Gemeenschapswacht (m/v/x)

Transcriptie

1 Gemeenschapswacht (m/v/x) Draag jij Aalst in je hart? Wil je je graag inzetten voor een veilige en propere stad? Je verplaatst je graag te voet en met de fiets en je houdt ervan om dagelijks het goede voorbeeld te geven? Lees dan snel verder! Functie Je ondersteunt het lokaal veiligheids- en preventiebeleid. Je hoofdtaak is via een preventief optreden de veiligheid in het straatbeeld te verhogen. Jouw belangrijkste uitdagingen: Je treedt preventief op en helpt zo fietsdiefstallen, autocriminaliteit en gauwdiefstallen voorkomen. Je informeert en sensibiliseert burgers op een correcte en klantvriendelijke manier in het kader van politieverordeningen, verkeerscode en GAS-codex. Onveilige situaties in het straatbeeld worden dankzij jou snel gemeld. Je maakt verslagen op van je acties en draagt zo bij tot een goede werking van het team. Profiel Je vindt een veilige en propere stad heel belangrijk en wil je hier ten volle voor inzetten. Je kan problemen zelfstandig oplossen en durft verantwoordelijkheid nemen. Je stelt burgers op de eerste plaats en communiceert op een duidelijke, vriendelijke manier. Je werkt graag in open lucht en houdt ervan je te voet en met de fiets te verplaatsen. Je bent bereid om flexibel te werken (avond- en weekendwerk). Je beschikt over een blanco uittreksel van het strafregister. Aanbod Een gevarieerde functie in een organisatie die aandacht heeft voor een gezonde en veilige werkomgeving met ontwikkelingskansen voor iedereen Voltijds/deeltijds Contract onbepaalde duur Weddeschaal E1-E3 (brutowedde tussen 1935,90/maand en 2387,07/maand, afhankelijk van aanvaarding van relevante anciënniteit en werkervaring) Extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietspremie, ) Selectieprocedure Solliciteren kan tot en met 8 september 2019 met een recent cv via Telefonische screening: 18 september 2019 Praktisch gedeelte: 24 september Indien veel kandidaten ook op 26 september Mondeling gedeelte: 24 september Indien veel kandidaten ook op 26 en 30 september Informatiebundel als bijlage Heb je de functiebeschrijving gelezen en heb je toch nog vragen over de inhoud van de functie, contacteer dan Kaat Dauwe, teamverantwoordelijke team gemeenschapswachten, via Heb je de publicatie gelezen en heb je toch nog vragen over de selectieprocedure, contacteer dan Ciska De Bock, selectiedeskundige, via

2 Selectieprocedure Gemeenschapswacht (m/v/x): Aanwerving Selectieprocedure De selectieprocedure bestaat uit drie onderdelen: 1. Een telefonische screening: gunstig / ongunstig 2. Een praktisch gedeelte op 40 punten 3. Een mondeling gedeelte op 60 punten Elk onderdeel is eliminerend. Om geslaagd te zijn, moet de kandidaat gunstig beoordeeld worden op de telefonische screening, 60% van de punten behalen op het praktisch gedeelte en het mondeling gedeelte en 60% op het geheel van de selectieproef. 8 september 2019 Uiterste inschrijvingsdatum Recent cv bezorgen via website 18 september 2019 Telefonische screening Gunstig of ongunstig - eliminerend 24 september Indien veel kandidaten ook op 26 september 2019 Praktisch gedeelte Op 40 punten - eliminerend 24 september Indien veel kandidaten ook op 26 en 30 september 2019 Mondeling gedeelte (interview) Op 60 punten - eliminerend Voor meer inlichtingen over de selectieprocedure kan je contact opnemen met de dienst P&O, team Selectie en loopbaanontwikkeling, Werf 9, 9300 Aalst. Telefoon: , personeelsdienst.selecties@aalst.be

3 Toelatings- en aanwervingsvoorwaarden 1. Een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de functie. Het passend gedrag wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister. Het uittreksel mag niet ouder zijn dan één maand; 2. De burgerlijke en politieke rechten genieten; 3. Belg zijn of burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaat; 4. Medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk; 5. Voldoen aan de vereiste over de talenkennis, opgelegd door de wetten op het gebruik in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966; 6. Artikel 7 2 van de wet van 15 mei 2007 bepaalt dat de gemeenschapswachten door de organiserende gemeente enkel aangeworven kunnen worden na advies van de korpschef van de lokale politie bevoegd voor de politiezone waartoe de organiserende gemeente behoort. Dit advies wordt opgevraagd door de dienst Personeel. Hoe solliciteren? Solliciteren kan tot en met 8 september 2019 met een recent cv. De kandidaturen worden elektronisch ingediend via De ontvangst van je kandidatuur zal bevestigd worden. Voor meer inlichtingen kan je contact opnemen met de dienst P&O, team selectie en loopbaanontwikkeling, Werf 9, 9300 Aalst. Telefonisch: 053/ of via personeelsdienst.selecties@aalst.be.

4 Functiedetails FUNCTIETITEL: DIENST: TEAM: CLUSTER: RAPPORTEERT AAN: STATUUT: NIVEAU: WEDDENSCHAAL: Gemeenschapswacht Samenleving en integrale veiligheid Team Gemeenschapswachten Leren, gezin en samenleving Teamverantwoordelijke Contractueel E E1-E3 Beschrijving DOELSTELLING VAN DE CLUSTER / DIENST / TEAM Het team gemeenschapswachten valt onder de dienst Samenleving en integrale veiligheid. Hun werking is gekoppeld aan het Strategisch veiligheids- en preventieplan van de Stad Aalst. Dit plan is een belangrijk instrument in het lokaal veiligheidsbeleid en wil criminaliteit voorkomen, onveiligheidsgevoelens tegengaan en de leefbaarheid verhogen. Het team Gemeenschapswachten bestaat uit 11 gemeenschapswachten die worden geleid door een teamverantwoordelijke. De burelen van het team Gemeenschapswachten vind je op de Grote Markt 3 te Aalst. DOEL VAN DE FUNCTIE Je ondersteunt het lokaal veiligheids- en preventiebeleid. Je hoofdtaak is via een preventief optreden de veiligheid in het straatbeeld te verhogen. Jouw belangrijkste uitdagingen: - Je treedt preventief op en helpt zo fietsdiefstallen, autocriminaliteit en gauwdiefstallen voorkomen. - Je informeert en sensibiliseert burgers op een correcte en klantvriendelijke manier in het kader van politieverordeningen, verkeerscode en GAS-codex. - Onveilige situaties in het straatbeeld worden dankzij jou snel gemeld. - Je maakt verslagen op van je acties en draagt zo bij tot een goede werking van het team. Wat verwachten we van jou: - Je bent flexibel en bereid tot avond- en weekendwerk. - Je bent bereid een uniform te dragen. - Je beschikt over een goede conditie, verplaatsingen te voet of per fiets zijn voor jou geen probleem. - Na je aanstelling ben je verplicht om een basisopleiding te volgen tot gemeenschapswacht en te slagen om verdere aangesteld te kunnen blijven.

5 Resultaatsgebieden 1. RESULTAATSGEBIED: Fietsdiefstal- en autocriminaliteit preventie Via een preventief optreden fietsdiefstallen en autocriminaliteit voorkomen. Toezicht houden aan fietsstallingen en parkings, aanwezig zijn op fietsdiefstalgevoelige plaatsen, mensen aanspreken om hun fiets goed af te sluiten Fietsen registreren, achtergelaten of gestolen fietsen opsporen en opvolgen Folders uitdelen over fietsdiefstal 2. RESULTAATSGEBIED: Gauwdiefstalpreventie Via een preventief optreden gauwdiefstallen voorkomen. Extra toezicht houden tijdens drukke evenementen (vooral tijdens het weekend) Mensen aanspreken en sensibiliseren Sensibiliserende folder over gauwdiefstallen uitdelen 3. RESULTAATSGEBIED: Dienstverlening De burger correct informeren en/of doorverwijzen. Optreden als gemachtigd opzichter in de verschillende schoolomgevingen De weg uitleggen aan de burger, straatplannen lezen en toelichten aan de burger Hulp bieden aan de burger en doorverwijzen naar de juiste stadsdienst of andere gekende instellingen 4. RESULTAATSGEBIED: Algemeen toezicht en meldfunctie inzake sociale overlast Zo snel mogelijk wegwerken van onveilige situaties in het straatbeeld. Verhoogd toezicht uitvoeren in de binnenstad en in de deelgemeenten (zowel te voet als met de fiets) Gebreken in het straatbeeld vaststellen en rapporteren Meldingen van burgers ontvangen, vaststellen, signaleren en opvolgen 5. RESULTAATSGEBIED: Sensibilisatie in het kader van politieverordeningen, verkeerscode en gas-codex Het streven naar een veilige en propere leefomgeving. Aanspreken van mensen die zich niet houden aan politieverordeningen, de verkeerscode en de GAS-codex Uitdelen van folders / affiches in kader van overlast 6. RESULTAATSGEBIED: Administratie en organisatie Via parate kennis en een teamgerichte ingesteldheid bijdragen tot een goede werking van het team Gemeenschapswachten. Activiteitenverslagen opmaken Actief deelnemen aan teamvergaderingen en vormingsmomenten Deelnemen aan acties en meehelpen bij het garanderen van de permanentie

6 RELATIES Dit luik omvat de interne of externe contacten waarmee je op regelmatige basis informatie uitwisselt bij de uitoefening van je taken (klanten, autoriteiten, collega s, etc. ). CONTACT INTERN - EXTERN Alle stads- en OCMW-diensten Intern Alle burgers, zowel inwoners van de stad als bezoekers Extern Externe organisaties Extern VAKKENNIS VERWORVEN KENNIS: - Kennis van de wetgeving en reglementeringen m.b.t. opdrachten van de dienst - Kennis van informaticatoepassingen. - Kennis van het verkeersreglement, de wegcode, de GAS-codex en politiereglement - Kennis van preventieve maatregelen omtrent de verschillende fenomenen TE VERWERVEN KENNIS: - Goede kennis van de rechtspositieregeling en de richtlijnen van de gemeenschapswachten - Goede kennis van de stad Aalst (straten, gebouwen, diensten, bestuur). - Je bent bereid om bij te leren en opleiding te volgen De functiebeschrijving beschrijft het doel en de toegevoegde waarde van de functie aan de organisatie en hoe deze functie bijdraagt tot het realiseren van de strategische organisatiedoelstellingen, zoals omschreven in het meerjarenplan. De beschrijving van de resultaatgebieden heeft geenszins de intentie om volledig te zijn en is onderhevig aan relevante wijzigingen binnen de werking van de betrokken dienst of team met het oog op het behalen van de vooropgestelde doelstellingen.

7 Competentieprofiel Informatie begrijpen Begrijpen van elementaire zaken, kunnen omgaan met onduidelijke informatie en correct inschatten van de eigen kennis. Begrijpen van instructies, veiligheidsvoorschriften en basisideeën. Inschatten van de eigen kennis en vaardigheden en de eigen grenzen kennen. Kunnen werken in een omgeving waar geen duidelijke of onvolledige informatie aanwezig is. Oplossingsgericht werken Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van de oplossing. Kunnen omgaan met onverwachte situaties, deze herkennen, begrijpen en verwerken op een rustige manier waarbij het overzicht bewaard wordt De taken uitvoeren met een minimum aan begeleiding en op basis van eigen initiatief Besluitvaardigheid: binnen de actiedomeinen verschillende opties op een objectieve manier afwegen en de best passende oplossing implementeren en dit op basis van ervaring en kennis De nodige inzet, wil en ambitie tonen om resultaten te boeken Verantwoordelijkheid nemen voor de ondernomen acties Eigen taken zelfstandig kunnen plannen en afwerken Werk structureren Structureren van het eigen werk door prioriteiten te stellen en een veelheid aan verschillende taken op een systematische manier uit te voeren. Bepalen en uitvoeren van de prioriteiten voor de eigen taken. Afwerken van de eigen taken op een systematische manier en binnen de beschikbare termijn. Uitvoeren van een veelheid aan verschillende taken op een georganiseerde manier.

8 Kennis en informatie delen Tonen, overbrengen en delen van kennis, inzichten en werkwijzen. Anderen tonen hoe de dingen het best kunnen aangepakt worden door vaardigheden en technieken te demonstreren. Anderen op een gestructureerde manier kennis en inzichten overbrengen. Doorgeven van de eigen kennis en inzichten aan anderen via begeleiding op de werkvloer. Servicegericht handelen Interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier begeleiden, hen een persoonlijke dienstverlening leveren en constructieve contacten onderhouden. De klanten/burgers op de eerste plaats stellen en aan hun noden tegemoetkomen door een snelle en persoonlijke service te leveren en hun klachten ernstig te nemen Het begeleiden van klanten/burgers naar de meest opportune oplossing in functie van hun noden, door op een transparante, integere en objectieve manier advies te geven Constructieve contacten onderhouden met de klanten/burgers waardoor een uitwisseling van informatie en/of diensten kan worden gegarandeerd Samenwerken Groepsgeest creëren en bevorderen door zijn/haar mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's. Voorkomt spanningen met collega's door onderlinge afspraken te respecteren Heeft een duidelijke interesse in de opvattingen van anderen Doet het nodige om de communicatie in de groep te bevorderen Zoekt bij spanningen of conflicten actief naar consensus Geeft zijn opvatting en ideeën door aan collega's Integreert zich vlot in het team

9 Communiceren Zich uitdrukken op een duidelijke en begrijpelijke manier en dit schriftelijk en/of mondeling en/of d.m.v. het correct rapporteren van gegevens. Gegevens, ideeën en meningen mondeling correct overbrengen, op een gestructureerde manier, al dan niet ondersteund door aangepaste non-verbale communicatie (intonatie, houding, expressie, ritme, snelheid, articulatie, oogcontact, ) Gegevens, ideeën en meningen schriftelijk correct en verstaanbaar overbrengen Gegevens op een accurate manier weergeven of overbrengen volgens de gestelde regels en procedures Kwaliteitsvol werken Zich ten volle inzetten voor het werk door steeds het beste van zichzelf te geven, hoge kwaliteit na te streven en door te blijven doorzetten, ook in moeilijke situaties. Hanteren van kwaliteitsstandaarden door het werk te controleren op fouten en kwaliteit leveren Stelt hoge eisen aan zichzelf en aan de resultaten die worden gerealiseerd. Gaat actief op zoek naar nieuwe mogelijkheden. Gepast en doelgericht reageren als men geconfronteerd wordt met hindernissen. Zich ten volle inzetten voor het werk dat men doet en steeds het beste van zichzelf geven. Respect tonen Respect tonen voor anderen, hun ideeën en meningen, positief uitdragen van de waarden van de organisatie en respecteren van procedures en instructies. Aannemen van een open geest en houding ten aanzien van andere ideeën, meningen en mensen. Constructieve houding aannemen ten opzichte van het beleid en instructies en de uitvoering ervan en zo het positieve imago van de organisatie te versterken. Vriendelijk en respectvol omgaan met burgers.