Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET
Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 4 2. Tijdreeks verzuimcijfers 5-6 3. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie 7 4. Verzuim naar leeftijd 8 5. Verzuim naar duurklasse 9 6. Verzuim naar grootteklasse 10 7. Verzuim naar deeltijdklasse 11 8. Verzuim naar salarisklasse 12 9. Verzuimkosten 13 10. Leeftijdsopbouw 14 11. In- en uitstroom 15 12. Verzuim naar regio 16 13. Landelijke verzuimcijfers (Zorg breed) 17-18 14. Begrippenlijst 19 Colofon Vernet Viewer voor de branche GGZ verschijnt vier maal per jaar en wordt geproduceerd door VERNET verzuimnetwerk B.V. te Amsterdam. Reproductie en overname is toegestaan onder bronvermelding. Deze Vernet Viewer is gemaakt in opdracht van Stichting O&O-fonds GGZ. Productiedatum: 12 november 2018 02
Voorwoord/analyse Voorwoord In de branche Geestelijke Gezondheidszorg zijn ongeveer 89 duizend werknemers werkzaam*. Over deze rapportageperiode heeft Vernet 68.741 werknemers geteld. Dit is 78% van de totale werknemerspopulatie. Met dit aantal kan worden aangenomen dat met een betrouwbaarheidsniveau van 95% en een foutmarge van 0,18% de cijfers representatief zijn. De gegevens van deze Vernet Viewer voor de branche zijn gebaseerd op 58.871 medewerkers. Oproepkrachten, gereïntegreerde WIA-ers en stagiaires zijn hier niet in meegerekend. Onder werknemers worden zowel fulltimers als parttimers verstaan. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief vangnet, tenzij anders vermeld. Analyse In het derde kwartaal van 2018 berekenen we voor de Geestelijke Gezondheidszorg een verzuimpercentage van 5,57. In 2017 was het 5,38. Over het voortschrijdend jaar 2017-4 is het verzuimpercentage 6,19. Dat is hoger dan een jaar geleden toen het uitkwam op 5,73. De stijging van het verzuimpercentage zien we terug in alle leeftijdsklassen maar vooral in de klassen 36 45 jaar en 56 jaar en ouder. In alle duurklassen zien we een stijging van het verzuim. De grootste stijging is te zien in het langdurig verzuim (92-730 dagen). Verder zien we bij de grootteklassen dat het hoogste verzuim al geruime tijd het hoogst is bij organisaties met minder dan 800 werknemers. Bij het verzuim naar salarisklasse is een stijging te zien in elke klasse. Het hoogste verzuim en de grootste stijging zien we in de klasse 2.500-3.000. In alle regio s is het verzuim voortschrijdend toegenomen ten opzichte van een jaar geleden, behalve in de regio Midden. Het hoogste verzuim zien we weer in de regio Randstad. De meldingsfrequentie in het voortschrijdend jaar is ten opzichte van vorig jaar gestegen van 1,16 naar 1,20. De gemiddelde duur is ten opzichte van vorig jaar gestegen van 20,4 naar 21,7 dagen. Deze periode zien we een hoger percentage instroom dan uitstroom (6,9 en 6,3). In alle branches is het verzuimpercentage en de meldingsfrequentie gestegen. De gemiddelde stijging ten opzichte van een jaar geleden is 8,9%. *) bron: Arbeidsmarktinformatie Zorg en Welzijn 03
Verzuimpercentage naar ziektejaar Tabel 1.1 Verzuimpercentage, eerste en tweede ziektejaar per kwartaal Kwartaal 1e zk-jaar 2e zk-jaar Totaal 4,16 0,54 4,70 4,82 0,56 5,38 4,93 0,64 5,57 Grafiek 1.1 Verzuimpercentage naar ziektejaar van drie kwartalen 4,0 2,0 1e ziektejaar 2e ziektejaar 0,0 Tabel 1.2 Verzuimpercentage, eerste en tweede ziektejaar per voortschrijdend jaar Voortschrijdend jaar 1e zk-jaar 2e zk-jaar Totaal 2015-4 4,75 0,52 5,28 2016-4 5,18 0,55 5,73 2017-4 5,57 0,62 6,19 Grafiek 1.2 Verzuimpercentage naar ziektejaar van drie voortschrijdend jaren 8,0 4,0 2,0 1e ziektejaar 2e ziektejaar 0,0 2015-4 2016-4 2017-4 04
Tijdreeks verzuimcijfers Tabel 2.1 Verzuimpercentage eerste en tweede ziektejaar per kwartaal en voortschrijdend jaar Kwartaal 1e zk-jaar 2e zk-jaar Totaal 2015-4 5,07 0,49 5,56 2016-1 5,60 0,55 6,15 2016-2 4,35 0,56 4,91 4,16 0,54 4,70 2016-4 5,38 0,55 5,93 2017-1 5,82 0,54 6,36 2017-2 4,90 0,56 5,46 4,82 0,56 5,38 2017-4 5,74 0,60 6,34 2018-1 6,89 0,64 7,53 2018-2 5,08 0,65 5,74 4,93 0,64 5,57 Voortschrijdend jaar 1e zk-jaar 2e zk-jaar Totaal 2015-1 2015-4 4,77 0,46 5,23 2015-2 2016-1 4,72 0,49 5,20 2015-3 2016-2 4,75 0,51 5,26 2015-4 4,75 0,52 5,28 2016-1 2016-4 4,87 0,53 5,40 2016-2 2017-1 4,89 0,53 5,42 2017-2 5,01 0,54 5,55 2016-4 5,18 0,55 5,73 2017-1 2017-4 5,29 0,56 5,85 2017-2 2018-1 5,52 0,57 9 2018-2 5,56 0,61 6,17 2017-4 5,57 0,62 6,19 Grafiek 2.1 Verzuimpercentage (totaal) per kwartaal en voortschrijdend jaar 8,0 7,5 7,0 6,5 5,5 5,0 4,5 4 1 2016 2017 VP kwartaal 2018 VP voortschrijdend 2 3 Grafiek 2.2. Verzuimpercentage tweede ziektejaar per kwartaal 0,66 0,64 0,62 0,60 0,58 0,56 0,54 0,52 0,50 0,48 4 1 2016 2017 VP kwartaal 2018 trendlijn 2 3 05
Tijdreeks verzuimcijfers Tabel 2.2 Meldingsfrequentie en gemiddelde duur per kwartaal en voortschrijdend jaar Kwartaal MF GD 2015-4 1,22 17,6 2016-1 1,64 16,9 2016-2 0,87 24,0 0,77 2 2016-4 1,41 16,8 2017-1 1,44 17,7 2017-2 0,83 25,8 0,85 26,8 2017-4 1,25 20,0 2018-1 1,83 17,3 2018-2 0,85 27,4 0,85 28,1 Voortschrijdend jaar MF GD 2015-1 2015-4 1,17 18,8 2015-2 2016-1 1,14 19,7 2015-3 2016-2 1,14 19,8 2015-4 1,13 20,0 2016-1 2016-4 1,19 19,6 2016-2 2017-1 1,13 20,1 2017-2 1,13 20,2 2016-4 1,16 20,4 2017-1 2017-4 1,12 21,8 2017-2 2018-1 1,21 21,1 2018-2 1,21 21,5 2017-4 1,20 21,7 Grafiek 2.3 Meldingsfrequentie per kwartaal en voortschrijdend jaar 2,0 1,8 m eldingsfrequentie 1,6 1,4 1,2 1,0 0,8 0,6 4 1 2016 2017 MF kwartaal 2018 MF voortschrijdend 2 3 Grafiek 2.4 Gemiddelde duur per kwartaal en voortschrijdend jaar 30,0 gem iddelde duur 25,0 20,0 15,0 10,0 4 1 2016 2017 GD kwartaal 2018 GD voortschrijdend 2 3 06
Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie Grafiek 3.1 Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie 1,6 1,5 1,4 m eldingsfrequentie 1,3 1,2 1,1 1,0 0,9 0,8 3,0 4,0 5,0 7,0 8,0 9,0 verzuimpercentage 2016-4 2017-4 07
Verzuim naar leeftijd Tabel 4.1 Verzuimpercentage naar leeftijdsklasse per voortschrijdend jaar Leeftijdsklasse 2015-4 2016-4 2017-4 25 jaar en jonger 2,18 2,36 2,74 26 35 jaar 3,95 4,39 4,68 36 45 jaar 5,18 5,71 6,26 46 55 jaar 5,92 6,26 6,71 56 jaar en ouder 6,68 7,40 8,13 totaal 5,28 5,73 6,19 Tabel 4.2 Meldingsfrequentie naar leeftijdsklasse per voortschrijdend jaar Leeftijdsklasse 2015-4 2016-4 2017-4 25 jaar en jonger 0,95 1,03 1,12 26 35 jaar 1,23 1,25 1,30 36 45 jaar 1,20 1,21 1,26 46 55 jaar 1,10 1,14 1,16 56 jaar en ouder 1,02 1,08 1,13 totaal 1,13 1,16 1,20 Grafiek 4.1 Dynamiek in de branche 1,30 26-35 1,25 36-45 1,20 m eldingsfrequentie 1,15 1,10 1,05 <26 46-55 >55 1,00 0,95 0,90 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 7,0 8,0 verzuimpercentage 2015-4 2016-4 2017-4 08
Verzuim naar duurklasse Tabel 5.1 Verzuimpercentage naar duurklasse en leeftijdsklasse per voortschrijdend jaar 2015-4 Leeftijdsklasse 1-14 dagen 15-91 dagen 92-365 dagen 366-730 dagen Totaal 25 jaar en jonger 0,90 0,51 0,68 0,08 2,18 26 35 jaar 1,11 0,67 1,64 0,54 3,95 36 45 jaar 1,14 0,89 2,16 0,98 5,18 46 55 jaar 1,08 0,94 2,68 1,23 5,92 56 jaar en ouder 1,05 1,13 2,97 1,53 6,68 totaal 1,09 0,88 2,28 1,02 5,28 2016-4 Leeftijdsklasse 1-14 dagen 15-91 dagen 92-365 dagen 366-730 dagen Totaal 25 jaar en jonger 0,89 0,55 0,88 0,04 2,36 26 35 jaar 1,09 0,69 2,01 0,60 4,39 36 45 jaar 1,11 0,84 2,59 1,17 5,71 46 55 jaar 1,11 1,01 2,84 1,30 6,26 56 jaar en ouder 1,11 1,15 3,51 1,62 7,40 totaal 1,10 0,90 2,63 1,10 5,73 2017-4 Leeftijdsklasse 1-14 dagen 15-91 dagen 92-365 dagen 366-730 dagen Totaal 25 jaar en jonger 1,00 0,59 1,04 0,11 2,74 26 35 jaar 1,19 0,68 2,11 0,70 4,68 36 45 jaar 1,22 0,88 2,84 1,32 6,26 46 55 jaar 1,19 1,03 2,93 1,55 6,71 56 jaar en ouder 1,19 1,20 3,84 1,90 8,13 totaal 1,18 0,92 2,80 1,28 6,19 Grafiek 5.1 Verzuimpercentage naar duurklasse per voortschrijdend jaar 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0,0 1 14 dagen 15 91 dagen 92 365 dagen 366 730 dagen duurklasse 2015-4 2016-4 2017-4 09
Verzuim naar grootteklasse Tabel 6.1 Verzuimpercentage, meldingsfrequentie en personeelssterkte naar grootteklasse per kwartaal en voortschrijdend jaar Grootteklasse VP MF PS% <800 5,14 0,91 12,6 800-1.500 4,49 0,69 20,9 1.500-2.300 4,78 0,75 36,7 >2.300 4,57 0,81 29,8 totaal 4,70 0,77 100,0 2015-4 Grootteklasse VP MF PS% <800 5,65 1,25 12,7 800-1.500 5,05 1,04 20,8 1.500-2.300 5,33 1,13 37,1 >2.300 5,20 1,14 29,5 totaal 5,28 1,13 100,0 Grootteklasse VP MF PS% <800 7 0,91 13,7 800-1.500 5,09 0,80 19,3 1.500-2.300 5,40 0,79 36,4 >2.300 5,25 0,94 30,6 totaal 5,38 0,85 100,0 2016-4 Grootteklasse VP MF PS% <800 6,41 1,26 13,6 800-1.500 5,52 1,07 19,1 1.500-2.300 5,81 1,13 36,5 >2.300 5,49 1,21 30,8 totaal 5,73 1,16 100,0 Grootteklasse VP MF PS% <800 6 0,92 14,8 800-1.500 4,95 0,74 18,6 1.500-2.300 5,67 0,81 37,8 >2.300 5,61 0,95 28,9 totaal 5,57 0,85 100,0 2017-4 Grootteklasse VP MF PS% <800 6,94 1,28 14,7 800-1.500 5,66 1,12 18,5 1.500-2.300 6,29 1,16 38,0 >2.300 4 1,28 28,7 totaal 6,19 1,20 100,0 Grafiek 6.1 Verzuimpercentage naar grootteklasse per voortschrijdend jaar 8,0 7,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 <800 800-1.500 1.500-2.300 >2.300 totaal grootteklasse 2015-4 2016-4 2017-4 10
Verzuim naar deeltijdklasse Tabel 7.1 Verzuimpercentage naar deeltijdklasse per kwartaal en voortschrijdend jaar Deeltijdklasse VP PS% 0-40% 4,07 6,9 40-60% 4,60 10,1 60-80% 5,06 26,4 80-100% 4,60 56,6 totaal 4,70 100,0 Deeltijdklasse VP PS% 0-40% 4,00 6,3 40-60% 5,91 9,5 60-80% 5,74 27,4 80-100% 5,24 56,7 totaal 5,38 100,0 Deeltijdklasse VP PS% 0-40% 4,28 40-60% 6,25 9,2 60-80% 5,98 27,8 80-100% 5,40 57,0 totaal 5,57 100,0 2015-4 Deeltijdklasse VP PS% 0-40% 4,44 6,6 40-60% 5,40 10,3 60-80% 5,68 26,3 80-100% 5,14 56,8 totaal 5,28 100,0 2016-4 Deeltijdklasse VP PS% 0-40% 4,55 6,4 40-60% 6,25 9,8 60-80% 6,13 27,2 80-100% 5,57 56,7 totaal 5,73 100,0 2017-4 Deeltijdklasse VP PS% 0-40% 4,44 6,1 40-60% 6,88 9,4 60-80% 6,83 27,7 80-100% 5,94 56,8 totaal 6,19 100,0 Grafiek 7.1 Verzuimpercentage naar deeltijdklasse per voortschrijdend jaar 8,0 7,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 0-40% 40-60% 60-80% 80-100% totaal deeltijdklasse 2015-4 2016-4 2017-4 11
Verzuim naar salarisklasse Tabel 8.1 Verzuimpercentage, meldingsfrequentie en personeelssterkte naar salarisklasse per kwartaal en voortschrijdend jaar Salarisklasse VP MF PS% < 2.500 4,62 0,82 18,8 2.500-3.000 5,23 0,81 25,9 3.000-3.500 5,45 0,78 26,1 > 3.500 3,65 0,71 29,3 totaal 4,70 0,77 100,0 2015-4 Salarisklasse VP MF PS% < 2.500 5,35 1,11 18,5 2.500-3.000 5,75 1,16 25,4 3.000-3.500 6,13 1,16 26,5 > 3.500 4,11 1,08 29,7 totaal 5,28 1,13 100,0 Salarisklasse VP MF PS% < 2.500 5,32 0,91 22,2 2.500-3.000 6,17 0,89 23,9 3.000-3.500 1 0,85 26,8 > 3.500 4,19 0,78 27,2 totaal 5,38 0,85 100,0 2016-4 Salarisklasse VP MF PS% < 2.500 5,72 1,15 21,1 2.500-3.000 6,45 1,22 24,2 3.000-3.500 6,48 1,19 27,0 > 3.500 4,46 1,09 27,7 totaal 5,73 1,16 100,0 Salarisklasse VP MF PS% < 2.500 5,38 0,93 20,2 2.500-3.000 6,54 0,90 25,5 3.000-3.500 6,12 0,85 26,4 > 3.500 4,37 0,76 28,0 totaal 5,57 0,85 100,0 2017-4 Salarisklasse VP MF PS% < 2.500 3 1,20 19,8 2.500-3.000 7,19 1,26 25,1 3.000-3.500 6,79 1,24 26,8 > 3.500 4,91 1,13 28,2 totaal 6,19 1,20 100,0 Grafiek 8.1 Verzuimpercentage naar salarisklasse per voortschrijdend jaar 8,0 7,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 < 2.500 2.500-3.000 3.000-3.500 > 3.500 totaal salarisklasse 2015-4 2016-4 2017-4 12
Verzuimkosten Grafiek 9.1 Verdeling totale verzuimkosten naar leeftijdsklasse per voortschrijdend jaar 100 80 29,5 28,6 28,9 28,9 28,8 29,2 30,1 30,0 30,1 30,4 30,7 31,3 kosten(%) 60 40 30,2 30,2 30,7 30,4 29,8 29,3 28,5 28,3 27,8 27,2 27,0 26,8 22,7 23,0 22,5 22,5 22,8 22,6 22,8 22,8 22,7 23,2 23,0 22,7 20 16,2 16,8 16,5 16,9 17,3 17,5 17,4 17,5 17,8 17,6 17,5 17,4 0 1,4 1,3 4 1 2016 1,3 1,3 1,3 1,3 2017 1,3 1,4 1,5 1,6 2018 1,7 1,9 2 3 <26 26-35 36-45 46-55 >55 Tabel 9.2 Totale verzuimkosten per FTE naar leeftijdsklasse per voortschrijdend jaar Leeftijdsklasse 2015-4 2016-4 2017-4 25 jaar en jonger 1.474 1.583 1.910 26 35 jaar 3.520 3.889 4.169 36 45 jaar 5.256 5.784 6.440 46 55 jaar 5.849 6.128 6.658 56 jaar en ouder 6.738 7.386 8.247 totaal 5.146 5.547 6.068 10.000 Grafiek 9.2 Totale verzuimkosten per FTE naar leeftijdsklasse per voortschrijdend jaar 8.000 kosten / fte 6.000 4.000 2.000 0 <26 26-35 36-45 46-55 >55 Totaal leeftijdsklasse 2015-4 2016-4 2017-4 13
Leeftijdsopbouw Tabel 10.1 Leeftijdsopbouw in procenten per voortschrijdend jaar Leeftijdsklasse 2015-1 2015-4 2015-2 2016-1 2015-3 2016-2 2015-4 2016-1 2016-4 2016-2 2017-1 2017-2 2016-4 2017-1 2017-4 2017-2 2018-1 2018-2 25 jaar en jonger 4,7 4,7 4,7 4,9 5,0 5,3 5,3 5,6 5,7 6,1 6,3 26 35 jaar 23,5 23,9 23,5 23,7 24,0 24,0 23,9 24,0 24,2 24,2 24,3 24,2 36 45 jaar 22,0 22,4 22,2 22,3 22,3 22,1 22,0 22,0 22,0 21,9 21,8 21,5 46 55 jaar 27,8 27,4 27,4 27,0 26,6 26,3 26,2 25,8 25,5 25,2 24,9 24,6 56 jaar en ouder 22,1 21,6 22,2 22,2 22,1 22,4 22,7 22,7 22,6 22,7 23,0 23,3 2017-4 totaal 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100 Grafiek 10.1 Ontwikkeling leeftijdsopbouw per voortschrijdend jaar 22,1 21,6 22,2 22,2 22,1 22,3 22,7 22,7 22,6 22,7 23,0 23,3 80 personeelsopbouw (%) 60 40 20 27,8 22,0 23,5 27,4 22,4 23,9 27,4 22,2 23,5 27,0 22,3 23,7 26,6 22,3 24,0 26,3 22,1 24,0 26,2 22,0 23,9 25,8 22,0 24,0 25,5 22,0 24,2 25,2 21,9 24,2 24,9 21,8 24,3 24,6 21,5 24,2 0 4,7 4,7 4 1 2016 4,7 4,9 5,0 5,3 2017 5,3 5,6 5,7 2018 6,1 6,3 2 3 <26 26-35 36-45 46-55 >55 14
In- en uitstroom Bij de berekening van de in- en uitstroom ligt het accent op het productiepotentieel. Het uitstroompercentage geeft aan welk deel van de beschikbare capaciteit, het gemiddeld aantal FTE's, in de verslagperiode wegens uitdiensttreding de organisatie verlaten heeft. Het instroompercentage geeft aan welk deel van de beschikbare capaciteit, het gemiddeld aantal FTE's, in de verslagperiode in dienst is gekomen. De interne mobiliteit wordt niet meegeteld. Tabel 11.1. Percentage in- en uitstroom per voortschrijdend jaar Voortschrijdend jaar Instroom Uitstroom 2015-4 4,2 5,4 2016-4 5,4 6,2 2017-4 6,9 6,3 8,0 Grafiek 11.1. Percentage in- en uitstroom per voortschrijdend jaar in- en uitstroom (%) 4,0 2,0 0,0 2015-4 2016-4 2017-4 Instroom Uitstroom 15
Verzuim naar regio Tabel 12.1 Verzuimpercentage, meldingsfrequentie en personeelssterkte naar regio per kwartaal en voortschrijdend jaar Regio VP MF PS% noord 4,31 0,71 17,8 randstad 4,59 0,83 41,7 midden 5,30 0,82 14,2 zuid 4,83 0,71 26,4 totaal 4,70 0,77 100,0 2015-4 Regio VP MF PS% noord 4,93 1,03 17,9 randstad 5,24 1,17 41,3 midden 5,70 1,21 14,3 zuid 5,35 1,10 26,5 totaal 5,28 1,13 100,0 Regio VP MF PS% noord 5,00 0,71 18,1 randstad 5,51 0,95 39,5 midden 5,60 0,87 14,7 zuid 5,34 0,80 27,7 totaal 5,38 0,85 100,0 2016-4 Regio VP MF PS% noord 5,39 1,06 18,1 randstad 5,68 1,22 39,3 midden 6,14 1,21 14,7 zuid 5,83 1,12 27,9 totaal 5,73 1,16 100,0 Regio VP MF PS% noord 5,31 0,72 16,7 randstad 5,79 0,93 42,4 midden 5,32 0,84 15,0 zuid 5,52 0,83 25,8 totaal 5,57 0,85 100,0 2017-4 Regio VP MF PS% noord 3 1,11 16,7 randstad 6,28 1,25 42,2 midden 6,10 1,24 15,0 zuid 6,20 1,18 26,1 totaal 6,19 1,20 100,0 Grafiek 12.1 Verzuimpercentage naar regio per voortschrijdend jaar 7,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 2015-4 2016-4 2017-4 Noord Randstad Midden Zuid Landelijk 16
Landelijke verzuimcijfers (Zorg breed) Tabel 13.1 Verzuim naar branche per voortschrijdend jaar Verzuimpercentage 2015-4 2016-4 2017-4 ZKH 4,43 4,73 5,19 GHZ 5,56 5,72 6,22 GGZ 5,28 5,73 6,19 VVT 6,24 6,56 7,08 zorg breed 5,35 5,64 6,14 Meldingsfrequentie 2015-4 2016-4 2017-4 ZKH 1,14 1,18 1,21 GHZ 0,93 0,94 0,99 GGZ 1,13 1,16 1,20 VVT 0,93 0,94 1,00 zorg breed 1,02 1,04 1,09 Grafiek 13.1 Dynamiek in de Zorg 1,20 ZKH 1,15 GGZ m eldingsfrequentie 1,10 1,05 1,00 0,95 GHZ VVT 0,90 4,0 4,5 5,0 5,5 6,5 7,0 verzuimpercentage 2015-4 2016-4 2017-4 17
Landelijke verzuimcijfers (Zorg breed) Tabel 13.2 Verzuim naar branche per kwartaal en voortschrijdend jaar Branche 1e zkjaar 2e zkjaar Totaal ZKH 4,08 0,51 4,59 150.882 GHZ 4,87 0,70 5,57 111.441 GGZ 4,93 0,64 5,57 58.871 VVT 5,46 0,88 6,34 176.625 zorg breed 4,80 0,69 5,48 497.819 PS 2017-4 Branche 1e zkjaar 2e zkjaar Totaal ZKH 4,69 0,50 5,19 150.362 GHZ 5,52 0,70 6,22 109.457 GGZ 5,57 0,62 6,19 58.206 VVT 6,21 0,87 7,08 173.804 zorg breed 5,46 0,68 6,14 491.829 PS Grafiek 13.2 Ontwikkeling verzuimpercentages per branche per kwartaal 9,0 8,0 7,0 5,0 4,0 3,0 4 1 2016 2017 2018 2 3 ZKH GHZ GGZ VVT Zorg breed Grafiek 13.3 Ontwikkeling verzuimpercentages per branche per voortschrijdend jaar 7,5 7,0 6,5 5,5 5,0 4,5 4,0 4 1 2016 2017 2018 2 3 ZKH GHZ GGZ VVT Zorg breed 18
Begrippenlijst Verzuimpercentage (VP) Van alle werknemers wordt elke ziektedag in de periode vermenigvuldigd met de bij die dag behorende parttimefactor en de arbeidsongeschiktheidsfactor, waarna deze worden opgeteld. Van alle werknemers (ziek en niet ziek) wordt elke dienstverbanddag in de periode vermenigvuldigd met de bij die dag behorende parttimefactor, waarna deze worden opgeteld. Het totaal aantal ziektedagen wordt gedeeld door het totaal aantal dienstverbanddagen en vermenigvuldigd met 100%. Verzuimkosten Onder de directe verzuimkosten wordt door Vernet het bruto uitgekeerd ziekengeld verstaan ofwel de bruto loonkosten van de zieke werknemers (exclusief zwangerschapsuitkeringen), verhoogd met het vakantiegeld (8%) en de werkgeverslasten voor WW, WIA en ziektekostenverzekering (20%). Bij de berekening is uitgegaan van nul wachtdagen, van 100% uitkering in het eerste ziektejaar en van 70% uitkering in het tweede ziektejaar. Onderzoeken geven aan dat de indirecte verzuimkosten ongeveer zo groot zijn als de directe verzuimkosten. Voor de totale verzuimkosten vermenigvuldigt Vernet derhalve de directe verzuimkosten met de factor 2, Alleen de totale verzuimkosten worden in de rapportages vermeld. Meldingsfrequentie (MF) Het aantal ziekmeldingen in een verslagperiode wordt gedeeld door het aantal werknemers in die periode. De meldingsfrequentie in het kwartaal is ongeveer een kwart van de frequentie van het jaar. Om vergelijking met het (voortschrijdend) jaar mogelijk te maken, wordt de meldingsfrequentie van een kwartaal vermenigvuldigd met vier. Gemiddelde duur (GD) Het totaal aantal ziektedagen van beëindigde ziektegevallen in een verslagperiode wordt gedeeld door het totaal aantal beëindigde gevallen in de desbetreffende periode. De ziektedagen van beëindigde gevallen zijn alle dagen vanaf de eerste ziektedag tot aan de hersteldatum. De aansluitende ziektedagen die vóór de verslagperiode vallen worden dus ook meegerekend. Personeelssterkte / aantal werknemers (PS) Het gemiddeld aantal werknemers in een periode dat in dienst is bij een bedrijf, gebaseerd op het aantal dienstverbanddagen. Het aantal werknemers wordt bepaald aan de hand van de indienst- en uitdienstdata van werknemers. Onder werknemers worden zowel fulltimers als parttimers verstaan. Oproepkrachten, stagiaires en gereïntegreerde WIA-ers worden niet meegeteld. Voortschrijdend jaar Voortschrijdende jaren zijn perioden die altijd bestaan uit vier aaneengesloten kwartalen. Steeds wordt het 'oudste' kwartaal weggelaten en het 'nieuwste' kwartaal toegevoegd. Met voortschrijdende jaren wordt de structurele ontwikkeling van het verzuim in beeld gebracht. De cijfers vertonen geen fluctuaties als gevolg van seizoensinvloeden. Duurklasse Een verzuimgeval wordt ingedeeld in één van de vier duurklassen. De totale lengte van het verzuim is bepalend voor de indeling. Deze wordt bepaald vanaf de eerste verzuimdag tot en met de hersteldatum of de einddatum van de verslagperiode. Een verzuimgeval kan slechts in één duurklasse worden ingedeeld en kan maximaal 730 dagen duren. 19