vertrouwelij functiebeschrijving k kr arpport a pport & profielschets Programmadirecteur Net4kids In deze wereld zijn teveel kinderen die geen keuze hebben. Geen kansen. Geen mogelijkheden. Geen uitzicht om hun situatie te verbeteren. Die kinderen helpen we. Met structurele en concrete projecten op het gebied van opvang, scholing en gezondheidszorg.
1 Net4kids 1.1 Historie Zelf kiezen aan welk doel je geld wordt besteed en weten wat de resultaten van je besteding zijn. Met dit even eenvoudige als unieke uitgangspunt is kinderhulporganisatie Net4kids in 1999 van start gegaan. Sindsdien werken we met een betrokken kern van vrijwilligers en medewerkers hard aan het realiseren van deze harde belofte. De resultaten liegen er niet om. In 2007 ondersteunden we meer dan 16.000 kinderen met opvang, scholing en medische hulp en wonnen we de veelzeggende Transparant Prijs 2007. PricewaterhouseCoopers en Stichting Civil Society reiken deze prijs jaarlijks uit aan die Nederlandse fondsenwervende instellingen die het meest inzichtelijk rapporteren over inkomsten, uitgaven en resultaten. In november 2008 werd Net4kids oprichter Loek van den Boog door jury en lezers van FM, tijdschrift over filantropie en bestuur, uitgeroepen tot Filantroop van het Jaar. De volgende personen hebben zitting in het Comité van Aanbeveling van Net4kids: Job Cohen, Burgemeester Amsterdam. Jacqueline Rijsdijk, Divisiedirecteur De Nederlandsche Bank. Herman van Veen, zanger en schrijver, oprichter van verschillende kinderhulpstichtingen voor de Rechten van het Kind. Herman Wijffels, tot maart 2006 Voorzitter Sociaal Economische Raad (SER). Nederlandse bewindvoerder Wereldbank Washington. Bovendien voorzitter van de Commissie Code Goed Bestuur Goede Doelen. Net4kids is een relatief nieuwe speler in de goede doelensector. Wij denken anders. Wij werken anders. En zijn in alles wat we doen gericht op het helpen van kinderen, onder maximale transparantie en betrokkenheid. functiebeschrijving & profielschets pagina 2
1.2 Anders denken, anders werken Hulp moet persoonlijk, tastbaar en helder zijn. Dat is wat de kinderen verdienen en wat donateurs verlangen. En dat is dus ook waar hulporganisaties aan moeten voldoen. Transparantie staat centraal in alles wat we doen. Het is de kern van ons donatiemodel en dus ook de opzet van onze organisatie. Je moet weten waar je geld heengaat en wat het doet. Zakelijk en helder. Bij Net4kids komt dat op veel manieren terug: In de strenge selectie en monitoring van projectpartners. In de concrete keuzemogelijkheden voor donateurs. In de heldere voortgangsrapportages. In de strikte scheiding tussen projectdonaties, organisatiekosten en continuïteitsvermogen. Wij bieden betrokkenheid Er zijn veel partijen die kinderen helpen. Gelukkig maar. Voor ons zit het verschil vooral in de betrokkenheid. De betrokkenheid van donateurs, van partners en van onszelf. Die betrokkenheid creëren we op een aantal manieren: Projectpartners geven we al vóór aanvang van het project de financiële garanties die nodig zijn om hulp te starten. Donateurs geven we helder inzicht in de plannen, benodigdheden en resultaten van projecten. Ook binnen onze eigen organisaties werken we met online rapportages en regelmatige bijeenkomsten. We hebben geen vaste kantoorbezetting maar werken als een virtuele organisatie met teams van betrokken specialisten. Bij Net4kids weet je wat je geeft Het onderscheid ligt in de combinatie van onze vier pijlers: 1. Kies je eigen project online. 2. 100% van je donatie gaat naar jouw project. 3. Persoonlijke voortgangsrapportage. 4. Niet-goed-geld-terug-garantie. (zie volgende bladzijde voor toelichting) functiebeschrijving & profielschets pagina 3
1. Kies je eigen project Bij Net4kids selecteren we met de grootste zorg bijzondere kinderhulpprojecten. Die bieden we, vaak in onderdelen, aan op onze website. Met overzichtelijke informatie en een handige selectiemodule kies je zelf wat je geeft. Lees door als je meer wilt weten over onze project selectie criteria (in het Engels) en over hoe je een Net4kids project steunt. 2. 100% van je donatie gaat naar jouw project Iedere cent van je bijdrage gaat naar het project van je keuze. Overheadkosten trekken we niet af. De kosten voor de organisatie worden gedragen door organisatiesponsors die een bijdrage leveren in de vorm van geld, goederen of diensten. Zo weten alle betrokkenen wat ze geven en aan wie. Lees meer over onze organisatiestructuur. 3. Persoonlijke voortgangsrapportage Op de website kun je de voortgang van je project volgen. Twee keer per jaar krijg je per email of via internet bovendien een persoonlijke voortgangsrapportage. Zo kun je zien welk verschil jouw steun maakt. Bekijk onze voorbeeldrapportages. 4. Niet goed geld terug We geven bij Net4kids garantie. De garantie dat je weet wat je geeft. En dat je steun ook precies daar terechtkomt en nergens anders. Als wij die belofte niet waarmaken dan mag je ons daarop aanspreken. Ook als je ontevreden bent over de resultaten van een project storten we binnen een jaar na donatie het gehele bedrag op je rekening terug. 1.3 Management Structuur Om de zaken helder te houden splitsen we de verschillende activiteiten en de verschillende geldstromen nadrukkelijk. Sinds eind 2005 zijn de verschillende entiteiten ondergebracht in drie afzonderlijke stichtingen. Van elk van de stichtingen wordt ieder jaar verslag gedaan waarbij de Net4kids Aid Foundation uiteraard centraal staat. functiebeschrijving & profielschets pagina 4
Alle kinderhulpprojecten en de projectdonaties vallen voor 100% onder de verantwoordelijkheid van de Net4kids Aid Foundation. Net4kids Organisation omvat alle infrastructurele en backoffice activiteiten en faciliteert als zodanig de Aid Foundation. De organisatie steunt op eigen sponsors die met geld, goederen en diensten een belangrijke bijdrage leveren. Het Net4kids Continuity Fund is het garantiefonds dat de dekking van projecten garandeert en de organisatiekosten aanvult waar nodig. De benodigde gelden komen uit schenkingen aan het fonds en het rendement op al dan niet tijdelijk kapitaal dat voor dat doel aan Net4kids Continuity Fund ter beschikking is gesteld. Net4kids heeft één Bestuur dat toeziet op de activiteiten van de drie stichtingen Het Bestuur wordt gevormd door: Loek van den Boog Pieter Jonker Ton aan de Stegge Peter Willeme Oprichter en voorzitter Penningmeester Bestuurslid Bestuurslid De dagelijkse verantwoordelijkheden voor Net4kids zijn verdeeld binnen het Management Team: Dani Bicker Caarten Vacature Anke van den Boog Anton van Hoek Emily Glastra Vacature Wilfred Karreman Algemeen Directeur Programmadirecteur Projecten Manager Donor Relations Manager Marketing Manager ICT & Web Controller Manager Human Resources functiebeschrijving & profielschets pagina 5
1.4 Veranderingen Net4kids is in de afgelopen jaren snel gegroeid en staat aan de vooravond van een nieuwe groeiversnelling. Om die reden is de huidige organisatie doorgelicht op haar capaciteit om deze groei te realiseren. De status quo is als volgt te omschrijven: 40 vrijwilligers, met een vaste kern van 20, die essentieel zijn voor de groei en succes van Net4kids 5 medewerkers ontvangen (ten dele) een vergoeding tegen een gereduceerd tarief en werken ook ten dele als vrijwilliger. Het management team is zeer professioneel, visies en ideeën ter verbetering zijn rijkelijk aanwezig De kwaliteit en de leveringszekerheid van de vrijwilligers beperkt op dit moment de groeicapaciteit van Net4kids (vrijwilligers stellen zich vaak maar voor een beperkte tijd en voor een afgebakende periode ter beschikking) Door de snelle groei neemt de werkbelasting van alle betrokkenen te hoge vormen aan De afstemming tussen diverse processen kan verder geoptimaliseerd worden Op de verschillende functionele deelgebieden zijn inmiddels stappen genomen om de organisatie voor te bereiden op verdere groei. Zo zijn efficiëntere systemen geïmplementeerd voor Finance en Donor Relations (CRM), is de website volledig vernieuwd, zijn externe partijen voor operationeel IT en HR Management aangetrokken en heeft het voedingsmiddelenbedrijf Nestlé de verantwoordelijkheid op zich genomen voor de ontwikkeling en uitvoering van het marketingbeleid. De kinderhulpprojecten van Net4kids worden aangestuurd onder leiding van Programmadirecteur Veronika Uhl. Zij heeft vrijwel vanaf het ontstaan van Net4kids met enorm veel energie en plezier gewerkt aan de op- en uitbouw van de organisatie in het algemeen en de projectenorganisatie in het bijzonder. Na jaren deze kar te hebben getrokken vindt Veronika het echter tijd geworden om haar energie aan te wenden voor haar eigen onderneming, die ze ten gunste van Net4kids al die jaren op een laag pitje heeft gehouden. Om die reden stelt Veronika haar portefeuille beschikbaar. functiebeschrijving & profielschets pagina 6
2 De vacature 2.1 Functieomschrijving Net4kids is trots op haar projectenportefeuille, die in de markt vaak als pareltjes op het gebied van duurzaamheid worden aangeduid. De Programmadirecteur ontwikkelt de visie en het beleid van Net4kids op het gebied van kinderhulp. Hij/zij is daarmee initiator, aanspreekpunt en inhoudelijk geweten van Net4kids ten aanzien van selectie, uitvoering van en controle op de te ondersteunen ontwikkelingsprojecten en -programma s. Hij/zij is derhalve verantwoordelijk voor de effectieve besteding van de ter beschikking gestelde fondsen. De Programmadirecteur werkt met een team van voornamelijk vrijwilligers. Het team wordt ondersteund door een betaalde functie: de Coordinator Projecten. Daarnaast beheert hij/zij de intensieve relatie met Wilde Ganzen, de belangrijkste partner van Net4kids op het gebied van project contracting, monitoring en evaluatie. De Programmadirecteur is lid van het Net4kids Management Team en rapporteert aan de Algemeen Directeur. Taken Visie / beleid tav ontwikkelingssamenwerking Vertaling ervan in concreet door N4K te ondersteunen programma s en projecten Aansturen / motiveren van team van voornamelijk vrijwilligers Samenwerking met Wilde Ganzen Samenstelling en implementatie van de N4K projectenportrfeuille, inclusief contracten, betalingen, rapportages, monitoring en evaluatie Acceptatie en rapportagecriteria van projecten ontwikkelen Beoordeling / selectie projectaanvragen Ondersteuning en uitdaging van project partners voor een zo effectief mogelijke samenwerking Kenniscentrum voor de hele organisatie op het gebied van ontwikkelingssamenwerking en projecten Projectbezoeken Opstellen en verdedigen jaarplan Presentaties aan en voorstellen voor grote donateurs Ondersteuning fondswervingteam en Marketing Contacten met organisaties uit de sector Deelname en spreker op fora, workshops, etc. op het gebied van ontwikkelingssamenwerking functiebeschrijving & profielschets pagina 7
2.2 Profiel ideale kandidaat De ideale invulling is in de vorm van een betrokken manager die ook inhoudelijk en conceptueel veel toe kan voegen aan de interactie met verschillende belanghebbenden, in de vorm van projectpartners, donateurs en vrijwilligers. De Programmadirecteur heeft ervaring in ontwikkelingssamenwerking. Ervaring op vergelijkbare positie zowel inhoudelijk als op het gebeid van managementkwaliteiten Bereid en in staat om zowel strategisch als operationeel te werken Financieel inzicht en project managementvaardigheden Sterke visie op ontwikkelingssamenwerking en programmabeleid van Net4Kids en in staat om deze te verdedigen en door te zetten Motiveren en enthousiasmeren van team met veel vrijwilligers Standvastigheid Doorzettingsvermogen Overtuigingskracht, beïnvloedingsvaardigheden Flexibiliteit Organisatiesensitiviteit TIJDBESTEDING 24 uur per week, verspreid over 4 werkdagen met mogelijke uitbreiding naar 32 uur. Tracks executive search is één van de organisatiepartners van Net4kids. Wilfred Karreman, partner bij Tracks, verzorgt de werving en selectie van kandidaten voor deze vacature en is bereikbaar op: 020 6259291, 0650 848621 of wilfred.karreman@tracks.nl functiebeschrijving & profielschets pagina 8