13/03/2016 Project Context Doelgroep Onderzoek Docent: Harald Warmelink Bjorn Dingeldein G&I 1B
Inhoudsopgave: Introductie Pagina 2 Inleiding Pagina 2 Methode Pagina 2 Analyse Pagina 3 t/m 5 Conclusie Pagina 5 Bronvermelding Pagina 6 Project Context : Research P a g i n a 1
Introductie : Dit document is gemaakt om de bevindingen van mijn doelgroep onderzoek te noteren en verwerken in een research verslag. Inleiding Research : Onderzoeksvraag: Wat zijn de interesses/aspecten van onze gekozen doelgroep en hoe kunnen we het beste die informatie toepassen in de development van onze game. Onze game: Wij designen een game voor het Openluchtmuseum met kinderarbeid als thema. Het word gedeveloped voor een touchtable in het restaurant. Om de opdracht zo goed mogelijk aan te sluiten bij een doelgroep van het Nationaal Openluchtmuseum heb ik in dit verslag de resultaten van mijn onderzoek vastgelegd. Mijn onderzoek was een doelgroep te pakken en researchen en niet onze aandacht teveel verspreiden op alle mogelijke personen die gebruik zouden kunnen maken van ons project. Dit helpt ons om het product zo succesvol mogelijk te maken. Om een goed beeld te vormen heb ik gelet op factoren als leeftijd, interesses en hobbies. Het is ons doel om voor dit project een prototype op te zetten wat een educatieve maar vooral ook leuke ervaring oplevert. Het belangrijkste doel is entertainment, zolang de speler geintresseerd blijft in het spel kunnen we namelijk nog steeds leerzame informatie overbrengen zoals bijv. een historisch accurate setting. Methode : Ik ben het onderzoek gestart door desk research te doen en informatie te verzamelen over de bezoekers van het Openluchtmuseum via Google. Ik vond een aantal documenten van het Openluchtmuseum, dit waren jaarnotities van 2013 en 2014 waarin ook wat informatie over bezoekers te vinden was. Ik heb vervolgens toepasbare informatie over doelgroepen gedestilleerd en verwerkt in mijn onderzoek. Volgens het publieksonderzoek van het museum zelf blijkt dat voor ons de meest interessante doelgroepen de scherpzinnige verdiepingszoekers (mensen die vaker musea bezoeken, gebruik maken van elektronische media, ouder en percentueel vaker gepensioneerd zijn) en de impulsieve amuseerder (mensen die sporadisch musea bezoeken, vaak familie met kinderen). Wij kozen ervoor om onze focus te leggen op de kinderen die het museum bezoeken, niet alleen is dit een grote doelgroep qua aantallen maar ze zijn vaak begeleid door ouderen die misschien door hun klein/kinderen meegetrokken worden. Ik heb aan de hand van deze informatie een aantal persona's opgesteld die ons kunnen helpen om onze development specifiek te kunnen richten op deze doelgroep. Project Context : Research P a g i n a 2
Analyse : De doelgroep Onze doelgroep ligt tussen de 9 en 14 jaar oud, is leerplichtig en zit gemiddeld in de bovenbouw van het primair onderwijs en een klein gedeelte de onderbouw van het voortgezet onderwijs. Met onderzoeken van instanties als stichting opvoeden kan geconcludeerd worden dat de doelgroep relatief erg begaafd met technologie als touchpads en computers. Veel hebben een eigen telefoon en kunnen zonder moeite de interfaces navigeren. Research van de instantie PEGI uit 2012 toont aan dat vooral de jongere kinden een sterk inlevingsvermogen hebben en relatief sneller beinvloedbaar zijn, wat een van de redenen is voor de minimum leeftijdsrating op veel media. Vanaf 9 jaar maken kinderen een belangrijke sprong in de ontwikkeling. Zo kan een 9-jarige veel beter omgaan met angst, en wordt griezelen zelfs iets leuks. Terwijl een enge film voor een jonger kind kan leiden tot slapeloze nachten Onze doelgroep komt het meeste voor in familie uitjes en schoolreisjes. De Jaarrekeningen van het Openluchtmuseum geven geen concrete data over het hoeveelheid schoolreisjes dat binnenkomt per jaar maar ze geven wel een belangrijk percentage van gezinnen die voor een leuk dagje uit het Openluchtmuseum bezoeken. Het Openluchtmuseum kent een brede en diverse bezoekerssamenstelling. 23% behoort tot de categorie impulsieve amuseerder en is vooral geïnteresseerd in een leerzame dag uit met het hele gezin. Hieruit kunnen we concluderen dat kinderen een redelijk groot percentage van bezoekers inhoud. Dit betekend dat er dus ook rekening mee moeten houden dat er meerdere kinderen het spel willen gaan spelen en daardoor de speelsessies per persoon vrij kort moeten houden. De behoeftes In onze doelgroep zitten een paar verschillen in hoe kinderen dingen ervaren, vooral de kinderen uit de basischool zijn sneller geintresseerd in vakken en opdrachten waar je meer in kunt leven in tegenstelling tot abstracte vakken als rekenen, ook geven ze aan vakken als geschiedenis eerder als leuk te ervaren, dit in tegenstelling tot de meeste middelbare scholieren die liever niets met educatieve middelen van doen hebben en meer geinteresseerd zijn in entertainment. Dit is belangrijk voor ons want het is van belang om de interesse zo lang mogelijk vast te houden van zoveel mogelijk spelers, dit kunnen we verbeteren door rekening te houden met hun behoeften voor entertainment. Uit resultaten van onderzoek naar kinderen zoals aangetoond in mijnkindonline kunnen we concluderen dat het essentieel is om ons prototype niet aan te bieden als educatief materiaal maar als entertainment. Project Context : Research P a g i n a 3
Persona's Om onze doelgroep beter te visualiseren heb ik de informatie en wat gemeenschappelijke aspecten van de doelgroep gebruikt om een aantal persona's vast te stellen. Ik heb deze persona s vastgesteld met informatie uit artikelen van sites als mijnkind.nl. Naam : Frans Tanke Leeftijd : 12 School : Primair onderwijs Hobbies : Voetballen, Gamen Favoriete vak : Taal Frans spendeert een groot deel van zijn vrije tijd met vrienden buiten voetballen, echter speelt hij ook graag spelletjes met vrienden op de playstation. Dit doet ze vaak door af te spreken bij een persoon thuis of als dat niet lukt, online. Frans heeft over het algemeen veel contact met zijn vrienden en ziet ze bijna elke dag na school. Ik hou eigenlijk niet zo van kijken naar saaie dingen in een museum, maar iets zoals Nemo vind ik dan wel weer leuk omdat je gewoon dingen kan doen daar. Over het algemeen gaat Frans niet zo vaak naar musea, soms nemen zijn ouders of grootouders hem wel eens mee op pad naar een museum maar liever blijft hij thuis spelletjes spelen, echter vind hij musea met activiteiten zoals Nemo wel interessant omdat er veel interactieve installaties zijn waar hij mee kan spelen. Naam : Verdana Doomens Leeftijd : 9 School : Pimair onderwijs Hobbies : Strijkkralen, make-up tutorials op het internet Favoriete vak : Handvaardigheid Verdana is een relatief creatief kind en spendeert graag haar vrije tijd aan het maken van kunstwerken met strijkkralen met haar vriendinnen. Ze spreekt ook graag af om buiten te spelen. Ondanks dat ze nog geen make-up mag dragen van haar ouders kijkt ze graag naar make-up tutorials op het internet, meestal op de Ipad van haar moeder. Ik vind het super leuk om te zien hoe mijn opa en oma vroeger leefden! Verdana is erg geintresseerd in musea waarin ze een verband kan leggen met haar eigen leven, ze is niet zo'n fan van musea over kunst van oude schilders maar ze gaat erg graag naar museau over dingen als geschiedenis met haar ouders. Project Context : Research P a g i n a 4
Naam : Richard Geerts Leeftijd : 14 School : Voortgezet onderwijs Hobbies : Gamen Favoriete vak : Geschiedenis Richard zit in de eerste van de middelbare school maar heeft niet veel moeite met aanpassen. Hij heeft niet bijzonder veel vrienden maar de vrienden die hij heeft is hij erg close mee en spreekt hij graag mee af. In zijn vrije tijd speelt Richard graag games, niet van die mainstream games zoals call of duty maat strategische spellen. Ik vind geschiedenis super tof, zolang het maar niet over saaie jaargetallen gaat enzo. Richard gaat regelmatig met zijn ouders langs musea en hij is erg gedreven om er dingen op te steken, hij praat bijv. dan ook actief met de begeleiders van een museum uit interesse. Zijn ouders vinden het dan ook erg leuk om hem mee te nemen. Conclusie : Voor de doelgroep waar wij ons op richten, kinderen in de leeftijdscategorie tussen de 9 en 14 jaar, zijn dit de punten waar we het meest op moeten letten bij de development process van ons prototype. -Ondanks dat historische accuraatheid een belangrijk punt is moeten we zorgen dat sommige aspecten van kinderarbeid niet zo sterk worden weergegeven zodat het niet te eng of te somber is voor het inlevings vermogen van de jongere kinderen. In onze game setting is het niet ondenkbaar dat kinderen stierven door een ongeval of een hand verloren. We willen niet de realiteit en de omstandigheden van de kind arbeiders in dat tijdperk baggetaliseren maar wel bewust blijven van hoe we dit tonen aan de spelers. - Het grootste gedeelte van onze doelgroep vind leren nog interessant om te doen maar het liefst willen ze gewoon spelen, het is voor ons dus belangrijk om de dingen die mee willen geven op een speelbare manier te implementeren. Dit betekend dat we niet gameplay elementen afhankelijk maken van vergaarde kennis over het onderwerp en onze setting. - Het is belangrijk om de interface te vormen naar wat onze doelgroep gewend is, programma's zoals what'sapp en facebook worden veel gebruikt onder onze doelgroep dus dit kunnen we als aanvangspunt nemen. Onze game word gedeveloped voor een touchtable dus deze informatie is belangrijk voor aspecten als UI design. Veel kinderen hebben al ervaring met het gebruik van een touch interface dus we kunnen ons het beste houden aan UI elementen die ook gebruikt worden door populaire programma's als Facebook en Whatsapp. - Door het spel visueel aantrekkelijk te maken kunnen we zorgen dat het snel de aandacht trekt van kinderen. Aangezien de game word gedesigned met een kantine/restaurant setting als physieke locatie kunnen we dit toepassen door misschien ook de buitenkant van de touchtable te versieren zodat het duidelijk is dat het hier om een game gaat en zo de aandacht te trekken. Project Context : Research P a g i n a 5
Bronvermelding : bron : www.openluchtmuseum.nl/media/2013_jaarrekening_nom.pdf - Jaarrekening openluchtmuseum 2013 bron : www.openluchtmuseum.nl/media/uploads/algemeen/jaarverslag/jaarrekening_nom_01-05def_lr.pdf - Jaarrekening openluchtmuseum 2014 bron : www.openluchtmuseum.nl - Officiele homepage van het openluchtmuseum bron : www.museumvereniging.nl/portals/0/6-publicaties/bestanden/visitatierapport-nederlandsopenluchtmuseum.pdf - Visitatie rapport openluchtmuseum bron : http://mijnkindonline.nl/ - Informatie mediagebruik kinderen bron : http://stichtingopvoeden.nl/ - Informatie mentale specificaties van kinderen bron : https://www.opvoeden.nl/basisschoolkind/media/mediagebruik-9-12-jaar/ - Informatie mediagebruik kinderen Project Context : Research P a g i n a 6