Een SMS versturen via Spryng 23/05/2014 Mireille Devriese, Karlien Hollanders, Stijn De Jaeger
Gebruikershandleiding Versienummer software : 47 Revisienummer handleiding : 1 Datum: 23 mei 2014 Adres Corilus NV Hogenakkerhoek 5 9150 Kruibeke België. Telefoon, fax en e-mail: Tel. algemeen: +32 (0)3 253 20 20 Fax. algemeen: +32 (0)3 253 20 40 E-mail algemeen: info@corilus.be Algemene website: www.corilus.be Tel. Customer Care: +32 (0)3 253 20 30 E-mail Customer Care: pharma@corilus.be Greenock website: www.mijngreenock.be Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.1
Inhoud A. SMS versturen nu ook mogelijk via Spryng... 3 1. Online registreren bij Spryng... 3 2. Configuratie Spryng in Greenock... 9 3. Configuratie SMS-bericht ( reservaties )... 10 4. Hoe een SMS versturen vanuit uw Greenock pakket... 11 Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.2
A. SMS versturen: nu ook mogelijk via Spryng U kan in Greenock automatisch een SMS versturen naar uw patiënten via Spryng. Het volstaat om u online te registreren bij Spryng, SMS-krediet aan te kopen en enkele instellingen te doen in uw Greenock. 1. Online registreren bij Spryng : Contacteer Spryng op het nummer +31 20 770 30 05, zij begeleiden u hierin Maak een gratis account aan via www.spryng.be. Klik op registreer nu! Vul vervolgens uw gegevens in. Plaats voor de gebruikersnaam altijd clsp. Voor klanten van Corilus wordt er namelijk een gereduceerd tarief gerekend. (vb. Spryng = clspspryng, Corilus = clspcorilus. Na het aanmaken van het account, ontvangt u automatisch per mail een activatielink. Deze activatie-link klikt u aan om uw Spryng account te activeren. Wanneer u deze activatiemail niet zou ontvangen, controleer dan zeker het spamvak. Log na de activatie van uw account, bovenaan met uw gebruikersnaam en wachtwoord op www.spryng.be in op uw account. U krijgt de melding dat de registratie goed is verlopen en uw account succesvol werd aangemaakt: Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.3
Open vervolgens uw e-mail. U zal een e-mail ontvangen hebben met hierin een activatielink waarop u moet klikken: Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.4
Er zal zich een internetpagina openen met de melding dat uw account succesvol geactiveerd is: U kan nu inloggen op de website van Spryng door bovenaan uw gebruikersnaam en uw paswoord in te geven en vervolgens op het hangslot te klikken : Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.5
Na het inloggen gaat u naar Profiel in het menu Mijn Gegevens. Klik rechts bovenin op het icoontje voor aanpassen en vul uw gegevens verder aan. Om uw gegevens op te slaan, klikt u rechts bovenaan op Opslaan. Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.6
Om SMS krediet aan te kopen, klikt u op de knop Opwaarderen. Voer het aantal SMSen in waarvoor u credits wenst te kopen en klik op de knop Bevestig bestelling. Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.7
Selecteer vervolgens de betaalwijze en bevestig met de knop Betaling afronden Van zodra uw betaling ontvangen is, zullen uw credits beschikbaar zijn op uw Spryng account. Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.8
2. Configuratie Spryng in Greenock Om SMSen te kunnen versturen via Spryng vanuit Greenock, dient u eenmalig nog enkele instellingen te doen in Greenock. Ga naar Configuratie Parameters applicatie. Zet parameter 173 op Spryng en klik bovenaan op Opslaan. Ga vervolgens naar Configuratie Externe communicatie - Url s: Selecteer de URL Spryng SMS : Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.9
Onderaan ziet u het detail van deze URL. De URL zal automatisch ingevuld zijn. U dient nu enkel nog uw login (=gebruikersnaam) en uw paswoord van uw Spryng account in te vullen. Vervolgens klikt u bovenaan op Opslaan. 3. Configuratie SMS-bericht ( reservaties ) Via configuratie klikt u op tekst voor berichten van de apotheek en het volgende scherm opent zicht : Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.10
Vanaf dit scherm kan u het type bericht kiezen dat u wenst te verzenden naar uw patiënten : De berichten worden in de taal van de patiënt verstuurd. Het standaard SMS-bericht is het volgende: Beste klant, uw bestelling van <bestelling_datum> ligt klaar in onze apotheek. <naam_van_de_apotheek> U heeft de mogelijkheid om deze tekst aan te passen ( opgelet, maximaal 160 karakters ) Ook de tekst van de objectverwijzing kan aangepast worden : Naam van artikel typ exact de volgende tekst : <naam_van_het_artikel> Datum van de bestelling typ exact de volgende tekst : <bestelling_datum> Naam van de apotheek typ exact de volgende tekst : <naam_van_de_apotheek> Adres van de apotheek typ exact de volgende tekst : <adres_van_de_apotheek> Telefoon van de apotheek typ exact de volgende tekst : <tel_van_de_apotheek> Bij deze is de configuratie afgelopen. 4. Hoe een SMS versturen vanuit uw Greenock pakket? Bij het opslaan van een bestelling, krijgt u een venster te zien met hierin alle producten uit deze bestelling die gereserveerd zijn voor patiënten. Indien u van deze patiënt ooit een GSM-nummer hebt ingegeven, kan u vooraan de lijn aanvinken om zo aan deze patiënten per SMS te laten weten dat hun reservatie klaar ligt voor hen in de apotheek. Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.11
U kan ook een SMS versturen naar patiënten die een verhuur artikel reeds langer in huur hebben dan de voorop ingegeven periode. Afhankelijk van de functie van de gebruiker waarmee u ingelogd bent, zal er in Greenock een melding tevoorschijn komen. Wanneer u hierop klikt, toont Greenock u de verhuur artikelen die reeds langer dan de vooropgestelde periode in verhuur zijn. U kan deze ook aanvinken om aan deze patiënten een herinnering te versturen via SMS. Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.12
Wanneer geen bestemmeling gedefinieerd staat in de kolom Bestemmeling wil dit zeggen dat u ofwel geen berichten wil versturen, ofwel dat er geen GSM-nr of emailadres ingevuld staat in de fiche van de patiënt. Opmerking : Het soort bericht dat u wil versturen kan u ook aangeven via parameter 185 : TIP : Om op een efficiënte manier de GSM nummers aan te vullen in de fiche van de patiënt adviseren wij u om parameter 108 te activeren. Opgelet dit geldt dan wel voor alle schulden (ook voor attest verschuldigd, ) Handleiding Een SMS versturen via SPRYNG Versie 47 p.13