Jaarverslag Januari 2013- december 2013 Kruisstraat5 Boerderijnummer: 1572
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg -05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 1
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Kruisstraat 5 voor een bijzonder verblijf Adres: Kruisstraat 5 Postcode: 6086 AR Woonplaats Neer Provincie: Limburg Land: Nederland Website: www.kruisstraat5.nl E-mailadres: info@kruisstraat5.nl Gegevens 1 e contactpersoon Naam: H. IJff Adres: Kruisstraat 5 Postcode: 6086 AR Woonplaats Neer Land: Nederland Telefoonnummer: 0475-520663 Mobiel nummer: 06-10648055 E-mailadres: hettieijff@hotmail.com Systeem ingevuld door: H. IJff Datum laatste wijziging: Ondersteuning geboden Mw M Kanders 18-2- door: -05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 2
Inhoud Inleiding... 4 Algemeen... 5 Inventarisatie welbevinden cliënten... 7 Inventarisatie ongevallen... 9 Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar... 10 Actielijst... 12-05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 3
Inleiding 2012 heeft in het teken gestaan van het beter vormgeven van de organisatie. Er heeft een coaching traject plaatsgevonden met de eigenaar waarin een uitgebreide analyse van de huidige organisatie is uitgevoerd. Met deze informatie is inzicht verkregen in het persoonlijke, organisatorische en professionele handelen. Naast de doorlopende praktische begeleiding en verzorging van cliënten en de woonomgeving zorgt dit voor een immense verandering naar professionaliteit en kwaliteit. Dit is een intensief proces waarbij steeds blijkt dat structureren van kwaliteit en organisatie zorgt voor verbetering van de zorg op en rond de boerderij. -05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 4
Algemeen Het algemene beeld van het afgelopen jaar Vanaf november 2011 zijn wij geregistreerd voor het kwaliteitssysteem onder nummer: 1572 Hierna volgt in het kort enkele opsommingen waar we mee bezig zijn rondom de zorgboerderij en de mensen zo goed mogelijk te kunnen begeleiden. In februari 2013 heeft er een audit plaats gevonden en werd het keurmerk Kwaliteit laat je zien behaald.. In december 2012 zijn we begonnen om het achterste deel van de boerderij verder te isoleren. Tevens hebben we daar verwarming aangelegd. Er is ook een extra kamer bij gebouwd. Dit was in maart 2013 klaar. We gaan jaarlijks verder met het isoleren van het huis. Afgelopen najaar hebben we een 2de keuken en een zaal opgeknapt om deze voor het inloop café klaar te maken. ( Het inloop café is een initiatief van Naobuurzorg om mensen uit de buurt bij elkaar te brengen ongeacht hun leeftijd en of gezondheid.) Het therapeutisch omgaan met paarden is in september van start gegaan, door het aantrekken van een begeleidster. Ze heeft de opleiding SPW 4 en heeft ervaring met grondwerk met paarden en autistische jongeren. Het afgelopen jaar zijn er nogal wat wisselingen geweest wat betreft de jongeren die hier wonen. Het blijft lastig om jongeren bij elkaar te brengen die wel goed met elkaar kunnen omgaan zonder dat ze kattenkwaad uithalen. In december is dit wel gelukt, we hebben nu 4 jongeren bij elkaar die goed met elkaar overweg kunnen. Veranderingen op de Zorgboerderij Kruisstraat5 voor een bijzonder verblijf: In 2013 wilden we de dagbesteding uit gaan breiden, maar door de spanningen tussen de jongeren die hier wonen hebben we dat op een laag pitje gezet. Vanaf Februari 2013 komt Anita van Dijken Doldersum om de andere week 5 dagen aan een gesloten. Zij is nu in loondienst via een Payroll constructie. Zij begeleid de jongeren in hun dagelijks structuur en runt het huishouden. Hierdoor ben ik, mw. H. Yff, in staat om een paar dagen weg te gaan en workshops te volgen die relevant zijn wat betreft de problematiek waar de jongeren mee zitten. In April 2013 wordt de brand en inbraak beveiliging gecontroleerd en gekeurd. Dit wordt elk jaar gedaan. In Mei 2013 werden de ZZP uren van Nancy Jorissen uitgebreid. In Juni 2013 hebben we het project van de waterloop in de tuin met de jongeren klaargemaakt. September 2013 werd Monica Kanders aangesteld voor 12 uur per week. Zij ondersteunt mw. H. Yff met het naar buiten brengen van de visie van Kruisstraat5. Monica gaat de meeste contacten onderhouden met de gemeente, UWV en andere belangrijke instanties. Zij zal komend jaar ook het inloop café runnen. September 2013 werd Els Bruijnen aangesteld voor extra begeleiding van de jongeren. Mei 2013 is de veranda opgeknapt als dagbesteding voor de jongeren. September brandpreventie gecontroleerd en goedgekeurd, en contract voor jaarlijkse controle opgesteld. Crisis opvang jongeren in de weekends en kortdurend verblijf is veranderd naar opvang voor langer dan een half jaar. Dit om onrust onder de jongeren die hier langer verblijven te voorkomen. Uitbreiding voor plaatsing van jongeren van 4 naar 6 personen. Oktober 2013 enkele kamers voor tijdelijk verblijf aangepast en opgeknapt. Eén kamer heeft nu een eigen badkamer. -05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 5
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers december nog 4 jongeren. Maart komst van een jongen van 14 jaar via Bureau Jeugdzorg Brabant. April weggaan van een jongen van 18 jaar via Bureau Jeugdzorg Brabant. Juli komst van 1 jongere via Jeugdzorg Den Bosch. Juli komst van 1 jongere via Bureau Jeugdzorg Brabant. September weggaan van een van de jongeren van Bureau Jeugdzorg Brabant November 1 van de dagbesteding cliënten is tijdelijk gestopt. November bijkeuken en zaal klaar maken voor Inloop - café. November een eerste bespreking gehad met Monica Kanders om een project voor huiswerkbegeleiding op te zetten in. December weggaan van een van de jongeren van Bureau Jeugdzorg Brabant. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod? Nee Scholing en ontwikkeling Mw H. Yff heeft in Juni de masteropleiding Familie/Organisatieopstelling afgerond. Als therapeute systemisch werken met probleem families kan ik nu inzicht geven in probleemgedrag bij jongeren samen met hun gezin. Het beleid van de gemeente is, voor de komende jaren, probleemgedrag zo vroeg mogelijk onderkennen en bijstellen, het liefst in de eigen familie. Cursus oplossingsgerichte therapie afronden in H. Yff en A v Dijken Doldersum doen de herhalingsoefeningen voor BHV en AED H. Yff, A van Dijken Doldersum en C van Dijken volgen de workshop hechtingsstoornissen ( Giel Vaessen) De jongeren die bij ons verblijven hebben allemaal een of andere vorm van hechtingsstoornis. Om hun gedrag beter te begrijpen en daardoor gerichtere begeleiding te kunnen geven, hebben we workshops gevolgd over hechtingsproblematiek. M. Kanders is bezig met de opleiding nieuwe tijds kinderen coaching, en de workshop puberbrein. Els Bruijnen is bezig met een opleiding tot taxichauffeur voor speciaal vervoer. Naast haar werk bij ons werkt ze ook bij een taxibedrijf voor speciaal vervoer, met deze opleiding heeft ze meer inzicht gekregen hoe je kinderen met een beperking moet benaderen tijdens het vervoeren van en naar huis. Ze haalt voor ons dan ook de jongeren, die dagbesteding, hebben op. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Masteropleiding familie en trauma opstelling van H. Yff is afgerond. De workshop over hechtings problematiek, gaat elk jaar door. De andere opleidingen lopen nog tot in -05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 6
Inventarisatie welbevinden cliënten De cliënten die verblijven op de zorgboerderij krijgen begeleiding bij het aanleren van vaardigheden om hun zelfredzaamheid en sociale vaardigheden te vergroten. Zij ervaren hun verblijf op hun eigen manier. In het verleden hadden we om de 2 weken een ronde tafel gesprek met alle bewoners. De gemaakte afspraken werden verwerkt in de dag structuur van het huis en in de keuken opgehangen. Hierdoor werd iedereen geconfronteerd met de gemaakte afspraken. Deze ronde tafel gesprekken werden in de loop van het jaar minder omdat de jongen niet veel te melden hadden. De jongeren zijn wel mondiger geworden en komen nu sneller naar een van de begeleiders om hun ongenoegen uit te spreken. Wanneer ze dit wel doen gaan we samen met de desbetreffende personen om de tafel zitten en spreken de ongenoegens uit. Vanuit deze gesprekken maken we gerichte afspraken. Deze afspraken worden later geëvalueerd. Om professioneler om te kunnen gaan met de ervaringen van de jongeren is ervoor gekozen een nieuwe aanpak op te gaan zetten. De aanpak bestaat uit een score plan om het welbevinden goed in kaart te brengen en de organisatie aanpak daarop af te kunnen stemmen. Tevredenheidsonderzoek: Deze is gemaakt in december 2013. Het een moment opname. De jongeren zijn in wezen tevreden met de gang van zaken hier. Ze geven wel aan dat ze nog meer privacy op hun kamers willen. Als regel in huis mogen de jongeren niet bij elkaar op de kamer komen, maar toch zijn er jongeren, die dat wel blijven doen. Acties hieruit zijn op elke kamer nu sloten. wanneer de jongens een weekend naar huis gaan. Doen ze hun deur nu op slot en leveren ze de sleutel in. Soms is er onduidelijkheid in de opdrachten,die ze moeten doen. Dit komt voort uit onwil van de jongeren zelf om de opdracht uit te voeren en dan willen wij van de begeleiding nog wel eens luisteren naar de jongeren en de opdracht aanpassen naar hun behoeften. Hierdoor ontstaat er verwarring, wat ze nu wel of niet moeten doen. We moeten een balans vinden tussen de taken, die ze niet graag willen uitvoeren en toch moeten doen zonder dwang. Op de volgende aspecten zullen in een aantal structurele projecten in de organisatie worden ontwikkeld. We gaan in beginnen met het RMS ( resultaat meetsysteem). Algemene doelstelling van dit traject is: In hoeverre hangt het functioneren van de cliënt en het welbevinden van de cliënt samen met de beperking die hij/zij heeft en in hoeverre staat dit in de context van de organisatie. Implementeren van RMS systeem Timing: 1 x 12 maanden evaluatie. Vragen op het gebied van: 1. Persoonlijk welbevinden van de cliënt 2. Organisatie 3. Aangeboden dagstructuur, functioneren begeleiding. Resultaten van de evaluaties kunnen worden meegenomen als onderdeel van de ontwikkeling van de organisatie, het plan van aanpak voor /2015 en de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers. Zij zullen stap voor stap worden geïntegreerd in het jaarplan en besproken worden in het jaarverslag. Doelstelling 1- kwartaal : Ri&E controle via Stigas en acties uitvoeren t.a.v. de controle. Begeleidingsplannen schrijven over de bewoners en deze bespreken met de begeleiders van de desbetreffende bewoner en de ouders c.q. voogden. Gesprekken aangaan met de gemeente en de instanties die nodig zijn m.b.t. WMO jeugdzorg en begeleiding. Blijven ontwikkelen van kennis m.b.t. de gedragsproblematiek van de jongeren. -05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 7
-05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 8
Inventarisatie ongevallen Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? ja Overzicht Vervolgactie Afgerond? 3 x vandalisme, vuurwerk naar paarden en mensen gegooid. Gesprekken met deze jongen op school en met de mentor van Bureau Jeugdzorg Brabant wekelijks gehad, afspraken gemaakt voor verbetering gedrag. Dit heeft allemaal niet geholpen. Herhaaldelijk melding gemaakt bij Politie en St. Bureau Jeugdzorg Brabant. In eerste instantie kwam er geen reactie vanuit de politie. Pas nadat deze jongen bij ons weg was, kwam de politie melden dat zij acties ondernomen hadden.. In december is deze jongen weer in een besloten instelling van Bureau Jeugdzorg Brabant geplaats. Zijn er meldingen van klachten? Nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Ja Overzicht Vervolgactie Afgerond? Evaluatiegesprekken met BJZ en ouder over jongens Bl. om de 3 maanden. Evaluatie gesprek met moeder Th. V T Elke 3 maanden samen met St. Mee Mentor gesprekken met BJBrabant elke week Gesprekken met ouders van de jongeren via BJ Brabant Om de 2 weken Conclusies uit bovenstaand overzicht Resultaten van de evaluaties kunnen worden meegenomen als onderdeel van organisatie -05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 9
ontwikkeling, plan van aanpak 2013/ en persoonlijke ontwikkeling medewerkers. Zij zullen stap voor stap worden geïntegreerd in het jaarplan en besproken worden in het jaarverslag. Doelstelling kwartaal 2- mei informatie winnen over RMS systeem Mei Samenvatting schrijven evaluaties December vastleggen acties in jaarplan 2015 Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Februari 2013 Nagekeken is nog actueel Oefening calamiteitenplan Februari 2013 Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers 3 -Maandelijks November 2013 Is door alle deelnemers ingevuld. Functioneringsgesprekken December 2013 We hebben alleen ZZP begeleiders, maandelijks komen we bij elkaar om af te stemmen over de begeleiding van de bewoners. Actualisatie BHV September 2013 A.Van Dijken - Doldersum en januari 2013 H. Yff Actie n.a.v. de RI&E November 2013 Nakijken of brandbeveiliging up to date is. Is gedaan en goed bevonden. Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit November bijwerken acties in kwaliteitssysteem voor controle Overige acties van dit jaar Ontwikkelingen binnen de gemeente en jeugdzorg bijwonen en updaten. Het bijwonen van vergaderingen over het beleid in de gemeente en jeugdzorg. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? -05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 10
Er heerst nog veel onzekerheid hoe en wat er in het komende jaar gaat gebeuren. We houden alles scherp in de gaten om op een adequate manier in te kunnen spelen op de ontwikkelingen binnen de gemeente Leudal. Resultaten van de evaluaties kunnen worden meegenomen als onderdeel van organisatie ontwikkeling, plan van aanpak /2015 en persoonlijke ontwikkeling medewerkers. Zij zullen stap voor stap worden geïntegreerd in het jaarplan en besproken worden in het jaarverslag. Doelstellingen voor het komende jaar Elk jaar weer kerende doelen Moestuin professionaliseren. Verder gaan met Isoleren van huis. als dagbesteding Rondom huis klusactiviteiten uitbreiden als dagbesteding Samen met begeleider in de buurt klussen als dagbesteding Aanbieden stage leerbedrijf en naschoolse opvang met onderwijs mogelijkheden. Verder verdiepen en specialiseren in hechtingsproblematiek. Verder ontwikkelen van kennis over doelgroepen voor medewerkers. -05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 11
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : kruisstraat 5 Datum (januari ) : Boerderijnummer: 1572 Jaar: van tot 2015 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E H. Yff februari Opnieuw bijgewerkt maart Oefening calamiteitenplan H.Yff Februari September Evaluatie gesprekken met deelnemers H. Yff Elke maand vanaf januari December Tevredenheidonderzoek H. Yff Mei December Functioneringsgesprekken H. Yff Januari December Actualisatie BHV A. Van Dijken Doldersum H. Yff Opstellen jaarverslag H. Yff M Kanders November maart maart November Maart 2015 Acties n.a.v. de RI&E H. Yff met Stigas maart December Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit H. Yff Is toegekend -05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 12
in februari 2013 Overige acties Brandbeveiliging H. Yff maart April Controle brandblussers etc. wordt jaarlijks gecontroleerd. H. Yff Augustus September Implementatie meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling Uitwerken van Familie en trauma opstellingen m.b.t. scheidingstrauma s en gedragsproblematiek bij jongeren. H. Yff Juli Oktober H. Yff Juli December Toelating als BATC therapeute H. Yff Januari April Inloop - café activiteiten starten mede als dagbesteding. Koffie thee schenken met vlaai. In de toekomst thema s bedenken, die relevant zijn voor de bezoekers. M. Kanders September 2013 Maart Uitbreiden dagbesteding tot 20 dagdelen per dag 6 dagen per week. Praten met diverse instanties. H. Yff Januari December Naaiatelier starten als dagbesteding. Aanbieden verstelwerk. M. Kanders Januari December -05-14_jv_1572_kruisstraat 5_jan2013-dec2013 Pagina 13