEN Problemen zelfstandig oplossen, besluiten trekken en uitvoeren van oplossingen. Gedragsindicatoren Kunnen omgaan met onverwachte situaties, deze herkennen, begrijpen en verwerken op een rustige manier waarbij het overzicht bewaard wordt De taken uitvoeren met een minimum aan begeleiding en op basis van eigen initiatief Besluitvaardigheid: binnen de actiedomeinen verschillende opties op een objectieve manier afwegen en de best passende oplossing implementeren en dit op basis van ervaring en kennis De nodige inzet, wil en ambitie tonen om resultaten te boeken Verantwoordelijkheid nemen voor de ondernomen acties Eigen taken zelfstandig kunnen plannen en afwerken Competentiecluster: omgaan met medewerkers KENNIS EN INFORMATIE DELEN Tonen, overbrengen en delen van kennis, inzichten en werkwijzen. Gedragsindicatoren Anderen tonen hoe de dingen het best kunnen aangepakt worden door vaardigheden en technieken te demonstreren. Anderen op een gestructureerde manier kennis en inzichten overbrengen. Doorgeven van de eigen kennis en inzichten aan anderen via begeleiding op de werkvloer. Competentiecluster: omgaan met relaties
COMMUNICEREN Zich uitdrukken op een duidelijke en begrijpelijke manier zowel schriftelijk als mondeling en gegevens correct rapporteren. Gedragsindicatoren Gegevens, ideeën en meningen mondeling correct overbrengen, op een gestructureerde manier, al dan niet ondersteund door aangepaste nonverbale communicatie (intonatie, houding, expressie, ritme, snelheid, articulatie, oogcontact, ) Gegevens, ideeën en meningen schriftelijk correct overbrengen met de juiste structuur, terminologie en zonder taalfouten Gegevens op een accurate manier weergeven of overbrengen volgens de gestelde regels en procedures SERVICEGERICHT HANDELEN Interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier begeleiden, hen een persoonlijke dienstverlening leveren en constructieve contacten onderhouden. Gedragsindicatoren De klanten/burgers op de eerste plaats stellen en aan hun noden tegemoet komen door een snelle en persoonlijke service te leveren en hun klachten ernstig te nemen Het begeleiden van klanten/burgers naar de meest opportune oplossing in functie van hun noden, door op een transparante, integere en objectieve manier advies te geven Constructieve contacten onderhouden met de klanten/burgers waardoor een uitwisseling van informatie en/of diensten kan worden gegarandeerd Competentiecluster: omgaan met het eigen functioneren RESPECT TONEN Respect tonen voor anderen, hun ideeën en meningen, positief uitdragen van de waarden van de organisatie en aanvaarden van procedures en instructies. Gedragsindicatoren Aannemen van een open geest en houding ten aanzien van andere ideeën, meningen en mensen. Constructieve houding aannemen ten opzichte van het beleid en instructies en de uitvoering ervan en zo het positieve imago van de organisatie te versterken. Vriendelijk en respectvol omgaan met burgers.
KWALITEITSVOL WERKEN Zich ten volle inzetten voor het werk door steeds het beste van zichzelf te geven, hoge kwaliteit na te streven en door te blijven doorzetten, ook bij tegenwerking. Gedragsindicatoren Hanteren van kwaliteitsstandaarden door het werk te controleren op fouten en kwaliteit leveren, zelfs bij detailarbeid, duurzaam handelen. Stelt hoge eisen aan zichzelf en aan de resultaten die worden gerealiseerd. Gaat actief op zoek naar nieuwe mogelijkheden. Zich ten volle inzetten voor het werk dat men doet en steeds het beste van zichzelf geven. Gepast en doelgericht reageren als men geconfronteerd wordt met hindernissen.