Mijn ervaringen met zintuigen
Zien
Animaties bij muziek Bij steeds meer muziek evenementen spelen zichtbare animaties een belangrijke rol en maken zij deel uit van de act. De animaties dragen bij aan een sfeer Denk aan grote dans feesten, concerten, optredens...
Reclame Ik kom net thuis na een paar dagen hier niet te zijn geweest. Ik haal de post uit de overvolle brievenbus waar niks meer bij inpaste. Tussen alle post zitten maar 3 geadresseerde enveloppen. Veel reclame die we nu ontvangen, zien we op papier en gooien we na gemiddeld een halve minuut kijk weer weg. Zonde... denk aan al het afval, overvolle brievenbussen, de bezorger, het papier, de bomen... Ik het best leuk vind om van bepaalde winkels de reclame folder te zien. Maar ook een hele hoop kijk ik niet eens in Dus een NEE/ NEE sticker plak ik niet. Veel folders zijn gevoelloos. Het gevoel of de functie die bij het product hoort wordt niet overgebracht.
Mogelijke oplossing Een digitale postbus aan ieder adres te koppelen. De folders en eventueel ook de buurtkranten worden dan digitaal ontvangen. De buurtsuper stuurt het alleen naar de adressen van zijn regio en adressen die zich ervoor aanmelden. En als mensen uit de regio de folder niet wil ontvangen van een bepaalde winkel kan je je ervoor afmelden. Nu hebben veel bedrijven dat je lid kan worden en dan iedere week de folder per mail ontvangt maar dan ontvang precies de folder die je anders in de bus krijgt per mail en ontvang je het ook nog per post. De bedoeling van mijn idee is dat er dan helemaal geen reclame in de brievenbus terecht komt. Ook zijn de producten dan beter aan te prijzen met geluiden, muziek, filmpjes en bewegende beelden. Op deze manier kan een product of dienst beter ervaren worden, met meer sfeer en gevoel.
Toepassing bij de verkoop Voor de verkoop van bijvoorbeeld etenswaren is het erg belangrijk dat het er zo aantrekkelijk mogelijk uitziet voor de consumenten. Kleur speelt hier o.a. een belangrijk rol in. Dit bevorderd de verkoop. Naar welke kom soep gaat jou voorkeur?
Horen
Meest vervelende geluiden (uit onderzoek van een internet enquête) http://www.sound101.org/ Lichaamsgeluiden als smakken en snurken Nagels over een bord Braken Wekker Knarstanden Sirenes Kattengejank Huilene baby s Tijden het doen van deze enquête kreeg ik kippenvel bij het horen van deze geluiden.
Toepassing bij de verkoop Muziek of andere geluiden in een winkel is belangrijk: - de muziek moet bij de doelgroep passen - de muziek moet ook bij het product passen evt. iets toevoegen - de muziek mag niet storend zijn; niet te hard of te zacht - muziek kan mensen in een bepaalde gemoedstoestand brengen - het kunnen omroep berichten zijn met een mededeling/ aanbieding - muziek maakt deel uit van de sfeer Ook bij internetshops kan er gebruik gemaakt worden van muziek of andere geluiden - in dit geval kan de klant zelf bepalen of je er naar luistert of niet
Voelen
Lezing Maarten Wijntjes De lezing van Maarten Wijntjes ging over de samenwerking van zintuigen. En vooral over tast/ voelen. Je kan volen door de zenuwen in de huid. Deze sensoren sturen signalen over de sensatie naar de hersenen. Zo voel je pijn, druk, hitte of kou. Vingertoppen, voeten, lippen en tong hebben de meeste sensoren. We hebben een aantal proefjes gedaan Met een blinddoek om een simpele tekening waarbij de lijnen op het papier lagen voelen. En raden wat het was. Het waren allemaal voorwerpen die iedereen kent. Ik vond het erg moeilijk om het geen wat je voelt tot een beeld te maken. Ik had er dan ook weinig goed. Het andere proefje was een abstracte vorm voelen en die na een paar sec. voelen naar tekenen.
Toepassing bij de verkoop Bij veel producten willen consumenten voor ze iets kopen gevoelt hebben. Om te weten hoe; - zwaar/ licht - hard/ zacht - groot/ klein - lang/ kort enz... het product is. Dit geldt voor de meeste producten. Denk aan; kleding, schoenen, telefoons, computers... Daarom zijn er in deze winkels vaak proefmodellen. Bij internetshops gaat dit niet, hier doen ze er alles aan om het zo duidelijk mogelijk te maken op een andere manier. Zo zijn er veel websites die van een producten een 3D foto of filmpjes hebben om het gevoel van het product over te brengen.
in de winkel op het internet
Proeven
Tasty Experience In de les hebben een leuke ervaring opgedaan met het proeven van eten met blinddoek en de neus dicht. Er waren 6 ingrediënten; wortel, aardappel, appelmoes, yoghurt, mango en banaan. De ingrediënten waren allemaal gepureerd zodat de structuur onherkenbaar is. De neus moest dicht voor geur. Dus je moest proeven zonder de structuur te kunnen herken en zonder te ruiken. Wel wisten we van te voren welke 6 ingrediënten er waren. Het eten ziet er (vind ik) ook erg onssmakelijk uit als het gepureerd is. Ik had de aardappel en wortel verwisselt. De rest had ik wel goed. Ik vond het erg lastig, de smaak was niet heel erg duidelijk ik denk dat dat komt doordat je je neus dichthoud. Het is ook heel raar dat al dat eten gepureerd is, dat ben je ook niet gewend. Mijn conclusie is dus dat de structuur en geur heel belangrijk is en dat het eten daar ook beter van gaat smaken. Na informatie hierover opgezocht te hebben blijkt dat het smaak zintuig in de mond zich beperkt tot zoet, zout, zuur, bitter en hartig. De rest van de smaak is de functie van het reukzintuig.
Ruiken
Ruiken Het reukzintuig is gelegen in de neusholte. Het geeft het vermogen om sporen van stoffen in de lucht te detecteren. Zoals eerder gemerkt is het proeven voor een belangrijk deel een functie van het reukzintuig.
Waar worden geuren nog meer voor gebruikt... Zonder het gebruik van beats toch de sfeer van een club onder controle houden: dat is de kracht van geuren kunstenaar ODO7. Deze van oorsprong Oostenrijkse Aroma Jockey is een absolute sensatie in de hedendaagse (dance) cultuur. Met zijn geuren dompelt hij het publiek onder in een universele atmosfeer. Ook de politie maakt gebruik van deze prikkeling van de zintuigen. In cellen op een bureau in Rotterdam ruikt het naar sinaasappel.
Toepassing bij de verkoop van eten Bij de verkoop van etenswaren en in bijvoorbeeld restaurants wordt er veel gebruik gemaakt van het prikkelen van het reukzintuig. Een openkeuken in een restaurant helpt daar ook bij. Of een warme bakker die net zijn appaltaatjes bakt.
Toepassing bij de verkoop Bij winkels waarbij producten verkocht worden die met reuk te maken hebben is het heel erg belangrijk hoe het ruikt. Denk aan parfumerieën en drogisterijen. Het is ook erg belangrijk dat het personeel de juiste geur heeft. De tuinen: een alternatieve groene drogisterij Geur: wierook Douglas: luxe parfumerie Geur: Lekkere frisse geur, is al buiten te ruiken
Conclusie: Winkeliers en producenten kunnen op vele manieren consumenten in bepaalde gemoedstoestanden brengen om ze te overtuigen om een product of dienst te kopen. Dit d.m.v. Het prikkelen van de zintuigen.
Zeep winkel
De zeep winkel Bij het concept voor de zeep winkel wil ik met de zintuigen zien en ruiken gaan werken. Eventueel ook met proeven. Ruiken lijkt mij cruciaal bij het verkopen van zeep. Ik denk dat ruiken en zien een soort wisselwerking hebben binnen een zeep winkel. Als het lekker ruikt krijg je er een mooi beeld bij en als iets er mooi uit ziet ruikt het in je fantasie ook automatische lekker. Proeven lijkt me een leuke uitdaging om die erbij te betrekken. Klanten de smaak van de zeep te laten proeven.
Ideeën voor het concept Winkel in meerdere ruimtes maken, in iedere ruimte een eigen geur laten verspreiden. Ruimte aangekleed in de sfeer van de geur en eventueel eten erbij met de smaak van de geur (bijvoorbeeld aardbei, coco s...). Iedere geur heeft een en hetzelfde blokje. Dat blokje is eetbaar en smaakt naar de geur van de zeep, het ruikt ook als de zeep. Op deze manier wil ik de zeep dan duidelijk overbrengen.