Onderzoeksrapportage VYVOJ Inventarisatie wensen Natuur BSO

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Onderzoeksrapportage VYVOJ Inventarisatie wensen Natuur BSO"

Transcriptie

1 Onderzoeksrapportage VYVOJ Inventarisatie wensen Natuur BSO A. Minnema BSc Paterswolde,oktober

2 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 2 2. Resultaten 4 3. Conclusie 14 Bijlage 1: Enquete ouders 15 Bijlage 2: Vragenlijst kinderen 20 1

3 1. INLEIDING Speelwerk is van voornemens een Natuur BSO te starten in de omgeving van Meppel. Voor het opstellen van het programma van eisen voor de lokatie, het vervoer en de invulling van het programma vindt Speelwerk het belangrijk de mening van kinderen en ouders hierover te peilen. De resultaten van het voorliggende onderzoek is één van de drie vormen waar in de raadpleging van deelnemers heeft plaats gevonden. Op de verschillende BSO s van Speelwerk zijn door kinderen marquetes gemaakt waarin zij hun verwachtingen over de Natuur BSO hebben vormgegeven. Daarnaast is er een ouderavond voor belangstellende ouders en kinderen georganiseerd waarop ideeen over de Natuur BSO zijn uitgewisseld. De Natuur BSO is een nieuw en uniek aanbod. De inbreng van de kinderen en hun ouders in het aanbod is belangrijk omdat veel kinderen het huidige aanbod op de BSO s in Nederland in veel gevallen niet leuk vinden en er niet meer naar toe willen. Ervaring vanuit omringende landen leert ons dat oudere kinderen intensiever bij de organisatie en invulling van hun opvang betrokken willen worden opdat zij het op de buitenschoolse opvang naar hun zin hebben. 1.1 Onderzoeksmethode Het onderzoek is uitgevoerd door het uitzetten van schriftelijke vragenlijsten onder alle ouders en kinderen van de vijf BSO s van Speelwerk in de omgeving van Meppel. De vragenlijsten zijn uitgedeeld en verzameld door Speelwerk. Vervolgens zijn de vragenlijsten ingevoerd door Vyvoj en ook geanalyseerd en gerapporteerd in dit rapport. 1.2 Respons Het responspercentage van enquête is 24,5%, bij Villa Kaketoe en Villa Mobila! ligt het responspercentage boven dit gemiddelde, het responspercentage is met 6,5% het laagst bij de Speelbrink (tabel 1). Het responspercentage bij de kinderen ligt met 67,1% een stuk hoger. Het is hier niet mogelijk om een respons per locatie te geven omdat in de enquête voor kinderen niet naar de locatie is gevraagd. Tabel 1: Responspercentage ouders Locatie Uitgedeeld ouders Terug ouders Leeg terug ontvangen* Responspercentage Villa ,2% Kaketoe Stippestap ,3% Speelwold ,7% Speelbrink ,45% Villa Mobila! ,2% Totaal ,5% *De leeg ontvangen enquêtes zijn niet meegenomen in de berekening van het responspercentage. 2

4 1.3 Opbouw rapportage Het rapport is als volgt opgebouwd, de resultaten zijn in twee delen opgedeeld. Eerst worden de resultaten van de enquête bij de ouders beschreven en vervolgens de resultaten van de enquête gehouden bij de kinderen. Vervolgens wordt er een korte conclusie gegeven. In de bijlage zijn de beide enquêtes weergegeven en staan de antwoorden per locatie van de open vragen. 3

5 2. RESULTATEN 2.1 Resultaten ouders De wensen van ouders over de Natuur BSO zijn in beeld gebracht door het uitgeven van een enquête, deze is te vinden in bijlage 1. In tabel 2 is zichtbaar dat bijna de helft van de respondenten aangeeft dat hun kind naar Villa Mobila! gaan en er maar 2 respondenten van zijn waarvan de kinderen op De Speelbrink zitten. Tabel 2: Van welke BSO maakt u gebruik Frequentie Percentage Villa Mobila! 22 47,8 Stippestap 2 4,3 Villa Kakatoe 13 28,3 De Speelbrink 2 4,3 Speelwold 6 13,0 Niet ingevuld 1 2,2 Als eerste is aan de ouders gevraag hoe tevreden ze zijn met de buitenschoolse opvang. Het opvallendste hierin is dat de ouders het minst tevreden zijn met de inrichting van de buitenruimte (tabel 3). Dit is ook bekeken per locatie en hier viel op dat er bij Villa Mobila! 5 personen ontevreden zijn. Bij de Speelwold zijn alle ouders ontevreden over de buitenruimte. Bij de overige onderwerpen is minimaal 91,3% van de ouders (zeer) tevreden. Tabel 3: Hoe tevreden bent u met de wijze waarop de buitenschoolse opvang op dit moment is door Speelwerk geregeld is? Zeer ontevreden Ontevreden Tevreden Zeer tevreden De activiteiten* 0 (0%) 2 (4,3%) 29 (63,0%) 14 (30,4%) De (inrichting van de) binnenruimte* De (inrichting van de ) buitenruimte* 0 (0%) 4 (8,7%) 30 (65,2%) 11 (23,9) 4 (8,7%) 10 (21,7%) 23 (50,0%) 8 (17,4%) Lengte van openingstijden* 1 (2,2%) 1 (2,2%) 32 (69,6%) 11 (23,9%) Aansluiting bij schooldagen* 0 (0%) 1 (2,2%) 27 (58,7%) 16 (34,4%) De pedagogisch medewerkers* 0 (0%) 1 (2,2%) 31 (67,4%) 13 (28,3%) 4

6 *Het eerste getal is de frequentie en de tweede het percentage 5

7 Bij de vraag over hoe de opvang van de kinderen nu geregeld is, was het voor de ouders mogelijk om meerdere antwoorden in te vullen. De opvang wordt voor bijna alle ouders (gedeeltelijk) gedaan door Speelwerk. Verder geeft bijna een derde van de ouders aan dat een (gedeelte van) de opvang gedaan wordt door kennissen en familie (tabel 4). Tabel 4: Hoe heeft u de opvang van uw kinderen nu geregeld? Frequentie percentage Er is altijd iemand thuis 5 10,9% Opvang door speelwerk kinderopvang 43 93,5% Opvang door een gastouder, via het gastouderbureau van Speelwerk 0 0% Opvang door kennissen of familie 17 37% Betaalde oppas 3 6,5% Anders 3 6,5% Aan de ouders is gevraagd of zij belangstelling hebben voor de Natuur BSO en of hun kind daar ook gebruik van gaat maken. 91% van de ouders heeft belangstelling voor de Natuur BSO en al deze ouders denken dat hun kind hiervan gebruik gaan maken (figuur 1 en 2). 9% Ja Nee 91% Figuur 1: Heeft u/ uw kind belangstelling voor de Natuur BSO? 9% Ja Nee 91% Figuur 2: Denkt u dat uw kind gebruik van de Natuur BSO gaat maken? 6

8 Aan de ouders is gevraagd wanneer hun kind gebruik gaat maken van de Natuur BSO. Bijna een derde van de ouders geeft aan dat hun kind 1 keer per week gebruik gaat maken van de Natuur BSO. Ongeveer 25% van de ouders verwacht dat hun kind de Natuur BSO af en toe eens gaat bezoeken (tabel 5). Tabel 5: Wanneer gaat u gebruik maken van de Natuur BSO Frequentie Percentage Alle dagen dat uw kind naar de 7 15,2% bso gaat 1 keer per week op een dag dat uw kind de bso 15 32,6% bezoekt Af en toe naar keuze op een dag dat uw kind naar 12 26,1% de bso gaat Zoals speelactief, in blokken van ,2% tot 9 weken Anders, namelijk 2 4,3% Niet ingevuld 3 6,5% De ouders is gevraagd wat hun voorkeur heeft voor vervoer van en naar de Natuur BSO. Het was mogelijk om meerdere antwoorden in te vullen. Tweederde van de ouders wil graag dat hun kind gehaald wordt van en gebracht wordt naar de BSO, in geval van het bezoek aan de Natuur BSO. Afhalen bij de Natuur BSO of school spreekt beide ongeveer 25% van de ouders aan (tabel 6). Meer dan 17% geeft aan dat ze het op graag op een andere manier willen, hun antwoorden staan weergegeven in de deel 2.3. Tabel 6: Voorkeur vervoer van en naar de Natuur BSO Frequentie percentage Kind wordt opgehaald bij 12 26,1% school en na Natuur BSO kind weer afzetten bij school Kind wordt opgehaald bij 31 67,4% BSO en na Natuur BSO weer afgezet bij BSO Opgehaald bij BSO en daar 11 23,9% ouder zelf afgehaald bij Natuur BSO Anders 8 17,4% 7

9 De vraag naar het aantal bezoeken aan de Natuur BSO is uitgesplitst naar de locatie van de huidige BSO (tabel 7) en naar het type vervoer dat men wenst (tabel 8). Dit is gedaan om wat meer inzicht te geven in de uitkomsten. Bij de uitsplitsing naar locaties valt op dat Stippestap niet is meegenomen, dit omdat de respondenten van deze locatie de vraag niet hebben ingevuld over wanneer men denkt gebruik te maken van de Natuur BSO. Daarnaast is opvallend dat er in vergelijking met de andere locaties bij Villa Mobila! relatief minder respondenten zijn die aangeven dat hun kind alle dagen naar de Natuur BSO gaat. Verder zijn er bij Villa Kaketoe in vergelijking tot andere locaties veel respondenten die aangeven dat bezoek van de Natuur BSO wordt graag indelen zoals de blokken van speelactief. Tabel 7 : Wanneer men denkt gebruik te maken van Natuur BSO uitgesplitst per locatie Villa Mobila! Villa Kaketoe Speel- brink Speelwold Totaal Alle dagen dat uw kind naar de bso gaat keer per week op een dag dat uw kind de bso bezoekt Af en toe naar keuze op een dag dat uw kind naar de bso gaat Zoals speelactief, in blokken van 6 tot weken Anders, namelijk Totaal De voorkeur van vervoer van en naar de Natuur BSO is uitgesplitst naar de wanneer de ouders hun kind naar Natuur BSO wil laten gaan. De aantallen van vervoer komen niet overeen met tabel 6 omdat hier alleen de ouders worden meegenomen die hebben aangegeven wanneer ze hun kind naar de Natuur BSO willen laten gaan. In tabel 8 is zichtbaar dat er niet hele grote verschillen zijn tussen de manieren van ophalen en wat de voorkeur is voor het aantal keren dat de Natuur BSO bezocht wordt. Tabel 8 : Voorkeur vervoer uitgesplitst naar voorkeur aantal bezoeken Natuur BSO Alle dagen dat uw kind naar de bso gaat* 1 keer per week op een dag dat uw kind de bso bezoekt* Ophalen en afzetten school Ophalen en afzetten BSO 2 (18,2%) 5 (16,1%) 2 (20%) Ophalen bij BSO en zelf ophalen Natuur BSO Anders 5 (45,5%) 11 (35,5%) 3 (30%) 2 (28,6%) Af en toe naar keuze op een 3 (27,3%) 7 (22,6%) 3 (30%) 3 (42,9%) dag dat uw kind naar de bso gaat* Zoals speelactief, in blokken 1 (9,1%) 7 (22,6%) 2 (20%) 1 (14,3%) van 6 tot 9 weken* Anders* 1 (3,2%) 1 (14,3%) Totaal *Het eerste getal is de frequentie en de tweede het percentage 8

10 Een klein gedeelte (22%) van de ouders is bereid om betrokken te worden bij de samenstelling van het programma van de Natuur BSO (figuur 3). 9% van de ouders vindt het leuk om praktisch mee te helpen bij het realiseren van de Natuur BSO. Een grotere groep van 37% van de ouders wil misschien meehelpen met het praktisch realiseren van de Natuur BSO (figuur 4). 4% 22% Ja Nee Niet ingevuld 74% Figuur 3: Zou u betrokken willen worden bij de samenstelling van het programma van de Natuur BSO 2% 9% 37% Ja Nee Misschien Niet ingevuld 52% Figuur 4: Vindt u het leuk om praktisch te helpen bij het realiseren van de Natuur BSO 9

11 2.2 VRAGEN KINDEREN De eerste vraag die aan de kinderen is gesteld, is hoe vaak ze naar de Natuur BSO willen gaan. Het grootste gedeelte (41%) geeft aan dat het af en toe eens een keer naar de Natuur BSO wil. Een iets kleinere groep van 33,1% geeft aan dat het wel 1 keer in de week naar de Natuur BSO wil (tabel 9). De kinderen die deze vraag niet invulden schreven erbij dat ze niet naar Natuur BSO willen Tabel 7: Hoe vaak zou je naar Natuur BSO willen Frequentie Percentage Een keer in de week 48 33,1 Altijd als ik naar de BSO 22 15,2 ga Af en toe eens een keer 60 41,4 Een paar weken achter elkaar en dan 9 6,2 niet meer Niet ingevuld 6 4,1 Aan de kinderen is ook gevraagd met wie ze naar de Natuur BSO zouden willen gaan. Bijna tweederde (65%) wil het liefst met broer of zus naar de Natuur BSO. Een kleinere groep van 15% gaat het liefst met de vriendjes en vriendinnetjes van de BSO (figuur 5). 15% 20% Vriendjes/ vriendinnetjes BSO Vriendjes/vriendi nnetjes school 65% Broer/ zus Figuur 5: Met wie wil je naar de Natuur BSO gaan? 10

12 De kinderen is gevraagd of ze willen meedenken over de activiteiten op de Natuur BSO. Iets minder dan de helft van de kinderen wil dit, namelijk 43,4% (tabel 10). Tabel 8: Wil je wel meedenken over de activiteiten van de Natuur BSO Frequentie Percentage Ja 63 43,4 Nee 78 53,8 Niet ingevuld 4 2,8 De kinderen mochten kiezen waar ze de Natuur BSO het liefst hebben. Het grootste gedeelte van de kinderen (63,4%) geeft aan dat ze Natuur BSO graag in het bos hebben. Er zijn ongeveer evenveel kinderen die graag naar een weiland willen of op de heide Natuur BSO willen hebben (tabel 11). Tabel 9: Waar zou je de Natuur BSO het liefst willen hebben? Frequentie Percentage In een bos 92 63,4 In een weiland 24 16,6 Op de heide 22 15,2 Anders 6 4,1 Niet ingevuld 1,7 Aan de kinderen is als laatste gevraagd wat hun idee is over het vervoer naar de Natuur BSO. 60% van de kinderen geeft aan dat ze het liefst met de bus naar de Natuur BSO willen. Dit is meer dan 2 keer zoveel als het percentage dat met de fiets naar de Natuur BSO wil komen (tabel 12). Tabel 10: Heb je een idee hoe je van school naar de Natuur BSO gebracht kan worden? Frequentie Percentage Bus 87 60,0 Fiets 39 26,9 Anders 17 11,7 Niet ingevuld 2 1,4 11

13 2.3 Open vragen ouders Een andere mogelijk om opvang te regelen die is aangegeven zijn: Kind alleen thuis. Wanneer gaat uw kind naar de Natuur BSO: Tijdens vakantie( 2 keer ingevuld) Vervoer van en naar Natuur BSO: Ophalen bij school, afzetten bij BSO locatie (3 keer ingevuld) Tabel 11: Aangegeven activiteiten door de ouders Aantal keer Activiteit genoemd spelen in natuur 4 Natuureducatie Hutten bouwen 19 bosspelletjes Activiteiten beschreven in intro 6 knutselen met natuurlijk effect 4 Op zoek naar dieren 7 Boswachter helpen 9 Verzorgen dieren Bomen klimmen 6 vuurtje maken speurtocht dieren zoeken vuurtje maken 2 Tekenen Experimenten doen Boswachter helpen Overige opmerkingen: -liever eerst buitenruimte locatie aanpakken -Logistiek en rust voor kind erg belangrijk. Niet te veel pendelen -Waarom kick-off plannen voor kinderen doordeweeks -Heel belangrijk dat kinderen de natuur leren kennen, goed plan! -Lijkt me erg leuk voor kinderen, alleen logistiek zie ik nog wat problemen -Mooi idee -Wat zijn de kosten? (2 keer) -Het is moeilijk om de vragen te beantwoorden omdat de lokatie van de natuur BSO nog niet bekend is. -Wat zijn de kosten -Onze kinderen zullen waarschijnlijk geen gebruik maken van de Natuur BSO omdat ze middenin zo'n omgeving waren. Ik kan me voorstellen dat er wel veel belangstelling is. Leuk initiatief, maar voor kinderen uit Ruinerwold die pas tegen tegen in Meppel kunnen zijn te omslachtig, maar voor vakantie hartstikke leuk! 12

14 2.3 OPEN VRAGEN KINDEREN Tabel 12: Hoe zou je willen meedenken over de activiteiten van de Natuur BSO Internet bekijken 2 Boekjes lezen 3 Hutten bouwen 3 Wil niet 3 overleggen in groep 2 Tikke spelletjes Klimwand Zoeken naar dieren in het bos Dieren verzorgen Buiten spelen, verstoppertje Natuur bekijken Survivalen Tabel 13 : Waar zou je de Natuur BSO het liefst willen hebben voetbalveld Voortuin Villa Mobilla Zwembad Op de villa 2 Ideeenbus Tabel 14: Hoe zou je van school naar de Natuur BSO gebracht willen worden Vliegtuig Vervoer ouders 2 Lopend 2 Op de trekker 2 Vrachtauto Auto 13

15 3. CONCLUSIE Een groot gedeelte van de ouders die gereageerd hebben geeft aan dat ze geïnteresseerd zijn in de Natuur BSO en denken ervan gebruik te gaan maken. Dit is meer dan 93% van de respondenten. Er zijn 7 ouders die van plan zijn om iedere dag dat hun kind naar BSO gaat, gebruik te maken van Natuur BSO. Daarnaast zijn er 15 ouders die aangeven dat ze 1 keer per week gebruik willen gaan maken van de Natuur BSO. Per locatie valt op dat de ouders waarvan de kinderen op Villa Mobila! zitten relatief minder vaak aangeven dat hun kind iedere dag naar de Natuur BSO gaat. Het grootste gedeelte van de ouders (67%) heeft voorkeur dat hun kind wordt opgehaald bij BSO voor Natuur BSO en ook weer bij hun BSO wordt afgezet. Wanneer er wordt opgesplitst naar het verwachte gebruik van de Natuur BSO zijn er geen duidelijke verschillen. Een vijfde van de ouders (22%) is bereid om te helpen bij de samenstelling van het Natuur BSO programma en 9% van de ouders wil helpen bij de Natuur BSO zelf. Het grootste deel van de kinderen is positief over de Natuur BSO. Meer dan 40% wil namelijk af en toe eens naar de natuur BSO en een derde van de kinderen wil 1 keer per week naar Natuur BSO. Een kleine minderheid van de kinderen wil meedenken met de samenstelling van het programma (43,4%). Het grootste gedeelte van de kinderen heeft voorkeur om met de Natuur BSO naar het bos te gaan met de bus. 14

16 BIJLAGE 1: ENQUETE OUDERS 15

17 Vragenlijst: inventarisatie van de wensen van u als ouder (In deze vragenlijst gaat het uitsluitend over de Natuur BSO voor kinderen van 8 jaar en ouder) U kunt uw antwoorden aankruisen, omcirkelen, of als tekst schrijven. Per vraag wordt duidelijk aangegeven welke antwoordwijze geldt. Van welke BSO maakt u nu gebruik? Mijn kind(eren) zit(ten) op: Villa Mobila!!, BSO 8+ in Meppel Stippestap, BSO in Staphorst Villa Kaketoe, BSO in Nijeveen De Speelbrink, BSO in Ruinen Speelwold, BSO in Ruinerwold Gegevens samenstelling gezin Geboortedatum kind 1. Geboortedatum kind 2. Geboortedatum kind 3. Geboortedatum kind 4. Huidig gebruik van de Buitenschoolse opvang en de tevredenheid daarover 1.Hoe tevreden bent u over de wijze waarop de buitenschoolse opvang op dit momenteel door Speelwerk geregeld is? 16

18 Geef uw mening door het juiste getal te omcirkelen. De getallen hebben de volgende betekenis: 1 = zeer ontevreden, 2 = ontevreden, 3 = tevreden en 4 = zeer tevreden De activiteiten / het programma De (inrichting van de) binnenruimte De (inrichting van de) buitenruimte Lengte van de openingstijden Aansluiting bij schooltijden De pedagogisch medewerkers Hoe heeft u de opvang van uw kind(eren) nu geregeld als u (on)betaald werkt, studeert of om een andere reden niet thuis bent? (meerdere antwoorden mogelijk) Er is altijd iemand thuis Opvang door Speelwerk kinderopvang Opvang door een gastouder, via het gastouderbureau van Speelwerk Opvang door kennissen of familie Opvang door een betaalde oppas Anders, nl Inventarisatie wensen Buitenschoolse opvang kinderen 8 jaar en ouder 3. Heeft u / uw kind belangstelling voor de Natuur bso? Ja Nee Denkt u dat u / uw kind daar gebruik van gaat maken? Ja Nee Zal dat zijn op: alle dagen dat uw kind naar de bso gaat 17

19 1 keer per week op een dag dat uw kind naar de bso gaat af en toe naar keuze op een dag dat uw kind naar de bso gaat zoals Speelactief in blokken van 6 tot 9 weken 1 keer per week op een dag dat uw kind naar de bso gaat anders nl De Natuur BSO ligt op een natuurterrein. De kinderen kunnen niet zelfstandig naar huis fietsen. Onder begeleiding van een pedagogisch medewerker fietsen naar de locatie van de Natuur BSO neemt s middags na school te veel tijd. Speelwerk gaat het vervoer daarom in eigen beheer uitvoeren. Hoe ziet u bij voorkeur het vervoer geregeld van uw kind van en naar de Natuur BSO? (meerdere antwoorden mogelijk) o o o o Mijn kind wordt opgehaald van school met een busje van Speelwerk en wordt aan het eind van de middag op een vaste tijd weer voor school afgezet Mijn kind wordt opgehaald van de locatie van de huidige BSO met een busje van Speelwerk en wordt aan het eind van de middag op een vaste tijd weer voor de BSO afgezet Mijn kind wordt opgehaald van de locatie van de huidige BSO met een busje van Speelwerk en wordt aan het eind van de middag door u zelf opgehaald van de betreffende locatie (waarvan we nu nog niet weten waar dat zal zijn) Anders nml 6. Wat voor soort activiteiten zou uw kind leuk vinden om te doen op de Natuur BSO?.. 7. Zou u betrokken willen worden bij de samenstelling van het programma van de Natuur BSO? 18

20 Ja Nee 8. Vindt u het leuk om ons praktisch te helpen bij het realiseren van de Natuur BSO? U kunt hierbij denken aan bijvoorbeeld het neerzetten en/of inrichten van het onderkomen, gebruiksklaar maken van de buitenomgeving, verhuizen van materialen of anderszins. Ja Nee Misschien 9. Als u actief betrokken wilt worden bij de samenstelling van het programma van de Natuur BSO of bij praktische ouderhulp bij het realiseren van de Natuur BSO wilt u dan hier uw naam en contact gegevens noteren? Naam Tel. nummer waar u overdag bereikbaar bent adres. 10. Ruimte voor uw eventuele opmerkingen. Graag deze vragenlijst inleveren bij de buitenschoolse opvang van uw kind vóór 28 augustus Hartelijk dank voor uw medewerking namens het team van het project Natuur BSO Dox Poiesz, leidinggevende Natuur BSO Greet Ruifrok, projectmanager Speelwerk Deze vragenlijsten zullen verwerkt worden door Vyvoj, de organisatie die de projectleiding voor de Natuur BSO coördineert. De uitkomsten worden na week 44 aan u bekend gemaakt. 19

21 BIJLAGE 2: VRAGENLIJST KINDEREN 20

22 PROJECT NATUUR BSO VRAGENLIJST VOOR KINDEREN VAN 7 TOT 13 JAAR VAN BSO STIPPESTAP, VILLA KAKETOE, SPEELWOLD, SPEELBRINK EN VILLA MOBILA! Hallo, Omdat er een nieuwe NatuurBSO komt, willen we graag van je weten hoe je over de volgende vragen denkt, zodat we nog beter aan het werk kunnen om de NatuurBSO te organiseren! Alvast bedankt dat je antwoord op deze vragen wilt geven. Dox Poiesz. een keer in de week Hoe vaak zou je naar de NatuurBSO willen gaan? altijd als ik naar de bso ga af en toe eens een keer een paar weken achter elkaar en dan niet meer Met wie wil je naar de NatuurBSO gaan? met vriendjes / vriendinnetjes van de bso met vriendjes / vriendinnetjes van school met broertje / zusje Wil je wel meedenken over de activiteiten van de Natuur BSO? Hoe zou je dat willen? ja nee Door: (mag je zelf bedenken) Waar zou je de Natuur BSO het liefst willen hebben? in een bos in een weiland op de heide of (mag je zelf bedenken) Heb je een idee hoe je van school naar de Natuur BSO gebracht kan worden? met een bus met de fiets of (mag je zelf bedenken) 21

23 22

Oudervragenlijst 2013-2014

Oudervragenlijst 2013-2014 Oudervragenlijst 2013-2014 ICBS De Trimaran Marsdiepstraat 278 1784 AW Den Helder Uitleg voor het beantwoorden van de vragenlijst 2013-2014 Eens in de vier jaar houden alle Sarkonscholen onder de ouders

Nadere informatie

LEERLINGENVERVOER 2013

LEERLINGENVERVOER 2013 LEERLINGENVERVOER 2013 2 Leerlingenvervoer 2013 September 2013 3 In opdracht van: Afdeling Werk en Welzijn Uitgevoerd door: Team Beleidsonderzoek & Informatiemanagement Jolanda Rozemeijer september 2013

Nadere informatie

Kids. &Go. Informatieblad speciaal voor kinderen

Kids. &Go. Informatieblad speciaal voor kinderen Informatieblad speciaal voor kinderen Datum; Aalsmeer, jaar 2011 Gemaakt door; Bianca Wegbrands daar, Wat leuk dat je dit informatieblad speciaal voor kinderen wilt lezen. Ik zal me eerst even aan jou

Nadere informatie

RESULTATEN TEVREDENHEIDSONDERZOEK INSTELLINGEN VOOR KINDEROPVANG EN SCHOLING IN CHAAM DORPSRAAD CHAAM

RESULTATEN TEVREDENHEIDSONDERZOEK INSTELLINGEN VOOR KINDEROPVANG EN SCHOLING IN CHAAM DORPSRAAD CHAAM RESULTATEN TEVREDENHEIDSONDERZOEK INSTELLINGEN VOOR KINDEROPVANG EN SCHOLING IN CHAAM DORPSRAAD CHAAM Chaam, 15 juli 2015 INHOUD 1. INLEIDING 3 2. BASISSCHOOL DE DRIESPRONG 4 3. BASISSCHOOL HET BEEKDAL

Nadere informatie

Rapportage BMKO Panelonderzoek Internetgebruik op de BSO. april 2009. Drs. M. Jongsma R. H. Rijnks BSc. Paterswolde, april 2009

Rapportage BMKO Panelonderzoek Internetgebruik op de BSO. april 2009. Drs. M. Jongsma R. H. Rijnks BSc. Paterswolde, april 2009 Rapportage BMKO Panelonderzoek Internetgebruik op de BSO april 2009 Drs. M. Jongsma R. H. Rijnks BSc Paterswolde, april 2009 Postbus 312 9700 AH Groningen Pr. Irenelaan 1a 9765 AL Paterswolde telefoon:

Nadere informatie

Inventarisatie van de wensen van ouders naar buitenschoolse opvang

Inventarisatie van de wensen van ouders naar buitenschoolse opvang oecumenische basisschool Stellingmolen 19-21 1135 KA Edam Post: Postbus 32 1135 ZG Edam tel.: 0299-351351 fax: 0299-351352 DE TRIMARAN Dependance: Langemeerstraat 14b 1135 JE Edam tel.: 0299-323284 Inventarisatie

Nadere informatie

ABBW Kinderopvang en Buitenschoolse opvang. Klanttevredenheidsmeting

ABBW Kinderopvang en Buitenschoolse opvang. Klanttevredenheidsmeting ABBW Kinderopvang en Buitenschoolse opvang Klanttevredenheidsmeting Inhoud Inleiding... 3 De werkwijze... 3 Respons gegevens... Algemene aspecten dienstverlening... 6 De communicatie met de pedagogisch

Nadere informatie

Fietsparkeren in Leiden

Fietsparkeren in Leiden Fietsparkeren in Leiden peiling Leids JongerenPanel Colofon Serie Statistiek 2011 / 12 Gemeente Leiden Afdeling Strategie en Onderzoek, BOA Postbus 9100, 2300 PC Leiden E-mail: boa@leiden.nl Website: www.leiden.nl/jongerenpanel

Nadere informatie

BERK FLEXIBELE OPVANG

BERK FLEXIBELE OPVANG ONDERNEMERSRAPPORTAGE ONDERZOEK KLANTTEVREDENHEID 2013 BERK FLEXIBELE OPVANG oktober 2013, uitgevoerd door: Wij maken het duidelijk. www.xs2quality.nl info@xs2quality.nl INHOUDSOPGAVE Inleiding 3 Onderzoeksvariabelen

Nadere informatie

Honorering toezichthouders 2014

Honorering toezichthouders 2014 Honorering toezichthouders 2014 Drs. M. Jongsma M.L. Pieren, MSc Paterswolde, juni 2014 onderzoek@vyvoj.nl www.vyvoj.nl Inleiding De NVTK gaat in 2014 de adviesregeling Honorering Toezichthouders in de

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoeken PIKO

Klanttevredenheidsonderzoeken PIKO Klanttevredenheidsonderzoeken PIKO Samenvatting Juni 2013 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding en respons p. 3 2. Algemene tevredenheid & loyaliteit p. 6 3. Communicatie & informatievoorziening p. 7 4. Opvangtijden

Nadere informatie

Harlekijn. Uitkomsten Tevredenheidsonderzoek

Harlekijn. Uitkomsten Tevredenheidsonderzoek Harlekijn Uitkomsten Tevredenheidsonderzoek december 2013 (Respons op basis van 60 vragenlijsten retour) De vragenlijst heeft betrekking op: KDV 71% BSO 29% Mijn kind(eren) maakt/ maken gebruik van de

Nadere informatie

Boodschappenservice Binnenstad Amsterdam

Boodschappenservice Binnenstad Amsterdam Boodschappenservice Binnenstad Amsterdam Draagvlakmeting Projectnummer: 10063 In opdracht van: Ingenieursbureau Amsterdam (IBA) Rogier van der Groep Willem Bosveld Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658

Nadere informatie

Samenwerking BSO en basisschool 2011

Samenwerking BSO en basisschool 2011 Samenwerking BSO en basisschool 2011 F.A. Brugge, MSc Drs. M. Jongsma Paterswolde, juli 2011 onderzoek@vyvoj.nl www.vyvoj.nl INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave...1 Inleiding...2 1.1 Opbouw rapportage...2 1.2

Nadere informatie

Buitenspelen. Kwaliteit van de speelomgeving in de eigen buurt

Buitenspelen. Kwaliteit van de speelomgeving in de eigen buurt Buitenspelen Kwaliteit van de speelomgeving in de eigen buurt Index 1. Opzet onderzoek p. 3 2. Buitenspelen p. 5 3. Favoriete speelplekken en spellen p. 10 4. Buitenspelen in de buurt p. 15 5. Wat maakt

Nadere informatie

Beste ouders/verzorgers,

Beste ouders/verzorgers, INTAKEFORMULIER Parel 9 t/m 12 School Alex Beste ouders/verzorgers, Dit intakeformulier is bedoeld om die informatie te verkrijgen die wij nodig hebben om nieuwe kleuters zo goed mogelijk op te vangen

Nadere informatie

HGW en Oudercommunicatie

HGW en Oudercommunicatie HGW en Oudercommunicatie Hoe maken we ouders participant in het HGW proces om zo het onderwijs aan het kind zo optimaal mogelijk te laten verlopen? CNS Putten 2 C H R I S T E L I J K E H O G E S C H O

Nadere informatie

- Met zorgboerderij worden ook de tuinderij, winkel, bakkerij of kaasmakerij bedoeld.

- Met zorgboerderij worden ook de tuinderij, winkel, bakkerij of kaasmakerij bedoeld. Hieronder volgen drie voorbeelden van deelnemer tevredenheid vragenlijsten. Vragenlijst Tevredenheid deelnemers zorgboerderijen Versie voor deelnemers (1) Toelichting bij het invullen van de vragenlijst

Nadere informatie

Rapport Jonge ouders over schooltijden Een onderzoek in opdracht van project Andere Tijden in onderwijs en opvang, uitgevoerd door BOinK

Rapport Jonge ouders over schooltijden Een onderzoek in opdracht van project Andere Tijden in onderwijs en opvang, uitgevoerd door BOinK Rapport Jonge ouders over schooltijden Een onderzoek in opdracht van project Andere Tijden in onderwijs en opvang, uitgevoerd door BOinK Mei 2011 BOinK Heleen de Haan Inhoudsopgave Inleiding 3 Belangrijkste

Nadere informatie

HET GEBRUIK VAN EN DE BEHOEFTE AAN KINDEROPVANG IN DE GEMEENTE NIJMEGEN

HET GEBRUIK VAN EN DE BEHOEFTE AAN KINDEROPVANG IN DE GEMEENTE NIJMEGEN HET GEBRUIK VAN EN DE BEHOEFTE AAN KINDEROPVANG IN DE GEMEENTE NIJMEGEN HET GEBRUIK VAN EN DE BEHOEFTE AAN KINDEROPVANG IN DE GEMEENTE NIJMEGEN - eindrapport - Drs. Janneke Stouten Dr. Marga de Weerd

Nadere informatie

Thuis en School op één lijn! Enquête ouderbetrokkenheid SBO- scholen Rotterdam Noord

Thuis en School op één lijn! Enquête ouderbetrokkenheid SBO- scholen Rotterdam Noord Thuis en School op één lijn! Enquête ouderbetrokkenheid SBO- scholen Rotterdam Noord 2012/2013 Waarom een enquête? Beste Ouder, Het speciaal basisonderwijs (SBO) Cornelis Leeflang doet er alles aan om

Nadere informatie

Inschrijfformulier Kidion

Inschrijfformulier Kidion Inschrijfformulier Kidion Gegevens kind 1: Gegevens kind 2: Achternaam: Achternaam: Voorvoegsels: Voorvoegsels: Voorna(a)m(en): Voorna(a)m(en): Roepnaam: Roepnaam: Geboortedatum: Geboortedatum: Geboorteplaats:

Nadere informatie

Rapportage Open Dag Evaluatie - Landelijk Voortgezet Onderwijs. Maart 2012

Rapportage Open Dag Evaluatie - Landelijk Voortgezet Onderwijs. Maart 2012 Rapportage Open Dag Evaluatie - Landelijk Voortgezet Onderwijs Maart 2012 Scholen met Succes Postbus 3386 2001 DJ Haarlem info@scholenmetsucces.nl tel: 023 534 11 58 Rapportage Open Dag Evaluatie - Landelijk

Nadere informatie

Openingstijden Stadswinkels 2008

Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2008 In opdracht van Publiekszaken afdeling Beleid

Nadere informatie

Bezoekersenquête boerenmarkten in Den Haag, Delft en Schiedam

Bezoekersenquête boerenmarkten in Den Haag, Delft en Schiedam Bezoekersenquête boerenmarkten in Den Haag, Delft en Schiedam Martijn Epskamp Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) januari 2010 In opdracht van ds+v (gemeente Rotterdam) en provincie Zuid-Holland

Nadere informatie

Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Artemis Coaching

Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Artemis Coaching Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Artemis Coaching Juni 2008 1 Bedrijfsnaam: Artemis Coaching Inleiding Voor u ligt het rapport van het tevredenheidsonderzoek van Blik

Nadere informatie

MOTIVATIE-ONDEZOEK MEDEWERKERS

MOTIVATIE-ONDEZOEK MEDEWERKERS MOTIVATIE-ONDEZOEK MEDEWERKERS Instructie voor het invullen van de vragenlijst: Deze vragenlijst bestaat uit vijf modules: Module 1: De samenwerking tussen medewerkers en collega s binnen het eigen team

Nadere informatie

Tamboerijn ONDERNEMERSRAPPORTAGE ONDERZOEK KLANTTEVREDENHEID 2013. oktober 2013, uitgevoerd door: Wij maken het duidelijk.

Tamboerijn ONDERNEMERSRAPPORTAGE ONDERZOEK KLANTTEVREDENHEID 2013. oktober 2013, uitgevoerd door: Wij maken het duidelijk. ONDERNEMERSRAPPORTAGE ONDERZOEK KLANTTEVREDENHEID 2013 Tamboerijn oktober 2013, uitgevoerd door: Wij maken het duidelijk. www.xs2quality.nl info@xs2quality.nl INHOUDSOPGAVE Inleiding 3 Onderzoeksvariabelen

Nadere informatie

Van de 459 respondenten was het merendeel vrouwelijk (75 procent).

Van de 459 respondenten was het merendeel vrouwelijk (75 procent). Bijlage 1 Enquête Opvoeden en opgroeien in Oisterwijk Januari 2015 1. Waarom deze enquête? De gemeente vindt het belangrijk dat kinderen zich goed kunnen ontwikkelen en gezond en veilig opgroeien. Kinderen

Nadere informatie

Klanttevredenheid. Vereenzaming Ouderen Soest VOS

Klanttevredenheid. Vereenzaming Ouderen Soest VOS 2011 Klanttevredenheid Vereenzaming Ouderen Soest VOS Stichting Welzijn Ouderen Soest Molenstraat 8c 3764 TG Soest 035 60 23 681 info@swos.nl www.swos.nl KvK 41189365 Klanttevredenheidsonderzoek Vereenzaming

Nadere informatie

Q1 Waarom moeten de schooltijden herzien worden?

Q1 Waarom moeten de schooltijden herzien worden? FAQ andere schooltijden Q1 Waarom moeten de schooltijden herzien worden? A1 Er zijn vier aanleidingen waarom we het proces zijn gestart om te kijken naar andere schooltijden. Hieronder zijn de aanleidingen

Nadere informatie

Omgekeerd Inzamelen. Datum: 11 augustus 2014. Versie 3.0. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Mevr M. Stam

Omgekeerd Inzamelen. Datum: 11 augustus 2014. Versie 3.0. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Mevr M. Stam Omgekeerd Inzamelen Datum: 11 augustus 2014 Versie 3.0 Uitgevoerd door: Auteurs: Opdrachtgever: Newcom Research & Consultancy B.V. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Gemeente Woerden Mevr M. Stam

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Julius Gezondheidscentrum Parkwijk

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Julius Gezondheidscentrum Parkwijk Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage Julius Gezondheidscentrum Parkwijk ARGO BV 2015 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken Op vier locaties van de Stichting Leidsche Rijn

Nadere informatie

Tussenevaluatie nieuw rooster op de Jan Vermeerschool

Tussenevaluatie nieuw rooster op de Jan Vermeerschool - concept - Tussenevaluatie nieuw rooster op de Jan Vermeerschool Onderzoeksrapportage ouders, leerkrachten en kinderen HCO, drs. Désirée van der Heijden-Herber Februari 2011 Inhoud 1. Aanleiding en opdracht

Nadere informatie

Bedrijfsnummer: 159. Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Matchcare re-integratie

Bedrijfsnummer: 159. Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Matchcare re-integratie Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Matchcare re-integratie April 2009 1 Bedrijfsnaam: Matchcare re-integratie Inleiding Voor u ligt het rapport van het tevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

Ik weet dat mijn gegevens anoniem zullen worden toegevoegd aan een databestand dat voor wetenschappelijke doeleinden gebruikt wordt.

Ik weet dat mijn gegevens anoniem zullen worden toegevoegd aan een databestand dat voor wetenschappelijke doeleinden gebruikt wordt. Hallo, Door deze vragenlijst in te vullen help je mee aan een onderzoek naar het leefklimaat op jouw groep. Hierbij gaat het om wat jij vindt van de ondersteuning van de medewerkers, de sfeer en wat je

Nadere informatie

KLEINE MENSEN GROTE WENSEN

KLEINE MENSEN GROTE WENSEN KLEINE MENSEN GROTE WENSEN Voor de betere kinderopvang DOOR DE OGEN VAN KINDEREN Dit boekje laat je kinderopvang zien door de ogen van kinderen. Een praktische gids voor iedereen die nadenkt over de opvang

Nadere informatie

Samenvatting klanttevredenheidsonderzoek bij Kinderopvang Baarn

Samenvatting klanttevredenheidsonderzoek bij Kinderopvang Baarn Samenvatting klanttevredenheidsonderzoek bij Kinderopvang Baarn F.A. Brugge, MSc Paterswolde, mei 2012 onderzoek@vyvoj.nl www.vyvoj.nl Samenvatting KTO bij Kinderopvang Baarn 2012 1 Hoe tevreden zijn klanten

Nadere informatie

Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. InterLuceo

Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. InterLuceo Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van InterLuceo Juni 2008 1 Bedrijfsnaam: InterLuceo Inleiding Voor u ligt de definitieve rapportage van het tevredenheidsonderzoek van

Nadere informatie

Voor en vroegschoolse educatie

Voor en vroegschoolse educatie Organisatie Voor en vroegschoolse educatie Hoe zit het nu precies? S K S G Centraal Bureau Heresingel 10 9711 ES Groningen Telefoon: (050) 313 77 27 E-mail: algemeen@sksg.nl Wat is VVE? De afkorting VVE

Nadere informatie

Resultaten enquête. Onderzoek van Leen Leys. Master in de pedagogische wetenschappen

Resultaten enquête. Onderzoek van Leen Leys. Master in de pedagogische wetenschappen Resultaten enquête Onderzoek van Leen Leys Master in de pedagogische wetenschappen Voorwoord van de directie BESTE OUDERS, In wat volgt, tonen we de resultaten van een enquête die tijdens het eerste trimester

Nadere informatie

Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg

Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg transformatie jeugdzorg FoodValley INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 2 1.1. Aanleiding... 2 1.2. Doel- en probleemstelling... 2 1.3. Methode... 2 1.4.

Nadere informatie

[ENQUETE COMMUNICATIE]

[ENQUETE COMMUNICATIE] 13 [ENQUETE COMMUNICATIE] Enquête communicatie Brederode Wonen Inleiding Brederode Wonen zet zich in voor optimale communicatie met haar huurders en goede informatievoorziening voor een ieder die daar

Nadere informatie

Onderzoek behoeftepeiling. facilitair centrum. Gemeente Leiden

Onderzoek behoeftepeiling. facilitair centrum. Gemeente Leiden Onderzoek behoeftepeiling facilitair centrum Gemeente Leiden Vragenlijst voor: «NAAM» «CONTACT» «ADRES» «POSTCODE» «PLAATS» Als bovenstaande gegevens niet meer kloppen, kunt u hieronder de nieuwe gegevens

Nadere informatie

Hoofdstuk 12. Financiële dienstverlening

Hoofdstuk 12. Financiële dienstverlening Hoofdstuk 12. Financiële dienstverlening Samenvatting Dit hoofdstuk behandelt de bekendheid en het gebruik van vijf Leidse inkomensondersteunende regelingen onder respondenten met een netto huishoudinkomen

Nadere informatie

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen Van goed naar beter 23-11-2015 Inhoudsopgave Werkwijze 3 Resultaten huurderstevredenheidonderzoek per kern 4 - Over de respondent

Nadere informatie

Onderzoek Houten Jongeren en Wonen

Onderzoek Houten Jongeren en Wonen Onderzoek Houten Jongeren en Wonen Juni 2007 www.adv-mr.com Utrechtseweg 101, 3702 AB Zeist Inhoud Inleiding Vanuit woonstichting Viveste en de gemeente Houten is een behoefte aan onderzoek naar de woonwensen

Nadere informatie

Lesbrief 14. Naar personeelszaken.

Lesbrief 14. Naar personeelszaken. http://www.edusom.nl Thema Op het werk Lesbrief 14. Naar personeelszaken. Wat leert u in deze les? Wanneer u zeggen en wanneer jij zeggen. Je mening geven en naar een mening vragen. De voltooide tijd gebruiken.

Nadere informatie

Cliënten aan het woord

Cliënten aan het woord Cliënten aan het woord Instrument om ervaringen van cliënten in kaart te brengen Versie Wonen Naam cliënt : Woning cliënt : Datum : Je ontvangt deze vragenlijst omdat we graag willen weten hoe je het wonen

Nadere informatie

Zoals u in de SCP-brief heeft kunnen lezen, gaat deze vragenlijst over de gevolgen van de Wet kinderopvang op de opvang van uw kinderen.

Zoals u in de SCP-brief heeft kunnen lezen, gaat deze vragenlijst over de gevolgen van de Wet kinderopvang op de opvang van uw kinderen. SCP 9037702384 - Hoe het werkt met kinderen Bijlage Vragenlijst 2-1 INLEIDING Zoals u in de SCP-brief heeft kunnen lezen, gaat deze vragenlijst over de gevolgen van de Wet kinderopvang op de opvang van

Nadere informatie

Vragenlijst voor ouders

Vragenlijst voor ouders Vragenlijst voor ouders De Vragenlijst voor ouders is te gebruiken voor alle ouders. Er worden zes vragen gesteld over hun ideeën ten aanzien van het welbevinden van hun kind. Het invullen van de vragenlijst

Nadere informatie

Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Renga B.V.

Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Renga B.V. Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Renga B.V. Juni 2008 1 Bedrijfsnaam: Renga B.V. Inleiding Voor u ligt het rapport van het tevredenheidsonderzoek van Blik op Werk

Nadere informatie

ONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND

ONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND ONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND Ondernemers en internetpanel over de winkelopeningstijden in Purmerend In opdracht van: Afdeling Ruimtelijke Ontwikkeling Patty Laan

Nadere informatie

Onderzoek naar patiënttevredenheid

Onderzoek naar patiënttevredenheid Onderzoek naar patiënttevredenheid Uitslag patiënten enquête 2012 Dermatologisch Centrum Amstel & Vechtstreek Oktober 2012 Introductie In dit rapport vindt u de resultaten van het onderzoek naar de tevredenheid

Nadere informatie

3.3 Schrijfdoel en publiek bepalen In deze paragraaf oefen je met de schrijfstrategieën schrijfdoel en publiek bepalen.

3.3 Schrijfdoel en publiek bepalen In deze paragraaf oefen je met de schrijfstrategieën schrijfdoel en publiek bepalen. EN_interventie_werkboek_niv4_201 27-6-201 15:01 Pagina 125 Fase. Schrijfdoel en publiek bepalen In deze paragraaf oefen je met de schrijfstrategieën schrijfdoel en publiek bepalen. Taalgebruik Als je een

Nadere informatie

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn

Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk

Nadere informatie

ENQUÊTE KINDERDAGVERBLIJF DUIMELOT ZENDEREN

ENQUÊTE KINDERDAGVERBLIJF DUIMELOT ZENDEREN Geachte ouder, ENQUÊTE KINDERDAGVERBLIJF DUIMELOT ZENDEREN Waarvoor een enquête zult u wellicht denken. Als kinderdagverblijf en als oudercommissie zijn wij zeer benieuwd naar uw bevindingen op diverse

Nadere informatie

Geachte ouder(s)/verzorger(s),

Geachte ouder(s)/verzorger(s), Geachte ouder(s)/verzorger(s), Uw medisch specialist heeft uw kind verwezen naar de afdeling Medische Psychologie van het Diakonessenhuis. Om het eerste contact zo goed mogelijk te benutten, vragen wij

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Julius Gezondheidscentrum Veldhuizen

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Julius Gezondheidscentrum Veldhuizen Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage Julius Gezondheidscentrum Veldhuizen ARGO BV 2015 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken Op vier locaties van de Stichting Leidsche Rijn

Nadere informatie

Tevredenheid over MEE. Brancherapport 2011. Een onderzoek in opdracht van MEE Nederland. Marieke Hollander Betty Noordhuizen BA3913

Tevredenheid over MEE. Brancherapport 2011. Een onderzoek in opdracht van MEE Nederland. Marieke Hollander Betty Noordhuizen BA3913 Tevredenheid over MEE Brancherapport 2011 Een onderzoek in opdracht van MEE Nederland Marieke Hollander Betty Noordhuizen BA3913 Zoetermeer, 21 december 2011 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust

Nadere informatie

Kinderdagverblijf LOULOU Klanttevredenheidsonderzoek 2011

Kinderdagverblijf LOULOU Klanttevredenheidsonderzoek 2011 Kinderdagverblijf LOULOU Klanttevredenheidsonderzoek 2011 Rapport klanttevredenheidsonderzoek Den Haag, Februari 2012 INHOUDSOPGAVE Hoofdstuk 1 Inleiding 1.1 Opbouw rapport 3 1.2 Werkwijze onderzoek 3

Nadere informatie

Jongerenparticipatie in Amersfoort

Jongerenparticipatie in Amersfoort Jongerenparticipatie in Amersfoort gemeente Amersfoort Ben van de Burgwal november 2013 Samenvatting De gemeente wil Amersfoortse jongeren meer betrekken bij zaken die hen aangaan. We hebben via digitaal

Nadere informatie

EFFECTEN VAN DE WEEKEND- SCHOOL VAN STICHTING WITTE TULP. - eindrapport - dr. Marga de Weerd. Amsterdam, november 2009

EFFECTEN VAN DE WEEKEND- SCHOOL VAN STICHTING WITTE TULP. - eindrapport - dr. Marga de Weerd. Amsterdam, november 2009 EFFECTEN VAN DE WEEKEND- SCHOOL VAN STICHTING WITTE TULP - eindrapport - dr. Marga de Weerd Amsterdam, november 2009 Regioplan Beleidsonderzoek Nieuwezijds Voorburgwal 35 1012 RD Amsterdam Tel.: +31 (0)20-5315315

Nadere informatie

Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg

Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Tilburg DIMENSUS beleidsonderzoek December 2012 Projectnummer 507 Inhoudsopgave Samenvatting

Nadere informatie

4 Enquête personeel en directies

4 Enquête personeel en directies 4 Enquête personeel en directies Toelichting Deze vragenlijst dient ertoe om de opinies en ideeën van het personeel (leerkrachten, leidsters, welzijnswerkers, etc.. ) en de betrokken directies over de

Nadere informatie

Basisschool De Schittering Burg. Godwaldstraat 2-4 4927 BB Hooge Zwaluwe Telefoon: 0168-482371 e-mail: info@bsdeschittering.nl

Basisschool De Schittering Burg. Godwaldstraat 2-4 4927 BB Hooge Zwaluwe Telefoon: 0168-482371 e-mail: info@bsdeschittering.nl Basisschool De Schittering Burg. Godwaldstraat 2-4 4927 BB Hooge Zwaluwe Telefoon: 0168-482371 e-mail: info@bsdeschittering.nl Aanmeldingsformulier (tevens wilsverklaring ouders/verzorgers) GEGEVENS VAN

Nadere informatie

Onderzoek Inwonerspanel: Geinbeat (Cityplaza) Festival

Onderzoek Inwonerspanel: Geinbeat (Cityplaza) Festival 1 (12) Onderzoek Inwonerspanel: Auteur Tineke Brouwers Respons onderzoek Op 26 maart kregen de panelleden van 18 jaar en ouder (1.155 personen) een e-mail met de vraag of zij digitaal een vragenlijst over

Nadere informatie

Burgerpanel Capelle aan den IJssel

Burgerpanel Capelle aan den IJssel Burgerpanel Capelle aan den IJssel Resultaten peiling 6: Afvalscheiding november 2012 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de zesde peiling met het burgerpanel van Capelle aan den IJssel.

Nadere informatie

De resultaten van de deelnemersenquête DNB & DNB Pensioenfonds. mei, 2014

De resultaten van de deelnemersenquête DNB & DNB Pensioenfonds. mei, 2014 De resultaten van de deelnemersenquête DNB & DNB Pensioenfonds mei, 2014 1 Beste DNB er Hartelijk dank voor jouw deelname aan en/of interesse in dit deelnemersonderzoek onder (ex)werknemers van DNB. Van

Nadere informatie

Vragenlijst: bevraging naar uw algemene tevredenheid

Vragenlijst: bevraging naar uw algemene tevredenheid Vragenlijst: bevraging naar uw algemene tevredenheid Voorziening: Hemeltje Telefoonnr ouders: Saar Vos Zandstraat 2 2200 Herentals A. algemeen Ik woon in de gemeente waar de opvang gevestigd is. Ja Neen

Nadere informatie

t Trefpunt, Laag Zuthem

t Trefpunt, Laag Zuthem t Trefpunt, Laag Zuthem 'Trefpuntbestuur peilt uw mening over t Trefpunt.' Beste bewoner van Laag Zuthem en het omliggende buitengebied, Wat zijn uw ideeën over de toekomst van ons dorpshuis? Momenteel

Nadere informatie

Ondernemingspeiling 2015. Foto: Jan van der Ploeg

Ondernemingspeiling 2015. Foto: Jan van der Ploeg Ondernemingspeiling 2015 Foto: Jan van der Ploeg Kenniscentrum MVS Juni 2015 O n d e r n e m i n g s p e i l i n g 2 0 1 5 P a g i n a 2 Inleiding Op initiatief van het team Economische Zaken, Toerisme

Nadere informatie

Voorbeeldrapportage Evaluatiemodel Brede School

Voorbeeldrapportage Evaluatiemodel Brede School Voorbeeldrapportage Evaluatiemodel Brede School Utrecht, 2004 Oberon Inhoud voorbeeldrapportage Het evaluatiemodel is breed in opzet. Dit betekent dat er bij het presenteren van de uitkomsten keuzes gemaakt

Nadere informatie

Ik weet dat mijn gegevens anoniem zullen worden toegevoegd aan een databestand dat voor wetenschappelijke doeleinden gebruikt wordt.

Ik weet dat mijn gegevens anoniem zullen worden toegevoegd aan een databestand dat voor wetenschappelijke doeleinden gebruikt wordt. Hallo, Door deze vragenlijst in te vullen help je mee aan een onderzoek naar het leefklimaat op jouw groep. Hierbij gaat het om wat jij vindt van de ondersteuning van de medewerkers, de sfeer en wat je

Nadere informatie

Kinderen in De Leyens 2014. Enquête onder basisschoolleerlingen

Kinderen in De Leyens 2014. Enquête onder basisschoolleerlingen Kinderen in 2014 Enquête onder basisschoolleerlingen 1 4 maart 2014 Annemiek van Soest Projectleider wijkontwikkeling Gemeente Zoetermeer 2 INHOUD 1 SAMENVATTING... 4 2 INLEIDING... 5 1.1 Doelstelling...

Nadere informatie

Ouderbetrokkenheid: interviewschema

Ouderbetrokkenheid: interviewschema Ouderbetrokkenheid: interviewschema Contactinformatie: Prof. dr. Johan van Braak, Lien Ghysens en Ruben Vanderlinde Vakgroep Onderwijskunde Universiteit Gent Inleiding Met dit interview willen we meer

Nadere informatie

Bijbaantjesonderzoek

Bijbaantjesonderzoek Bijbaantjesonderzoek Uitgevoerd door Scholieren.com in oktober 2014 Inhoud Voorwoord 3 Steekproefsamenstelling 4 Resultaten - Bijbaantjes 6 - Problemen op het werk 11 Conclusies 14 2 Voorwoord Scholieren.com

Nadere informatie

Kinderopvang in aandachtswijken

Kinderopvang in aandachtswijken Kinderopvang in aandachtswijken Significant Thorbeckelaan 91 3771 ED Barneveld +31 342 40 52 40 KvK 3908 1506 info@significant.nl www.significant.nl Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Barneveld,

Nadere informatie

Wat voor burgemeester wilt u? Resultaten inwonersenquête profielschets nieuwe burgemeester

Wat voor burgemeester wilt u? Resultaten inwonersenquête profielschets nieuwe burgemeester Wat voor burgemeester wilt u? Resultaten inwonersenquête profielschets nieuwe burgemeester April 2007 Colofon uitgave Afdeling Bestuursinformatie Sector Bestuurs- en Concernzaken Gemeente Utrecht Postbus

Nadere informatie

Hoofdstuk 6. Bezoek burgerzaken

Hoofdstuk 6. Bezoek burgerzaken Hoofdstuk 6. Bezoek burgerzaken Samenvatting Burgerzaken is op werkdagen dagelijks open van 8.30 tot 16.00 uur, donderdag doorlopend van 8.30 tot 20.00 uur en op zaterdagochtend. Voor de bezoekuren in

Nadere informatie

CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!!

CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! De brief: Het Venster F.D. Rooseveltlaan 18 Postbus 2157 5600 CD Eindhoven Eindhoven, 29 november 2011 Betreft: Enquete cliënttevredenheid Beste

Nadere informatie

Financiële opvoeding 2010. Nibud i.s.m. CentiQ, Wijzer in geldzaken

Financiële opvoeding 2010. Nibud i.s.m. CentiQ, Wijzer in geldzaken Financiële opvoeding 2010 Nibud i.s.m. CentiQ, Wijzer in geldzaken Inleiding In deze peiling onder ruim 1000 respondenten is gekeken wat ouders belangrijk vinden dat hun kind leert over omgaan met geld,

Nadere informatie

Een deel van het onderzoek doe je met z n tweeën, het andere deel doe je zelfstandig. Dit onderzoek telt als repetitie A en B.

Een deel van het onderzoek doe je met z n tweeën, het andere deel doe je zelfstandig. Dit onderzoek telt als repetitie A en B. In jouw stad of dorp zijn er vast wel wijken waar mensen met wat hogere inkomens wonen en wijken waar mensen met wat lagere inkomens wonen. Er wordt beweerd dat mensen met een hoger inkomen meer en verder

Nadere informatie

Rapportage tevredenheidonderzoek onder ouders Stichting Lentekind

Rapportage tevredenheidonderzoek onder ouders Stichting Lentekind Rapportage tevredenheidonderzoek onder ouders Stichting Lentekind Versie 1.0.0 Oktober 2014 VOORWOORD Met genoegen hebben we een tevredenheidmeting onder onze ouders uitgevoerd. De resultaten van deze

Nadere informatie

Waar winkelen de inwoners van de gemeente Ede? Een onderzoek op basis van 304 winkelmomenten

Waar winkelen de inwoners van de gemeente Ede? Een onderzoek op basis van 304 winkelmomenten Waar winkelen de inwoners van de gemeente? Een onderzoek op basis van 304 winkelmomenten In opdracht van de SGP Door Studentenpool Bestuurlijke Bedrijfskunde Academie Mens & Organisatie Christelijke Hogeschool

Nadere informatie

Enquête stichting Parentes Zoetermeer

Enquête stichting Parentes Zoetermeer Enquête stichting Parentes Zoetermeer In de afgelopen weken hebt u de mogelijkheid gehad om d.m.v. onze enquête uw stem te laten horen over diverse punten die spelen binnen onze stichting Parentes. In

Nadere informatie

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Gezondheidscentrum Maarn-Maarsbergen

Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra. Vervolgmeting. Rapportage Gezondheidscentrum Maarn-Maarsbergen Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra Vervolgmeting Rapportage Gezondheidscentrum Maarn-Maarsbergen ARGO BV 2014 Vervolgmeting Door Cliënten Bekeken In het gezondheidscentrum is een vervolgmeting

Nadere informatie

7 Ouderpeiling Toelichting

7 Ouderpeiling Toelichting 7 Ouderpeiling Toelichting Hoe denken ouders over het reilen en zeilen van de brede? Aan de hand van een schriftelijke vragenlijst proberen we deze vraag te beantwoorden. Thema s die in de vragenlijst

Nadere informatie

Samenvatting klanttevredenheidsonderzoek bij Kinderopvang Achtkarspelen

Samenvatting klanttevredenheidsonderzoek bij Kinderopvang Achtkarspelen Samenvatting klanttevredenheidsonderzoek bij Kinderopvang Achtkarspelen Ouders zeer tevreden over de dienstverlening F.A. van der Weg-Brugge, MSc Paterswolde, november 2012 onderzoek@vyvoj.nl www.vyvoj.nl

Nadere informatie

KOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers

KOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers KOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers Opdrachtnemer: Bureau O&S Heerlen Opdrachtgever: Bureau Economie Januari 2013 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 3 2. Onderzoeksvragen 3 3. Onderzoeksopzet 3 4.

Nadere informatie

Algemene informatie. Versie 1.0 datum 17-11-2015. Kinderopvang Ilse T.a.v. Ilse Diepens - van der Steuijt Kamille-erf 45, 2643 HX Pijnacker

Algemene informatie. Versie 1.0 datum 17-11-2015. Kinderopvang Ilse T.a.v. Ilse Diepens - van der Steuijt Kamille-erf 45, 2643 HX Pijnacker Algemene informatie Versie 1.0 datum 17-11-2015 Kinderopvang Ilse T.a.v. Ilse Diepens - van der Steuijt Kamille-erf 45, 2643 HX Pijnacker www.kinderopvangilse.nl info@kinderopvangilse.nl Telefoon: 015-8795805

Nadere informatie

Uitslag Patiënten Enquête

Uitslag Patiënten Enquête Uitslag Patiënten Enquête December 2011 Een onderzoek naar patiënttevredenheid. Dermatologisch Centrum Amstel & Vechtstreek Introductie Voor u ligt het rapport patiënttevredenheid 2011. Omdat wij als dermatologisch

Nadere informatie

Vragenlijst oudercommissie gastouderbureau

Vragenlijst oudercommissie gastouderbureau Vragenlijst oudercommissie gastouderbureau Naam gastouderbureau: Jaartal: Geachte heer/mevrouw, De inspectie kinderopvang controleert jaarlijks of uw gastouderbureau voldoet aan de kwaliteitseisen uit

Nadere informatie

Leerlingtevredenheidsonderzoek

Leerlingtevredenheidsonderzoek Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek De Meentschool - Afdeling SO In opdracht van Contactpersoon De Meentschool - Afdeling SO de heer A. Bosscher Utrecht, juni 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Vincent

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dyslexie ONL

Tevredenheidsonderzoek Dyslexie ONL Tevredenheidsonderzoek Dyslexie ONL 2014 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Respons... 3 Resultaten enquête... 4 Rapportcijfer behandeling... 4 Bereikbaarheid... 4 Wachttijden... 5 Informatievoorziening... 5

Nadere informatie

Rookmelders Omnibusonderzoek 2011

Rookmelders Omnibusonderzoek 2011 Omnibusonderzoek 2011 Onderzoekskader Omnibusonderzoeken 2011 Opdrachtgever Brandweer en rampenbestrijding (Marry Borst) Uitvoering Gemeente Alkmaar, Concerncontrol, Team Onderzoek en Statistiek (Aad Baltus)

Nadere informatie

INLEIDING. Namens het managementteam van de SPGH, Mirjam Diderich. Directeur. Hellendoorn 15 januari 2015

INLEIDING. Namens het managementteam van de SPGH, Mirjam Diderich. Directeur. Hellendoorn 15 januari 2015 RESULTATEN OUDER-ENQUÊTE 01 INLEIDING In dit document worden de resultaten besproken van de ouderenquête die is afgenomen in november 01 (schooljaar 01-015). Doelstelling van de enquête is het meten van

Nadere informatie

Rapport Het recht op informationele zelfbeschikking in de zorg

Rapport Het recht op informationele zelfbeschikking in de zorg Rapport Het recht op informationele zelfbeschikking in de zorg in opdracht van de Raad voor Volksgezondheid & Zorg Datum 24 april 2014 Versie 1.0 Auteur Miquelle Marchand T: +31 13 466 8323 E: m.marchand@uvt.nl

Nadere informatie

RESPONS ENQUÊTE JANUARI Richting voor de nabije toekomst. Jan Westerbeek / Pieter Augustijn

RESPONS ENQUÊTE JANUARI Richting voor de nabije toekomst. Jan Westerbeek / Pieter Augustijn RESPONS ENQUÊTE JANUARI 2019 Richting voor de nabije toekomst De resultaten van de enquête heeft als doel inzichtelijk te maken waar de leden van de KNBB District Zwolle en omstreken behoefte aan hebben

Nadere informatie