21-4-2015 Online Werkplek document
1 Inhoudsopgave 2 Beschrijving... 3 3 Hoe werkt het?... 3 4 Wat krijg ik bij een online werkplek?... 5 5 Hoe werkt het met opslag?... 5 6 Waar staat mijn data?... 6 7 Kan ik printen vanuit een online werkplek?... 6 8 Hoe zit het met ondersteuning? En wat zit er bij de prijs in?... 7 2
2 Beschrijving Een online werkplek is uw eigen persoonlijke digitale werkplek, via Internet te bereiken. Met een online werkplek bent u er van verzekerd dat uw kantoor altijd beschikbaar is. Vanaf uw huidige computer, laptop, tablet of smartphone maakt u verbinding met deze werkplek en werkt u direct verder met de programma s waaraan u gewend bent. Bestanden worden opgeslagen binnen de online werkplek. Zelfs het maken van backups wordt voor u door ons geregeld! 3 Hoe werkt het? Als u een online werkplek heeft afgenomen bij ons, krijgt u een gebruikersnaam en wachtwoord. Vervolgens installeren wij of u zelf een cliënt programma/app op uw apparaten waar mee u verbinding kunt maken. Figuur 1 Software om verbinding te maken met online werkplek 3
Nadat u in het programma het icoontje van Online werkplek aanklikt, krijgt u uw eigen persoonlijke werkplek in beeld met al uw eigen software. Het is daarna de bedoeling dat u al uw werkzaamheden gaat verrichtten in de online werkplek. Alle software en documenten in de online werkplek worden gebackupped zodat u zelf geen backup meer hoeft te maken. Figuur 2 Online werkplek gestart(verkleind) Doordat het niet uitmaakt vanaf welk apparaat u werkt bent u ook niet meer afhankelijk van of uw eigen laptop wel of niet goed functioneert. Bij bijvoorbeeld het crashen van uw eigen laptop, kunt u gelijk weer verder werken op uw Ipad. De online werkplek is niet afhankelijk van de kracht van uw hardware omdat alle berekeningen in het data center gedaan worden. u 4
kunt dus ook besparen op dure en snelle hardware. U bent alleen afhankelijk van een internet verbinding. Glasvezel/3G/4G werkt allemaal 4 Wat krijg ik bij een online werkplek? U krijgt per online werkplek welke u afneemt een gebruikersnaam en wachtwoord om te verbinden met uw persoonlijke werkplek. Deze werkplek zal vooraf door ons kantoor klaar gemaakt worden zodat u o.a. uw mail ontvangt. PDF bestanden kunt openen, kunt internetten etc. Elke werkplek beschikt standaard over 5GB opslag voor documenten. Echter dit is makkelijk uit te breiden. ( 0,50 per GB per maand/gebruiker). Daarnaast is het ook mogelijk uw mail bij ons te laten hosten op een Exchange server. Door voor exchange te kiezen kunt in tegenstelling tot gewone pop3/imap mail zeer makkelijk uw mail/agenda/contactpersonen synchroniseren tussen al uw apparaten. 5 Hoe werkt het met opslag? Per onderneming hangt een aparte (virtuele) file server. Waar uw bestanden worden opgeslagen. Op deze fileserver is het ook mogelijk aparte gedeelde mappen te laten maken voor uw onderneming. Zodat u onderling bestanden kunt delen tussen afdelingen/personen. Ook is het mogelijk uw bestanden gewoon offline op te slaan. Figuur 3 Opslag in de online werkplek 5
Als u een USB stick in uw computer doet, wordt deze ook gelijk zichtbaar in de online werkplek. Net zo als een gewone computer 6 Waar staat mijn data? Uw data staat veilig opgeslagen in Nederland bij het datacenter Previder in Hengelo. Uw data valt dus ook gewoon onder de Nederlandse wetgeving. 7 Kan ik printen vanuit een online werkplek? Ja dat kan. Indien het apparaat waarmee u verbinding maakt naar een online werkplek toe een printer heeft geïnstalleerd. Dan wordt deze net zo als een USB stick rechtstreeks doorgegeven aan de online werkplek. Figuur 4 Printers doorzetten 6
8 Hoe zit het met ondersteuning? En wat zit er bij de prijs in? Een online werkplek is 24/7 beschikbaar. En u krijgt standaard van 08:00 tot 17:00 ondersteuning. Heeft u behoefte aan andere tijden van ondersteuning dan kunnen wij dat gerust met elkaar afspreken. Heeft u een probleem met de software welke wij standaard installeren, dan lossen wij dit geheel kosteloos op. Heeft u echter een probleempje met uw eigen geïnstalleerde software dan kan het zijn dat daar kosten aan zijn verbonden om dit op te lossen. 7