arverslag nuari 2013 - december 2013 Vredesbest Boerderijnummer: 1577 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg 2014-05-26_1577_Vredesbest_jaarverslag_2013-5.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats: Provincie: Land: Website: E-mailadres: Vredesbest Vaartdijk 4a 1566PL Assendelft Noord-Holland Nederland firmaboekelprins@hotmail.com Gegevens 1e contactpersoon Naam: ellen boekel Adres: vaartdijk 4a Postcode: 1566pl Woonplaats: assendelft Land: nederland Telefoonnummer: 0756873982 Mobiel nummer: 0615610054 E-mailadres: firmaboekelprins@hotmail.com arverslag opgesteld door: saskia prins Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: ellen boekel 26-5-2014 14:13 2014-05-26_1577_Vredesbest_jaarverslag_2013-5.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Wie zijn wij? Wij zijn zorgboerderij vredes Best wij zitten in Assendelft Wij zijn dit jaar begonnen met 5 cliënten 4 daarvan zijn aan het dementeren en 1 cliënte is licht gehandicapt. Ze komen bij ons maximaal 3 dagen in de week dus 6 dag delen. In januari was het erg koud en glad, dus hebben we veel klusjes binnen gedaan, zoals voor de vogels vetbollen maken, schilderen van de werktuigen, hout schilderen voor isolatie van de kalveren en bij de koeien het oude gras weg halen, kalveren opstrooien en voeren, lekker wat drinken in de stal tussen de kalveren, en genieten van de kalveren en koeien, In februari kwamen de schapen binnen, is altijd weer een mooie en drukken tijd, en de zorg cliënte helpen ons daar een handje mee door de schapen gras tegeven en ze opstrooien. een van de cliënte is geopereerd en heeft een nieuwe heup gekregen, en komt 6 weken niet op het bedrijf In maart en april lammeren er 45 schapen, en dan zie e de cliënten genieten als de jongen lammeren door het net op gestrooide hok springen, de cliënte mogen ze dan water en gras geven, als er potlammeren(lammeren die tekort melk krijgen bij hun moeder) zijn mogen ze die ook de fles geven. een van de cliente is naar een verzorgings tehuis gegaan, het ging niet meer thuis, de mantelzorger kon het niet meer aan Eind april begin mei gaan de schapen met lammeren lekker de wei in ons zorgen altijd dat het voor het eerst gebeurt als er cliënten zijn is een mooi gezicht, rond die tijd gaan de melk koeien en pinken ook lekker naar buiten dan hebben we het over de koeiendans, leuk om te zien.eind mei is er nog een cliënte bijgekomen. Juni, juli en augustus de cliënten genieten van de zomer, lekker in de tuin aan de gang, koeien naar buiten brengen, kalveren die nog binnen zitten vertroetelen, landzijde is langs geweest voor evaluatie cliënten, even kijken of het van bij de kant goed gaat of dat er wat veranderd moet worden zodat de cliënte zich op zijn plek voelt. September en oktober het word alweer wat kouder de kalveren hebben we weer op stal, dus hebben we weer wat meer binnen te doen, ze zijn nu ook weer begonnen met schilderen, er is een nieuwe cliënt bij gekomen, hij heeft ook dementie, maar een gezellige man, na twee weken kwam hij niet meer te veel en te zwaar werk gedaan, deze meneer dacht dat hij nog 20 was en wou die luisteren, na twee weken is hij terug gekomen en hebben op meerdere plaatsen plekjes gemaakt waar ze kunnen zitten, en de cliënte geeft nu ook zelf aan wat wel en wat niet we zijn blij dat hij weer terug is. November en december ons dag programma dachten we even te wijzigen, maar we zijn er achter gekomen dat we dat beter niet kunnen doen, want de cliënt waren helemaal van slag, we gaan altijd eerst het oude gras weg halen, nu begonnen we met de kalveren maar dat was niet erg handig van ons, weten we ook meteen weer, de dag voor Sinterklaas hebben we een chocolade letter in hun schoen gedaan, vonden ze erg lekker, helaas is een cliënt 2014-05-26_1577_Vredesbest_jaarverslag_2013-5.pdf 3
wegegaan en is opgenomen in een verzorgingstehuis, deze meneer woonde nog zelfstandig, maar dat ging niet meer, hij is nog wel samen met de andere cliënte en de mantelzorgers, bi de kerstlunch aanwezig geweest, vonden zowel de cliënte als de mantelzorgers er leuk. Dit is wat wij ongeveer doen in een jaar, natuurlijk gebeuren er ook dingen zoals dat ze kalveren of lammeren zien geboren worden, mee als ze dat willen een koe uit de sloot halen, maar dat zie je niet alle dagen De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Verloop cliënte begin 2013 instroom uitstroom einde 2013 Demente oudere 4 3 3 4 Lichtgehandicapte 1 0 0 1 Totaal aantal cliënte 5 3 3 5 Rede uitstroom 2 cliënte konden echt niet meer thuis wonen en zijn opgenomen in een verzorgingstehuis 1 cliënte wou niet meer, was zowel voor haar mantelzorger als voor de zorgboerderij niet meer uit huis te krijgen, na een heel aantal keer daar voor de deur te hebben gestaan hebben we in overleg met de mantelzorger besloten om er mee te stoppen We proberen het contact met alle mantelzorger ook van de cliënte die al weg zijn bij te houden, en af en toe gaat ellen daar even op visite om te kijken hoe met de mantelzorgers gaat, vinden wij ook erg belangrijk. Scholing en ontwikkeling de zorgboerin heeft haar bhv gehaald en bezoekt de netwerk bijeenkomsten en huiskamerbijeenkomsten van landzijde er worden evaluatie gespreken gevoerd over en met de cliente ook samen met landzijde, zodat ieder betrokkende er een verslag van krijgt en iedereen weet hoe het met de clienet gaat en wat er aangepast moet worden Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? de bhv is gehaald, en de netwerk bijeenkomsten over ouderen met dementie leert ze veel van en blijft ze ook zeker volgen 2014-05-26_1577_Vredesbest_jaarverslag_2013-5.pdf 4
2014-05-26_1577_Vredesbest_jaarverslag_2013-5.pdf 5
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Overzicht Vervolgactie Afgerond? een client ziet het niet zo best meer dus viel regelmatig een client is van de zomer door de hitte bevangen en viel flauw loopt nu met een rollator en zorgen dat er niks voor zijn voeten ligt, al is dat niet zo makkelijk op een boerderij, en als er toch wat ligt nemen we hem bij de hand en begeleiden hem naar de juiste plek heeft nu als het warm is een pet op en niet meer in de volle zon zo hopen we dat dat niet meer voorkomt, we hebben ook meer rust plekje gemaakt zodat bij of in de schuur altijd wel een plek is waar even uit gerust kan worden, ook nemen de de rollator meer dan kunnen ze ook even op zitten om bij tekomen als ze daar behoefte aan hebben Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? evaluatie gesprekken met landzijde er bij gesprek met de mantelzorgers een keer in het jaar komt landzijde,en de mantelzorger, de cliente en de zorgboerin bij elkaar vaak op de boerderij om met elkaar te kijken hoe het gaat en wat er veranderd moet worden, zodat de cliente zich hier thuis voelt bv we hadden een client die altijd een rondje langs de schapen liep, wij dachten dat die client dat leuk vond, maar bij de evaluatie horden we van de mantelzorger dat dat niet het geval was, dus dat hebben we voor hem veranderd elke keer als we de cliente ophalen en weg brengen heeft de zorgboerin even de tijd om met de mantelzorger een gesprek aan te gaan hoe het thuis gaat met de client maar ook met de mantelzorger, als de zorgboerin ziet dat de mantelzorger ergens mee zit belt ze haar op als de cliente bij 2014-05-26_1577_Vredesbest_jaarverslag_2013-5.pdf 6
kerst lunch tevredenheidsonderzoek huiskamerbijeenkomst ons aan het werk is om even zonder dat de client er van weet met de mantelzorgen te praten over wat er aan de hand is en hoe het op gelost kan worden,de meest mantelzorgers stellen dat erg op prijs, en zo weten wij ook wat de client allemaal heeft meegemaakt want de meeste van onze cliente kunnen ons dat niet vertellen we hebben nu voor de 2de keer en kerst lunch gehouden voor de cliente en de mantelzorgers, en dat is zekker voor herhaling vatbaar, de mantelzorger weet waar de cliente overdag is en kan ook in gesprek gaan met andere mantel zorgers we hebben nu net voor het eerst een tevredenheids onderzoek op papier gedaan onder de cliente,ze hadden eigenlijk zo iets van moet dat, na dat ze hem invuld hadden bleken ze allemaal erg tevreden en van hun hoeft er eigenlijk niks veranderd te worden we gaan dit elk kwartaal doen hebben we dit jaar voor het eerst gedaan is toch wel moeielijk met de cliente die we hebben,wij proberen het ook in overleg met de mantelzorgers, omdat die weten hoe ze thuis er op reageren elk kwartaal gaan we een huiskamer bijeenkomst organiseren, en met de uitkomst gaan we aan de slag zodat we het voor de cliente nog plezieriger kunnen maken gaan we vanaf 2014 doen is vorig jaar nog niet gedaan Nee Nee Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) dat kleine ongelukken niet tevoorkomen zijn, maar met een simpele oplossing kom je wel een heel eind.dat wij op dit moment een leuke groep cliente hebben met ieder zijn eigen beperking, maar dat ze allemaal het erg naar hun zin hebben conclusie, dat er altijd verbeter punten zijn en dat je altijd goed naar de cliente moet blijven kijken wat ze wel en niet kunnen en dat er misschien nog meer tijd ook aan de mantelzorgers besteed moet worden, meer naar hun mening en gedacht vragen, om zo nog meer te weten te komen wat er bij de client speelt 2014-05-26_1577_Vredesbest_jaarverslag_2013-5.pdf 7
2014-05-26_1577_Vredesbest_jaarverslag_2013-5.pdf 8
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? we zijn op zoek naar een vrijwilliger die ons en de cliente kan en wil ondersteunen bij het ontstaan van de projecten Doelstellingen voor het komende jaar we willen deze kleinschallige zorg voort zetten, graag met maximaal 5 cliente per keer, dus dat veranderd niet. we willen met behulp van een vrijwilliger, de zorg voor de cliente nog beter maken, door meer tijd aan ze besteden. 2014-05-26_1577_Vredesbest_jaarverslag_2013-5.pdf 9
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Vredesbest Datum: mei 2014 Boerderijnummer: 1577 ar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2013) Actualisatie van de RI&E saskia boekel 06-01-2014 31-12-2014 06-01-2013 12-01-2014 Oefening calamiteitenplan ellen boekel 30-01-2013 31-12-2013 05-01-2013 16-12-2013 Evaluatie gesprekken met deelnemers ellen boekel 20-10-2013 31-12-2013 21-10-2013 20-12-2013 Tevredenheidonderzoek deelnemers ellen boekel 20-10-2013 31-12-2013 21-10-2013 20-12-2013 Functioneringsgesprekken ellen boekel 20-12-2013 31-12-2013 20-12-2013 22-12-2013 Actualisatie BHV ellen boekel 18-03-2013 31-12-2013 07-03-2013 18-03-2013 Opstellen jaarverslag saskia boekel 02-02-2014 28-02-2014 12-03-2014 arlijks terugkerende acties (2014) Actualisatie van de RI&E saskia boekel 01-01-2014 31-12-2014 Oefening calamiteitenplan ellen boekel 01-01-2014 31-12-2014 Evaluatie gesprekken met deelnemers ellen boekel 01-01-2014 31-12-2014 Tevredenheidonderzoek deelnemers ellen boekel 01-01-2014 31-12-2014 Functioneringsgesprekken ellen boekel 01-01-2014 31-12-2014 Actualisatie BHV ellen boekel 01-01-2014 31-12-2014 Opstellen jaarverslag saskia boekel 01-01-2014 28-02-2015 huiskamer bijeenkomst elk kwartaal willen we dat gaan doen ellen boekel 01-01-2014 31-12-2014 2014-05-26_1577_Vredesbest_jaarverslag_2013-5.pdf 10
Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? 3.1.2 -> Krijgt u voldoende relevante informatie over potentiële deelnemers? Nee -> Waarom niet? (voeg dit punt toe aan de actielijst) 4.2.2 -> Zijn er individuele afspraken over het gebruik van machines, werktuigen en apparaten op papier vastgelegd? Nee -> Waarom niet? 4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? ellen boekel 01-01-2014 02-01-2015 landzijde 01-01-2014 02-01-2015 ellen boekel 01-01-2014 01-01-2014 ellen boekel 01-01-2014 01-01-2015 ellen boekel 01-01-2014 01-01-2015 ellen boekel 01-01-2014 01-01-2015 2014-05-26_1577_Vredesbest_jaarverslag_2013-5.pdf 11
Opmerkingen bijlage(n) bij onze zorgboerderij is het de bedoeling om kleinschallig te blijven zodat wij de cliente de aandacht kunnen geven die ze nodig hebben, en dat iedereen zich hier welkom voelt 2014-05-26_1577_Vredesbest_jaarverslag_2013-5.pdf 12