arverslag nuari 2015 - december 2015 Ekkerzicht Boerderijnummer: 1171 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg 2016-02-11_1171_Ekkerzicht_jaarverslag_2015-1.pdf
Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Ekkerzicht Adres: Kerkhof 12 Postcode: 5591TD Woonplaats: Heeze-Leende Provincie: Noord-Brabant Land: Nederland Website: www.ekkerzicht.nl E-mailadres: martyvdkruis@hotmail.com Gegevens 1e contactpersoon Naam: Marty van der Kruis Adres: Kerkhof 12 Postcode: 5591TD Woonplaats: Heeze Land: Nederland Telefoonnummer: 040-2263763 Mobiel nummer: 0642827411 E-mailadres: martyvdkruis@hotmail.com arverslag opgesteld door: Marty van der Kruis Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: 11-2-2016 18:44 2016-02-11_1171_Ekkerzicht_jaarverslag_2015-1.pdf 2
Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het was een prettig jaar wat betreft het werken met de deelnemers. Er zijn deelnemers bijgekomen en deelnemers vertrokken. Ik ben nu vrij op maandag (v.a. 1 september) en donderdag (het hele jaar al) en dat wil ik zo houden. 2 Weekenden per maand komen er ook kinderen. Vooral vanwege de administratieve rompslomp was het een druk jaar. Facturen die door de SVB afgekeurd werden, terwijl gelijksoortige facturen goedgekeurd werden; betalingen via de SVB die uitbleven; aanbesteding voor de WMO. Implementeren van deelnemers via de WMO. Het vergde veel tijd. Daarom is het ook fijn om op maandag en donderdag geen deelnemers meer te hebben. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers jeugd: begin instroom uitstroom eind woensd. 9 2 0 11 vrijdag 6 0 2 4 weekend 22 2 3 19 Sommige kinderen komen zowel in de weekenden als op woensdag- of vrijdagmiddag reden uitstroom: 2x internaat; 2x geen pgb meer; 1x te oud (18 j.) De uitstroom van de weekenden betreft de oudste groep. 2 Jongens krijgen geen pgb meer. M.i.v. 2016 gaat deze groep verder als zaterdaggroep. Zij komen 1 zaterdag in de maand paardrijden. De 2 andere weekendgroepen komen 1x per maand naar de zorgboerderij. volw. 8 1 3 6 reden uitstroom: op zichzelf gaan wonen en daardoor te druk met het zelf regelen van alle huishoudelijke zaken e.d.; opname dementenafdeling verzorgingshuis; een dementerende was dermate dement dat ze zich niet meer liet vervoeren. Scholing en ontwikkeling Ik heb mijn BHV herhalingscursus gedaan in mei. Ongeveer 4 keer per jaar komen we samen met een groep zorgboeren uit de omgeving om actuele zaken samen te bespreken. Ik heb ook de diverse bijeenkomsten van de WMO in mijn woonplaats bezocht om op de hoogte te blijven van de ontwikkingen in de WMO. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? 2016-02-11_1171_Ekkerzicht_jaarverslag_2015-1.pdf 3
Het is een druk jaar geweest. Veel ontwikkelingen die gevolgd moesten worden. Ik heb daar veel van geleerd en praktisch toegepast. Voor mij als eenmanszaak was bovenstaande het maximale wat ik gezien de tijd kon doen. Gezien mijn leeftijd (61 jaar) ga ik geen lange opleidingstrajecten in. 2016-02-11_1171_Ekkerzicht_jaarverslag_2015-1.pdf 4
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Zijn er meldingen van klachten? Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? clientenraadvergadering 6-11-2015 bijeenkomst ouders/kinderen oudste groep 28-11-2015 bijeenkomst ouders middengroep 12-12-2015 bijeenkomst ouders jongste groep 19-12-2015 evaluaties Iedere volwassene geeft aan dat hij/zij activiteiten kan doen die bij hem/haar passen. Tevens wordt het noodplan en worden de huisregels opnieuw doorgenomen. De deelnemers zijn erg tevreden. de groep gaat i.p.v. als weekendgroep verder als zaterdaggroep, omdat de groep te klein wordt, doordat enkele jongens geen begeleiding meer krijgen en nodig hebben. De ouders en overgebleven kinderen vinden dit jammer, maar ik vind 2 weekenden per maand ook voldoende. De overgebleven kinderen zijn allemaal meisjes en gek op paardrijden. Het wordt dus 1x per maand een paardrijzaterdag. Daarnaast kunnen ze ook tijdens de vakanties extra dagen komen om paard te rijden. Ouders en kinderen zijn tevreden, sommigen willen een langer weekend, anderen vinden de tijd prima. Er komen enkele kinderen bij uit de jongste groep. Er is al een lijst met ideeen van de kinderen zelf om de weekenden volgend jaar in te vullen. Ouders zijn blij dat er iets frequenter gelogeerd kan worden. Ook deze ouders zijn tevreden nu er vaker gelogeerd kan worden. Verder zijn ze allemaal erg tevreden. Hier komt ook nog een kind bij. iedereen heeft een evaluatieformulier ingevuld. Deelnemers zijn tevreden. Geen vervolgacties nodig tevredenheidsonderzoek Via de mail hebben alle betrokken 2016-02-11_1171_Ekkerzicht_jaarverslag_2015-1.pdf 5
ouders/begeleiders een tevredenheidsonderzoek gehad. Ik heb ongeveer 1/2 van de formulieren teruggekregen. Het resultaat is positief. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) de ouders hebben allemaal flink moeten stoeien met de nieuwe regelgeving betreffende de Sociale Verzekeringsbank en moeten vaak strijden voor behoud pgb. en vaak hebben ze minder uren zorg gekregen. Ouders van de oudste weekendgroep gaan akkoord met omzetting weekend naar zaterdagopvang, omdat de groep te klein wordt en als hechte groep uiteenvalt door het wegvallen van enkele kinderen. Kinderen en ouders vinden dit wel jammer, maar voor mij is 2 vast weekenden per maand nu ook beter te behappen. De ouders/begeleiders zijn tevreden over de geleverde zorg. Tevredenheidsonderzoek laat een positief resutaat zien. Clientenraadvergadering naar tevredenheid verlopen. De evaluaties van de jongste kinderen (woensdagmiddag/jongste weekendgroep): de jongste kinderen willen het liefst buiten spelen: skelteren, fietsen op de pony"s. Ook vinden ze het leuk om binnen te knutselen en spelletjes te doen. Ook knuffelen ze graag met de hondjes, poes, cavia's en de pony's. Deze kinderen zijn te jong om echte werkjes te doen. De evaluaties van de oudere kinderen (vrijdagmiddag/weekend): zij willen graag werkjes doen: liefst eenvoudige werkjes met veel herhaling: mais plukken en malen, vegen, harken, hooien fruit plukken, voer halen voor de dieren. Ook zaaien en timmeren vinden ze leuk. Huishoudelijke taken vinden ze minder leuk, maar die horen er bij. Altijd geldt voor hen: na een uurtje begeleid werken: keuzetijd (gezelschapsspelletjes zijn favoriet). Evaluatie volwassenen: de volwassenen komen voor de gezelligheid en willen daarnaast vooral hun eigen ding doen: rietvlechten, stallen uitmesten, buiten in de tuin werken, handwerken, pony's borstelen. Volwassenen is dus individueel maatwerk gedurende een gedeelte van de dag. Samen buurten, wandelen, lunchen, dat vinden ze allemaal belangrijk. Daarom zijn er ook maar enkele volwassenen (op dinsdag 4 en op vrijdag 4). 2016-02-11_1171_Ekkerzicht_jaarverslag_2015-1.pdf 6
Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2015) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E gedaan door Rens Duisters Oefening calamiteitenplan gehoudern op 29 april 2015 met goed gevolg Evaluatie gesprekken met deelnemers uitgevoerd; naar tevredenheid Tevredenheidonderzoek deelnemers uitgevoerd: naar tevredenheid Functioneringsgesprekken uitgevoerd Actualisatie BHV 20 en 27 mei herhalingscursus BHV; brand en ehbo Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt rattenprotocol gemaakt op 30 april 2015 deksel op zandbak gemaakt op 27 april door M. Valkenburg 4 x inspraakmoment op eerste dinsdag van jan.; mei; sept; dec. verslag clientenraadverg.6-11;verslag gesprek weekend kind/ouders 28-11; gesprek 01-01-ouders 12 en 19 december 2015 controle brandblusser datum controle: 26-11-2015 Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Waarom niet? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? 5.8.11 -> Zijn er samenlevingsregels voor de bewoners vastgesteld? -> Waarom niet? 5.8.13 -> Zijn er afspraken over vakanties en/of weekendopvang? - > Waarom niet? druk met implementatie WMO bijeenkomsten WMO bijgewoond en overleg en deelname Studiegroep A2 gemeenten is ook aan te merken als scholing Doornemen tijdens clientenraadvergadering en bij elke nieuw deelnemer wordt het uitgelegd 1 x per jaar. Brand roepen: iedereen naar buiten op gras er logeren 2 weekendgroepen één nachtje per maand, dus niet nodig. Ouders krijgen de data van de weekendopvang en een programma van tevoren toegestuurd. Data voor dagopvang in de vakanties (op dinsdag, woensdag of vrijdag) worden via de mail tijdig aan de ouders doorgegeven, zodat zij 2016-02-11_1171_Ekkerzicht_jaarverslag_2015-1.pdf 7
kunnen kiezen of en wanneer hun kind een dagje extra komt. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? nee. RI&E en calamiteitenoef. zijn gedaan; evaluaties en tevredenheidsonderzoek, funct. gespr.; BHV en zoonose zijn verlengd; rattenprotocol en deksel op de zandbak en waterpomp zijn gerealiseerd; noodplan en EHBO-doos zijn gecontroleerd; controle legionella is gedaan. Doelstellingen voor het komende jaar In 2016 is de zorgboerderij geopend voor dagbesteding op dinsdag, woensdag, vrijdag, 2 weekenden per maand en 1 zaterdag per maand. De oudste weekendgroep gaat verder als zaterdaggroep omdat 2 jongens geen pgb meer krijgen en daardoor de groep te klein werd. De meisjes van die groep willen graag een zaterdag in de maand blijven paardrijden. Hierdoor is het mogelijk dat de andere 2 groepen een vast weekend per maand naar de zorgboerderij komen. Ik wil me graag goed kunnen toeleggen op de nieuwe deelnemers die via de WMO komen. Dit vereist werken met allerlei nieuwe ingewikkelde programma's waarin gegevens van de deelnemers verwerkt moeten worden en waarin gefactureerd moet worden. Daarvoor gebruik ik deels de vrije dagen (maandag en donderdag). Ook de terugkoppeling van deze materie naar de leden van de Studiegroep A2-germeenten is hierbij erg belangrijk voor mij. Dit jaar wil ik me aanmelden voor asbestsanering van het dak van de te vervangen schuur, teneinde z.s.m. te kunnen starten met de bouw van een nieuwe schuur met paardenboxen. De belangrijkstre doelstelling is om de deelnemers een fijne dag/middag/weekend aan te bieden, waarin ze op hún niveau kunnen werken en spelen, zodat ze zich verder kunnen ontwikkelen. Ik wil de deelnemers door het werken en verzorgen van de dieren en door het werken in de tuin en op het land, respect en liefde bijbrengen voor de dieren en de natuur. We hebben een uitgebreid assortiment aan ideeen, materialen, werkzaamheden. Er heeft ook zo min mogelijk wisseling van dieren plaats, omdat de deelnemers erg gehecht zij aan de dieren die we op Ekkerzicht hebben. We hebben ook de filosofie: "een dier wat op Ekkerzicht komt en hier past, hoeft niet meer weg". 2016-02-11_1171_Ekkerzicht_jaarverslag_2015-1.pdf 8
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Ekkerzicht Datum: februari 2016 Boerderijnummer: 1171 ar: van 01-01-2016 tot 31-12-2016 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E Rens Duisters 01-12-2016 31-12-2016 Oefening calamiteitenplan Marty van der Kruis 02-02-2016 31-12-2016 Evaluatie gesprekken met deelnemers Marty van der Kruis 01-06-2016 31-12-2016 Tevredenheidonderzoek deelnemers Marty van der Kruis 01-06-2016 31-12-2016 Functioneringsgesprekken Marty van der Kruis 02-02-2016 31-12-2016 Actualisatie BHV Marty van der Kruis 01-05-2016 31-12-2016 Opstellen jaarverslag Marty van der Kruis 01-01-2017 28-02-2017 controle brandblusser Brand(t)beveiliging en advies 01-01-2016 30-12-2016 controle EHBO-doos Marty van der Kruis 01-01-2016 31-12-2016 4 x inspraakmoment maart-juni-septemberdecember Marty van der Kruis 01-01-2016 31-12-2016 legionella onderzoek Aquq Assistance 01-01-2016 31-12-2016 maandelijks watertemperatuur controleren i.v.m. legionella Marty van der Kruis 01-01-2016 31-12-2016 verlenging zoonose-certificaat dierenarts 01-12-2016 31-12-2016 Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing Marty van der Kruis 01-01-2016 31-12-2016 01-01-2016 2016-02-11_1171_Ekkerzicht_jaarverslag_2015-1.pdf 9
en ontwikkeling? -> Waarom niet? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? 5.8.11 -> Zijn er samenlevingsregels voor de bewoners vastgesteld? -> Waarom niet? 5.8.13 -> Zijn er afspraken over vakanties en/of weekendopvang? -> Waarom niet? Marty van der Kruis 01-01-2016 01-12-2016 Marty van der Kruis 01-05-2016 31-12-2016 Marty van der Kruis 01-01-2016 31-12-2016 Marty van der Kruis 01-01-2016 01-12-2016 Acties vanuit audit aanvragen audit Marty van der Kruis 01-01-2016 01-04-2016 2016-02-11_1171_Ekkerzicht_jaarverslag_2015-1.pdf 10
Opmerkingen bijlage(n) in 2016 wordt er een nieuwe audit aangevraagd, teneinde het keurmerk te verlengen. 2016-02-11_1171_Ekkerzicht_jaarverslag_2015-1.pdf 11