pagina 1 van 23 Snel op weg met webworxx e-mail U heeft kleur bekend en gekozen voor webworxx e-mail. Met deze handleiding helpen wij u graag snel op weg bij het instellen van uw e-mailaccount. Firefox Hoewel webworxx met vrijwel alle browsers goed werkt adviseren wij u gebruik te maken van de maart 2008 Deze handleiding webbrowser is samengesteld Firefox. Dit door is Intraxxion een stabiele & P&P browser Company met tijdbesparende functies zoals bijvoorbeeld het navigeren met tabbladen, popupblokkering en de geïntegreerde zoekfunctie. Download Firefox gratis op http://www.getfirefox.com
pagina 2 van 23 Inhoud: snel op weg met webworxx De handleiding is opgebouwd uit de volgende hoofdstukken: E-mail architectuur 3 E-Mail via Outlook Express 4-7 E-Mail via Outlook 2003 8-10 E-Mail via Outlook 2007 11-13 E-Mail via Vista Mail 14-16 E-Mail via Apple Mail 17-18 E-Mail via Entourage 19 E-Mail via Thunderbird 20-21 Webmail van Webworxx 22 Tot slot 23
pagina 3 van 23 E-mail architectuur Wij zijn inmiddels allemaal bekend met de e-mail. Minder bekend is de structuur die achter de e-mail schuilt, de zogenaamde e-mail architectuur. Populariteit Momenteel is de populairste e-mail architectuur nog de welbekende POP3 (Post Office Protocol). Deze begint echter steeds meer grond te verliezen aan een andere e-mail architectuur, IMAP (Interactive Mail Acces Protocol). Verschil Het grootste verschil tussen beide is dat IMAP locatie onafhankelijk is. POP 3 Server Bij POP 3 worden alle e-mails, direct bij het ophalen van uw e-mail, van de server verwijderd. Alle e-mail wordt plaatselijk op uw computer opgeslagen. Cliënt plaatselijk Opslag e-mail IMAP Server Opslag e-mail Bij IMAP blijft het origineel op de server staan en haalt u een kopie op van alle e-mails. Indien u plaatselijk op uw computer iets wijzigt (b.v. u verwijdert een e-mail) werkt het systeem het origineel op de server meteen bij. Het systeem synchroniseert dus automatisch uw e-mail vanaf iedere locatie. Hierdoor kunt u overal uw mail ophalen en wijzigen. Het origineel op de server wijzigt gewoon mee. Cliënt plaatselijk Mede wegens dit grote voordeel adviseert Webworxx het gebruik van IMAP ten zeerste. In de komende beschrijvingen vind u dan ook de uitleg voor het aanmaken van een e-mailaccount op basis van het IMAP structuur. POP3 Indien u de voorkeur heeft voor het POP3 structuur, kunt u dezelfde werkwijze hanteren zoals beschreven in deze handleiding. Beide structuren lijken qua aanmaak zodanig sterk op elkaar dat u eenvoudig IMAP details kunt vervangen voor POP3 gegevens.
pagina 4 van 23 E-Mail via Outlook Express 6 Inleiding Om gebruik te kunnen maken van uw e-mailadres dienen eerst de juiste gegevens te worden ingevoerd. Hieronder ziet u stap voor stap hoe u dit doet. Tip: Houdt de activeringsbevesting van Intraxxion bij de hand gedurende het inrichten van Outlook Express 6. Stap 1: Hoofdmenu Extra Start het programma Outlook Express op. Klik bovenaan in het hoofdmenu op Extra (Tools) en vervolgens op Accounts (Accounts). Stap 2: Internet-accounts U krijgt nu een nieuw scherm in beeld met bovenaan een viertal tabbladen. Kies hier voor het tweede tabblad E-mail (Mail). Om een nieuw account aan te maken dient u rechtsboven op Toevoegen (Add) te klikken en vervolgens E-mail (Mail) te selecteren. Indien er al accounts staan, kunt u deze selecteren en aanpassen door rechts op Eigenschappen te klikken. Indien u een account wenst te verwijderen, kunt u deze selecteren en vervolgens verwijderen door rechts op de button Verwijderen te klikken.
pagina 5 van 23 Stap 3: Wizard - Naam Er verschijnt nu een Wizard Internet Verbinding. Vul hier uw naam in. Klik op Volgende. Stap 4: Wizard - E-mailadres Vul hier uw e-mailadres in zoals deze staat aangegeven in de activeringsbevesting die u van Intraxxion heeft ontvangen. Klik op Volgende. Stap 5: Wizard - E-mailservernamen Hier selecteert u bij de optie IMAP 1. Server voor inkomende e-mail: Vul hier uw IMAP adres in. Server voor uitgaande e-mail: Vul hier uw SMTP adres in. Klik op Volgende. 1 zie pagina 3 van deze handleiding voor toelichting
pagina 6 van 23 Stap 6: Wizard - Aanmelding Internet e-mail Vul hier uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Deze vindt u in de activeringsbevesting die u van Intraxxion heeft ontvangen. Indien u Wachtwoord onthouden aanvinkt logt Outlook automatisch in op de mailserver en hoeft u niet steeds uw wachtwoord in te typen om uw e-mail op te halen/ te verzenden. Let wel op dat indien u deze functie aanvinkt, iedereen die toegang tot uw computer heeft, uw e-mail kan ophalen, lezen, wissen of zelfs onder uw naam e-mails kan verzenden. Klik op Volgende. Stap 7: Wizard - Informatie compleet Klik op Voltooien. Stap 7: Internet-accounts Klik op Voltooien. Stap 7: Mappen downloaden Selecteer hier Ja.
pagina 7 van 23 Stap 7: IMAP mappen weergeven/verbergen Dit venster opent automatisch om uw mappen structuur in te stellen (Inbox, Uitbox, etc.). Hier selecteert u mappen van de originele server die voor u interessant zijn en die u wenst te gebruiken. Klik op OK als u tevreden bent. Dubbelklik op het te openen. -icoon om dit scherm
pagina 8 van 23 E-Mail via Outlook 2003 Inleiding Om gebruik te kunnen maken van uw e-mailadres dienen eerst de juiste gegevens te worden ingevoerd. Hieronder ziet u stap voor stap hoe u dit doet. Tip: Houdt de activeringsbevesting van Intraxxion bij de hand gedurende het inrichten van Outlook 2003. Stap 1: Hoofdmenu Extra Start het programma Outlook 2003 op. Klik bovenaan in het hoofdmenu op Extra (Tools) en vervolgens op E-mailaccounts (E-mail Accounts). Stap 2: E-mailaccounts - Algemeen U krijgt nu een nieuw scherm in beeld met diverse opties die betrekking hebben tot e-mailaccounts. Hier kiest u de standaard optie Een nieuwe e-mailaccount toevoegen en klikt u op Volgende. Stap 3: E-mailaccounts - Servertype Hier selecteert u de derde optie IMAP. Klik op Volgende.
pagina 9 van 23 Stap 4: E-mailaccounts - Instellingen voor internet e-mail Vul hier uw gegevens in zoals deze staan aangegeven in de activeringsbevesting die u van Intraxxion heeft ontvangen. Indien u Wachtwoord onthouden aanvinkt logt Outlook automatisch in op de mailserver en hoeft u niet steeds uw wachtwoord in te typen om uw e-mail op te halen/ te verzenden. Let wel op dat indien u deze functie aanvinkt, iedereen die toegang tot uw computer heeft, uw e-mail kan ophalen, lezen, wissen of zelfs onder uw naam e-mails kan verzenden. Klik op Volgende als u alle invulvlakken ingevuld heeft. Stap 5: E-mailaccounts - Wizard afsluiten Klik op Voltooien.
pagina 10 van 23 Stap 6: IMAP mappen weergeven/verbergen Na het instellen van uw account, sluit en start u uw Outlook opnieuw op. Vervolgens kiest u in het hoofdmenu Extra (Tools) en vervolgens Imap-mappen (Imap Folders). Vervolgens krijgt u dit venster te zien om uw mappen structuur in te stellen (Inbox, Uitbox, etc.). Hier selecteert u mappen van de originele server die voor u interessant zijn en die u wenst te gebruiken. Klik op OK als u tevreden bent.
pagina 11 van 23 E-Mail via Outlook 2007 Inleiding Om gebruik te kunnen maken van uw e-mailadres dienen eerst de juiste gegevens te worden ingevoerd. Hieronder ziet u stap voor stap hoe u dit doet. Tip: Houdt de activeringsbevesting van Intraxxion bij de hand gedurende het inrichten van Outlook 2007. Stap 1: Accountinstellingen - E-mailaccounts Start het programma Outlook 2007 op. Klik bovenaan in het hoofdmenu op Extra (Tools) en vervolgens op Accountinstellingen (E-mail Account Settings). U krijgt nu het scherm Accountinstellingen te zien. Selecteer hier bij het tabblad E-mail de optie Nieuw. Stap 2: Nieuw e-mailaccount toevoegen - E-mailservice kiezen U krijgt nu een nieuw scherm in beeld met diverse opties die betrekking hebben tot mogelijke e-mailstructuren. Hier kiest u de standaard optie Microsoft Exchange, POP3, IMAP of HTTP en klikt u op Volgende.
pagina 12 van 23 Stap 3: Nieuw e-mailaccount toevoegen - Automatische accountconfiguratie Hier selecteert u links onderaan het scherm de optie Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren. Klik op Volgende. Stap 4: Nieuw e-mailaccount toevoegen - E-mailservice kiezen Hier kiest u de eerste optie Internet e-mail en klikt u op Volgende. Stap 5: Nieuw e-mailaccount toevoegen - Instellingen voor internet e-mail
pagina 13 van 23 Vul hier uw gegevens in zoals deze staan aangegeven in de activeringsbevesting die u van Intraxxion heeft ontvangen. Indien u Wachtwoord onthouden aanvinkt logt Outlook automatisch in op de mailserver en hoeft u niet steeds uw wachtwoord in te typen om uw e-mail op te halen/ te verzenden. Let wel op dat indien u deze functie aanvinkt, iedereen die toegang tot uw computer heeft, uw e-mail kan ophalen, lezen, wissen of zelfs onder uw naam e-mails kan verzenden. Klik op Volgende als u alle invulvlakken ingevuld heeft. Stap 6: Nieuw e-mailaccount toevoegen - Wizard afsluiten Klik op Voltooien. Stap 6: IMAP mappen weergeven/verbergen Na het instellen van uw account, sluit en start u uw Outlook opnieuw op. Vervolgens kiest u in het hoofdmenu Extra (Tools) en vervolgens Imap-mappen (Imap Folders). Vervolgens krijgt u dit venster te zien om uw mappen structuur in te stellen (Inbox, Uitbox, etc.). Hier selecteert u mappen van de originele server die voor u interessant zijn en die u wenst te gebruiken. Klik op OK als u tevreden bent.
pagina 14 van 23 E-Mail via Vista Mail Inleiding Om gebruik te kunnen maken van uw e-mailadres dienen eerst de juiste gegevens te worden ingevoerd. Hieronder ziet u stap voor stap hoe u dit doet. Tip: Houdt de activeringsbevesting van Intraxxion bij de hand gedurende het inrichten van Vista Mail. Stap 1: Hoofdmenu Extra Start het programma Windows Mail op. Klik bovenaan in het hoofdmenu op Tools en vervolgens op Accounts. Stap 2: Accountinstellingen U krijgt nu de Accountinstellingen te zien. Selecteer hier de optie Toevoegen (Add). Stap 3: E-mailservice kiezen Hier selecteert u de bovenste E-mail Account, vervolgens klikt u op Volgende (Next).
pagina 15 van 23 Stap 4: Uw Naam Hier vult u uw naam in zoals deze bij anderen zichtbaar wordt. Klik op Volgende (Next). Stap 5: Internet E-mailadres Vul hier uw e-mailadres in zoals deze staat aangegeven in de activeringsbevesting die u van Intraxxion heeft ontvangen. Klik op Volgende (Next). Stap 6: Instellingen e-mail servers Hier selecteert u bij de optie IMAP 1. Server voor inkomende e-mail: Vul hier uw IMAP adres in. Server voor uitgaande e-mail: Vul hier uw SMTP adres in. Klik op Volgende. 1 zie pagina 3 van deze handleiding voor toelichting
pagina 16 van 23 Stap 7: Aanmelding Internet e-mail Vul hier uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Deze vindt u in de activeringsbevesting die u van Intraxxion heeft ontvangen. Indien u Wachtwoord onthouden aanvinkt logt Outlook automatisch in op de mailserver en hoeft u niet steeds uw wachtwoord in te typen om uw e-mail op te halen/ te verzenden. Let wel op dat indien u deze functie aanvinkt, iedereen die toegang tot uw computer heeft, uw e-mail kan ophalen, lezen, wissen of zelfs onder uw naam e-mails kan verzenden. Klik op Volgende. Stap 8: Informatie compleet Zorg dat de optie Do not download my e-mail at this time niet is aangevinkt. Klik op Voltooien. Stap 9: Internet-accounts Klik op Sluiten (Close).
pagina 17 van 23 E-Mail via Apple Mail Inleiding Om gebruik te kunnen maken van uw e-mailadres dienen eerst de juiste gegevens te worden ingevoerd. Hieronder ziet u stap voor stap hoe u dit doet. Tip: Houdt de activeringsbevesting van Intraxxion bij de hand gedurende het inrichten van Apple Mail. Stap 1: Hoofdmenu Archief Start het programma Mail op. Klik bovenaan in het hoofdmenu op Archief en vervolgens op Voeg account toe (Add account). Stap 2: Nieuwe account - Algemene informatie Hier selecteert u bij de optie IMAP 1. Bij Beschrijving geeft u een naam aan uw IMAP verbinding. Vul hier uw naam in zoals u wilt dat deze bij anderen zichtbaar wordt. Vul hier het e-mailadres in zoals deze op de activeringsbevesting van Intraxxion vermeld staat. Klik op Ga door. 1 zie pagina 3 van deze handleiding voor toelichting Stap 3: Nieuwe account - Server inkomende post Server voor inkomende post: Vul hier uw IMAP adres in. Vul hier uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Klik vervolgens op Ga door.
pagina 18 van 23 Stap 4: Nieuwe account - Beveiliging inkomende post Om uw verbinding met de IMAP server te vergrendelen dient u de optie Gebruik SSL aan te vinken. Klik nu op Ga door. Stap 5: Nieuwe account - Server uitgaande post Hier vult u uw naam, e-mailadres en wachtwoord in. Deze gegevens vindt u in de activeringsbevesting die u van Intraxxion heeft ontvangen. Klik op Ga door. Stap 6: Nieuwe account - Accountoverzicht Hier ziet u een overzicht van de door u ingevulde gegevens. Klik op Ga door. Stap 7: Nieuwe account - Voltooiing Uw account is aangemaakt, klik op Gereed.
pagina 19 van 23 E-Mail via Entourage Inleiding Om gebruik te kunnen maken van uw e-mailadres dienen eerst de juiste gegevens te worden ingevoerd. Hieronder ziet u stap voor stap hoe u dit doet. Tip: Houdt de activeringsbevesting van Intraxxion bij de hand gedurende het inrichten van Entourage. Stap 1: Hoofdmenu Extra Klik bovenaan in het hoofdmenu op Extra en vervolgens op Accounts. Stap 2: Accounts Hier staat u standaard op de tabblad E-mail. Klik hier bovenaan op Nieuw en selecteert vervolgens Account handmatig configureren. In het kleine scherm Nieuw account selecteert u in de lijst IMAP en drukt u vervolgens op OK. Stap 3: Account bewerken - Accountinstellingen Vul hier uw gegevens in zoals deze staan aangegeven in de activeringsbevesting die u van Intraxxion heeft ontvangen. Indien u Wachtwoord opslaan in mijn Mac OS-sleutelhanger aanvinkt logt Entourage automatisch in op de mailserver en hoeft u niet steeds uw wachtwoord in te typen om uw e-mail op te halen/ te verzenden. Let wel op dat indien u deze functie aanvinkt, iedereen die toegang tot uw computer heeft, uw e-mail kan ophalen, lezen, wissen of zelfs onder uw naam e-mails kan verzenden. Klik op OK als u alle invulvlakken ingevuld heeft.
pagina 20 van 23 E-Mail via Thunderbird Inleiding Om gebruik te kunnen maken van uw e-mailadres dienen eerst de juiste gegevens te worden ingevoerd. Hieronder ziet u stap voor stap hoe u dit doet. Tip: Houdt de activeringsbevesting van Intraxxion bij de hand gedurende het inrichten van Apple Mail. Stap 1: Hoofdmenu Extra Klik bovenaan in het hoofdmenu op Extra (Tools) en vervolgens op Accountinstellingen (Account Settings). Stap 2: Accountinstellingen Klik aan de links onderaan het scherm op 'Add Account'. U krijgt nu een Wizard popup te zien. Selecteer in de Wizard - Account Setup voor een E-mail account. Stap 3: Wizard - Identity Vul hier uw naam in zoals u wilt dat deze bij anderen zichtbaar wordt. Vul hier het e-mailadres in zoals deze op de activeringsbevesting van Intraxxion vermeld staat. Klik op Next.
pagina 21 van 23 Stap 4: Wizard - Server Information Hier selecteert u bij de optie IMAP 1. Server voor inkomende e-mail: Vul hier uw IMAP adres in. Server voor uitgaande e-mail: Vul hier uw SMTP adres in. Klik op Next. 1 zie pagina 3 van deze handleiding voor toelichting Stap 5: Wizard - User Names Vul hier uw gebruikersnaam in. Klik op Next. Stap 6: Wizard - Account Name Geef hier een naam aan uw nieuwe IMAP verbinding. Klik op Next. Stap 6: Wizard - Voltooid Hier ziet u een overzicht van de door u ingevoerde gegevens. Klik op Finish om het proces af te ronden.
pagina 22 van 23 Webmail van Webworxx Inleiding Indien u gebruik maakt van een e-mailadres dat via Intraxxion gehost wordt, kunt u gebruik maken van de online e-mail omgeving van Intraxxion. Op deze manier kunt u vanaf iedere computer met een internetverbinding uw e-mail snel en eenvoudig ophalen en beantwoorden. Tip: Indien u regelmatig gebruik wenst te maken van de online e-mail omgeving van Intraxxion is een eigen bedachte wachtwoord makkelijker. Neem contact op met een van onze medewerkers om uw wachtwoord te wijzigen. Stap 1: Online e-mail omgeving Open uw internetbrowser en ga naar http://webmail.intraxxion.com. Vul hier uw gebruikersnaam en wachtwoord in zoals deze op de activeringsbevesting van Intraxxion vermeld staat.
pagina 23 van 23 Tot slot... Service Telefonische ondersteuning en support vindt altijd plaats op basis van nacalculatie.wij bieden u de mogelijkheid hiervoor een supportcontract af te sluiten, hiermee krijgt u voor de duur van dit contract ondersteuning en telefonische hulp zonder bijkomende kosten. Ook heeft u met een supportcontract voorrang in de afhandeling van eventuele problemen. Iets niet kunnen vinden in de handleiding? Ondanks onze beste bedoelingen is het uiteraard mogelijk dat wij iets over het hoofd hebben gezien. Laat ons gerust weten wat er volgens u aan de handleiding ontbreekt. Vragen? Indien u nog vragen heeft, neem dan eens een kijkje op www.webworxx.nl of neem contact met ons op. Webworxx - Intraxxion Wijnandsrade T: 045-565 02 07 Contactpersoon: Thijs Creemers E-mail: thijs@webworxx.nl Contactpersoon: Marjolein Boer E-mail: marjolein@webworxx.nl Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur Webworxx - P&P Company Beek T: 046-437 73 11 Contactpersoon: Patrick Cleiren E-mail: patrick@webworxx.nl Contactpersoon: Sjuul van Poll E-mail: sjuul@webworxx.nl Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur Support E-Mail: Helpdesk@webworxx.nl Disclaimer: Intraxxion behoudt alle rechten om zonder aankondiging vooraf functies en faciliteiten te wijzigen en/of te verbeteren.