Handleiding SURFmedia

Vergelijkbare documenten
Handleiding. - Videoplatform voor het hoger onderwijs en onderzoek - Datum: september Auteurs: Albert Hankel. SURFnet

Handleiding. - Videoplatform voor het hoger onderwijs en onderzoek - Auteurs: Albert Hankel Ivo Reints SURFnet

Handleiding Videoportaal


Handleiding wordpress

Handleiding NarrowCasting

Inhoud van de website invoeren met de ContentPublisher

Handleiding Kaltura via Blackboard

Videomateriaal tonen in je cursus

Handleiding. CROW Kennisbank. Contentmangement

MyMediasite Handleiding V1.0

Na het inloggen met de gegevens die je hebt gekregen, verschijnt het overzichtsscherm zoals hieronder:

Stappenplan bij de werkvorm tijdbalk maken. Werken met TimeRime.com

Handleiding. CROW Kennisbank. Contentmanagement

Inloggen. In samenwerking met Stijn Berben.

Ga naar en log in met de gebruikersnaam en wachtwoord verkregen via mail.

Content tips & tricks

Handleiding Kaltura via Blackboard

VERSIE: 1.1 DATUM: 19 JULI

Bewerk uw eigen Digibordbij boek

Handleiding CMS Online Identity Webontwikkeling. Handleiding CMS

QUICKSTART CAMTASIA STUDIO 8

Inhoud. Handleiding Dododent. Beste tandarts of praktijkmanager,

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

Handleiding. MediaHub

Handleiding Wordpress

Introductiehandleiding Website Dussense Boys

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1

Handleiding Videoplatform AmersfoortBreed.

Mach3Framework 5.0 / Website

Handleiding voor Leden Teampagina aanpassen op

Over deze handleiding

IQ LEADS Adres: Curieweg 8E Postcode: 2408 BZ Plaats: ALPHEN AAN DEN RIJN Telefoon: (0172)

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet

Handleiding. Opslag Online voor Windows Phone 8. Versie augustus 2014

SPECIALE VERSIE VOOR LEERKRACHTEN. Inhoud van de website invoeren met de ContentPublisher. 1. Inloggen. 2. Overzicht

Sdu Jurisprudentie Handleiding

Voer uw gegevens in en tik 'Account maken' Tik 'Akkoord' voor het accepteren van de gebruiksvoorwaarden

Trippeltrap Content Management System

Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars

Handleiding VPNL Instore Communicatie

Handleiding CMS VOORKANT

OZO Handleiding 1. Voor gebruikers/deelnemers

Web Presence Builder. Inhoud

Viewlog Viewlog Interface Functiepaneel Bestanden bewaren Dmv Logboek... 5

In het CMS is het mogelijk om formulieren aan te maken. Voorafgaand een belangrijke tip:

Central Station. CS website

Website maker. Bezoek je domein om de Website maker in te stellen. De volgende melding zal zichtbaar zijn.

PhPlist Gebruikers Handleiding

PICASA PICASA. FOTOBEWERKING Een handleiding Computertraining voor 50-plussers

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig:

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem

Globale kennismaking

Handleiding online Factsheetmodule

HANDLEIDING VIEW DESKTOP. Handleiding VIEW Desktop. P. de Gooijer. Datum: Versie: 1.3

Telefoon: +31(0) Fax: +31(0)

Widget Tip van de dag!

Functioneel ontwerp MediaMosa Snijmachine

Handleiding agendaitem

Handleiding Fotopagina

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen

Op dit moment zijn er drie agrarische ondernemers netwerken operationeel. Er zullen er nog meer volgen. De bestaande drie zijn:

AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis

Waar pas je een WordPress menu aan?

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig:

Handleiding Picasa. Inleiding Verwijderen, verplaatsen en hernoemen Opzoeken Importeren Selecties maken Opslaan...

HANDLEIDING SERVICEDESKPORTAL

Handleiding website. Inloggen Start uw internet browser en ga naar

Videolab Handleiding

Om in te loggen in het CMS (Content Management Systeem) gaat u naar Hier ziet u het inlogscherm:

HANDLEIDING BEHEER WEBSITE. Vrouwen van Nu

Info Tracs Backend. Info Tracs v Handleiding v1.1

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Google Drive: uw bestanden openen en ordenen

HANDLEIDING. WordPress LAATSTE VERSIE: RODER!CKVS WEBDESIGN & WEBHOSTING

HANDLEIDING scoolfolio OUDER

Weebly: Stappenplan voor docenten

Handleiding om uw website/webshop aan te passen

Bitrix Site Manager gebruikershandleiding BureauZuid

Eindgebruikershandleiding Jira

Handleiding Wordpress CMS

opgericht 1 augustus 1932 Handleiding Artikel plaatsen

Initiatie Movie Maker

Handleiding toevoegen objecten plexatutrecht.nl

Schoolwebsite.nu. Snel aan de slag met uw website. Versie 4.0

Handleiding Mijn Kerk

Kies vervolgens Media invoegen.

WORDPRESS TRAINING: 1. AANMELDEN

Handleiding. Content Management Systeem (C.M.S.)

Handleiding Melkvee Connect

Erratum Windows 10 voor de beginnende senior computergebruiker

Gebruikershandleiding scenario s Wat zou jij beslissen

Handleiding Zarafa Webapp. The Best Open Source & Collaboration Software

Rapportages instellen

Handleiding Kaltura via Blackboard

Interactions Module OTYS Recruiting Technology. Versie 2.1

Uitnodiging Profiel invullen Tijdlijnen... 6

Gebruikershandleiding (mijn) personeelsdossier

Transcriptie:

Handleiding SURFmedia - Videoplatform voor het hoger onderwijs en onderzoek - Datum: januari 2010 Auteurs: Albert Hankel Ivo Reints Tom Visscher Ivo van den Abeelen Joep Kokkeler SURFnet

SURFnet Over SURFnet en de SURF organisatie SURFnet maakt deel uit van de SURF organisatie, waarin Nederlandse universiteiten, hogescholen en onderzoeksinstellingen nationaal en internationaal samenwerken aan innovatieve ICT-voorzieningen. Andere onderdelen van de SURF organisatie zijn SURFfoundation en SURFdiensten. (kijk voor meer informatie op www.surf.nl) SURFnet is een innovatieve organisatie die ten behoeve van het Hoger Onderwijs diensten aanbiedt op het gebied van groepscommunicatie, (streaming) video, authenticatie, autorisatie en beveiliging. Ook ontwikkelt en exploiteert SURFnet het hybride netwerk SURFnet6. Via dit netwerk hebben meer dan 750.000 wetenschappers, docenten en studenten van het hoger onderwijs en onderzoek in Nederland via SURFnet dagelijks toegang tot het internet. Door voortdurende innovatie beschikken de gebruikers altijd over één van de snelste en meest geavanceerde netwerken ter wereld, waardoor bijvoorbeeld het veilig en snel versturen van enorme hoeveelheden data ten behoeve van onderzoek mogelijk wordt gemaakt. Daarnaast wordt het netwerk gebruikt voor multimediale samenwerking tussen instellingen, onderzoekers en studenten met behulp van geavanceerde eindgebruikersdiensten zoals SURFmedia en SURFgroepen. Hiermee legt SURFnet de ICT basis voor innovatie in het hoger onderwijs en onderzoek in Nederland. Meer informatie over het specifieke dienstenaanbod van SURFnet en de projecten die zij uitvoert, staat op www.surfnet.nl. Workshops en bijeenkomsten van SURFnet SURFnet biedt jaarlijks een workshopprogramma aan over haar dienstenaanbod: SURFmedia (streaming video) en SURFgroepen waaronder ook Webconferencing. Daarnaast komen diverse andere onderwerpen aan bod die actueel zijn binnen het Hoger Onderwijs. Denk aan bijvoorbeeld Virtuele Werelden of mobile learning. Ook worden er meer technische cursussen gegeven over onderwerpen als authenticatie en autorisatie, IPV6 en beveiliging. http://www.surfnet.nl/info/bijeenkomsten

Inhoudsopgave SURFnet... 2 1. Inleiding handleiding... 1 2. Wat is SURFmedia?... 2 3. Aanmelden in SURFmedia: het registratieproces en inloggen... 3 3.1. Registratie (aanmelden) en inloggen... 3 3.2. Na het inloggen... 4 4. Mediabestanden opzoeken... 5 4.1. Zoeken met de zoekmachine... 5 4.2. Geavanceerd zoeken... 5 4.3. Geavanceerd zoeken Meer criteria... 6 4.4. Opslaan van een zoekopdracht... 6 4.5. Zoeken met tags... 7 4.6. Zoeken op categorie... 7 4.7. Zoekresultaten... 8 5. Mediabestanden bekijken en waarderen... 9 5.1. Mediabestand afspelen... 9 5.2. Mediabestand reviewen... 12 6. Collecties... 14 6.1. Een collectie bekijken... 14 6.2. Een nieuwe collectie... 14 6.3. Bestanden toevoegen... 15 6.4. Bewerken... 18 7. Inleiding tot het creëren van videomateriaal... 20 7.1. Beknopte instructie WME... 20 8. Werken met de Flip en MovieMaker... 24 8.1. Video kopiëren vanaf Flip... 24 8.2. Video importeren in MovieMaker... 25 8.3. Video bewaren met MovieMaker... 26 9. Mediabestanden... 28 9.1. Het uploaden van mediabestanden... 28 9.2. Mediabestanden bewerken... 31 9.3. Omzetten van video... 32 10. Mijn profiel... 34 11. SURFmedia toepassen in applicaties... 35 11.1. Media in presentaties verwerken... 35 11.2. Media in websites verwerken... 36 11.3. De Snijmachine... 39 12. SURFmedia Live Gids... 42 13. Verdere ondersteuning... 44 13.1. Ondersteuning via Community & Support... 44 13.2. Hulp via de helpdesk... 44

1. Inleiding handleiding Deze syllabus is bedoeld als ondersteuning bij het gebruik van SURFmedia. Ze zal gebruikt worden tijdens de SURFnet workshop SURFmedia en is tevens als naslagwerk te gebruiken. De opbouw van de handleiding is als volgt: Hoofdstuk 1 en 2 Een algemene uitleg over SURFmedia, de handleiding, en de spelregels van SURFmedia Hoofdstuk 3 Hoe u aan te melden in SURFmedia; registratie en inloggen Hoofdstuk 4 t/m 6 Het gebruik van SURFmedia als kijker Hoofdstuk 7 t/m 9 Het gebruik van SURFmedia als producent Hoofdstuk 10 Het gebruik van SURFmedia Live Gids Hoofdstuk 11 Het gebruik van SURFmedia in het onderwijs Hoofdstuk 12 Hoe u verdere ondersteuning kunt krijgen De meeste hoofdstukken behandelen telkens één afzonderlijk aspect van SURFmedia: op deze manier kunt u de handleiding als naslagwerk gebruiken; elk hoofdstuk is als zelfstandige eenheid te benaderen. De handleiding kent geen opbouw in moeilijkheidsgraad, en daardoor staat het u vrij kriskras door de verschillende onderwerpen te bladeren en hoeft u geen vaste volgorde aan te houden. De handleiding beschrijft alleen basisfunctionaliteiten. De beschrijvingen in deze handleiding gaan er van uit dat u ingelogd bent en dat u de gebruiksrechten hebt om de beschreven handelingen uit te voeren. In de hoofdstukken zult u af en toe een tegenkomen. Dit teken geeft aan dat een handeling moet worden verricht die van belang is tijdens de workshop. Tips ter verbetering van SURFmedia of deze handleiding ontvangen wij graag van u. Deze kunt u sturen naar help@surfmedia.nl. Mocht u na het raadplegen van deze handleiding nog vragen hebben dan kunt u die stellen via help@surfmedia.nl. SURFnet en haar medewerkers wensen u veel plezier met het SURFnet videoplatform: SURFmedia. Handleiding pagina 1

2. Wat is SURFmedia? SURFmedia heeft als doel voor het gehele Nederlandse (hoger) onderwijs- en onderzoeksveld toegang te faciliteren tot relevante digitale audio en video (A/V) content, het aanbieden van laagdrempelige tools voor inzet van digitale A/V media in het onderwijs en het gebruik daarvan te stimuleren. SURFmedia bestaat uit twee delen: de mediatheek en de Live gids. In de mediatheek zijn alle audio- en videobestanden, die door gebruikers zijn geupload, beschikbaar. Gebruikers kunnen deze bestanden bekijken, waarderen, eigen materiaal uploaden, en integreren in bijvoorbeeld hun website. In de Live gids kunnen gebruikers tv-kanalen bekijken of een eigen tv-kanaal uitzenden. Daarnaast biedt SURFmedia een Community en Support omgeving waarin gebruikers terecht kunnen voor hun vragen, er HOW-TO s beschikbaar zijn en het laatste nieuws over SURFmedia te lezen is. Bekijk globaal de mediatheek, de Live gids en Community en Support. Voor wie is SURFmedia? SURFmedia is uitsluitend bedoeld voor gebruik ten behoeve van hoger onderwijs en onderzoek (de doelgroep van SURFnet). De SURFnet doelgroep omvat alle eindgebruikers van op SURFnet aangesloten instellingen: studenten, docenten, wetenschappers en overige medewerkers. Het materiaal dat op SURFmedia wordt aangeboden is openbaar tenzij de eigenaar heeft aangegeven dat het afgeschermd dient te worden, waarmee een selecte groep gebruikers slechts toegang heeft. Opslagmogelijkheden met SURFmedia? SURFmedia biedt aan elke SURFnet gebruiker de mogelijkheid om voor 1 GB aan media op te slaan. Instellingen kunnen via een aanvraag hun quota ophogen. Academia Academia is een omvangrijke collectie in SURFmedia met duizenden uren streaming content uit archieven van het Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid. Deze collectie wordt dagelijks aangevuld met een selectie van tv-journaals en actualiteitenrubrieken van de publieke omroep. De collectie bevat ook films en televisieprogramma s die de afgelopen jaren in het kader van de projecten Teleblik, Davideon en Avalon door het onderwijs zelf zijn geselecteerd. De Academia collectie is toegankelijk voor studenten, docenten en onderzoekers vanuit instellingen met een Academia-licentie, verkrijgbaar via SURFdiensten. Abonnees kunnen tevens tegen een extra vergoeding specifiek materiaal op maat uit het archief van Beeld en Geluid bestellen. Handleiding pagina 2

3. Aanmelden in SURFmedia: het registratieproces en inloggen 3.1. Registratie (aanmelden) en inloggen Registratie voor SURFmedia kan op twee manieren. U kunt zich aanmelden via een account op SURFgroepen (www.surfgroepen.nl) of via uw instellingsaccount wanneer uw instelling zich federatief heeft aangesloten. De website www.surfmedia.nl ziet er als volgt uit: Rechtsboven ziet u de mogelijkheid om in te loggen of aan te melden. Als u de link Meld je aan volgt, ziet u een pagina waarin wordt uitgelegd hoe u kunt inloggen op SURFmedia. SURFmedia werkt met bestaande instellings- of SURFgroepenaccounts die bij de eerste keer inloggen automatisch een nieuw account in SURFmedia genereren. Via Log in komt u op een pagina terecht waar u kunt aangeven met welke account u wilt inloggen: Handleiding pagina 3

Wanneer u voor de eerste keer inlogt bij SURFmedia wordt u gevraagd voorwaarden te accepteren. Het is noodzakelijk dat u kennis neemt van deze voorwaarden en ze accepteert; alleen dan kunt u inloggen en toegang krijgen tot extra functionaliteiten zoals het plaatsen van mediabestanden. Maak een account aan door in te loggen in SURFmedia. 3.2. Na het inloggen Nadat u bent ingelogd verandert het venster rechts-bovenin. Vanaf nu kunt u media uploaden ( Upload media ), media beheren ( Mijn media ) en uw profiel aanpassen ( Mijn profiel ). Deze elementen komen in latere hoofdstukken nog aan bod. Wanneer Mijn SURFmedia genoemd wordt, wordt dit venster bedoeld. Handleiding pagina 4

4. Mediabestanden opzoeken 4.1. Zoeken met de zoekmachine Met de zoekmachine kunt u mediabestanden en collecties zoeken binnen de Mediatheek. De zoekmachine is te vinden op de homepage van SURFmedia, de Mediatheek en op de pagina met alle tags. De zoekmachine kan zoeken tussen mediabestanden, collecties en live kanalen. Bij het zoeken hoeft u niet te kiezen tussen mediabestanden, collecties of kanalen, de snelzoekmachine zoekt in elke categorie. In de zoekresultaten kunt u zien dat deze in ingedeeld in de categorie tabs, een voor mediabestanden, een voor collecties en een voor live kanalen. Zoek een filmpje over The Flip. Zoek naar een collectie met HD kwaliteit demo materiaal. 4.2. Geavanceerd zoeken SURFmedia biedt de mogelijkheid om uitgebreid te zoeken op verschillende trefwoorden. Bij de zoekmachine ziet u de optie Geavanceerd zoeken rechts bovenin staan. Dit brengt u op een pagina met extra zoekmogelijkheden. In de geavanceerde zoekmachine kunt u namelijk kiezen in welke velden u wilt zoeken. Handleiding pagina 5

Zoek een mediabestand uit en probeer deze met verschillende zoekopdrachten te vinden. Zoek op titel: journaal. Verfijn de zoekopdracht door op datum en/of een specifiek onderwerp (via beschrijving). 4.3. Geavanceerd zoeken Meer criteria Sinds de nieuwe release is het geavanceerd zoeken opgedeeld in twee delen, het standaard overzicht en het overzicht met meer criteria. Zodra er een asterisk(*) staat bij de tekst Standaard zullen de ingevoerde waardes op de die pagina meer worden genomen in de verdere zoekopdracht. Zo kunt u op de standaard pagina invoeren dat u de video s uit een bepaalde collectie wilt zoeken en op de meer criteria pagina de publicatie datum invoeren. Zoek een journaal dat na 31 december 2008 gepubliceerd. 4.4. Opslaan van een zoekopdracht Sinds de nieuwe release is het ook mogelijk om zoekopdrachten op te slaan. Hebt u een zoekopdracht die u herhaaldelijk gebruikt, kunt u deze functie gebruiken. Na het vinden van de gewenste resultaten klikt u op Bewaar zoekopdracht en dan kunt u de zoekopdracht een naam geven. Handleiding pagina 6

Klik op opslaan en u zult de zoekopdracht terug vinden in de lijst van Mijn zoekopdrachten. Voor een overzicht van de opgeslagen zoekopdrachten kunt u ook naar Mijn profiel gaan. Hierin kunt u zoekopdrachten verwijderen maar ook op de RRS feed ervan abonneren. Zoek naar de collectie Afscherming Check van Ivo van den Abeelen. Sla deze op als zoekopdracht en koppel uw favoriete rrs reader aan de zoekopdracht. In deze collectie kunt u zien van welke content leveranciers u films mag zien. 4.5. Zoeken met tags Mediabestanden kunnen ook worden gezocht op basis van tags. Een tag is een trefwoord dat het bestand beschrijft. Deze tags zijn toegevoegd door de eigenaren van bestanden en andere gebruikers. In de Mediatheek vindt u aan de rechterkant een blok waarin veelgebruikte tags staan (dit wordt ook wel een tagcloud genoemd). Zodra u op een tag klikt zult u naar een pagina worden gebracht met alle mediafragmenten die zijn gemarkeerd met de geselecteerde tag. Hoe vaker een tag voorkomt, hoe groter de letters worden. Een overzicht van alle tags kunt u vinden door rechtsbovenin op te klikken. Zoek op tag streaming. W elke bestanden vindt u? 4.6. Zoeken op categorie De mediabestanden kunnen door de eigenaar worden ingedeeld in categorieën. Deze categorieën zijn gebaseerd op het ZoEP-project (Zoekprofiel docenten koppelen aan Elektronische Programmagids) van de VU, Universiteit van Tilburg en Hogeschool Windesheim. Het ZoEP-project heeft als doel de op internet beschikbare streaming media, aan docenten blijvend aan te bieden op basis van een persoonlijk profiel. Handleiding pagina 7

In de mediatheek vindt u rechtsonder een overzicht van categorieën in SURFmedia. Als u klikt op een van deze categorieën, wordt u naar een overzichtpagina gebracht met alle mediabestanden die onder deze categorie vallen. Bekijk de categorieën die beschikbaar zijn in SURFmedia. 4.7. Zoekresultaten Met de nieuwe release is ook de weergave van de zoekresultaten verbeterd. Bij elk mediabestand krijg je een fly-out te zien van de details van het bestand. U kunt in dit scherm ook de zoekresultaten sorteren op titel, lengte, waardering of op datum. Handleiding pagina 8

5. Mediabestanden bekijken en waarderen 5.1. Mediabestand afspelen Als u op een thumbnail of titel van een mediabestand klikt, komt u op de bijbehorende mediafragment - pagina terecht. Deze pagina is op te delen in een linker- en rechtergedeelte. Links vindt u een flash player waarin het mediabestand direct is af te spelen. Dit is echter een automatisch gegenereerde preview-bestand dat vaak een mindere afspeelkwaliteit heeft. Bekijk het bestand dat u geopend heeft in de flash player. Wanneer u niet bent ingelogd, ziet u onder de player de gemiddelde waardering. Als u wel bent ingelogd, worden op deze plek extra opties getoond: Handleiding pagina 9

U kunt hier het bestand aanraden aan een bekende via e-mail ( Send to a friend ), het bestand als ongepast markeren, het toevoegen aan uw favorieten of in een specifieke collectie plaatsen. Daarnaast is het mogelijk om het bestand een waardering te geven door aan te geven hoeveel sterren het verdient. Wanneer u dit gedaan heeft kunt u ook tags toevoegen. Waardeer het bestand dat u zojuist bekeken heeft en voeg een tag toe (of meerdere). Tenslotte vindt u links onderaan een blok met gerelateerde mediabestanden en gerelateerde collecties. De gerelateerde bestanden worden bepaald door tags die overeenkomen, waar de lijst collecties wordt bepaald door het aantal collecties waarin het mediabestand voorkomt. Naast het preview-bestand is het ook mogelijk om andere formaten af te spelen, waaronder het origineel. Dit kan in het blok met beschikbare formaten (rechtsonder). In dit blok vindt u per videoformaat allerlei informatie over het bestand zoals de lengte en het afspeelformaat. Per videoformaat kan de eigenaar aangeven welke opties beschikbaar zijn voor de kijker. Hieronder staan alle mogelijke opties: Handleiding pagina 10

Als u op Play now klikt, wordt het videoformaat in een nieuw venster van uw browser afgespeeld. Wanneer u op Open Player klikt, wordt het videoformaat in uw favoriete media player afgespeeld, zoals Windows Media Player of Winamp. Als de eigenaar heeft aangegeven dat het bestand gedownload kan worden, vindt u een knop Download. Tenslotte kunt u sommige formaten naar de snijmachine sturen door op Snijmachine te klikken. Hiermee kunt u een uitsnede maken. Als u bijvoorbeeld slechts een specifiek item uit een journaal wilt laten zien, is het mogelijk dit in de snijmachine aan te geven en vervolgens op te slaan in SURFmedia (zie hoofdstuk 10). Experimenteer met de verschillende afspeelopties en formaten. Rechtsboven staat een blok met metadata over het mediabestand. De titel en beschrijving van het bestand die de eigenaar heeft ingevuld bij het uploaden, worden hier getoond. Daarnaast zijn de tags en categorieën van het bestand hier zichtbaar. Verder houdt SURFmedia hier allerlei extra details bij, zoals hoe vaak het bestand bekeken is en hoe het gewaardeerd wordt. Handleiding pagina 11

Naast de tab Details zit een tab Meer... Onder deze tab staat meer informatie wat geleverd word door contentleveranciers. Hier staat meer informatie over de film Tenslotte nog iets over afscherming. Een mediabestand kan afgeschermd zijn door de eigenaar voor een gedefinieerde groep gebruikers. Als u niet tot deze groep gebruikers behoort, ziet u in de Mediatheek een slotje in plaats van een thumbnail. U wordt nog steeds naar het bijbehorende mediafragment -pagina gebracht, maar u kunt het bestand niet afspelen of downloaden. 5.2. Mediabestand reviewen Naast waarderen kunt u een mediabestand ook reviewen. Het blok met metadata rechtsbovenin op een mediafragment -pagina is verdeeld in tabbladen. Het tabblad Details toont de metadata zoals beschreven in de vorige paragraaf. Handleiding pagina 12

Het tabblad Reviews toont reviews van andere gebruikers en de mogelijkheid om zelf een review toe te voegen. Eenmaal geplaatst kan een review niet meer verwijderd of aangepast worden. Daarnaast kan een gebruiker een review als ongepast markeren (waarop de SURFmedia redactie de review eventueel verwijderd). Het is overigens alleen voor ingelogde gebruikers waarvoor het bestand niet is afgeschermd mogelijk om een bestand te reviewen. Voeg een review toe aan een bestand dat u bekeken heeft. Handleiding pagina 13

6. Collecties Een collectie is een verzameling van mediabestanden. De collecties dienen als middel om interessante bestanden naar eigen inzicht te organiseren op onderwerp of thema. Elke ingelogde gebruiker kan een collectie aanmaken en naar eigen inzicht bestanden toevoegen. Dit kunnen ook bestanden van andere gebruikers zijn. 6.1. Een collectie bekijken Wanneer u op een collectie klikt, komt u op een pagina met collectie details terecht. Linksboven worden de details van de collectie getoond, de metadata, en onderin een overzicht van alle bestanden die bij de collectie horen. Open een collectie via de Mediatheek. Rechtsboven worden opties getoond en kunt u de collectie doorzoeken of filteren op tags. De handelingen die hiervoor uitgevoerd moeten worden zijn gelijk aan de beschrijvingen in hoofdstuk 4. Filter de zoekresultaten zo dat er één bestand overblijft. Naast het filteren zijn er voor ingelogde gebruikers nog extra opties, namelijk RSS feed, Voeg toe aan favorieten, Send to a friend, Markeer als ongepast (1-4). De meeste opties bent u al eerder tegengekomen bij het bekijken van een mediabestand. De RSS feed is nieuw en maakt het voor u mogelijk om veranderingen aan de collectie bij te houden. Zodra er nieuwe bestanden aan de collectie zijn toegevoegd, worden deze toegevoegd aan de RSS feed. Wanneer u zich dus abonneert op deze feed, ziet u onmiddellijk dat er nieuw materiaal te bekijken is. U hoeft niet meer collecties (af en toe) te bekijken om te kijken of er wat nieuws is. 6.2. Een nieuwe collectie Binnen SURFmedia kunt u collecties aanmaken waarin u uw eigen mediabestanden of andermans mediabestanden kunt opnemen. U kunt uw collecties alleen voor uzelf toegankelijk maken, of openbaar voor alle andere gebruikers van SURFmedia. Via Mijn media in Mijn SURFmedia rechts bovenin kunt u, wanneer u op Mijn collecties in het menu aan de linkerkant klikt, een overzicht krijgen van uw collecties en uw collecties bewerken. Via de knop Nieuwe collectie is het mogelijk om een collectie aan te maken. Handleiding pagina 14

Voor het aanmaken van een collectie dient u een formulier in te vullen waarbij u tenminste een naam invult (1) en eventueel een omschrijving. Vervolgens kunt u aangeven of u de collectie openbaar wilt houden of privé wilt maken (2). Tenslotte wordt u gevraagd of de collectie in de meest recent -lijst mag worden getoond (3). Door op Bewaar wijzigingen te klikken, wordt de collectie aangemaakt. Maak een privé collectie aan. Maak een publieke collectie aan en kijk of deze in de meest recent -lijst van de mediatheek terecht is gekomen. 6.3. Bestanden toevoegen Op een mediafragment -pagina is het mogelijk om een mediabestand toe te voegen aan een collectie. Deze optie wordt getoond onder de flash player die een preview van het mediabestand afspeelt. Handleiding pagina 15

Wanneer u drukt op Voeg toe aan collectie, klapt er een formulier open. Hierin staat een overzicht van al uw collecties en de optie om nieuwe collecties aan te maken. Bij het aanmaken van een nieuwe collectie wordt het formulier vervangen met iets vergelijkbaars als wat in paragraaf 6.1 besproken is. U kunt een bestand aan een collectie toevoegen door eenvoudigweg de juiste collectie te selecteren en op OK te drukken. Via Mijn mediabestanden in Mijn media is het mogelijk om meerdere eigen bestanden toe te voegen aan een collectie. Handleiding pagina 16

In Mijn media vindt u een overzicht van al uw mediabestanden. Naast elk mediabestand vindt u een dropdown menu met de naam Voeg toe aan collectie (1). Kies de gewenste collectie in dit menu en het bestand wordt direct toegevoegd aan de collectie. Vul uw collecties met een aantal bestanden (op beide manieren). Handleiding pagina 17

6.4. Bewerken Binnen Mijn media Mijn collecties kunt u, naast het aanmaken van een nieuwe collectie, een collectie verwijderen uit SURFmedia en de afscherming van de collectie aanpassen. Om een of meerdere collecties te verwijderen selecteert u de collecties die verwijderd moeten worden (1) en drukt u op Verwijder collectie(s) (2). Maak een nieuwe collectie aan en verwijder deze. Binnen mijn collecties is het ook mogelijk om de afscherming van de collecties te wijzigen. Handleiding pagina 18

De afscherming van collecties kan worden gewijzigd door de collectie(s) te selecteren (1), op de knop Afscherming wijzigen te drukken (2) en te selecteren hoe de afscherming moet worden ingesteld (3). Druk vervolgens op Wijzig afscherming om de verandering door te voeren. Wissel de afscherming van uw publieke en privé collecties om. Handleiding pagina 19

7. Inleiding tot het creëren van videomateriaal Videomateriaal maken is tegenwoordig steeds eenvoudiger. Via een webcam en een microfoon kunt u met bijvoorbeeld behulp van Windows Media Encoder (WME) een clip maken in het WMV (Windows Media Video) formaat. Met deze media encoder is het mogelijk om bestaand materiaal en/of materiaal van een (web)camera om te zetten in te zetten in WMV formaat. De software is gratis te downloaden van de microsoft website 1. 7.1. Beknopte instructie WME Start Windows Media Encoder. Let op! Bij de eerste keer starten van de encoder staat deze default op NTSC (29,9/30 frames per seconde). Dit kun u aanpassen door via Tools options het Default video format op Pal (25 fps) te zetten. Start de encoder vervolgens opnieuw op. Een wizard opent automatisch. In de workshop zal een opname via de webcam gemaakt worden. Met de volgende screenshots wordt u stap voor stap door de wizard heen geleid. Selecteer capture audio or video en druk op OK 1 http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/nl/9series/encoder/default.aspx Handleiding pagina 20

Selecteer de gewenste bronnen voor camera en geluid en druk op Next Geef het bestand een naam en locatie en druk op Next Handleiding pagina 21

Kies voor Windows media server (streaming) Een hogere bit rate geeft een betere kwaliteit maar kost meer bandbreedte op het netwerk. In WME bestaat de mogelijkheid om meerder bit rates te selecteren. Bij het afspelen gaat de player dan in onderhandeling met de server over de maximale bit rate die het netwerk kan verwerken. Kies voor een bit rate van 764 Kbps en druk op Next Handleiding pagina 22

Vul metadata in naar wens (wordt zichtbaar in eigenschappen van het bestand) en druk op Finish. U bent nu klaar met de wizard. Wanneer u op de knop Start Encoding drukt, begint de opname en wordt het weggeschreven als WMVbestand. Door bij Display: te kiezen voor Both is zowel de bron als de opname in de gaten te houden. De opname stopt wanneer u op Stop drukt. Maak een opname (deze gaat u straks uploaden in SURFmedia). Handleiding pagina 23

8. Werken met de Flip en MovieMaker De Flip Ultra is een zeer eenvoudige pocketcamera. De camera maakt opnames in AVI (DivX) formaat met een resolutie van 640 bij 480 pixels. AVI formaat is geen streaming formaat, maar wel eenvoudig om te zetten naar WMV formaat met Windows MovieMaker. 8.1. Video kopiëren vanaf Flip Sluit de Flip aan op een USB-poort. Na enige tijd herkent de PC de Flip en opent een keuze-menu. Kies Map openen en bestanden weergeven Klik op de map DCIM en vervolgens op de map 100video Kopieer de AVI bestanden van de Flip tijdelijk naar de desktop Handleiding pagina 24

8.2. Video importeren in MovieMaker Start Windows MovieMaker. MovieMaker staat in All Programs, of onder Accessoires, Entertainment Importeer de AVI van de desktop (1) Sleep clips in de tijdlijn (1a) (klik eventueel eerst op Show timeline als het Storyboard aanstaat) Maak een titel en sleep deze eventueel in de Titel overlay (2) Finish movie, klik op Save to my computer en volg de wizard (3) Handleiding pagina 25

8.3. Video bewaren met MovieMaker Als u met MovieMaker een video maakt, geeft u aan in welke kwaliteit (resolutie en bandbreedte) u de video wilt opslaan. De opname die u met de Flip hebt gemaakt heeft een resolutie van 640 bij 460 pixels. Met MovieMaker kunt u kiezen om de video in dezelfde resolutie op te slaan of in een kleiner formaat, bijvoorbeeld 320 bij 240 pixels. U geeft dit aan in de volgende wizard: Klik op Show more choices om zelf een kwaliteit te kiezen. Nb. Best quality is niet altijd het meest geschikte formaat Kies Other settings Handleiding pagina 26

Kies kwaliteit Video for LAN (768Kbps) voor een resolutie van 640 bij 480 pixels Of Video for broadband (340Kbps) voor een resolutie van 320 bij 240 pixels Klik tenslotte op Next en de video wordt bewaard in de door uw opgegeven kwaliteit. U heeft de video nu enigszins gecomprimeerd en bovendien heeft u het AVI bestand omgezet naar WMV formaat. Het voordeel hiervan is dat WMV formaat streaming is in tegenstelling tot AVI. U kunt AVI wel uploaden naar SURFmedia, maar het niet streaming afspelen. Alleen downloaden is mogelijk bij AVI bestanden. Handleiding pagina 27

9. Mediabestanden 9.1. Het uploaden van mediabestanden Nadat u bent ingelogd, kunt u mediabestanden uploaden. Via Upload media ziet u het volgende in uw browser. Dit is overigens ook te bereiken via Upload nieuwe bestanden in het menu aan de linkerkant wanneer u zich al in Mijn SURFmedia bevindt. SURFmedia biedt twee mogelijkheden bij het aanleveren van een bestand: u kunt een bestand uploaden van een locale schijf of u kunt een URL van internet opgeven waar het bestand wordt aangeboden. In het eerste geval zal het bestand ook door SURFmedia worden opgeslagen, in het tweede geval slaat SURFmedia alleen de locatie van het bestand op (en zal SURFmedia geen flash preview kunnen maken). Vergeet niet uw keuze voor de soort upload bovenaan het formulier te maken voordat u verder gaat. De locatie van uw bestand kunt u opzoeken bovenaan het formulier (1). Hier kunt u ook de url opgeven nadat u dit erboven hebt aangegeven. Vervolgens kunt u allerlei informatie over het bestand invullen Handleiding pagina 28

(metadata, 2) en aangeven of het bestand tot een of meerderen categorieën behoort (3). Kies of het bestand in de meest recent -lijstjes dient voor te komen (4) en kies uiteindelijk Verder (5). Nadat u op Verder hebt geklikt, wordt een volgend formulier getoond Hierin kunt u aangeven of het bestand aan een van uw collecties dient te worden toegevoegd (1) en of het bestand afgeschermd moet worden (2). U heeft nog de mogelijkheid om terug te gaan (3) of u kunt het invoerproces voltooien door op Opslaan te drukken. Handleiding pagina 29

Wanneer u het mediabestand wilt afschermen, verschijnt er een uitklapscherm Delen en afschermen. In dit scherm kunt u op een aantal manieren het bestand afschermen voor onbevoegden. In het tekstveld Toegang (1) typt u het domein, realm en/of e-mailadressen van de personen en groepen die toegang mogen hebben tot dit bestand. Meerdere opties worden gescheiden met een komma. U kunt het bestand ook toegankelijk maken voor SURFteams. Typ in Geselecteerde teams (2) het team dat u wilt toevoegen. Tijdens het typen krijgt u een lijst met mogelijke teams. Teams waar u zelf lid van bent staan onder Mijn teams, vink deze aan om ze toe te voegen aan de teams met toegang. Zodra u op Opslaan (3) hebt gedrukt, gaat u het bestand naar SURFmedia uploaden en verschijnt er een animatie waarin dit proces wordt bijgehouden. Wanneer het bestand succesvol geüpload is, verschijnt er een melding. Op dit moment kunt u het mediabestand terugvinden via Mijn media in Mijn SURFmedia. Upload het bestand dat u in hoofdstuk 7 geproduceerd heeft. Beschrijf het bestand zo rijk mogelijk. In SURFmedia kunnen verschillende formaten opgeslagen worden. Voor videobestanden zijn dit: AVI, MOV, WMV, MP4 en OGG Handleiding pagina 30

En voor audiobestanden kunt u deze formaten uploaden: MPG, MP3, WMA, WAV, AAC en OGG SURFmedia transcodeert videobestanden automatisch naar een Flash formaat, die als preview wordt gebruikt in de Flash player op de mediafragment -pagina. WindowsMedia, MP4 en Flash kunnen zowel afgespeeld als gedownload worden, de andere formaten kunnen alleen gedownload worden. 9.2. Mediabestanden bewerken Via Mijn SURFmedia kunt u al uw mediabestanden vinden. Deze mediabestanden zijn te beheren en bewerken op de pagina Mijn Mediabestanden. Ze kunnen georganiseerd worden in collecties, de afscherming van de bestanden kan gewijzigd worden en ze kunnen uit SURFmedia verwijderd worden. In hoofdstuk 6 wordt uitgelegd hoe u bestanden aan collecties kan toevoegen. Om de afscherming van mediabestanden te wijzigen klikt u in Mijn media op Afscherming wijzigen (1). Geef aan of het bestand publiek toegankelijk dient te zijn of afgeschermd hoort te worden (2) en selecteer het bestand waarvan de afscherming gewijzigd moet worden (3). Wanneer u kiest voor afschermen, verschijnt er een tekstvak waar u emailadressen of domeinnamen in kunt voeren (gescheiden door een komma). Voor deze personen of groepen is het bestand dan wel toegankelijk, overige gebruikers hebben niet het recht om het bestand te bekijken. Rond tenslotte het proces af door op Wijzig afscherming te klikken (4). Wijzig de afscherming van een bestand naar zowel publiek en afgeschermd. Scherm het bestand ook voor uzelf af. Bekijk de verschillen. Tenslotte is het mogelijk in Mijn mediabestanden om mediabestanden te verwijderen. Selecteer de bestanden die u wilt verwijderen en druk op Verwijder bestand(en). Hiermee verdwijnt ook alle metadata die bij het bestand hoort. Handleiding pagina 31

9.3. Omzetten van video Het is mogelijk om uw videobestanden om te zetten naar een ander formaat video. Van een flash video kan bijvoorbeeld een wmv-video worden gemaakt, mp4 kan worden omgezet naar WMV enzovoort. Binnen Mijn media kunt u per mediabestand de Details bewerken. Klik op het tabblad Formaten om een overzicht te krijgen van de bestaande formaten van het mediabestand. Om een nieuw formaat aan te maken klikt u op Nieuw formaat. Er verschijnt nu een overzicht met beschikbare formaten. Klik op een formaat en de bijbehorende beschrijving verschijnt in beeld. Na het kiezen van een formaat kunt u aangeven of er een e-mail verstuurd moet worden zodra het omzetten voltooid is. Klik ten slotte op Genereer om het omzetten te starten. Handleiding pagina 32

Er wordt nu een regel toegevoegd aan de wachtrij, onderin het scherm. Hier kunt u de voortgang zien van om te zetten video s. Het is geen probleem om naar meedere formaten tegelijk om te zetten, er zullen dan meerdere regels in de wachtrij komen te staan. Als het bestand is omgezet zal het geanalyseerd worden door SURFmedia, en komt het bestand tussen de beschikbare formaten te staan. Als het bestand geschikt is voor de SURFmedia flashplayer, kan aangevinkt worden om dit bestand te gebruiken als preview. Handleiding pagina 33

10. Mijn profiel Er zijn verschillende manieren om het publieke profiel van een gebruiker te bekijken. Zo staat de eigenaar genoemd bij een mediabestand en wanneer u op de eigenaar klikt, wordt het bijbehorende profiel geopend. Een publiek profiel geeft een overzicht van diverse acties en bestanden van een gebruiker. Zo is er een lijst met de best beoordeelde en meest recente mediabestanden, een lijst met collecties van deze gebruiker, zijn of haar favoriete bestanden en kanalen, en de laatst beoordeelde bestanden. Bovendien is het mogelijk voor de eigenaar om een beschrijving en een foto van zichzelf te plaatse. Het wel of niet tonen van persoonlijke informatie is te veranderen via Mijn profiel in Mijn SURFmedia. Als u deze pagina bezoekt, vindt u een overzicht van uw accountgegevens en de mogelijkheid om een foto te uploaden of een beschrijving (toelichting) te plaatsen. Pas naar behoefte uw profiel aan. Handleiding pagina 34

11. SURFmedia toepassen in applicaties 11.1. Media in presentaties verwerken In een Powerpoint presentatie is het mogelijk om een mediabestand op te nemen. Om dit te bereiken moet er een Windows Media Player object in een slide geplaatst worden. Nu volgt een korte instructie over het embedden van een videobestand in Powerpoint 2007 en in 2003. U dient er wel rekening mee te houden dat er een internet verbinding nodig is om de video te kunnen tonen. Powerpoint 2007 Volg de instructie. 1) Klik op de Office button linksboven 2) Kies voor Powerpoint options onderaan het venster 3) Selecteer Show Developer tab in Ribbon onder popular 4) Sluit het venster met OK 5) Maak een nieuwe slide aan 6) Kies voor de menu-optie developer 7) Selecteer onder Controls More controls (zie icoon hierboven) Handleiding pagina 35

8) Selecteer Windows Media Player en druk op OK 9) Plaats het object op de slide door de linkermuisknop vast te houden en het object te tekenen 10) Rechtsklik op het object en ga naar eigenschappen ( properties ) 11) Plaats bij URL de locatie van het mediabestand. In dit geval vindt u URL bij Directe link op een mediafragmentpagina in SURFmedia naar keuze. U kunt de Directe link vinden bij beschikbare formaten. Powerpoint 2003 1) Ga naar het menu view en voeg de werkbalk Control Toolbox toe 2) Selecteer in de werkbalk More controls (dezelfde icoon als in 2007) 3) De volgende stappen zijn nagenoeg gelijk. Ga verder met 8) van PP 2007 11.2. Media in websites verwerken Handleiding pagina 36

Het is mogelijk voor gebruikers om een mediabestand te embedden, oftewel te integreren in een eigen website of weblog. Wanneer u zich op een mediafragment-pagina bevindt, ziet u bij het blok Beschikbare formaten twee URLs staan (mits het bestand niet voor u is afgeschermd). De directe link (1) wordt gebruikt om een mediabestand direct in een player af te spelen. Zo kunt u de URL die u vindt bij Directe link gebruiken om deze in Windows Media Player af te spelen. Om een player in uw eigen webpagina te verwerken gebruikt u de embedded player (2). Het embedden van bestanden van SURFmedia gaat niet op de gebruikelijke manier. Dit heeft voornamelijk te maken met afgeschermde bestanden. De manier om bestanden van SURFmedia te embedden is als volgt: 1) Neem in uw pagina een <IFRAME> op. 2) Laat deze <IFRAME> de embedded player url openen. Een voorbeeld: Handleiding pagina 37

<html> <head> <title>embedden Flash Video van SURFmedia</title> </head> <body> <h1>basisbeginselen embedden van Flash Video's</h1> <iframe src="http://www.surfmedia.nl/app/video/133721/play?fo rmat_id=193254&brazil+video+%2813%29.flv&mode=object" width="370" height="310" FRAMEBORDER="0"> </iframe> </body> </html> Handleiding pagina 38

11.3. De Snijmachine Met de snijmachine kunt u een virtuele uitsnede maken uit een videobestand. Hierbij wordt het origineel niet aangepast. De uitkomst van de snijmachine is een verwijzing naar het videobestand met start- en stoptijden. Deze uitkomst is dan als nieuwe verwijzing met eigen metadata op te nemen in SURFmedia. Hierdoor is het mogelijk om bijvoorbeeld uit een journaal een enkel onderwerp te halen en als aparte link met eigen metadata op te nemen in SURFmedia en deze link dan weer te gebruiken in het lesmateriaal. Klik op de knop Snijmachine bij een mediafragment pagina. Volg onderstaande stappen om een uitsnede te maken. 1) Druk op de play-knop van de speler (de Windows Media Player, de Real Player, de Quicktime Player of de Kasenna Broadband Player) om het afspelen te starten. De knop ziet er voor de verschillende spelers iets anders uit. 2) Druk op de knop Markeer begin om het beginpunt te markeren. De beginmarkering wordt onderaan het vlak getoond. 3) Druk op de knop Markeer eind om het eindpunt te markeren. De eindmarkering wordt onderaan het vlak getoond. Handig om te weten Handleiding pagina 39

Begin- en eindpunt kunnen indien nodig opnieuw gemarkeerd worden. Bovendien kunnen de markeringen stapsgewijs met een grootte van 0.1 sec naar voren of naar achteren worden verplaatst. Klik hiervoor op de pijltjesknoppen bij de begin- resp. eindmarkering. De knoppen Handmatig... openen een venster waarin de gewenste tijd via het toetsenbord kan worden ingevoerd. In sommige gevallen kan de markering niet met de knoppen 'Markeer begin' en 'Markeer eind' worden aangebracht. Er verschijnt dan een waarschuwing. Voer in dat geval de markeringen handmatig in. Uw uitsnede kan worden gecontroleerd via de knoppen Speel vanaf. Klik op deze knop om het bestand vanaf de begin- of eindmarkering te laten spelen. De afbeelding geeft aan dat u het begin- of eindpunt heeft gewijzigd. Overige functies Opent de speler waarmee de selectie die u heeft gemaakt kunt afspelen. Opent een venster met de gegevens die u nodig heeft om de selectie later te kunnen afspelen. Opent een venster om de uitsnede toe te voegen aan SURFmedia. Hiervoor is een beheersaccount op deze videoserver vereist. Opent een venster om opties in te stellen voor de geïntegreerde speler. Maak een bestand waarmee u de uitsnede kunt afspelen. Let op: in de meeste gevallen is het handiger gebruik te maken van de gegevens in het venster dat u opent met de knop 'Open venster met resultaten'. U heeft dan geen apart bestand nodig. Voegt het fragment toe aan de speellijst. Opent de speellijst om deze te te bekijken, te bewerken of op te slaan. Opent het invoerscherm om een volgend bestand te bewerken. Wanneer u het venster met resultaten opent, krijgt u een overzicht met verschillende manieren om de uitsnede te integreren in uw lesmateriaal: Let op: op dit moment is het niet mogelijk om een uitsnede te maken van een afgeschermd bestand en dit af te laten spelen door anderen. Hyperlink De tekst in dit veld is een werkende hyperlink. Klik op de link om de uitsnede te bekijken. U kunt de link kopiëren en plakken in een Word- of PowerPoint document. De hyperlink heeft standaard als label 'Speel Handleiding pagina 40

fragment'. Als u in het selectiescherm een andere titel heeft ingevuld, dan wordt dit het label van de hyperlink. URL Hier staat de volledige URL om de uitsnede af te spelen. Gebruik de URL om zelf een hyperlink te maken, bijvoorbeeld voor een hyperlink met een afbeelding als basis. HTML externe speler Hier staat de HTML-code om een hyperlink naar de uitsnede te maken. Plak deze code in een HTMLdocument om hierin een hyperlink te maken, als de eerste methode (kopiëren van een complete hyperlink) niet mogelijk is. HTML - geïntegreerde speler Hier staat de HTML-code om een complete speler in een webpagina op te nemen. Kopieer en plak deze code in een HTML-document. De speler speelt de door u gemaakte selectie af. U kunt de eigenschappen van de speler wijzigen door andere opties in te stellen. Om u een idee te geven van de speler is deze alvast onder de HTML-code geplaatst. U moet alleen de HTML-code kopiëren, niet de speler! Overigens kan het gebeuren dat de HTML-code tijdens het kopiëren (bijvoorbeeld naar FrontPage) 'geïnterpreteerd' wordt door de HTML-editor. Soms wordt daarna de code niet meer correct uitgevoerd, omdat bijvoorbeeld de tekens < en > vervangen worden door < en >. Als dat gebeurt, ga dan als volgt te werk: - Kopieer de HTML-code vanaf de pagina met resultaten - Open Notepad en plak de code in het Notepad-document - Kopieer de tekst uit Notepad en plak deze in de HTML-editor Handleiding pagina 41

12. SURFmedia Live Gids In de Live gids kunt u allerlei radio- en tv-kanalen bekijken. Het aanbod van kanalen bestaat uit externe kanalen (van o.a. de publieke omroep) en kanalen die door de doelgroep worden gevuld. Instellingen kunnen dus hun eigen kanalen laten uitzenden door SURFmedia. Daarnaast is het voor instellingen mogelijk om een live-kanaal aan te vragen. Dit zijn tijdelijke kanalen waarop instellingen live kunnen uitzenden. De content zal door instellingen zelf verzorgd moeten worden. Wanneer u de Live gids bezoekt, krijgt u een overzicht te zien van de mogelijkheden. Linksboven ziet u de live kanalen, en rechts daarvan de mogelijkheid om zelf een live kanaal aan te vragen. Het grootste gedeelte van de pagina wordt gevuld met de vaste kanalen. Hier staan de meest recente en populaire kanalen. Wanneer u op Meer klikt, wordt u naar een pagina gebracht met een overzicht van alle radio- of tv-kanalen. Hier vindt u de mogelijkheid om te zoeken naar een specifiek kanaal en kunt u door op Play now te drukken kanalen afspelen. Deze zullen dan in uw favoriete player geopend worden. Overigens is het altijd mogelijk dat er op het moment dat u wilt kijken, er niet uitgezonden wordt. Handleiding pagina 42

Bekijk een aantal kanalen (zowel radio als tv). Handleiding pagina 43

13. Verdere ondersteuning 13.1. Ondersteuning via Community & Support Als u de site van SURFmedia bezoekt (www.surfmedia.nl), ziet u aan de linkerzijde in de donkerblauwe balk de optie Community & Support. Als u daarop klikt, komt u op de SURFmedia supportsite terecht. Hier vindt u nieuws over SURFmedia, ondersteuning voor uw vragen en informatie over media in het algemeen. 13.2. Hulp via de helpdesk U kunt ook de SURFmedia helpdesk om assistentie vragen; doorzoek echter eerst de veelgestelde vragen en de HOW-TO s. Als u de helpdesk benadert, vermeldt dan in elk geval: Om welk account en mediabestand het gaat. Een omschrijving van het probleem, waarbij u zo nauwkeurig mogelijk beschrijft wat u deed en wat er gebeurde. Contact met de helpdesk verloopt via help@surfmedia.nl. Handleiding pagina 44