Digitalisering van de Supply Chain (Keten)samenwerking: Geen technologische innovatie Zonder sociale innovatie Prof.dr. Jack AA van der Veen evofenedex Leerstoel Supply Chain Management Nyenrode Business Universiteit Smart Humanity 2018 Powered by KNVI EYE Amsterdam 13 december 2018
1. Wereld in verandering 1. Wereld in verandering 2. Essentie van KSW 3. Voorbeelden 4. Implementatie-issues
Jan Rotmans We leven niet in tijdperk van verandering maar in een verandering van tijdperk
Omgaan met Veranderingen Servitization: van producten naar diensten Vergrijzing & Ontgroening Technologie Circulair Duurzaamheid / Ketenverantwoordelijkheid Energietransitie
Mobility Uw gedrag SAMEN (Technologische en) Sociale Innovatie & (keten)samenwerking Logistieke infrastructuur: Tunnel; Brug Stadsdistributie Slim Vervoeren Houden we Bereikbaarheid Klantwaarde / Tevredenheid burgers / Leefbare stad
Supply VUCA Toenemende VUCA Based on: Lee, H.L. (2002). Aligning supply chain strategies with product uncertainties. California management review, 44(3), 105-119. Demand VUCA Low High Low Efficient SC: Command & Control Responsive Supply Chain High Resilient Supply Chain Agile SC: Sense & Respond Transparantie Flexibiliteit Snelheid Innovatie Leren Samenwerking Predict & Prepare
Logistiek innovatievermogen?
Technologische Vs. Sociale innovatie Big data IT-systemen IoT Platooning 3D printen Robotisering LEAN / Agile / Scrum (Keten)- samenwerking Co-creatie Business ecosystemen Volberda, H., Jansen, J., Tempelaar, M., & Heij, K. (2011). Monitoren van sociale innovatie: slimmer werken, dynamisch managen en flexibel organiseren. Tijdschrift voor HRM, 1, 85-110.
2. De essentie van Ketensamenwerking 1. Wereld in verandering 2. Essentie van KSW 3. Voorbeelden 4. Implementatie-issues
Supply Chain Management De systematische, strategische coördinatie van De traditionele zakelijke functies binnen een organisatie, en De activiteiten binnen de gehele supply chain Met als doel Het verbeteren van de prestaties op lange termijn van De individuele organisaties, en De supply chain als geheel Coördinatie van entiteiten Strategisch / Lange termijn Win win Intern en Extern
Interne en externe SCM Verticale Supply Chain Obtain, Produce, Distribute, Service Marketing & Sales Finance, Controlling & Accounting Intern Supply Chain Management: Coördinatie tussen functies / afdelingen HRM Toeleverancier C O N S U M E N T E N Fabrikant Groothandel Extern Supply Chain Management: Coördinatie tussen autonome organisaties Retailer C O N S U M E N T E N
Supply Chains zijn klantgericht
SCM vanuit de organisatie gezien Leveranciers Interface Bedrijf Interface Klanten Stroom van producten en diensten Informatiestroom Geldstroom
3. Voorbeelden samenwerking voor Mobiliteit 1. Wereld in verandering 2. Essentie van KSW 3. Voorbeelden 4. Implementatie-issues
Stadsdistributie Hubs / Gezamelijke DCs Milkrun in de stad Kleinschalig electrisch vervoer
Milkrun Schiphol
BouwHub: Samenwerking bouwlogistiek
Alle relevante informatie op één plaats
4. (Keten)samenwerking: Implementatie issues 1. Wereld in verandering 2. Essentie van KSW 3. Voorbeelden 4. Implementatie-issues
Samen werken of samenwerken?
Ketensamenwerking implementatiegebieden Doelen Branding Competitief voordeel Strategie Organisatiestructuur KPIs IT-systemen Organisatie & netwerkstructuur Coördinatie van beslissingen? Processturing? Totale kosten visie? Lange termijn? Breed gedeelde visie? Communicatie? Leiderschap Cultuur Kennis Mindset & Gedrag Open / transparante communicatie? Team gevoel? Onderling vertrouwen?
Korte termijn EN lange termijn doelen
Werken op basis van vertrouwen E erlijk B etrouwbaar I nteger T ransparant O pen
3C: Collaboration, Creativity, Courage
Smart Mobility The Human way Uw gedrag (Technologische en) Sociale Innovatie & (keten)samenwerking Jouw omgeving / maatschappij Jouw keten Logistieke infrastructuur: Tunnel; Brug Stadsdistributie Slim Vervoeren Jouw organisatie Jouw afdeling Bereikbaarheid Jij Klantwaarde / Tevredenheid burgers / Leefbare stad
Bedankt voor uw aandacht! Prof.dr. Jack A.A. van der Veen evofenedex leerstoel Supply Chain Management Nyenrode Business Universiteit j.vdveen@nyenrode.nl Smart Humanity 2018 Powered by KNVI EYE Amsterdam 13 december 2018