Hoe geef je een overtuigende presentatie? Ken Pieters IMPACT nv IMPACT nv Klein Dalenstraat 26 b2 B-3020 HERENT Tel. + 32 16 52 09 94 Fax + 32 16 52 09 95 info@impact-nv.be POLL Hoeveel tijd heb je als presentator om het publiek voor je te winnen? A. 30 seconden B. 5 minuten C. 15 minuten D. 20 minuten Inhoud van deze webinar De voorbereiding van een presentatie Het verloop van een presentatie Omgaan met vragen en weerstanden 1
De voorbereiding Goeie voorbereiding = 70 procent van het succes De voorbereiding: acht vragen Welk doel wil ik bereiken? Wat ga ik vertellen? Hoe geef ik structuur aan mijn presentatie? Hoe zal ik de inhoud overbrengen? Wie is mijn publiek? De voorbereiding: acht vragen Welk materiaal heb ik nodig? Waar moet ik op letten als presentator? Waar geef ik mijn presentatie? 2
Welk doel wil ik bereiken? Wat wil ik bereiken? Wat breng ik mij publiek bij? Welk doel wil ik bereiken? Ik ben tevreden als mijn publiek de presentatie over ons aanwezigheidsbeleid boeiend en aangenaam vond Ik wil dat mijn publiek inziet wat de mogelijkheden van sociale media zijn Ik wil dat ze de veiligheidstips op hun werkplek toepassen Wat ga ik vertellen? 3
Wat ga ik vertellen? Need to know - nice to know Eigen ervaringen Praktijkvoorbeelden Actuele gebeurtenissen Citaten Hoe breng ik structuur aan? Journaalprincipe : Inleiding Midden Slot Vertel wat je gaat vertellen, overloop jouw hoofdpunten Vertel het, neem je tijd, werk uit, hoofdpunt per hoofdpunt Vertel wat je verteld hebt, vat samen : Dit waren de hoofdpunten Hoe breng ik structuur aan? Breng een samenhangend verhaal Stap voor stap Niet alle kennis in één keer Herhaling inbouwen 4
Hoe breng ik de inhoud over? Doceren Vertellen Leergesprek Demonstreren POLL Hoeveel weten deelnemers na drie dagen nog over een presentatie als ze niet op een actieve manier bij de inhoud worden betrokken? A. 5 procent B. 20 procent C. 35 procent D. 60 procent Hoe breng ik de inhoud over? 5
Hoe breng ik de inhoud over? Toon wat je zegt en betrek je publiek Wie is mijn publiek? Wat is hun voorkennis/ervaring? Zijn ze gemotiveerd? Wat is hun leeftijd? Waar liggen hun interesses? Hoe groot is de groep? Onderlinge verschillen? Welk materiaal heb ik nodig? Beamer/smartboard Flipchart Hand-out Filmpjes/video Demonstratiemateriaal 6
Welk materiaal heb ik nodig? Als het fout kan gaan, dan gaat het fout Wet van Murphy Welk materiaal heb ik nodig? Video Welk materiaal heb ik nodig? 7
Welk materiaal heb ik nodig? 1 6 6 regel Lettertype 24 Geen volzinnen Geen overdaad aan bulletpoints Geen Picasso Let op met animaties Waar let ik op als presentator? Déja vu-effect Optimale stressniveau Waar geef ik mijn presentatie? Optimale leeromstandigheden U-vorm Pen en papier Water Pauzes 8
Inhoud van deze webinar De voorbereiding van een presentatie Het verloop van een presentatie Omgaan met vragen en weerstanden Boodschap Verpakking Manier Spreker De boodschap Wat was mijn doel? Wat zijn de hoofdpunten? Selecteer 3 à 5 hoofdpunten 9
De verpakking De verpakking Intro : - Begroet je publiek - Stel jezelf voor - Maak praktische afspraken - Vertel wat je gaat vertellen (overloop hoofdpunten) De verpakking Het midden : - Neem je tijd - Stap voor stap (hoofdpunt per hoofdpunt) - Herhaal regelmatig 10
De verpakking Het einde: - Vat samen (Dit waren de hoofdpunten) - Vraag naar vragen - Geef een officiële go De manier Vier gouden tips bij presenteren : Motiveer Illustreer Differentieer Interageer De manier Motiveer: Voordeel Herkenbaar/concreet Enthousiasme 11
De manier Illustreer: Lichaamstaal Afbeeldingen/schema s Demonstraties Treffende voorbeelden De manier Differentieer: Inspelen op verschillen in publiek Persoonsgerichte aanpak De manier Interageer: Oogcontact Vragen stellen Open staan voor input 12
De spreker Goeie articulatie Niet te stil, niet te luid Stopwoorden vermijden Vertel je eigen verhaal Humor Spreek naar je publiek toe De spreker Let op met vaktaal Ga niet uit van eigen evidenties De spreker KISS-principe Gebruik voldoende EPO: Empathie, positivisme en organisatietalent 13
POLL Wat is de voornaamste reden waarom een publiek afhaakt? A. De boodschap is te moeilijk B. De boodschap is te makkelijk C. De info is niet relevant/toepasbaar D. Er zijn verborgen weerstanden POLL Wat is de voornaamste reden waarom een publiek afhaakt? A. De boodschap is te moeilijk B. De boodschap is te makkelijk C. De info is niet relevant/toepasbaar D. Er zijn verborgen weerstanden Inhoud van deze webinar De voorbereiding van een presentatie Het verloop van een presentatie Omgaan met vragen en weerstanden 14
Hoe ga je om met vragen? Wees dankbaar Herhaal de vraag Antwoord aan heel de groep Check of het antwoord voldoening biedt Parkeer indien nodig Hoe ga je om met weerstanden? Toon begrip Luister en stel vragen Ga niet in de aanval/verdediging Eventueel pauzemoment Hoe ga je om met storingen? Rustig interpreteren Oogcontact maken Tempo vertragen tot stilte Maak samenvatting Maak een afspraak Recapituleer en hervat 15
Hoe ga je om met het onvoorziene? Benoem wat er gebeurt Blijf rustig en kalm Blijf glimlachen Reageer eventueel met kwinkslag Zoek oplossingen en geen schuldigen 16