Goed Wonen. Nieuwe sporthal bijna af! Sjefke van de Zwaluwe Wat te doen bij glasschade?

Vergelijkbare documenten
Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

Uw woning, uw smaak uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen

Woonmagazine. Goed Wonen. Dorpsgericht werken werpt vruchten af Even voorstellen Lysanne van der Made Maak van je hart geen moordkuil

Goed Wonen. Hooge Zwaluwe voor mekaar Houten woningen in de steigers Veiligheidsgevoel in regio onderzocht

INHOUD. Werk Inschrijven bij UWV WERKbedrijf 2 Een uitkering en vrijwilligerswerk? 2

Goed Wonen. Woningbrand Oudeweg Lage Zwaluwe Nieuwe website HV Woonbelang Goed Wonen gaat huurwoningen verkopen

Kado Drielse Missionarissen

Gevolgen van de Woningwet voor huurders en woningzoekenden vraag- en antwoordlijst

Namens de Raad van Commissarissen, het Bestuur en de medewerkers van Woningschng Maasdriel

Heeft u een klacht De stappen

Woonmagazine. Goed Wonen. Project Lissabon in volgende fase Dit is heel bijzonder voor zo n klein dorp Speeltuintjes volop in gebruik

Een huurwoning kopen. Uw eigen huis kopen van Leystromen

I N F O R M A INFORMA T I E TIE

Verhuizen zonder zorgen! Waar moet u aan denken als u verhuist?

Klussen in huis. Zelf Aangebrachte Voorzieningen (ZAV) hoe werkt het?

Woonmagazine Lage Zwaluwe

Kennis maken met Slagenland Wonen

Zelf aangebrachte veranderingen (ZAV)

flits+ Het is veel in het nieuws, maar ik weet niet exact hoe mijn eigen pensioen eruit ziet Ik vind dat ik het moet lezen bpfhibin.

Huren bij De Zorgcirkel. veilig & vertrouwd wonen voor ouderen

Woonmagazine. Goed Wonen. WMO: één loket voor heel veel zorgvragen Onze projecten Regels rond illegale hennepteelt

Kwaliteit in wonen: een eerste kennismaking

Mag ik iets aan mijn woning veranderen?

Klussen in huis? Dat mag!

beleid: juli 2006, versie: 2014

ZELF KLUSSEN IN UW WONING

Woonmagazine. Goed Wonen. Drimmelen ouderenproof Zo lang mogelijk zelfstandig thuis wonen Bewoners knappen eigen straat op

Thema In en om het huis.

Ondernemersruimte bij De Goudse

HUUR OPZEGGEN. Opzeggen van uw. huurwoning. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het verlaten van uw. huurwoning.

Onderhoud, reparaties en serviceabonnement

NIEUWSBRIEF AFVALCONTAINERS

Voorwoord. Inhoudsopgave. Werk Informatie voor werkgevers 2

Nieuws. Jaarlijkse uitgave. Huurverhoging. Uitleg en achtergronden Wat betekent het voor u? Zo werkt het De meest gestelde vragen En meer...

Sociaal Plan bij herstructurering

Te huur 86 appartementen in woonpark Zonnetij te Aarle-Rixtel

Welkom thuis bij Haag Wonen

Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid.

Op zoek naar een woning

Bedrijfsprofiel. assurantiën hypotheken pensioenen financiële planning _GewHerdr_Bedrijfsbroch_1.indd :19

Huren bij Actium. Algemene informatie over het huren van woonruimte

Opzeggen van de huur. Opzegtermijn. Erfgenamen

U en uw buren. Wie zijn die mensen? Maak even kennis. Missie van Haag Wonen

Onderhoud & reparaties

Goed Wonen. 60 jaar! Goed Wonen. 60 jaar Goed Wonen! Rob de Lint: woont in woning van 60 jaar Wat gebeurt er bij huurachterstand?

Verbeter of verfraai. uw woning met -meters van de Veste. -meter. Verbeter mete. Beter per meter!

Verenigingen van Eigenaren en Centraal Beheer Achmea. Samen staan wij als een huis

-meter staat voor de Veste- Verbeter meter. Verbeter of verfraai uw woning met -meters van de Veste. Beter per meter!

Huur betalen. Huur betalen

Opvang na uw uitzending. Dienstencentrum Bedrijfsmaatschappelijk Werk

Zelf klussen. in uw huis

NIEUWSBRIEF GEEREN-ZUID

Hoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen

Bent u tevreden? Of juist niet?

Klachten en geschillen. waar je thuis bent...

Op zoek naar een woning

Wanneer u gaat verhuizen Het opzeggen van de huurovereenkomst

Wij zijn Brabantse Waard

Mijn woning verbeteren? buitengewoon. Dat kan altijd!

Verhuizen. Een verhuizing regel je eenvoudig thuis. Thuis is een huis van Servatius. servatius.nl

De beste zorg vinden? Zorg of ondersteuning nodig? CZ helpt! 2013/2014. Uw verzekering snel en digitaal regelen?

Huren. De leukste plekjes in de buurt

Asbest. Informatie over onze woningen

De beste zorg vinden? Zorg of ondersteuning nodig? PZP helpt! 2013/2014. Uw verzekering snel en digitaal regelen?

ALS JE HUURWONING GERENOVEERD WORDT

Enquête over onderhoud

het nieuwe Lefier wat verandert er voor u?

Van bezichtigen tot verhuizen

Schriftelijk opzeggen

Waterweg Wonen verhuurt ruim woningen in Vlaardingen. Een aanzienlijk deel van die woningen is bereikbaar voor huishoudens met lage inkomens

U in het middelpunt Die migraine hè Levenservaring verzilveren

Huur opzeggen. Globale opname Definitieve opname Overname Huurbetaling Eindafrekening Vragen?

Kwaliteit, zo werkt het

klussen in uw huurwoning

Ik ga verhuizen. Alle stappen op een rij

Ruilen... dé oplossing! Hoe kunt u van woning ruilen?

Thuisvoelen in uw huurwoning. Zelf Aangebrachte Veranderingen [Z.A.V.] Maaskant Wonen

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen

VEELGESTELDE VRAGEN ONTWIKKELING SPORTWEG EN MEERWEG

HUUR OPZEGGEN. Opzeggen van uw. huurwoning. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het verlaten van uw. huurwoning.

augustus 2015 Ik bouw ook pensioen op voor mijn kinderen pagina 6 AOW-leeftijd sneller omhoog pagina 4 Doe de quiz! pagina 8

Ik zoek een woning. Woonwensen staan voorop

Hebt u een klacht? Waar kunt u terecht als u niet tevreden bent?

Voorwoord. Investeren in fijn wonen. Inbraak? Het zal je maar gebeuren! Resultaten onderzoek : Hoe tevreden bent u over uw woning

2014/2015. Vind de beste zorg voor uw situatie. Persoonlijk advies. Zorg of ondersteuning nodig? De PZP helpt!

Zelf klussen aan uw woning. Zelf klussen aan uw woning Informatie voor huurders van Vidomes INFORMATIE OVER: toestemming voor uw klus

wanneer kunt u de huurcommissie inschakelen?

Uw Rabobank dichtbij en betrokken. Alleen in een ander jasje. Rabobank De Langstraat. Een aandeel in elkaar

Ik ga verhuizen. Alle stappen op een rij

VERGOEDING ZELF AANGEBRACHTE VERANDERINGEN (ZAV) KLUSSEN

Nieuwsbrief Amigos. maart 2014 DE SAN JUAN DE FLORES

NIEUWSBRIEF. Verhuizing. Uitnodiging

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter

Woonmagazine. Goed Wonen. Aanschuiven bij avondeten Ganshoek Woningen De Wetering II opgeleverd Bewonersinitiatief speeltuintje beloond

jan-mrt 2011 Contactenkrant Samen boodschappen doen op de markt? Wie fietst er ook graag? Ik zoek een kaartmaatje

Zelf klussen. 100% wonen

Fonds Leefbaarheid. dan onderneemt u actie! Dat kan met het Fonds Leefbaarheid. In deze brochure leest u hier alles over. U woont graag plezierig

Ik wil mijn woning veranderen

Transcriptie:

Goed Wonen Nieuwe sporthal bijna af! Sjefke van de Zwaluwe Wat te doen bij glasschade? April 2012

Stabiele factor Het kan niemand ontgaan zijn, we leven in roerige en financieel onzekere tijden. Ingegeven door de crisis nemen alle partijen, zoals overheden, banken, ondernemers en ook corporaties een heel voorzichtige houding aan tegenover nieuwe investeringen. Huren hogere inkomens stijgen meer Huurverhoging 2,3 procent Eigenlijk is dit voor Goed Wonen niks nieuws. Want voor ons staat voorop dat wij zorgvuldig omgaan met gemeenschapsgeld. Juist door dit uitgangspunt zijn wij een stabiele factor en krijgen we voor elkaar wat we beloven. Goed Wonen verhoogt de huurprijzen met 2,3 procent. De overheid heeft bepaald dat dit de maximale huurverhoging is die per juli van dit jaar mag worden doorgevoerd. Daarnaast ligt er een voorstel voor een wet die het mogelijk maakt om mensen met een inkomen boven 43.000 een hogere huurverhoging op te leggen. 2 Voorwoord Dit blijkt uit de vele projecten die we de afgelopen jaren hebben kunnen realiseren. Zo hebben we een complex met een Brede school, winkel en wooneenheden in Hooge Zwaluwe gerealiseerd, is Residentie de Ganshoek er gekomen en hebben we vrijstaande woningen in de Brugdam gebouwd. En natuurlijk niet te vergeten: De Lisdodde is nu ook een feit. Dat we dit kunnen doen, komt doordat we een heel praktijkgerichte benadering hebben van problemen. En we hebben een rotsvast vertrouwen in eigen kunnen. Ook hebben we de afgelopen tientallen jaren een vertrouwen opgebouwd bij onze belanghouders en hebben dat vertrouwen niet beschaamd. Hoe je het ook wendt of keert, woningcorporaties werken met gemeenschapsgeld. Wij vinden dat je als goed huisvader je gezin moet bewaken en daar naar moet handelen. Kortom: we zijn stabiel en traditioneel. Dat wordt ons ook wel eens verweten. We zijn niet trendy, hebben geen groot kantoor met blinkend glas. Die stabiele factor, die willen we graag blijven. Kijkend naar de toekomst, hebben we vertrouwen in het plan Havenlande. Het bestemmingsplan voor Lage Zwaluwe West (omgedoopt tot Havenlande) is in de zomer van 2011 definitief geworden en meteen in augustus zijn we begonnen met de bouw van de sporthal. Dat is (samen met de investeringen in de Brede school) het eerste deel van dit plan. De volgende stap is dat er een winkelcentrum moet komen met appartementen (koop en huur) en een nieuw zorgcentrum. We zijn volop bezig met de voorbereidingen hiervoor en zijn in gesprek met partijen zoals de ondernemersvereniging om het plan op de markt af te stemmen. Dit proces gaat stapje voor stapje. Ook voor onze projecten geldt: het tempo waarin dingen worden gerealiseerd is niet meer hetzelfde als vijf jaar geleden. Maar we moeten ook niet te gulzig zijn. Ook een olifant eet met kleine hapjes, anders verslikt hij zich. Johan de Vries, directie Als deze wet doorgaat, dan gaat Goed Wonen deze extra huurverhoging van 5 procent ook doorvoeren. Een belangrijke reden hiervoor is eenvoudigweg ons huishoudboekje. Onze uitgaven, met name onderhoud, stijgen al jaren achtereen, terwijl de inkomsten achterblijven. Zo heeft de overheid ons enkele jaren geleden de vennootschapsbelastingplicht opgelegd en moeten we vanaf 2014 gaan bijdragen in de huurtoeslag. Daar tegenover staat dat woningcorporaties de afgelopen jaren de huren maar mondjesmaat mochten verhogen, wat betekent dat onze inkomsten nauwelijks stijgen. De overheid heeft namelijk bepaald dat de huurverhoging niet hoger mag zijn dan het inflatiepercentage van het jaar ervoor. Extra inkomsten door een hogere huurverhoging kunnen wij weer investeren in onze huidige huurwoningen en in nieuwe woningen. Doelgroep Een andere reden om huurders met hogere inkomens een extra huurverhoging op te leggen, is dat we er voor willen zorgen dat de goedkoopste woningen gaan naar de mensen die ze het hardste nodig hebben. En dat zijn mensen met een lager inkomen, die niet zelf een particuliere huurwoning kunnen huren of een woning kunnen kopen. Deze mensen zijn en blijven de belangrijkste doelgroep van Goed Wonen. Kamer De reguliere huurverhoging gaat in per 1 juli. Naar verwachting geldt dat ook voor de extra huurverhoging van 5 procent voor huurders met een hoger inkomen. Bij het ter perse gaan van dit blad moest de Kamer hierover nog uitspraak doen. Alle huurders van Goed Wonen krijgen persoonlijk bericht over de verhoging van de huur van hun woning. 3

Nieuwe sporthal bijna af! De activiteiten rondom de nieuwe sporthal Officiële opening met een symposium op 2 juni voor genodigden; Demonstraties, clinics en open huis door Hirundo, Arendse Sport en Fysiotherapeut Donkers voor alle inwoners van Lage Zwaluwe. Hirundo hoopt hiervoor bekende sporters te strikken. Dit is ook op 2 juni; Op 9 juni houdt Hirundo ter ere van haar veertigjarig bestaan een feestdag voor alle leden. Vanaf dan gaat het sportprogramma van Hirundo in de nieuwe hal van start. Kijk voor het volledige programma op www.hirundo.nl. De nieuwe sporthal in Lage Zwaluwe is nu echt bijna af. Straks gaan de Zwaluwse scholen er gymlessen Edwin Goossens: houden en komen er een sportcafé, een fysiotherapiepraktijk en een fitnessruimte. En sportvereniging Hirundo kan er weer volop groeien en bloeien. Edwin Goossens, bestuurslid van Hirundo, en uitbater van We kunnen nu weer gaan groeien de fitness en de horeca Cees Arendse vertellen hoe zij uitkijken naar de nieuwe sporthal. We zijn al zeker twintig jaar bezig met een nieuwe sporthal, vertelt bestuurslid van Hirundo Edwin 4 Cees Arendse: Meerwaarde voor het hele dorp Goossens. Sinds 2009 zit de vereniging op een tijdelijke locatie aan de Kruisstraat. We zaten daar, net als in het oude Nieuwlandt, echt nokkie vol, elk uurtje was benut. We konden niet groeien, maar dat is nu verleden tijd. De nieuwe sporthal is ruim twee keer groter dan wat we hadden. 5 We zijn heel blij, net als iedereen, dat de bouw door is gegaan. Het is knap, als je ziet hoe hard Hirundo en Goed Wonen er aan hebben getrokken. We hebben er absoluut zin in, aldus Cees Arendse, uitbater van de fitnessruimte en het sportcafé. Cees Arendse is eigenaar van Arendse Health Club, met negen vestigingen. Deze faciliteit is van waarde voor het hele dorp. Fitness bijvoorbeeld, is niet meer weg te denken. Sport is toch één van de basisvoorwaarden die elk dorp moet hebben. Het houdt kinderen van de straat en helpt bij gewichtsbeheersing. En je ziet dat een sporthal vaak een ontmoetingspunt is. We willen dan ook graag dat onze horecagelegenheid de functie van buurtcafé krijgt. Mensen kunnen na het sporten komen voor een drankje, maar ook op andere momenten voor een kop koffie of de lunch. De ondernemer ziet veel mogelijkheden voor de sporthal: Wij zijn ook een activiteitenorganisator. Dus als mensen bijvoorbeeld kinderfeestjes willen houden, kunnen wij dat verzorgen. En onze intentie is om zelf ook zoveel mogelijk activiteiten te ontplooien, bijvoorbeeld vijftig-plus fitness, peuterdans, bedrijfsfitness of een afslankcursus. Samenwerken Cees: Wil je succesvol zijn, waar dan ook, dan moet je de samenwerking zoeken. Als je niet fijn kunt samenwerken, kun je het schudden. We trekken al jaren met Hirundo op en gaan de komende tijd kijken wat we samen kunnen doen Misschien kunnen we ook wel met de voetbal afspraken maken over buitenactiviteiten, bijvoorbeeld een bootcamp misschien. En Jan Donkers huurt bij ons de fysiotherapie ruimte. Er komt dus ook een samenwerking tussen de fitness en de fysio. Edwin Goossens zit al 25 jaar in het bestuur van Hirundo. We zijn twintig jaar terug als eerste gaan kijken of we zelf een zaal konden wegzetten, want vanuit de gemeente kregen we geen steun. Onze voormalige voorzitter - die helaas is overleden - heeft daar gigantisch veel tijd en energie in gestoken. Zijn hele ziel en zaligheid zat er in. Hobbels Toen zelf bouwen niet lukte, zijn er in de loop van de jaren talloze ideeën en plannen gelanceerd en ook weer afgeschoten. Zo goed als alles dat mis kon gaan op de weg naar een nieuwe sporthal, is ook mis gegaan, vertelt Edwin. Hij noemt de Q-koorts, een gemeentelijke herindeling, een nieuwe gemeenteraad, de economische crisis en het zwaar weer waarin WSG vorig jaar kwam. WSG trok op dat moment de kar voor een nieuwe sporthal. Gelukkig nam Goed Wonen de regisseursrol voor de bouw van de sporthal binnen de eerder speciaal opgerichte Bouwcombinatie van WSG over, vertelt Edwin. De sporthal is onderdeel van het bouwplan Havenlande. Energie De samenwerking met Goed Wonen is goed. Ze zijn daar heel gedreven: het moet en zal doorgaan. Het was een hele opluchting toen de bouw in oktober vorig jaar begon. Het heeft veel energie gekost, maar je krijgt er iets voor terug: dat mensen kunnen blijven sporten. Als je ziet wat er nu komt te staan, dat is voor Lage Zwaluwe heel uniek. Wij zijn als omnisportvereniging heel blij en gaan er tweehonderd procent op vooruit. Op onze tijdelijke plek zijn we helaas leden verloren. Maar nu kunnen we weer gaan groeien. Je hoort nu ook echt steeds meer mensen zeggen als de nieuwe hal er is, ga ik weer sporten. We hopen dat er ook nieuwe verenigingen opstaan, zoals zaalvoetbal, basketbal of korfbal. Alle mogelijkheden staan weer open. 25% korting op jaarabonnement fitness Als u in april of mei een jaarabonnement voor onbeperkt sporten afsluit bij Arendse Health club in de sporthal in Lage Zwaluwe, dan krijgt u 25% korting op het jaarabonnement. Lees meer over deze voorinschrijf-actie op www.arendse.nl/lagezwaluwe. U vindt er ook het inschrijfformulier.

Sjefke van de Zwaluwe Bijna veertig jaar voor Goed Wonen aan de slag Website vernieuwd Goed Wonen heeft haar website in een nieuw jasje gestoken. Vooral de vormgeving heeft een opfrisbeurt gekregen. Daarnaast vindt u op de website zoals voorheen alles over onze organisatie en andere informatie die voor u als huurder van belang is. Wilt u zien hoe het geworden is? Ga dan naar www.goedwonen.net. En heeft u opmerkingen of suggesties? Dan horen wij die graag van u. 6 Zestien jaar was Sjef Verhoeve (54) toen hij na de LTS bij bouwbedrijf Van Kastel ging werken en daar Goed Wonen als klant kreeg. Dit bedrijf werd zeven jaar later overgenomen en werd Zwaluwe Bouw. Vanaf dag één van zijn werkende leven komt hij dus bij Goed Wonen en haar huurders over de vloer. Ik vind dat wel prettig, dat je elkaar goed kent en aanvoelt. Er is vertrouwen naar elkaar: als je iets belooft, dan doe je het ook. Sjef werd geboren in Geertruidenberg, groeide op in Made, woonde een tijd in Hooge Zwaluwe en woont nu in Lage Zwaluwe. Hij kent de streek dus en de streek kent hem. Iedereen kent iedereen hier in de buurt. Heel veel kennen mij. Sjefke van de Zwaluwe zeggen ze dan, lacht Sjef. Sjef geeft leiding aan een team van ongeveer negen metselaars, timmerlui en stukadoors ( We zijn ooit begonnen met vier man personeel, nu werkt er 120 man ). Met zijn team werkt hij voornamelijk voor Goed Wonen. Ik ben het eerste aanspreekpunt voor Goed Wonen. Dat gaat gewoon goed. Je kent elkaar lang natuurlijk. Dan worden we gebeld. Een deur gaat niet open of er is een lekkage en dan gaan we gewoon. Kritischer Het werk voor Goed Wonen is door de jaren heen niet echt veel veranderd, vindt Sjef. De mensen zijn wel kritischer geworden. Ze gaan niet meer zo snel akkoord met bijvoorbeeld een tegeltje dat net een andere kleur heeft dan de rest. Ze willen ook gauw een heel nieuwe badkamer. Maar ja, de woningstichting gaat natuurlijk na vijf jaar geen heel nieuwe badkamer plaatsen. Als mensen dat niet begrijpen, dan sturen we ze gewoon door naar Goed Wonen, want zij beslissen. xxx Creatief Hij doet zijn werk graag: Mensen die in de nieuwbouw werken zeggen wel eens, dat gepruts dat vind ik maar niks. Ik zie het zo, in de nieuwbouw wordt er voor je gedacht. Bij onderhoud aan bestaande gebouwen, moet je je altijd aanpassen en creatief zijn om oplossingen te bedenken. We komen veel bij de mensen thuis, maken een praatje en drinken een bakje koffie. Je moet met de mensen om kunnen gaan. Want als het water bij ze over de muur loopt, zijn ze niet blij. Ik begin dan vaak met een gekkigheidje, dan zakt het bij de meeste mensen al. We leggen ook goed uit wat er gaat gebeuren en ruimen de rommel achter ons op. En we dekken de boel netjes af. Daar selecteren we onze mensen ook op, dat ze op die manier willen werken. Hoe zit dat? Zelf veranderingen aanbrengen: nieuwe regels Als u een woning huurt van Goed Wonen, mag u de woning vanzelfsprekend naar uw zin maken. Muren schilderen, vloerbedekking leggen, plankjes ophangen en alles inrichten zodat het huis uw thuis wordt. Voor sommige, ingrijpendere veranderingen aan uw woning moet u toestemming bij ons vragen. Ook controleren wij of de verandering aan onze eisen voldoet. Daar tegenover staat dat wij verbeteringen aan de woning belonen met een vergoeding. Ons beleid is altijd geweest dat we onze huurders zoveel mogelijk de ruimte geven om aanpassingen in hun woning te doen. Dat is nog steeds zo, al gaan wij er de komende tijd strenger op toezien dat zelf aangebrachte veranderingen/voorzieningen (zav) goed worden uitgevoerd. Wij vinden het namelijk belangrijk dat de kwaliteit van onze woningen hoog blijft. Hogere vergoedingen Daar staat tegenover dat we verbeteringen aan de woning belonen met een vergoeding. Voorheen ontving u pas een vergoeding bij verhuizing, sinds kort betalen we u een deel van de investering al terug nadat u het werk heeft uitgevoerd. Daar bovenop gaan we zelfs hogere vergoedingen verstrekken dan voorheen. Als u bijvoorbeeld van ons toestemming heeft gekregen voor het plaatsen van een eigen, nieuwe keuken en die keuken is van een goede kwaliteit, dan vergoeden we 2 /3 van de totaalinvestering inclusief arbeid. Hierbij gaan we uit van het investeringsbedrag dat Goed Wonen normaal gesproken uitgeeft voor die voorziening of verandering. Wat zijn de normen? Wij vinden een verandering van goede kwaliteit als de verandering met goed vakmanschap wordt aangebracht en in goede technische staat verkeert. Ook mogen de voorzieningen de constructie en installaties van de woning niet aantasten. Omdat wij het belangrijk vinden om op de hoogte te blijven van de staat van onze woningen, en om teleurstellingen te voorkomen, moeten huurders een voorgenomen verandering aan de woning vooraf bij ons aanvragen. We kunnen u dan precies aangeven wat onze eisen zijn en welke vergoeding u kunt verwachten. 7

Nieuwe procedure, ander telefoonnummer Wat te doen bij glasschade? De manier waarop u glasschade kunt melden, is veranderd. Goed Wonen heeft een andere verzekeraar gekozen, waardoor u een ander telefoonnummer moet bellen dan voorheen. Ook de procedure is veranderd. We zetten voor u op een rijtje hoe te handelen als u glasschade heeft. Heeft u glasschade, dan meldt u dit rechtstreeks bij Interpolis. Dit kan telefonisch of online via www.interpolis.nl. Voor telefonische melding geldt de volgende procedure: Bel naar (013) 58 01 234. U krijgt een keuzemenu te horen; Kies voor keuze nummer drie (bedrijven); Maak daarna nogmaals de keuze voor optie drie (gebouwen); Interpolis zal u vragen naar het polisnummer, dit is 00138266953; De medewerker van Interpolis vraagt u vervolgens om welk type glas het gaat (enkel of dubbel) en vraagt de afmetingen van het glas. Zorg dus dat u dit heeft opgemeten voordat u met Interpolis belt. De medewerker van Interpolis vraagt u vervolgens of u het herstel zelf wilt regelen, of dat u wilt dat Interpolis dit voor u regelt. Dan moet u aangeven dat het herstel van de schade door Interpolis moet worden geregeld; U krijgt van Interpolis een schadenummer; Dit nummer moet u zo snel mogelijk doorgeven aan Goed Wonen. Bij vragen of onduidelijkheden kunt u de eerst volgende werkdag contact opnemen met Goed Wonen via telefoonnummer (0168) 48 33 66. 8 Algemene gegevens Goed Wonen Bezoekadres: Nieuwstraat 27 Postadres: Postbus 24 4926 ZG Lage Zwaluwe Telefoon (0168) 48 33 66 Fax (0168) 48 35 08 e-mail: info@goedwonen.net Internet: www.goedwonen.net Openingstijden Iedere werkdag van 08.00 uur tot 12.00 uur Telefonisch bereikbaar Maandag tot en met donderdag van 08.00 uur tot 17.00 uur Op vrijdag van 08.00 uur tot 12.00 uur Handige telefoonnummers Glasschade kunt u rechtstreeks melden bij: Meldkamer glasschade (013) 58 01 234 Spoed buiten de kantooruren Als u buiten de kantooruren een spoedmelding heeft, kunt u contact opnemen met onderstaande bedrijven. Centrale verwarming Ansems Loodgieters- en Verwarmingsbedrijf (0168) 48 26 67 Loodgieterswerk Esveld Technisch Installatiebedrijf (0168) 48 03 99 Elektra JP de Laat, De Laat Electrowerken 06 52058917 Timmer- en metselwerk Zwaluwe Bouw- en Aannemingsbedrijf (0168) 45 25 05 De spoedmelding moet u de eerstvolgende werkdag ook aan Goed Wonen doorgeven. Colofon Dit is een uitgave van Woningstichting Goed Wonen, Lage Zwaluwe. April 2012 Redactie: Mirjam Dries Tekst Soet & Blank, Breda Vormgeving & prepress Ideefixe dtp, Dieren Druk BDU Grafisch bedrijf, Barneveld Fotografie Huib Kooyker, Dordrecht Goed Wonen Aan de inhoud van dit magazine kunnen geen rechten ontleend worden.