Potentieel buitenlandse bezoekers door internationale marketing SESSIE BRAZILIË, CHINA, INDONESIË, RUSLAND, Ditte Ooms Noordwijk, 24 juni 2014
Thema sessie 14,5 miljoen bezoekers in 2020 Verwachtingen en ontwikkelingen vanuit de nieuwe markten?
Herkomst bezoekers: van 4% in 2012 naar 8% in 2020 Russia 2012: 160,000 2020: 297,500 China 2012: 190,000 2020: 582,000 Brazil 2012: 115,000 2020: 155,000 Indonesia 2012: 33,000 2020: 79,000
Marktontwikkelingen Bereikbaarheid Motivatie Oriëntatie en boekingsgedrag Duur en frequentie Concurrentie Trends en ontwikkelingen First time vs herhaalbezoekers
Trends en ontwikkelingen - Brazilië 2012 2018 Jaarlijkse groei West-Europa: + 6% Concreet: van 1,3 miljoen naar 1,7 miljoen Jaarlijkse groei Holland: + 3,5%
Trends en ontwikkelingen - China Groepsreizen nog groot in volume, maar snelle ontwikkeling (semi) FIT reizen Groei aantal online boekingen Verschillen in interesses vanuit de regio s vanuit China
Trends en ontwikkelingen - Indonesië Grootste groeimarkt in Zuidoost-Azië en daarmee op termijn ook het hoogste volume vanuit Zuidoost-Azië Holland is de gateway voor Europa nu in de perceptie en belangrijk om dit te continueren
Trends en ontwikkelingen - Rusland Afname van groepsreizen vs groei FIT Travel Groei vanuit de Russische regiosteden (zoals Kazan, Yekatharinaburg, Samara, Rostovon-Don) Groeiende vraag naar low cost carriers
Bereikbaarheid in 2012 aantal beschikbare stoelen Rusland: 305.903 China: 618.781 Brazilië: 180.986 Indonesië: KLM: dagelijks Garuda: 6 x pw/ 4 x pw
Spreiding in tijd en ruimte Spreiding bezoekers vanuit de verweglanden reizen het gehele jaar door naar Europa. De marge varieert van 20% tot 30% per kwartaal maar er is geen duidelijke piekperiode Ruimte gemiddelde verblijfsduur is 2 nachten. Doelstelling: verblijfsduur verhogen Door: Holland aanbod aanbieden ipv alleen Amsterdam 2012 Holland Amsterdam In % Brazilië 116.000 95.000 82% China 196.000 94.000 48% Indonesië 33.000 Voorkeur in het centrum Rusland 169.000 107.000 63%
Concurrentie Vanuit de verweglanden is Holland geen mono bestemming maar wordt gecombineerd met andere Europese landen NB! Dit geldt niet voor Rusland Benchmark landen: België, Denemarken, Duitsland en UK Marktaandeel Holland tov benchmark landen Marktaandeel Holland tov Europa Brazilië: 23 25% Rusland: 11 12% Indonesië: 22% China: 3,3% Brazilië: 3,7% Rusland: 0,6%
SWOT (highlights) Strengths Brazilië Europa is een populaire bestemming en groeit jaarlijks met 6%. China Positief imago met de tulp als belangrijkste icon Indonesië Holland als gateway naar Europa Rusland Europa en Holland zijn populaire bestemmingen met Amsterdam als populaire city break bestemming (kleurrijk, liberaal) Weaknesses Brazilië Europese afkomst, maar niet NL China Taalbarrière Indonesië Beperkte capaciteit luchthavens Indonesië en gebrek aan shoppingsimago Holland Rusland Holland imago beneden het gemiddelde en het ontbreken van low cost carriers Opportunities Brazilië Holland heeft een positief imago tov benchlanden ogv mensen en natuur China Groeiende middenklasse die gaat reizen Indonesië Verdere economische groei waardoor een groeiende middenklasse ontstaat met reisaspiraties Rusland Groeiend aantal short breaks en opkomst regiosteden Threats Brazilië Sterke concurrentie met andere Europese landen China Concurrentie andere Europese landen ogv visaverstrekking en beschikbare budgetten Indonesië Lastige markt om te bewerken waarbij de historische band met NL verder naar de achtergrond verdwijnt Rusland Politieke situatie Rusland met een 20% devaluatie van RUR als gevolg
Holland productontwikkeling Brazilië
Holland productontwikkeling China
FAQ Waarom opereert NBTC binnen de Alliantie structuur op deze landen? Door budgetten samen te voegen met strategische Alliantie partners met een gelijke doelstelling wordt het budget groter, krijgt Bestemming Holland een breder draagvlak en wordt bovendien direct meer inhoud gegeven aan Holland. Hoe wordt bepaald welk land/ regio klaar is om te bewerken? Aan de hand van de volgende criteria wordt getoetst marktbewerking kans van slagen heeft: imago, volume/bestedingen/economische waarde, groei potentieel, concurrentie, bereikbaarheid. Een selectie wordt dan in de kraamkamer geplaatst en nauwlettend gevolgd.
Voor meer informatie: Market scans: www.nbtc.nl/cijfersentrends Brazilië, China, Indonesië, Rusland Ditte Ooms dooms@holland.com China Eddie Yang eyang@holland.com NBTC Holland Marketing is verantwoordelijk voor de branding en marketing van de bestemming Nederland. NBTC Holland Marketing is actief in 13 markten waar zij opereert als NBTC Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen.