Game Usability Les 2 jaar 2

Game Usability Les 2 jaar 2 22 Ontwerp-principes Wednesday, October 9, 2013

Lessen Jaar 2 Les 2 tot en met 4 Van ontwerpen naar het valideren van de ervaring van het ontwerp. Les 5 en 6 Hands-on met de klas: Usability testing Eindopdracht Design for Space project Testen op locatie. Wednesday, October 9, 2013

Wat gaan we doen? Geheugen opfrissen: wat is Usability. 22 Ontwerp principes Doel van ontwerp formuleren Wednesday, October 9, 2013

Random announcement Wednesday, October 9, 2013

ISO Definition of Usability (9241-11) Usability is the effectiveness, efficiency and satisfaction with which a specified set of users can achieve a specified set of tasks in a particular environment. Wednesday, October 9, 2013

User Experience Goals Effective to use Efficient to use Easy to learn Easy to Remember how to use Safe to use Have good Utility Wednesday, October 9, 2013

User Centred Design Doel van product bepalen Doelgroep verkennen Randvoorwaarden definieren Randvoorwaarden vertalen naar ontwerp-oplossingen Toetsen of ontwerpoplossingen helpen doel van product te behalen Wednesday, October 9, 2013

User Centred Design Doel van product bepalen Doelgroep verkennen Randvoorwaarden definieren Randvoorwaarden vertalen naar ontwerp oplossingen. Toetsen of ontwerpoplossingen helpen doel van product te behalen. Wednesday, October 9, 2013

User Centred Design process (Example) Pre-Production Implement design changes Testplan Test Report New Build (User) Test (Heuristieken) Testplan New Build Implement design changes Post-Production Establish Team Identity Doelgroep bepalen Doel van product bepalen Omgeving definieren Randvoorwaarden Persona Etnografisch Onderzoek Brainstorm Kennis van Doelgroep Conceptueel model gevormd Kennis van omgeving/context gebruik Usability Goals Concept 1PageDoc Drawings Flowcharts Sketches User/Player Scenario Core Gameplay Level Design Asset List (User) Test (Heuristieken) Prototype Production New Build (User) Test (Heuristieken) Test Report Content Lock QA Testing Bug Fixxes Testplan (Final) Release Testplan (Heuristieken) (User) Test Implement design changes Test Report Wednesday, October 9, 2013

Concept

22 ontwerp principes

Aestetic Usability Effect Estetisch vormgegeven systemen worden ervaren eerder als gebruikersvriendelijk ervaren dan minder estetisch vormgegven systemen. 1. Apparent Usability vs. Inherent Usability: Experimental Analasys by Kurosu & Kasimura, 1995, p292,293 2. Forming Impressions of Personality by Solomon, E. Ash, Journal of Abnormal and Social Psychology, 1946, vol. 41 p 258-290 3. D. Norman www.jnd.org (2002) and/or Emotional Design: Why we love or Hate everyday things, 2004 Wednesday, October 9, 2013

Aestetic Usability Effect

Affordance Een eigenschap waarbij de fysieke kenmerken van een object of omgeving het functioneren er van beïnvloeden. 1. J. Gibson, A theory of Affordances, 1977 2. R.E. Shaw & J. Bransford, Perceiving, acting and knowing, 1977 3. D. Norman, The Design of Everyday Things, 1990 Wednesday, October 9, 2013

Affordance

Uitlijnen Een zodanige rangschikking van elementen zodat de randen een lijn vormen met de rijen en kolommen of dat de voorwerpen om een gemeenschappelijk centrum staan. 1. Stephen M. Kosslyn, W.H. Freeman & Company: Elements of Graph Design, 1994 Wednesday, October 9, 2013

Uitlijnen

Archetypen Universele patronen in thema s en vormen zijn afkomstig van aangeboren eigenschappen of voorkeuren. 1. Carl G. Jung, The Archetypes and the Collective Unconcious 2. M. Mark & C. S. Pearson: The Hero and the Outlaw: Building Extraordinairy Brands through the Power of Archetypes, 2001 3. J. Campbell, The Hero with a Thousand Faces, 1949 4. http://www.soulcraft.co/essays/the_12_common_archetypes.html Wednesday, October 9, 2013

Chunking Een methode om veel informatieeenheden te combineren tot een beperkt aantal eenheden of brokken. De informatie is dan gemakkelijker te verwerken en te onthouden. 1.G. Miller, The magical number Seven, Plus or Minus Two, Some Limits on our Cpacity for Processing Information, 1956 2. A. Baddely, Allyn & Bacon, Human Memory: Theory and Practice, 1997 Wednesday, October 9, 2013

Closure Een neiging om een reeks afzonderlijke elementen als patroon of groep waar te nemen in plaats van individuele elementen. 1.M. Wertheimer, Psychologische Forschung, 1923 2. S. Mc Cloud, Understanding Comics, 1993 Wednesday, October 9, 2013

Cognitieve dissonantie Een neiging om te zoeken naar consistentie tussen attitudes, gedachten en opvattingen. 1. L. Festinger, Row, Patterson & Company, A Theory of Cognitive Dissonance, 1957 2. L. Festinger & J. Carlsmith, Journal of Abnormal and Social Psychology, 1959 Mensen verminderen cognitieve dissonantie op drie manieren: 1. door constante cognities toe te voegen, door dissonanties te veranderen of te ver wijderen. Wednesday, October 9, 2013

Consistentie Een systeem is beter bruikbaar als gelijke delen op dezelfde manier tot uitdrukking worden gebracht. Wednesday, October 9, 2013

Verwachtingspatronen Een verschijnsel waarbij perceptie en gedrag verandert als gevolg van persoonlijke verwachtingen of verwachtingen van de sociale omgeving. 1. E. Mayo, Mamillian, The Human Problems of an industrial civilization, 1933 2. A. Harrinton, The Placebo Effect, 1999 Wednesday, October 9, 2013

Relatie Figuur - Achtergrond Elementen worden als figuur of als achtergrond waargenomen. 1. E. Rubin, Gylendalske, 1915 2. D. C. Beardslee, M. Wertheimer, D. van Nostrand, Readings in Perception, 1958 Wednesday, October 9, 2013

Feedbackloop Een relatie tussen variabelen in een systeem, waarbij de gevolgen van een gebeurtenis worden teruggekoppeld als invoer ervan en zo leiden tot aanpassingen voor de toekomst. 1. E. Tenner Why Things Bite Back: Technology and the Revenge of Unintended Consequences, 1997 2. J. De Rosnay, Macroscope: A New World scientific System 1979 Wednesday, October 9, 2013

Flexibiliteit vs. Gebruikersgemak Naarmate de flexibiliteit van een systeem toeneemt, neemt het gebruikersgemak af. 1. D. Norman The invisible computer, 1999 Wednesday, October 9, 2013

Flexibiliteit is duur en minder efficiënt, wordt daarmee moeilijker wat meer geld en tijd en ontwikkeling kost. PC's versus spelcomputers.

http://www.thetanooki.com/2007/03/03/zelda-music-of-golden-proportions/

Gulden Snede Een verhouding tussen elementen van een vorm, zoals lengte tot breedte, die bij benadering 0,618 is. Wednesday, October 9, 2013

Hick s Law De benodigde tijd voor een beslissing neemt toe als het aantal alternatieven toeneemt. 1. E. Hick, Quarterly Journal of Information, 1952 2. R. Hyman, Journal of Experimental Psychology, 1953 Wednesday, October 9, 2013

Handeling Gebruiker Stel een probleem of doel vast. Bepaal de beschikbare opties om het probleem op te lossen. Beslis over een optie. Voer de optie uit. Wednesday, October 9, 2013

Hick s Law RT = a + b log ² (n) Responstijd = de totale tijd los van beslistijd + cognitieve verwerking, aantal waarschijnlijke alternatieven Responstijd = 2 + 0.55 (log ² (5)) = 2.36 sec Wednesday, October 9, 2013

http://irisclasson.com/2012/11/22/stupid-question-89-what-is-hicks-law-and-what-is-fitts-law/ Wednesday, October 9, 2013

Interfering effect Een verschijnsel waarbij de mentale verwerking langzamer gaat en minder accuraat werkt door concurerende mentale processen. Wednesday, October 9, 2013

Ockhams scheermes Bij een keuze tussen functioneel gelijkwaardige ontwerpen, kiest men voor het meest eenvoudige ontwerp. Wednesday, October 9, 2013

Instrumentele conitionering Een methode die wordt gebruikt om gedrag te veranderen door gewenste gedragingen te belonen of versterken en ongewenste gedragingen te negeren of te bestraffen. 1. B. F. Skinner, The Behavior of Organisms: An Experimental Analasys, 1938 2. K. Pryor, Don t Shoot the Dog, 1999 Wednesday, October 9, 2013

Preference vs. Performance Een ontwerp dat mensen helpt optimaal te presteren hoeft niet altijd het ontwerp te zijn waar de voorkeur naar uit gaat. 1. R. W. Baily, Proceedings of Human Factors and Ergonomics Society 37th Annual Meeting, 1993 2. J. Nielsen, J. Levy, Communications of the ACM, 1994. Wednesday, October 9, 2013

Pictoral Superiority Effect Afbeeldingen worden beter onthouden dan text. * een combinatie werkt het beste 1. A. Paivio, TB. Rogers & P. C. Smythe, Why are pictures easier to recall then words? 1968 2. T. L. Childers, Michael J. Houston, Journal of Consumer Research, 1984 Wednesday, October 9, 2013

Status Visibility Het gebruikersgemak van een systeem wordt verbeterd als zijn status en gebruiksmethode duidelijk zijn aangegeven. 1.D. Norman, The Design of Everyday things, 1990 Wednesday, October 9, 2013

Perceptuele constantheid De neiging om objecten als onveranderlijk te ervaren ondanks verandering van de zintuigelijke waarneming. 1. H. Wallbach, Brightness Constancy and the nature of Achromatic Colors, 1948 2. S.F. Holway & E. G. Boring, American Journal of Psychology, 1941 3. M. W. Matlin & H. J. Foley, Sensation and perception, 1997 Wednesday, October 9, 2013

Tot Slot...

User Centred Design Doel van product bepalen Doelgroep verkennen Randvoorwaarden definieren Randvoorwaarden vertalen naar ontwerp-oplossingen Toetsen of ontwerpoplossingen helpen doel van product te behalen Wednesday, October 9, 2013

Design for Space Definieer het doel van het product : Definieer het soort ervaring door de uitdaging en bijbehorende emotie van de speler te beschrijven. Wednesday, October 9, 2013

SUCCES/ TROTS

AGRESSIE

ANGST Vragen? Wednesday, October 9, 2013

Boekentip 100 Universele Ontwerpprincipes William Lidwell ISBN10: 9063692293 http://www.bol.com/nl/p/universele-ontwerpprincipes/ 1001004007590091/ Wednesday, October 9, 2013

Boekentip Understanding Comics Scott McCloud ISBN10: 006097625X http://www.bol.com/nl/p/understanding-comics/ 1001004001213917/#product_specifications Wednesday, October 9, 2013