Alliance Healthcare Allard van Rijn 01-11-2012 future focus 1
Doel van de presentatie Transparantie Vice Versa
Agenda Introductie Alliance Healthcare Groothandel Feiten en cijfers Logistiek in beeld Servicelevel Veranderende markt Kortom Vragen
Introductie Alliance Healthcare 4
Introductie Alliance Healthcare Nederland B2B B2C Pharma industry Prewholesale Wholesale Services Retail Healthcare consumer Central Filling Non-branded pharmacies, hospital pharmacies, transmural pharmacies, etc.
Groothandel feiten en cijfers Alliance Healthcare in Nederland 3 distributiecentra. s-hertogenbosch, Meppel, Veghel
Logistiek in beeld Eigen transportafdeling 50 bussen voor DC Meppel en DC Den Bosch 7
Groothandel feiten en cijfers DC Meppel DC Den Bosch Aantal producten aanwezig Aantal dagen voorraad Waarde voorraad Aantal orderregels Aantal inkooporders ontvangen Leveringen per 24 uur Aantal medewerkers 17.000 SKU 16,5 dagen 14 milj. 30.000 regels 1.300 regels 400 stops 180 FTE 19.000 SKU 15,5 dagen 17 milj. 22.000 regels 1.400 regels 450 stops 170 FTE
Servicelevel groothandel Alliance Healthcare Servicelevel EMR Servicelevel IMR Servicelevel Generiek Servicelevel Specialite Oorzaak farmaceut (IMR) 93% - 94% 96,5% - 97,5% 94% - 95% Fluctueert +/-95% 55%
Servicelevel Analyse intramuraal Servicelevel EMR 93% - 94% IMR 96,5% - 97,5% Dagelijkse sturing op voorraad Handmatig verhogen van de voorraad Dikte van de orderregels IMR
Servicelevel Dikte van de orderregels Analyse intramuraal Toename orderregels Afname aantal verpakkingen per regel Afname voorraadwaarde
Servicelevel Dikte van de orderregels 100% 99% 98% 97% 96% nulmeting pilot 2 95% 94% zonder lever f outen ser vicegr aad 120% 100% 80% 60% 40% stock value order handling 20% 0% before after 12
Servicelevel Dikte van de orderregels Samenwerking verhoogd het servicelevel 40% toename orderregels 40% afname aantal verpakkingen per regel Afname voorraadwaarde Toename van servicelevel met 4% Proces is onder controle
Servicelevel Cirkel van invloed? Contact tussen de groothandel, farmaceut en afnemer ten aanzien van voorraadrisico Voorraadwaarde (GIP) Quoteringen Manco leverancier Vertrouwen leverancier Vertrouwen ziekenhuis 14
Servicelevel Wie is er beter in voorraadmangement Is het mogelijk dat de groothandel voorraad mangement van een ziekenhuis overneemt? 15
Veranderde markt = Nieuwe kansen??
Veranderde markt Uitdagende markt Verandering in het vergoedingssysteem In fases worden de specialistische geneesmiddelen van de extramurale setting naar de intramurale verschoven. 2012: anti TNF alfa producten. 2013: oncolitica and groeihormonen. 2014: andere specialistische geneesmiddelen. De veronderstelling is dat de verschuiving naar de ziekenhuizen er door de betere onderhandelingspositie ten opzichte van de farmaceutische industrie de prijzen zullen dalen. 17
Veranderde markt Uitdagende markt Uitdaging voor de farmaceutische industrie Voor de farmaceutische industrie betekend dit een grote verandering. Naast het veranderende netwerk en DMU zijn er andere uitdagingen: Hoe krijgen wij onze medicatie bij onze patienten? Hoe krijgen wij alle afspraken en KPI s op de juiste manier in ons systeem? Hoe informeren wij onze patient over de beste zorg? Hoe komen wij aan belangrijke informatie over gebruik van ons product? Hoe combineren wij dit in heldere rapportages? 18
Veranderde markt Uitdagende markt Behoefte van de farmaceutische industrie Logistiek Administratie Financieen Proces management Patienten data 19
Veranderde markt Uitdagende markt Traditionele groothandel Single wholesale Verschillende groothandelaren nemen het product op voorraad 1 partner neemt de producten op voorraad ZBC ZBC ZBC Hele diverse verkoopstrategie. Alles lijkt mogelijk. Een salesstrategie zelfs op europeesniveau. ZBC ZBC ZBC Geen KPI controle en servicelevel rapportage Internationale ervaring. Specifieke sales data niet beschikbaar of groot verschil in format. Specifieke data beschikbaar Hoge kosten doordat er meerdere voorraden en distributiemanagement. Efficiënt voorraad en logistiek systeem 1 groothandel wat zorgt voor efficiëntie verbetering
Veranderde markt Uitdagende markt 21
Kortom Leveringsproblemen Verbeteringen tussen groothandel en ziekenhuis Verbeteringen tussen groothandel en farmaceut 22
Kortom 23
Kortom Servicegraad Verbeteringen tussen groothandel en ziekenhuis Verbeteringen tussen groothandel en farmaceut Nieuwe kansen 24