Guido Anninga & Masha Plooij- Hennequin woensdag 10 januari 2018
Beste Young Improver, Met trots presenteren wij hierbij het Young Improven Programma. Een 2-jarig programma waarin wij de Young Improvers de kneepjes van het vak van consultant eigen maken. Wij begeleiden in zowel vakinhoudelijke als persoonlijke ontwikkeling. Ons programma is opgebouwd uit 3 elementen: 1) Trainen: Basistrainingen op consultancyvaardigheden zoals Adviesvaardigheden en Persoonlijke Effectiviteit, aangevuld met onze basis vaktrainingen die zijn gebaseerd op de Improven Way of Working. Het programma wordt door jullie afgesloten met zowel een individuele- als een groepsopdracht. 2) Sparren: Periodieke intervisiesessies onder leiding van een senior professional en een externe trainer. 3) Praktijk: Toepassing van opgedane kennis tijdens interessante opdrachten bij klanten. Daarnaast organiseren wij regelmatig bedrijfsbezoeken. Inhoudsopgave Trainingen... 3 Sparren... 4 Praktijk... 5 Bijlage 1: Planning Jaar 1 Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Bijlage 1: Planning Jaar 2 Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Bijlage 3: Toelichting op de vaktrainingen Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Wij wensen jullie heel veel plezier en succes bij Improven. Guido Anninga & Masha Hennequin
Trainingen Het trainingsprogramma van Young Improven bestaat uit diverse vaardigheidstrainingen en vakgerelateerde trainingen. Zie bijlage 1 en 2 voor het overzicht van trainingen en de planning. Vaardigheidstrainingen In een twintigtal bijeenkomsten gaan we onder leiding van een externe trainer (Gert Jan Baan) aan de slag met de ontwikkeling van jullie adviesvaardigheden en persoonlijke effectiviteit. De toegepaste thematieken zijn grotendeels gebaseerd op bewezen theorieën van Stephen Covey, David Maister en Hersey & Blanchard. De sessies worden met behulp van een online-leeromgeving door jullie voorbereid. Vaktrainingen Stephen Covey Stephen Covey (1932-2012) was oprichter van het instituut Franklin Covey en bedenker van de zeven eigenschappen van effectief leiderschap...auteur van The 7 Habits of Highly Effective People FranklinCovey definieert effectiviteit als het: hebben van meer controle zowel zakelijk als privé; succesvol bouwen aan betekenisvolle relaties; hebben van een positieve invloed op anderen; vergroten van je capaciteit; versterken van je karakter en de mogelijkheid om dingen gedaan te krijgen. Niet iets wat in één keer geleerd is, maar wel iets wat je vandaag kunt toepassen en waarin je jezelf stap voor stap kunt ontwikkelen. Als consultancybedrijf zijn wij een kennisintensieve organisatie. Wij bedienen de markt vanuit vijf vakdisciplines: (1) Project Management, (2) Business IT, (3) Risk, (4) Performance Improvement en (5) Financial Management. Allemaal werken we volgens de Improven Way of Working, gegoten in een praktisch boekje. Speerpunten zijn onze kernwaarden, manier van werken en dynamisch organiseren, ons Mastering Performance Framework, de business planning en jaarplancyclus, Improven Project Management, onze aanpak op Sales én de ontwikkelcyclus. De toepassing van deze kennis in de praktijk geeft de benodigde verdieping en hands-on ervaring. Het vakinhoudelijke programma staat vast, maar er is altijd ruimte om specifieke trainingen toe te voegen of te wijzigen als gevolg van bv. veranderende wetgeving of actualiteiten. David Maister David H. Maister staat bekend als een autoriteit op het gebied van het management van professionele dienstverlenende organisaties. Al twintig jaar adviseert hij wereldwijd bedrijven met een breed spectrum aan professionals over strategie en management. Professionals moeten in deze snelle netwerkeconomie harder dan ooit werken om hun vakbekwaamheid en kennis op peil te houden en te verbeteren. Dit is echter niet voldoende. De sleutel tot professioneel succes bestaat volgens David Maister uit het vermogen om bij cliënten vertrouwen te wekken en door hen in vertrouwen genomen te worden. Door het creëren van vertrouwen, verwerven adviseurs het recht om invloed op cliënten uit te oefenen. Vertrouwen vormt ook de basis voor klanttevredenheid en loyaliteit. Afsluiting Aan het einde van het tweede jaar presenteren alle Young Improvers hun eindopdracht aan een Improven panel. Het onderwerp bepaal je zelf! Je kunt het tweede jaar van het Young Improven Programma hiervoor benutten. Tevens zal er dan een groepspresentatie plaatsvinden waarin jullie de resultaten van de groepsopdracht en jullie ervaringen als Young Improver met ons delen. Hersey & Blanchard De theorie van Situationeel Leiderschap is ontwikkeld door Hersey en Blanchard in de 70-er jaren, maar is nog springlevend. De basis wordt gevormd door de gedachte dat de ideale leiderschapsstijl samenhangt met de situatie waarin de 'ondergeschikte' zich bevindt. Een goed leider kan zijn stijl aanpassen aan de situatie.
Sparren Met elkaar sparren over het vak en ieders persoonlijke en inhoudelijke uitdagingen maakt deel uit van het programma. Dit krijgt vorm door middel van 1-op-1 coaching en periodieke intervisiesessies. Coaching Jullie krijgen een persoonlijke coach; een senior of managing consultant die dient als jouw sparringpartner en vraagbaak. Intervisie Intervisie is een vorm van persoonlijke ontwikkeling waarbij medewerkers een beroep doen op collega's om mee te denken over persoon- en functiegebonden vraagstukken en knelpunten uit de eigen werksituatie. Dit meedenken gebeurt niet door het aandragen van oplossingen maar door het stellen van vragen om zo met behulp van eigen analytisch en probleemoplossend vermogen zicht te krijgen op het ingebrachte probleem en hoe hierin te handelen.
Praktijk Met alleen een opleiding ben je er nog niet. Immers, autorijden leer je ook pas écht als je na het behalen van het rijbewijs kilometers gaat maken... De toepassing van de theorie van de vak- en vaardigheidstrainingen in de praktijk is in onze ogen dan ook de beste ontwikkelmethode. Naast de uitvoering van jullie dagelijkse opdrachten bezoeken wij ook regelmatig mooie en interessante bedrijven om een kijkje in de keuken te nemen. Deze bedrijven zijn geselecteerd aan de hand van de levencyclus van de onderneming. Voor de definiëring van deze levensfasen zijn verschillende theorieën beschikbaar. Wij hanteren het 4-fasen cyclische model van Van Dijk en Peters (2011). Het model In de levenscyclus van organisaties onderscheiden zij vier opeenvolgende fasen: 1) de pioniersfase; 2) de groeifase; 3) de consolidatiefase; 4) de terugvalfase; Een organisatie groeit van chaotisch en dynamisch via systematisch naar rigide. Uiteindelijk sterft de organisatie af of kan ze opnieuw beginnen. De vier fasen verschillen duidelijk van elkaar in gedrag en mentaliteit, oftewel in organisatiecultuur of bedrijfsklimaat. Het bedrijfsbezoek Aan het te bezoeken bedrijf vragen we in te gaan op de achtergrond en de uitdagingen waar ze voor staan (in relatie tot de levensfase). Uiteraard houden we onze ogen en oren open voor het geval er een interessante case is waar we met Young Improven onze tanden in kunnen zetten.