Web Tracking Leer je klant nog beter kennen Het verbeteren en optimaliseren van jouw marketing begint met het verzamelen en begr pen van je marketing data. Via het Flexmail platform en de Web Tracking kr g je toegang tot geïntegreerde data over je database, e-mailmarketing en website trafiek heen. Maak onderbouwde marketingbeslissingen en kr g een volledig inzicht in het online gedrag van je doelpubliek, gaande van ontdekking tot retentie. Zet zelf eenvoudig een intuïtief systeem op om patronen in het klik- én koopgedrag van je contacten te ontdekken. Personaliseer website inhoud en elk element in je e-mailbericht om op kritische momenten in de customer journey je contact verder naar conversie te brengen. Analyseer klikgedrag met interesselabels Interacties met call to actions vanuit je e-mailberichten zorgen ervoor dat j en overzicht kr gt van de interesses van je klanten. Daarb bewaar je in je contactbeheer welke pagina s je ers bek ken op jouw website. Op die manier stel je automatisch nieuwe relevante doelgroepen samen. Doelgroepen die je daarna dus moeiteloos kan inzetten b het lanceren van je campagnes, b het segmenteren van je contacten, b het beïnvloeden van je automation scenario s en b het personaliseren van de content in je e-mailberichten. Boom met marketing automation via Web Tracking Geef je contacten op cruciale conversiepunten een duwtje in de rug: optimaliseer elk bericht op basis van de interacties van je contacten en de triggers die j instelt. Zo kan je marketing automation scenario s laten starten of verderzetten wanneer je contact een specifieke pagina op je website opent, klikt op een specifieke link, of een document downloadt. Door je communicatie precies af te stemmen op basis van de noden, vragen of behoeften van je contact sluis je hem doorheen de verschillende stappen in je proces naar conversie, het uiteindel ke doel.
Leer je klant kennen en stem je content op je website hierop af Maak via de cookies in de Web Tracking gebruik van de database van Flexmail om ers te herkennen en hun informatie op te vragen. Personaliseer de inhoud van je website op basis van de positie in het aankoopproces: zo bied je je trouwe klanten een andere website ervaring dan de ers die voor de eerste keer op je website terechtkomen. Elke klant is uniek en dus zou de content daarop afgestemd moeten z n. Voeg nieuwe registraties automatisch toe aan je mailingl st Laten ers die nog niet in je database z n opgenomen hun gegevens achter op je website? Dan kan je hen automatisch toevoegen aan de juiste mailingl st in Flexmail. Van zodra je er ergens z n contactgegevens invult, worden alle acties die h nadien uitvoert meteen opgeslagen, zodat je deze informatie meteen kunt gebruiken voor lead nurturing. Conversiedoelen helpen je de ROI van je campagnes te bepalen. Door het plaatsen van een unieke trackingcode, kan je voor iedere e-mailcampagne b houden in welke mate die campagne precies heeft b gedragen tot het aantal conversies op je website. Voor elke conversiemogel kheid op de website dient een nieuwe trackingcode te worden geïnstalleerd. In het campagnerapport vind je precies terug hoe veel, en welke contacten een conversie hebben uitgevoerd op je website.
Identificatie via formulier Laten ers die nog niet in je database z n opgenomen hun gegevens achter op je website? Dan kan je hen automatisch toevoegen aan de juiste mailingl st in Flexmail. Van zodra je er ergens z n contactgegevens invult, worden alle acties die h nadien uitvoert meteen opgeslagen, zodat j deze informatie direct kunt inzetten voor lead nurturing. Gepersonaliseerde whitepaper om aankopen te stimuleren Geef je contacten op cruciale conversiepunten een duwtje in de rug: optimaliseer je marketing automation en lead nurturing op basis van de interacties van je contacten en de triggers die je instelt. Bepaal precies de ROI van je campagnes via conversiedoelen LEAD Gepersonaliseerde boodschap op de website Eerste Tweede Derde Maak via de cookies in de Web Tracking gebruik van je database van Flexmail om ers te herkennen en hun informatie op te vragen. Personaliseer de inhoud van je website op basis van de positie in het aankoopproces: zo bied je je trouwe klanten een andere website ervaring dan de ers die voor de eerste keer op de website terechtkomen. Analyseer klikgedrag Kr g een overzicht van de achterliggende interesses van je contacten via interacties met de call to actions in je e-mailberichten en hun bezochte pagina s op de website. Zo stel je automatisch nieuwe relevante doelgroepen samen om je communicatie te beïnvloeden en te personaliseren. Gepersonaliseerde mail met enkel relevante content Aankoop Bevestiging van bestelling Vraag om reviews voor feedback en social proof Reactiveer slapende contacten Beloon trouwe klanten op kritische momenten KLANT
Voor meer technische ondersteuning, raadpleeg: https://flexmail.be/nl/support/playbooks/19-web-tracking-in-flexmail Flexmail NV Jaarbeurslaan 29 bus 31 3600 Genk T +32 (0)89 69 00 30 www.flexmail.be