PP5 Kwaliteitszorgsysteem in SLO in CVO s van expertisenetwerk School of Education
UITGANSPUNT Specifieke Lerarenopleidingen (SLO) visitatie in 2012. De SLO s binnen de Centra voor Volwassenenonderwijs (CVO) uitbouwen intern kwaliteitszorgsysteem én een zelfevaluatierapport (ZER) opleveren tegen 15 februari 2011. Eerste keer dat de SLO opleidingen die georganiseerd worden binnen een CVO gevisiteerd worden. Uitbouw van een systematisch en geïntegreerd kwaliteitszorgsysteem drong zich dan ook op.
SAMENWERKINGSVERBAND Hogescholen reeds ruime ervaring met uitbouwen en implementeren van kwaliteitszorgsystemen en visitatieprocessen, Samenwerking met K.H.Kempen expertise ten dienste van de deelnemende CVO s.
DOEL VAN HET PROJECT Opstarten van een project met als doel: de SLO s in de CVO s te begeleiden naar een eerste versie van het zelfevaluatierapport tegen eind juni 2010. Aangezien Interne Kwaliteitszorg (IKZ) hiermee onlosmakelijk verbonden is, werden er in het project diverse aspecten van de IKZ verder uitgediept.
OPERATIONELE DOELEN Dit werd vertaald in een aantal operationele doelstellingen: Workshops, intervisie- en professionaliseringssessies organiseren om SLO s te begeleiden bij het schrijven van het zelfevaluatierapport. Instrumenten aanbieden ter ondersteuning van het schrijven van het zelfevaluatierapport. De SLO s ondersteunen in het toepassen van deze instrumenten. Het projectverloop, zowel organisatorisch als inhoudelijk, bijsturen op basis van de PDCA-cirkel. Het schrijven van een eerste versie van het ZER door de SLO s.
PARTNERS Deskundige K.H.Kempen (Hilde Sels) inbreng van expertise omtrent het kwaliteitsdenken en de ZER-rapportering, invulling van de professionaliseringsmomenten (met presentaties), medeprocesbegeleiding, bespreking en evaluatie van resultaten. Projectmedewerker CVO HIK GEEL (Bart Aertgeerts) organisatie en coördinatie, leiden van de intervisiemomenten, vertaalslag van instrumenten naar de realiteit van de SLO s, rapportering aan SoE, verslaggeving, beheer van de ontwikkelde instrumenten.
PARTNERS Projectteam K.H.Kempen en CVO HIK (Hilde Sels, Martine Boschmans, Bart Aertgeerts) Planning en bijsturing van het proces, ontwikkeling en aanpassing van hulpmiddelen en instrumenten vanuit vanuit bestaande expertise, opvolgen van het gebruik van de verschillende instrumenten in de verschillende SLO s, aanpassen van instrumenten aan de realiteit van de CVO s. Medewerker School of Education (Dorien Van Rooy) link tussen het project en School of Education
DEELNEMERS Deelnemende SLO s CVO LIMLO Diepenbeek CVO HIK Geel CVO VIVO Kortrijk CVO Lethas - Campus Sint-Lukas Brussel CVO TNA Antwerpen CVO VTI Aalst CVO VTI Brugge CVO VTI Leuven CVO TSM Mechelen
WERKWIJZE Maandelijks vergaderingen met alle partners Verschillende facetten mbt het opzetten van een IKZ-systeem én de totstandkoming van een ZER werden belicht. = sessies die dit proces richting gaven en ondersteunden. Bijzondere aandacht was er voor: de planning van het ZER, het opzetten van een startvergadering, de analyse van de verschillende ZER-facetten, een methodische benadering m.b.t. consensusvergaderingen, het opzetten van een meetbeleid en de uitvoering van de metingen, het opzetten van een documentensysteem en de uitwerking van een kwaliteitshandboek.
WERKWIJZE Ontwikkeling tools en instrumenten: die de CVO s kunnen aanwenden in het uitwerken van hun IKZ-beleid en het ZER. Bijzondere aandacht voor de gebruiksvriendelijkheid, de duurzaamheid van het werken met actieplannen, de PDCA-cirkel én het structureel betrekken van de verschillende actoren in het proces, iets wat de bruikbaarheid op lange termijn bijkomend garandeert.
WERKWIJZE Procesmatig en inhoudelijk na elke vergadering evaluatie met de deelnemers. Tevens waren er ook twee tussentijdse evaluaties i.f.v. de behoeften van de deelnemers én de vooropgestelde doelstellingen.
OVERZICHT ACTIVITEITEN ZER rapport - context Professionaliseringssessie - Startvergadering Zelfevaluatierapport: toelichting hoe je een startvergadering omtrent het uitwerken van het ZER binnen het eigen centrum vorm kan geven. Introductie in het gebruik van een planningssjabloon en een taakverdelingssjabloon. Werksessie - Inoefenen gebruik ZER-Sjabloon: aan de hand van een oefendocument maken de deelnemers kennis met de mogelijkheden van het ZER-sjabloon. De bijhorende handleiding wordt tevens voorgesteld. Professionaliseringssessie - ZER: toelichting hoe je een ZER inhoudelijk vorm geeft, ondersteund door drie getuigenissen.
OVERZICHT ACTIVITEITEN Meetbeleid Professionaliseringssessie - Opmaak van een meetplan: toelichting bij de opmaak van een efficiënt meetplan. Verdieping professionaliseringssessie Metingen: toelichting hoe Metis en Kronos gebruikt worden. Verdieping professionaliseringssessie Metingen: toelichting hoe je focusgroepen kan opzetten binnen het eigen centrum. Professionaliseringssessie Meetbeleid: getuigenis omtrent ervaringen met in een hogeschoolcontext in het kader van het ZER. Professionaliseringssessie - Meetbeleid: toelichting bij een handleiding voor het opzetten van perceptieonderzoek. Professionaliseringssessie Intervisie omtrent het meetbeleid: analyse en bespreking van mekaars meetplannen.
OVERZICHT ACTIVITEITEN Betrokkenheid Professionaliseringssessie - Betrokkenheid binnen een onderwijssetting: twee getuigenissen omtrent ervaringen in een hogeschool en een CVO omtrent de betrokkenheid van diverse actoren i.h.k.v. de IKZ. Professionaliseringssessie - Betrokkenheid binnen een onderwijssetting: vormingsdag omtrent het bewerkstelligen van betrokkenheid naar medewerkers toe in het kader van een kwaliteitsbeleid binnen de organisatie. Kwaliteitsstructuur Professionaliseringssessie - Opzetten van een documentstructuur: toelichting hoe je een documentenstructuur binnen het eigen centrum kan opzetten. Professionaliseringssessie - Opzetten van een Kwaliteitsstructuur (DMS): drie getuigenissen omtrent het opzetten van een kwaliteitsstructuur.
OVERZICHT ACTIVITEITEN Studiebegeleiding Professionaliseringssessie - Intervisie Studiebegeleiding: intervisie in plenum omtrent studiebegeleiding binnen de eigen centra. Intervisie ZER onderwerpen Professionaliseringssessie - Intervisie omtrent onderwerp 1 en 2: in subgroepen wordt onderwerp 1 en 2 van het visitatieprotocol besproken. Professionaliseringssessie - Intervisie omtrent onderwerp 3 t/m 6: in subgroepen wordt onderwerp 3 t/m 6 van het visitatieprotocol besproken. Professionaliseringssessie - Intervisie omtrent de ZER bijlagen: de correcte interpretatie en het gebruik van de bijlagen wordt besproken a.d.h.v. een handleiding.
OVERZICHT ACTIVITEITEN Organisatie visitatie Professionaliseringssessie - Blik op de toekomst: afronding van het ZER a.d.h.v. een handleiding, voorbereiding van het visitatiebezoek a.d.h.v. een draaiboek. Evaluatie producten en proces Evaluaties: na elke bijeenkomst werd de dag geëvalueerd a.d.h.v. een standaardformulier. Tevens waren er doorheen het traject twee tussentijdse evaluaties en dit zowel inhoudelijk als procesmatig.
OVERZICHT REALISATIES
RESULTATEN Output bij de CVO s na afronding project: Elk CVO heeft een meetplan ontwikkeld. Er worden er momenteel metingen uitgevoerd. In elk centrum is er een geëigend en geüpdatet. documentbeheersysteem in werking. Ontstaan kwaliteitscultuur binnen de CVO s: de inhouden van het ZER worden gedragen door de verschillende actoren binnen en buiten de SLO. Op 31/09/2010 heeft elk CVO minimaal 80% van de huidige situatie beschreven ifv het ZER.
REFLECTIES (adhv SWOT)