De vijf bouwstenen voor een GOEDE onderneming Dirk-Jan Rebel
Wanneer is een bedrijf een goed bedrijf? Een vraag die je jezelf ongetwijfeld wel eens heb gesteld. Een goed bedrijf heeft een fundament. Een missie waar vanuit het kan werken. Een goed bedrijf heeft een identiteit waar de eigenaar van het bedrijf voor 100 % achter kan staan. Heb je een eenmanszaak dan moet de identiteit van het bedrijf gelijk zijn aan je eigen identiteit. Mensen kopen niet van een bedrijf maar van een persoon. En alleen van een persoon die achter zijn of haar eigen identiteit staat en kan staan. GOEDE staat voor een effectieve en succesvolle onderneming. Een onderneming met bestaansrecht en die het ook zal houden. Heb jij een onderneming of wil je er een opzetten? Lees dan dit e-book en bouw aan een GOEDE onderneming. Dirk-Jan Rebel Rebel Opleiding & Advies
Gericht Een schip zonder roer is een waardeloos schip. Het is slechts een enorme hoop oud ijzer. Het kan geen koers houden en is niet te richten. Je komt er niet eens de haven mee uit. Zo is het ook in een bedrijf. Een bedrijf zonder stuur heeft geen richting, en een bedrijf zonder richting is eveneens niet te besturen. Richt je daarom als bedrijf op een specifieke doelgroep en markt. Weet waar jouw klanten te vinden zijn en wat ze beweegt. Belangrijk is dat je weet met welke problemen jouw potentiele klant kampt. Als je je hier goed in verdiept, kun je de perfecte oplossing aanbieden en kun je jezelf uiteindelijk een specialist noemen binnen die specifieke markt. Daarmee ben je direct aantrekkelijker voor deze doelgroep. Het richten op een specifieke doelgroep geeft ook richting aan het maken van je eigen keuzen. Past elke keuze die je maakt in de richting die je hebt gekozen? Onderbouwd Waarom doe je wat je doet? Doe je zomaar je werk of het je een missie? Volgens Simon Sinek moet je met het why (waarom) van je onderneming starten. Dit kun je verwoorden in je missie. find your why Vanuit welke missie werk je, wat wil je bereiken met het werk dat je verricht? Dit is belangrijke basis voor elke onderneming om verdere keuzes op te baseren. Vanuit je missie werken geeft je een vast fundament voor een onderneming. Het klinkt als een open deur, maar het is belangrijk om goed onderlegd te zijn binnen je vakgebied. Vakkennis is een schaars goed tegenwoordig. Onderscheid je daarom van je concurrenten in je vakkennis. Zorg dat je je helemaal onderdompelt in je vak. Je moet je specialist kunnen noemen en op elke vraag een antwoord kunnen geven.
Succes is een mindset Efficiënt Wie kent de conversatie niet? - Hoi, hoe is het? - Ja, druk he. Zoals altijd. Als ondernemer ben je vaak druk Het genereren van nieuwe klanten, het verbeteren van je product of dienst, het optimaliseren van uw processen, het aansturen van medewerkers, het bijhouden van de administratie en ga zo maar door. Er komt veel op je af en dat betekent vaak dat gestructureerd werken een uitdaging is. Veel taken gebeuren ad hoc, waardoor je het overzicht verliest en dingen vergeet. Zelfs wanneer je een to do lijstje opstelt komt er zoveel tussendoor, dat deze eigenlijk nooit wordt afgewerkt. Dit is niet alleen vervelend voor jouw klanten en je imago, maar ook voor jezelf. Het geeft een stressvol en onrustig gevoel. Uiteindelijk beland je hierdoor in een vicieuze cirkel. Want wanneer je geen mentale rust hebt, dan is gestructureerd werken nog moeilijker dan normaal. Zorg voor een overzichtelijke takelijst. Maak vooradat je s ochtends begint een takelijst die als leidraad dient voor je werkzaamheden van de dag. Markeer in je agenda vaste dagen en tijdstippen waarop je bepaalde taken uitvoert. Zo is dan bijvoorbeeld de dinsdagmiddag voor het opvolgen van nieuwe leads, de woensdagochtend voor het bijwerken van je administratie en vrijdagochtend voor overleg met de medewerkers. Door deze focus kunt de werkzaamheden beter uitvoeren en heb je niet elke dag het gevoel dat je dit eigenlijk nog moet doen. Maak jouw to do lijst realistisch Het behalen van een doel geeft energie. Zorg er daarom voor dat jouw to do lijstje realistisch is. Je kan deze heel lang maken, maar de kans dat je alles kunt afronden is dan klein. Het fijne gevoel van het behalen van jouw doelen die week heb je dan niet. Maak bijvoorbeeld een ureninschatting voor elke taak, zodat je eerlijk kunt inschatten welke taken haalbaar zijn in een werkweek. Maak gebruik van systemen Er zijn verschillende systemen die jouw processen efficiënter kunnen maken, of deze zelfs uit handen kunnen nemen. Denk bijvoorbeeld aan een facturatiesysteem of een CRM. Uiteraard heb je te maken met een investering, maar het levert je ook waardevolle tijd op die je kunt gebruiken voor het genereren van nieuwe opdrachten. Probeer hierin het gemak en de efficiency op lange termijn te bezien. Vraag desnoods aan mensen in je omgeving die met soortgelijke systemen werken hoe hun ervaring is, en of het efficiënt is. Voor je het
weet kan je namelijk teveel bezig zijn met dingen die je niet hoeft te doen en die een systeem van je zou kunnen overnemen. Neem bijvoorbeeld het Delegeer lastig werk naar experts Als ondernemer hoef je niet overal expert in te zijn. Voor de ene ondernemer zal de administratie een uitdaging zijn, terwijl voor een ander het schrijven van een nieuwsbrief veel tijd kost. Delegeer lastige taken naar experts. Dan gebeurt het niet alleen sneller en beter, maar je bespaart jezelf een hoop moeite en frustratie. En de tijd die je over hebt, kun je gebruiken voor andere taken. Op deze manier werk je gestructureerd naar een doel toe en behoud je het overzicht. Hierdoor heb je rust in je hoofd en kan je precies doen wat je leuk vindt. Omdat je jouw tijd efficiënt indeelt heb je daarnaast tijd om er zijn voor degenen van wie je houdt. Wat wil je nog meer? Doelmatig Veel ondernemers weten wel hoe hun toekomst eruit zou moeten zien, maar vergeten de tussentijdse doelen. Andersom komt het ook veel voor. Alleen werken aan tussentijdse doelen zonder te weten waarheen je op weg bent. Belangrijk is dus wel dat je een helder toekomstbeeld hebt. Waar wil ik over 5 jaar staan? De toekomt kan nog best wel ver weg liggen en dat is een hele afstand. Je bent namelijk vandaag bezig met je dagelijks werk, terwijl de toekomst misschien wel 5 of 10 jaar verderop kan liggen. Om niet uit de koers te raken en grip op je eigen pad naar de toekomst is het belangrijk om de weg naar de toekomst op te delen in kleinere stappen. Je zou het kunnen doen in de vorm van jaardoelen. Maar ook jaardoelen kunnen ver weg lijken en bieden vaak geen houvast voor het dagelijkse of wekelijkse werk. Deel deze doelen op in kleine doelen die je per dag of per week kunt realiseren. Om een doel te halen is het verstandig om een vast aantal kleine stappen per dag of per week te maken. Een gedisciplineerd ritme is hierin van groot belang. Werk consistent aan het behalen van je doelen. Elk gehaald doel geeft je de energie om voor het volgende te gaan. En het brengt je wéér een stap dichter richting je voorgestelde toekomst. Heb je moeite om hieraan te werken en heb je last van uitstel gedrag? Wacht je op het moment dat je de moed
Resultaat is de uitkomst van een optelling hebt om de eerste stap te zetten? Dan is DIT het moment. Nu. Zet de eerste stap en kijk daarna achterom wat je gedaan hebt. Waarschijnlijk geeft dit je energie om de volgende stap te zetten. Elk klein stapje is er een. 1 voor 1. Effectief Dit is het resultaat van een GOEDE onderneming. Je hebt je niche gekozen. Je hebt een missie vastgesteld. Je kent je identiteit. Heel belangrijk is dat je deze vasthoudt. De doelen zijn duidelijk omschreven en je kunt gestructureerd werken aan het behalen van je doelen. Werk ook voortdurend aan je kennis. Je bent nooit te oud om te leren. Neem deze uitspraak ook serieus. van de bal is. Dan is dat in het bedrijfsleven dus het moeilijkste. Hoe kan het dan dat goochelaars het met hun ogen dicht kunnen en de meest goeie grappen tussendoor kunnen maken? Hier is hun geheim zij zijn niet bezig met het vangen van de bal, zij zijn alleen bezig met het goed opgooien van de bal. Als dit is gelukt vang je hem vanzelf. Trek dit nu weer door in je bedrijf. Het zorgen voor Gerichtheid, Onderbouwing, Efficiency en Doelmatig werken kun je zien als het gooien van een jongleerbal. Wees dus met je bedrijf niet bezig met het zorgen voor effectiviteit, dan ga je dat waarschijnlijk niet behalen. Richt je bedrijf goed in, dan word je effectief. Dit is het resultaat. - Succes is het resultaat van een GOEDE onderneming. Als je al deze punten hebt geïmplementeerd in je bedrijf, dan gaat het effect opleveren. Je hebt hiermee een voorsprong op veel van je collega s. Vraag maar eens om je heen. Een veel gehoorde kreet is: ja, maar je bedrijf moet wel effectief zijn. Dat klopt. Maar effectief zijn is het resultaat van een GOEDE onderneming. Een bedrijf wat fundamenteel is en een structurele basis heeft. Alleen dan kan je effectief zijn. Heb je wel een geprobeerd te jongleren? Hoogst waarschijnlijk kun je je herinneren dat het vangen van de bal het moeilijkst is. Stel nou dat effectief werken het vangen