Onze Bedrijfsmissie
In een wereld die permanent en steeds sneller verandert, vormt onze visie een kompas voor het bedrijfsdoel en de fundamentele waarden van de Vollers groep. Ze brengt onze bedrijfsfilosofie tot uitdrukking en geldt als identificatie en motivatie voor ons allen. Dankzij onze visie kunnen we onze klanten betrouwbaarheid en richting bieden. We handelen volgens onze visie, om onze vastgelegde doelstellingen te bereiken. Onze visie leeft en wordt indien nodig aangepast en verder ontwikkeld. Na de eerste versie uit 2013 hebben we nu een tweede, herziene versie uitgegeven. We hopen, dat onze visie ook in de toekomst met vreugde en vastberadenheid gerealiseerd wordt. Michael Balmes Lüder Vollers Christian Vollers Matijs Brand Het management van de Vollers groep
Wie wij zijn Onze expertise We zijn erkende specialisten voor de logistiek van koffie en cacao. We zijn ook actief op het vlak van andere hoogwaardige goederen, waarbij in grote mate expertise, kwaliteit van de dienstverlening en betrouwbaarheid vereist zijn. Met onze klanten delen we de fascinatie en de passie voor deze goederen. Als logistieke partner werken we langs de volledige toeleveringsketen. Onze dienstverlening omvat de segmenten transport, import- & exportservices, opslag, overslag & verwerking en logistieke dienstverlening, bijvoorbeeld contractlogistiek of Supply Chain Management. Zo bieden we voor elk van onze klanten de passende oplossing. De ervaring die we gedurende decennia hebben opgebouwd, onze uitgesproken kwaliteitseis en het engagement van onze medewerkers staan garant voor een continue hoge kwaliteit van onze dienstverlening en vormen de basis voor de langdurige en betrouwbare samenwerking met onze klanten. Wie wij zijn Vollers groep en haar vestigingen Als autonome ondernemingsgroep onder het bestuur van de eigenaren en met haar wortels in Bremen, leggen we de focus op Europa. Nabijheid tot onze klanten, kennis van de lokale situatie en ondernemerschap zijn onze sleutels voor de constant hoge klanttevredenheid en het duurzame succes. De lokale bedrijfsleiding is verantwoordelijk voor de verdere commerciële ontwikkeling. De centrale resources van de Vollers groep zijn bovendien beschikbaar voor de ondersteuning van alle vestigingen. We concentreren al onze bedrijfsactiviteiten op koffie, cacao en andere hoogwaardige commodity s. Deze focus helpt om actuele en toekomstige potentiële successen systematisch te ontwikkelen. Product specifieke strategieën en normen worden voor de hele groep centraal vastgelegd en door de afzonderlijke vestigingen indien nodig aangepast en omgezet. Onze bedrijfsmissie en de strategische doelstellingen van de Vollers groep vormen het kader, waarbinnen culturele en specifieke nationale bijzonderheden hun plaats hebben.
Wie wij zijn Onafhankelijkheid & financiële stabiliteit We maken winst om in bestaand en toekomstig bedrijfspotentieel te kunnen investeren. Zo waarborgen we de duurzame onafhankelijkheid en stabiliteit van onze ondernemingsgroep.
Verantwoordelijkheid voor mens, maatschappij en product Vollers als werkgever 1. Motiverende werkomgeving: We wensen dat al onze medewerkers in een positieve sfeer en een motiverende omgeving hun werk kunnen uitvoeren. 2. Uitdagen & stimuleren: We vragen verantwoordelijkheidsgevoel van onze medewerkers en bieden daarvoor de nodige ondersteuning. We stimuleren onze medewerkers om nieuwe ideeën te ontwikkelen en geven hen ruimte voor eigen initiatief. 4. Opleiding en bijscholing: We leiden onze medewerkers hoofdzakelijk zelf op en garanderen op die manier onze vakkundige kennis en een hoge kwaliteit van dienstverlening binnen de onderneming. We willen de vaardigheden van al onze medewerkers stimuleren en verruimen. 5. Evenwicht: De combinatie van gezin/ privéleven en beroep moet worden ondersteund, voor zover het organisatorisch mogelijk is. 3. Veiligheid & gezondheidsbesef: We investeren in een veilige werkomgeving en promoten het veiligheids- en gezondheidsbesef. We vinden het zeer belangrijk arbeidsongevallen en gevaarlijke situaties permanent te minimaliseren.
Verantwoordelijkheid voor mens, maatschappij en product Kwaliteitsmanagement & sociale verantwoordelijkheid 1. We staan borg voor kwaliteit: We beschouwen kwaliteit als een universeel begrip; dat betekent: Kwaliteit bij elke afzonderlijke arbeidsstap op alle dagen! We verwachten een navenant kwaliteitsbesef van alle medewerkers en moedigen hen aan op de nodige zorgvuldigheid en netheid. 2. We ageren op een milieuvriendelijke manier: Investeringen worden met het oog op milieuvriendelijkheid beoordeeld. We streven ernaar, ieder jaar efficiënter te produceren en onze energiebalans te verbeteren. 3. We bereiden ons voor: We informeren ons over toenemende eisen. We verwerven voortdurend nieuwe kennis met het oog op traceerbaarheid, voedselveiligheid, milieuvriendelijkheid en duurzaamheid. 4. We maken ons sterk: We controleren regelmatig bijkomende certificeringen van processen om te kunnen voldoen aan de noodzakelijke eisen en belangrijke internationale standaards. 5. We zijn betrokken: De Vollers groep is betrokken bij belangrijke beroepsorganisaties en sectorale verenigingen en draagt bij op een actieve manier bij tot de verdere ontwikkeling van deze sectoren. 6. We leveren een bijdrage: Maatschappelijke verbintenis is een belangrijke bouwsteen van onze samenleving. De Vollers groep engageert zich voor internationale initiatieven in het kader van onze commodity s.
Onze waarden Verantwoordelijk zijn: Al onze medewerkers handelen eerlijk en met verantwoordelijkheidsgevoel, zodat ze zichzelf en anderen moeilijkheden en nadelen besparen. Vertrouwen schept verplichtingen: Betrouwbaarheid en eerbaar gedrag creëren vertrouwen. Vertrouwen is de basis van ons handelen. Geëngageerd op het vlak van de dienstverlening: We staan graag in dienst van onze klanten en collega s. Persoonlijk engagement is voor ons vanzelfsprekend. Bijdrage tot verbetering: We verbeteren continu onze dienstverlening. Elk van ons wordt aangemaand meer budgetbewust te werken en bij te dragen tot de verbetering van de arbeidsprocessen. Waardering: We zijn ons bewust van de waarde van de ons toevertrouwde producten en behandelen ze met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Vermogen tot verandering: Er treden dagelijks veranderingen op. Als we veranderingen met belangstelling tegemoet zien, geven we onze toekomst actief vorm.
Kwaliteit overtuigt: We streven naar en eisen een continu hoge kwaliteit die de basis vormt van langdurig tevreden klanten en van ons succes. Consequent handelen: We zijn consequent en volgen onze voornemens op de voet op. Als onze medewerkers iets beloven komen ze dat elk afzonderlijk zeker na. Respectvol in de omgang: We respecteren elkaar, gaan met waardering en attent met elkaar om. Respectloos gedrag wordt niet getolereerd. Fair in omgang: We doen niet mee aan speculaties en de verspreiding van geruchten in onze branche. We plaatsen onze concurrenten niet in een negatief daglicht om onze diensten te verkopen. In het voordeel van beide partijen: Met onze klanten, partners en medewerkers streven we naar een langdurige samenwerking op basis van partnerschap. Geïnteresseerd blijven: We staan open voor innovaties en zijn altijd bereid om te leren. Alleen zo kunnen we ons verbeteren, innovaties aanmoedigen en onze vaardigheden uitbreiden.
Vollers in drie woorden verantwoordelijk professioneel onafhankelijk VOLLERS GROUP GmbH Speicherhof 308 28217 Bremen Duitsland Tel.: +49 421 38 92 00 Fax: +49 421 38 92 100 E-mail: info@vollers.com