ONDER DRUK PRESTEREN EN SUCCESVOL ZIJN Gazing Performance Systems Hoe doe je dat? En hoe blijf je het met gemak voldouden?
OM GRENZEN TE KUNNEN VERLEGGEN, MOET JE ZE EERST BEREIKEN Organiseer onvermijdelijkheid. Elke organisatie kent ze, de programma s om de resultaten op te schroeven. Met een piekprestatie wordt het target gehaald om daarna weer in het gebruikelijke patroon terug te vallen. Is er echter geen weg terug, dan zijn topprestaties onvermijdelijk. Ervaring en routine kunnen ons een heel eind brengen. Maar ons tegelijkertijd ook beperken. Want als de omstandigheden sterk veranderen of de verwachtingen worden opgeschroefd, brengt de automatische piloot ons niet ver genoeg. Dan moeten we uit de comfort zone en nieuw gedrag aanleren, nieuwe systemen ontwikkelen om met die extra druk om te gaan. Dat is het werkterrein van Gazing Performance Systems. We ontwikkelen inzichten die processen verklaren en systemen om mensen gestructureerd te trainen. En de methoden om een nieuwe manier van werken en handelen duurzaam te verankeren. Dat doen we al vijftien jaar en in meer dan zestig landen. Bij de meest uiteenlopende organisaties, van groot naar klein, van non- profit instellingen tot multinationals. Gewoon je werk blijven doen, daar red je het niet mee zodra de lat hoger wordt gelegd. We zien in deze situaties dat mensen terugvallen op hun intuïtie en op vertrouwde zekerheden. Terwijl er juist iets extra s wordt gevraagd! Wie zijn automatismen herkent, kan ze veranderen en vervangen door nieuw houvast. We reiken een vertrouwde aanpak en mindset aan om op terug te vallen zodra de druk voelbaar wordt. Zo zorgen we ervoor dat mensen niet bezwijken als extra inspanningen worden verlangd. En juist beter gaan presteren en successen behalen.
DRUK KOMT IN DRIEËEN In de bovenste regionen van de topsport beheerst iedereen de techniek en is iedereen even fit. En dus komt het op iets anders aan: mentale kracht. De vaardigheid om te focussen. De winnaar is dan ook degene die het beste met de druk kan omgaan. Druk is een vreemd fenomeen. Het zorgt ervoor dat een topgolfer een korte put mist. En dat de beste voetballer een penalty hoog overschiet. Druk kan de hersenen danig in de war brengen. En dat is nu net iets wat je wilt voorkomen op de momenten die er echt toe doen. Als onderhandelingen over een grote opdracht de beslissende fase ingaan. Als je een groep moet overtuigen tijdens een belangrijke presentatie. Of als het moment is aangebroken om leiderschap te tonen. We kunnen duizenden voorbeelden aandragen, waarbij druk telkens in dezelfde drie gedaanten opduikt: - de druk van Verwachting - de druk van Beoordeling - de druk van Consequenties Zodra druk zich aandient en voelbaar wordt, komt onmiddellijk een reactie los. De een zal de druk onmiddellijk willen bevechten. De ander zal deze juist willen ontvluchten. En een derde raakt verlamd in zijn of haar reactie. Hoe blijf je deze druk de baas? Hoe maak je de vertaalslag van negatieve associaties naar het denken in mogelijkheden waarmee je je voordeel kunt doen? Dat bepaalt of er resultaten worden behaald. En daarom is dit de kern van onze belofte. Gazing Performance reikt methoden aan om onder druk helder te blijven denken. Consequent de juiste beslissingen te nemen. En een sterke focus te houden op het gewenste resultaat.
ABSTRACT DENKEN PRAKTIJKGERICHT WERKEN Veel van de inzichten waarop onze aanpak is gestoeld, berusten op een wetenschappelijk fundament. Eén van de oprichters van Gazing is dan ook een wereldvermaard gedragswetenschapper. Toch heeft al deze kennis weinig waarde als deze niet naar de dagelijkse praktijk wordt door vertaald van de algemeen directeur tot de inpakster. Beter presteren vraagt om consistent gedrag. Daarom ontwikkelden we een aanpak die op drie pijlers is gestoeld: - Richting - Inzicht - Systemen Dat doen we dan ook. In onze aanpak ziet iedereen onmiddellijk veel van zichzelf terug. Daarbij zijn onze systemen uitermate toegankelijk en concreet. Daar waar je je aandacht legt, komt het resultaat. Zoveel opties, zoveel alternatieven. Daarom is presteren vooral een kwestie van focus en structuur. Doe de juiste dingen. Doe ze goed. En doe ze op een vastomlijnde manier.
RESULTAAT IS EEN PROCES VAN HET VOORAFGAANDE In de praktijk blijkt, dat trainingen als op Inzicht: Hoe komen we er? zich staande evenementen zelden tot de Door helder te blijven denken en blijvende, gewenste verandering en consequent te handelen krijgt druk minder beweging leiden. Een topconditie wordt nu vat op een mens. Dat klinkt logisch, maar eenmaal niet verkregen door één keer naar toch moet je er flink wat voor in huis de sportschool te gaan. Prestatieniveaus hebben: gaan omhoog door een geïntegreerde en - Skillset de vaardigheden waarmee je je systematische aanpak. De aanpak van prestaties op een hoger plan kunt brengen. Gazing is erop gericht het dagelijks - Mindset de mentale instelling om aan de functioneren blijvend te veranderen. doelen te kunnen en willen bijdragen. Richting: Waar geen we heen? We schetsen het grote beeld: de nieuwe - Structuur - de processen en automatismen waarop je onder druk kunt terugvallen. werkelijkheid met nieuwe uitdagingen. Met Systemen : Hoe blijven we er? heldere doelstellingen, die niemand uit het De skillset, mindset en structuur moeten ook kan verliezen, hoe groot de druk ook inslijten. Dat gaat natuurlijk niet vanzelf, wordt. Op een positieve manier zodat dat vraagt om discipline. Vandaar dat we iedereen doordrongen raakt van de ook op dit punt denken in systemen. Zodat noodzaak om aan te haken. En we er zekerheid is dat de prestatieverhoging stroomlijnen we alle energie. een blijvend karakter heeft. Copyright 2012 van Gazing Performance Nederland B.V., alle rechten voorbehouden.
AAN DE SLAG MET GAZING PERFORMANCE Een innovatieve manier van leren overbrugt tijd en plaats We ontwikkelen instrumenten om de gewenste veranderingen niet alleen in gang te zetten. Maar vooral te laten voortduren. En de nieuwe, meer effectieve manier van werken daadwerkelijk te verankeren. Te laten inslijten op het moment dat dit het meest gewenst is: tijdens de dagelijkse praktijk. We werken middels blended learning. Hierdoor is er een unieke combinatie van verschillende werkvormen mogelijk: online asessment, online leren, training, coaching, games en social media. We werken met virtuele werkvormen die aanspreken door hun toegankelijkheid en praktische invulling. Aan de ene kant brengen de online leerprogramma s al het geleerde voortdurend in herinnering, aan de andere kant vormen ze een aanloop tot de volgende fysieke bijeenkomst. Deze kunnen daardoor extra dynamisch en confronterend zijn. Deze hybride manier van werken en leren blijkt bijzonder efficiënt en effectief. Zeker, omdat ze uw mensen houvast geven om beter te presteren. Niet op een drammerige, maar juist op een onderhoudende manier die zo nu en dan goed is voor een glimlach. Want leren is toch ook leuk? Het belangrijkst bij een verbetertraject is het creëren van beweging. Beweging in de richting van een gemeenschappelijk overeengekomen doel. Al onze werkvormen zijn erop gericht deze beweging te starten en gaande te houden. De juiste middenweg tussen te weinig en teveel Om beter te kunnen presteren moet je veel doen en vooral: veel laten. Om uw mensen daarbij te helpen, bieden we ze concreet houvast. Hoe? Door middel van de routekaart. Dat brengt de richting en juiste structuur van hun handelen telkens weer in herinnering. De GPS van een verhelderend proces dat resultaten genereert.
ONZE EIGEN PRESTATIE: EFFECTIEF IN ZESTIG LANDEN Gazing Performance is een internationale organisatie met een vernieuwende kijk op leren. Van oorsprong opgericht in het Verenigd Koninkrijk en razendsnel gegroeid. Aan de ene kant omdat grote opdrachtgevers de aanpak van Gazing Performance ook in hun internationale vestigingen wilden implementeren. Aan de andere kant omdat de wereld steeds competitiever wordt en de druk almaar toeneemt. Wat beter je best doen en een tandje erbij blijkt dan geen garantie voor succes; een programma om te komen tot structurele prestatieverbetering wel. Van oorsprong richtte Gazing zich op topsporters en hun organisaties. Vervolgens is de scope verbreed. De principes van Gazing blijken uitstekend toepasbaar op het verhogen van de effectiviteit van organisaties, teams en individuen. Van zowel leiders als mensen op de werkvloer. Betrokken partners Het Gazing netwerk telt twaalf lokale vestigingen over de hele wereld die de ontwikkelde performance systems in de praktijk kunnen brengen en alle faciliteiten hebben om de programma s te ondersteunen. Onderling wisselen de vestigingen voortdurend ervaringen uit om hun prestaties zelf ook continu naar een hoger plan te blijven brengen. Duurzaam succes Nog steeds werkt Gazing voor de grote opdrachtgevers van het eerste uur. Wij zijn een partner in business die u kan helpen het arbeidspotentieel ten volle te benutten. Door systemen te introduceren en te onderhouden die de prestaties niet alleen op een hoger niveau brengen. Maar ze daar ook houden. Het is niet de sterkste die overleeft. Niet de slimste. Maar degene die zich het beste weet aan te passen. Charles Darwin
WAT MAAKT GAZING PERFORMANCE ZO ANDERS? U ontvangt een methode om optimaal te presteren onder druk. Vraagt u meer van uw mensen, dan ontstaat er druk. De manier waarop daarmee wordt omgegaan bepaalt het succes. Dat is onze focus. U krijgt meer dan een training. We implementeren een systematiek. U heeft een duurzaam resultaat. Juist omdat veranderingen niet van buitenaf worden opgelegd, maar van binnenuit ontstaan. U hanteert de meest vernieuwende aanpak om mensen effectief te bereiken, te laten participeren en te motiveren. U ervaart een omgeving waarin optimaal succes / performance ontstaat, groeit en stand houdt. Eén oog op de details, Het andere op het grote geheel. In Japan wordt dat Gazing genoemd en het kwam van pas in zwaardgevechten van de Samurai. Het inzoomen op de tegenstander, maar ook afstand nemen voor een strategische blik. Dat principe blijkt nog elke dag van waarde. Daarom ziet u het terug in onze aanpak en zelfs in onze naam. Hageveld 2 2102 LN Heemstede T 088 77 66 000 www.gazing.nl