KOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers

Transcriptie

1 KOOPZONDAGEN De mening van burgers en ondernemers Opdrachtnemer: Bureau O&S Heerlen Opdrachtgever: Bureau Economie Januari 2013

2 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 3 2. Onderzoeksvragen 3 3. Onderzoeksopzet 3 4. Leeswijzer 3 5. Samenvatting 4 6. Resultaten bewoners Bezoek koopzondagen Bekendheid koopzondagen Aantal koopzondagen Stellingen Overlast Resultaten winkeliers 7.1 Gebruik koopzondagen Stellingen Aantal koopzondagen Belemmeringen bij invoeren van een ruimere zondag-openstelling 17 Bijlagen Vragenlijst voor winkeliers Vragen voor deelnemers aan HIP I I III

3 1. INLEIDING Gemeenten zullen hoogstwaarschijnlijk in de toekomst zelf mogen gaan bepalen op hoeveel zondagen winkels open mogen zijn. De Tweede Kamer stemde eind oktober 2012 in met een initiatiefwetsvoorstel hierover. Eerder heeft al een aanpassing in de Winkeltijdenwet (Wtw) plaatsgevonden waarin de raad kan besluiten tot het verlenen van vrijstelling van de verplichte winkelsluiting op zon- en feestdagen vanwege toerisme. De gemeenteraad van Heerlen wil graag verruiming van de koopzondagen en heeft in november 2012 een motie aangenomen over uitbreiding van de koopzondagen. In het voorjaar van 2013 wordt een definitief besluit verwacht. Om inzicht te krijgen in de mening van de inwoners en de ondernemers van Heerlen over extra koopzondagen is aan Bureau Onderzoek & Statistiek gevraagd om een onderzoek uit te voeren. 2. ONDERZOEKSVRAGEN Hoe staat de inwoner van Heerlen tegenover uitbreiding van het aantal koopzondagen binnen de gemeente Heerlen? Hoe staat de inwoner van Heerlen tegenover uitbreiding van het aantal koopzondagen binnen het centrum van Heerlen? Is er een verschil in mening over uitbreiding van koopzondagen in de binnenstad en uitbreiding van koopzondagen binnen de hele gemeente? Hoe staat de ondernemer in Heerlen tegenover uitbreiding van het aantal koopzondagen binnen de gemeente Heerlen? 3. ONDERZOEKSOPZET Om antwoord te kunnen geven op de vraag hoe de burger van Heerlen denkt over uitbreiding van het aantal koopzondagen is het Heerlens Internet Panel ingezet. Dit is een panel van ruim 1600 inwoners die een vertegenwoordiging vormt van de Heerlense burgers. Om inzicht te krijgen in de mening van de winkeliers zijn alle winkeliers (bijna 700) in Heerlen aangeschreven om een enquête in te vullen. Er is niet voor een steekproef gekozen; alle winkeliers zijn aangeschreven. Reden daarvoor is dat uit eerder onderzoek is gebleken dat de respons onder ondernemers vaak laag is. In dit geval heeft bijna een derde van alle winkeliers meegewerkt aan het onderzoek. Deze respons wordt als normaal beschouwd in sociaal-wetenschappelijk onderzoek en hiermee kunnen voor dit onderzoek betrouwbare uitspraken worden gedaan. 4. LEESWIJZER Op de volgende bladzijde is de samenvatting te vinden waarin de belangrijkste resultaten worden besproken. De uitgebreide resultaten van de bewoners zijn te vinden in hoofdstuk 6 en die van de winkeliers in hoofdstuk 7. Tot slot zijn de vragenlijsten als bijlage opgenomen. 3

4 5. SAMENVATTING - Meer dan de helft van de inwoners van Heerlen (57%) is wel eens op een koopzondag in Heerlen gaan winkelen. Dit betrof dan meestal zowel een bezoek aan een supermarkt als aan overige winkels. - De meeste Heerlenaren (63%) weten wanneer het koopzondag in Heerlen is maar dit percentage zou zeker nog verhoogd kunnen worden. - Het grootste gedeelte van de Heerlenaren vindt dat er voldoende koopzondagen zijn zowel in de binnenstad, als op de woonboulevard als in overig Heerlen. Tussen de 14% en 20% vindt dat er te weinig koopzondagen zijn. - Een kleine 10% van de bewoners ervaart overlast van koopzondagen en dan met name parkeerproblemen. - Bijna de helft van de winkeliers (49%) heeft zijn winkel op alle koopzondagen open. In Heerlen-Centrum (64%) ligt dit percentage hoger dan in de overige buurten in Heerlen (39%). - Bijna drie kwart van de winkeliers is tegen uitbreiding van het aantal koopzondagen. - De meeste winkeliers zijn van mening dat door zondag-openstelling hun omzet niet zal toenemen en dat de extra omzet op zondag ook niet opweegt tegen de extra kosten. - De zondagsrust is voor het merendeel van de winkeliers belangrijker dan openstelling van de winkel. - De meeste winkeliers vinden niet dat zondag-openstelling nodig is om te concurreren met andere winkels of gemeenten. - Indien er meer koopzondagen zouden komen, dan voorziet de meerderheid van de winkeliers belemmeringen in de zin van extra kosten (en niet meer omzet) en nadelige consequenties voor het privéleven. - Grotere winkels (> dan 20 werkzame personen) en winkels in de levensmiddelenbranche zien wel met name voordelen in uitbreiding van extra koopzondagen. 4

5 6. RESULTATEN BEWONERS Begin januari 2013 zijn er 1660 inwoners benaderd via het Heerlens Internet Panel (HIP). Hiervan hebben 665 inwoners de vragenlijst ingevuld, een respons van 40%. In dit hoofdstuk worden de resultaten van de bewoners weergegeven. Bij sommige resultaten worden de uitkomsten nog eens gesplitst naar inwoners uit het stadsdeel Heerlen-Stad en inwoners uit de overige stadsdelen (Heerlen overig). Er hebben 357 inwoners uit Heerlen-Stad de vragenlijst ingevuld en 296 inwoners uit de overige stadsdelen. 6.1 Bezoek koopzondagen Figuur 1 laat zien dat 57% van de inwoners van de gemeente Heerlen het afgelopen half jaar minstens één koopzondag in Heerlen heeft bezocht. Voor de inwoners die in Heerlen-Stad wonen, ligt dit percentage hoger (63%) dan voor de inwoners die in overig-heerlen wonen (52%). Iets meer dan een derde van de Heerlenaren heeft een koopzondag in een andere Nederlandse gemeente bezocht. De verschillen tussen de inwoners van Heerlen-Stad en Heerlen-overig zijn hier klein. Figuur 1: Bezoek aan koopzondagen in Heerlen en andere Nederlandse gemeente 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 57% Inwoners Heerlentotaal 63% 35% 33% Inwoners Heerlen- Stad 52% 36% Inwoners Heerlenoverig koopzondag in Heerlen bezocht Koopzondag in andere Nederlandse gemeente bezocht Aan de inwoners is gevraagd wat de reden is om (wel eens) een koopzondag te bezoeken. De resultaten zijn in de onderstaande tabel weergegeven. Tabel 1: Redenen om (wel eens) een koopzondag te bezoeken Reden om (wel eens) een koopzondag te bezoeken Percentage Omdat ik iets nodig heb 40% Gezelligheid/recreatief 39% Omdat ik anders geen tijd heb om te winkelen 11% Anders 6% Minder druk dan op andere dagen 3% Weet niet/overig 2% Van de inwoners in Heerlen die aangeven dat ze het afgelopen half jaar een koopzondag hebben bezocht, geeft 40% als reden aan dat ze dit doen omdat ze iets nodig hebben. Nog eens bijna 40% gaat wel eens naar een koopzondag voor de gezelligheid/ ter recreatie. 5

6 In tabel 2 is te zien dat meer dan de helft van de inwoners op een koopzondag zowel de supermarkt als andere winkels bezoekt. Bijna 40% gaat op een koopzondag alleen naar andere winkels dan de supermarkt zoals kleding- meubels-, doe-het-zelf artikelen-, hobby- en vrijetijdsartikelen-, boekenen witgoedwinkels. Bijna een op de 10 inwoners gaat gericht naar een supermarkt op een koopzondag. Tabel 2: Bezoek soort winkel op koopzondag Welke winkel Percentage Supermarkt en andere winkels 54% Alleen naar andere winkels 38% Alleen naar de supermarkt 9% Aan de inwoners die aangegeven hebben dat ze geen/zelden koopzondagen bezoeken, is gevraagd naar de reden hiervoor. In tabel 3 is te zien dat bijna twee derde (64%) van de niet-bezoekers aangeeft hier geen behoefte aan te hebben. Meer dan een vijfde (22%) geeft als reden zondagsrust aan. Tabel 3: Redenen om geen koopzondag te bezoeken Redenen Percentage Geen winkelbehoefte: niks nodig op zondag 64% Principieel/ geloof: zondagsrust 22% Anders 13% Geen tijd op zondag 1% Weet niet 1% 6.2 Bekendheid koopzondagen Meer dan 60% van de inwoners in Heerlen geeft aan te weten wanneer er koopzondag is. In Heerlen- Stad ligt dit percentage hoger dan in overig Heerlen. Opvallend is dat ook van de mensen die in Heerlen-Stad wonen toch 30% niet weet wanneer het koopzondag is. Figuur 2: Bekendheid koopzondagen 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 63% 70% 54% 0% Inwoners Heerlen-totaal Inwoners Heerlen-Stad Inwoners Heerlen-overig 6

7 6.3 Aantal koopzondagen Aan de inwoners van Heerlen is gevraagd wat hun mening is over het aantal koopzondagen in de binnenstad van Heerlen, op de woonboulevard en in overig Heerlen. In figuur 3 is de mening weergegeven over het aantal koopzondagen in de binnenstad zowel voor Heerlen totaal als uitgesplitst naar inwoners in Heerlen-Stad en Heerlen overig. Figuur 3: Mening aantal koopzondagen in binnenstad Heerlen 60% 50% 44% 48% 41% 40% 30% 20% 20% 22% 18% 21% 19% 10% 23% Heerlen totaal Heerlen Stad Heerlen overig 15% 12% 19% 0% te weinig voldoende teveel geen mening Een vijfde van de Heerlenaren vindt dat er te weinig koopzondagen zijn in de binnenstad van Heerlen en een net zo groot gedeelte vindt dat er te veel koopzondagen zijn. Het grootste deel vindt dat er voldoende koopzondagen in de binnenstad zijn. Met name de inwoners in Heerlen-Stad (48%) vinden dat er voldoende koopzondagen zijn. Figuur 4: Mening aantal koopzondagen woonboulevard Heerlen 60% 50% 48% 51% 44% 40% Heerlen totaal Heerlen Stad Heerlen overig 30% 20% 14% 14% 14% 22% 19% 17% 19% 18% 19% 10% 0% te weinig voldoende teveel geen mening Bijna de helft van de inwoners van Heerlen vindt dat het aantal koopzondagen op de woonboulevard voldoende is. Een vijfde deel vindt dat er teveel koopzondagen zijn, een zevende deel vindt dat er te weinig koopzondagen zijn en nog eens een vijfde heeft geen mening. 7

8 Figuur 5: Mening aantal koopzondagen overig Heerlen 60% 50% 40% 38% 39% 37% 30% 20% 15% 21% 18% 13% 10% 19% Heerlen totaal Heerlen Stad Heerlen overig 30% 27% 23% 23% 0% te weinig voldoende teveel geen mening Iets meer dan een derde van de Heerlenaren vindt dat het aantal koopzondagen in overig Heerlen (dus buiten de binnenstad en woonboulevard) voldoende is. Dit percentage ligt lager dan bij de vorige twee stellingen over het aantal koopzondagen in de binnenstad en de woonboulevard. Dit is te verklaren doordat een groot gedeelte van de bewoners geen mening heeft bij deze stelling. 6.4 Stellingen Figuur 6: mening inwoners over stelling I De winkelier moet zelf de volledige vrijheid hebben om te besluiten of hij zijn winkel op zondag open wil hebben. 3% 26% 8% 63% (Helemaal) mee eens Neutraal (Helemaal) mee oneens Weet niet/geen mening Het merendeel van de inwoners (63%) vindt dat de winkelier zelf de volledige vrijheid moet hebben om te besluiten of hij zijn winkel wel of niet op zondag open wil hebben. Een kwart is het oneens met de stelling. 8

9 Figuur 7: Mening bewoners over stelling II Ik vind het een heel goed idee als de winkeliers in de hele gemeente Heerlen iedere zondag hun winkel mogen openen. 6% 41% 37% (Helemaal) mee eens Neutraal (Helemaal) mee oneens Weet niet/geen mening 16% Over de stelling of het een goed idee is als de winkeliers iedere zondag hun winkel mogen openen is ongeveer een even groot deel het eens (37%) als oneens (41%). Figuur 8: Mening bewoners over stelling III Ik vind het een heel goed idee als de winkeliers in de binnenstad iedere zondag hun winkel mogen openen. 5% 41% 40% (Helemaal) mee eens Neutraal (Helemaal) mee oneens Weet niet/geen mening 14% Voor de stelling over zondag-openstelling van winkels in de binnenstad geldt eveneens dat er evenveel voor- als tegenstanders zijn. 9

10 Figuur 9: Mening bewoners over stelling IV Ik vind het een heel goed idee als de winkeliers op de woonboulevard iedere zondag hun winkel mogen openen. 6% 37% 41% (Helemaal) mee eens Neutraal (Helemaal) mee oneens Weet niet/geen mening 16% Ook voor de stelling over de woonboulevard geldt dat ongeveer 40% het eens is met de stelling tegenover 40% die het oneens is. Ruim vier op de tien bewoners geeft de middaguren als voorkeur aan wanneer ze worden gevraagd worden naar gewenste openingsuren op zondag. Ruim een vijfde ziet dat de winkels op koopzondag het liefst de hele dag open gaan. Tabel 4: Voorkeuren voor openingsuren op koopzondag Welke tijden zouden uw voorkeur hebben voor koopzondagen? Percentage s Middags 43% De hele dag 22% Geen mening/weet niet 19% Anders 14% s Morgens 2% 6.5 Overlast Van de inwoners die in de buurt van een winkel(centrum) wonen, ervaart 9% overlast ten gevolge van koopzondagen. Er is een verschil te zien tussen het aandeel inwoners die in Heerlen-Stad wonen en overlast ervaren (12%) en het aandeel inwoners die in het overig deel van Heerlen wonen en overlast ervaren (5%). 10

11 De groep die overlast ervaart is gevraagd om het soort overlast te benoemen. Uit onderstaande tabel blijkt dat de ervaren overlast met name bestaat uit parkeerproblemen en verkeersdrukte. Tabel 5: Soort overlast Welke overlast ervaart u tijdens de koopzondagen? Percentage Parkeerproblemen 49% Verkeersdrukte 27% Geluidsoverlast 12% Onveiligheidsgevoel/sociale overlast 6% Andere overlast 6% 11

12 7. RESULTATEN WINKELIERS Begin januari zijn bijna 700 winkeliers aangeschreven. In de eerste ronde bleek dat er een fout in de vragenlijst zat waardoor er een nieuwe gecorrigeerde vragenlijst verstuurd is. In totaal hebben 213 winkeliers zich de moeite genomen om de vragenlijst in te vullen en te retourneren. Dit is een respons van ruim 30%. Het grootste gedeelte van de winkeliers die de enquête heeft ingevuld is zelfstandige (63%), een derde is filiaalhouder en 5% is franchiseondernemer. Bijna 40% van de winkeliers die gereageerd hebben, heeft zijn winkel in Heerlen-Centrum, de overige 60% zijn gevestigd in de overige buurten van Heerlen. 7.1 Gebruik van koopzondagen Op de vraag in hoeverre de winkelier gebruik heeft gemaakt van de aangewezen koopzondagen, geeft figuur 10 antwoord. De antwoorden zijn weergegeven voor Heerlen-totaal en gesplitst naar winkeliers uit Heerlen-centrum en de overige buurten van Heerlen. Figuur 10: gebruik koopzondagen 70% 64% Alle koopzondagen open 60% Een aantal koopzondagen open 50% 49% Geen koopzondag open 41% 39% 40% 32% 30% 20% 19% 20% 20% 17% 10% 0% Heerlen_totaal Heerlen-centrum Heerlen-overig Bijna de helft van de winkeliers in Heerlen heeft in 2012 gebruik gemaakt van alle koopzondagen, een vijfde had een aantal koopzondagen zijn winkel geopend en bijna een derde heeft er geen gebruik van gemaakt. In Heerlen-Centrum heeft bijna twee derde van de winkeliers alle koopzondagen (een keer per maand en vier in december) zijn winkel geopend. In de overige buurten ligt dit percentage lager (39%). Ongeveer een vijfde deel heeft een aantal van de koopzondagen zijn winkel geopend. In Heerlen-Centrum heeft 17% van de winkeliers geen enkele koopzondag geopend tegenover ruim 40% in de overige buurten. Redenen om alle koopzondagen open te doen zijn: collectieve afspraken zoals deze op de woonboulevard en het Corio-centrum gelden, voor duidelijkheid en uniformiteit naar de klant toe en extra omzet/ concurrentie. De winkeliers die een aantal koopzondagen hun winkel geopend hebben, geven aan dat dit vooral in de kerstperiode was omdat het op andere zondagen niet loont. Als redenen om niet open te zijn op koopzondag worden genoemd dat het niet lonend is en dat het de enige vrije dag in de week is. 12

13 7.2 Stellingen Aan de winkeliers zijn verschillende stellingen voorgelegd. Hieronder is te zien hoe zij hierop geantwoord hebben. Figuur 11: Mening winkeliers stelling I Door zondag-openstelling in Heerlen neemt mijn omzet substantieel toe. 61% 5% 22% 12% (Helemaal) mee eens Neutraal (Helemaal) mee oneens Weet niet/geen mening Het grootste deel van de winkeliers (61%) is het oneens met de stelling dat door zondag-openstelling de omzet substantieel toeneemt. Wanneer we kijken naar winkeliers in Heerlen-Centrum, dan is nog een groter deel van de winkeliers het oneens met de stelling namelijk 70% tegenover 56% van de winkeliers in overig Heerlen. Figuur 12: Mening winkeliers stelling II De extra omzet van zondag-openstelling in Heerlen weegt niet op tegen de extra kosten. 4% 23% 13% 61% (Helemaal) mee eens Neutraal (Helemaal) mee oneens Weet niet/geen mening 13

14 Meer dan 60% van de winkeliers is het eens met de stelling dat de extra omzet van de zondagopenstelling niet opweegt tegen de extra kosten. Er zijn geen duidelijke verschillen tussen de winkeliers in het centrum van Heerlen en daarbuiten. Figuur 13: Mening winkeliers stelling III Ik vind een wekelijkse rustdag op zondag belangrijker dan openstelling van mijn bedrijf. 3% 30% 11% 56% (Helemaal) mee eens Neutraal (Helemaal) mee oneens Weet niet/geen mening Het merendeel van de winkeliers vindt een wekelijkse rustdag op zondag belangrijker dan de openstelling van het bedrijf. Een vergelijking tussen de winkeliers in Heerlen-Centrum en overig Heerlen laat zien dat een gelijk aandeel van de winkeliers de stelling onderschrijft. Figuur 14: Mening winkeliers stelling IV Als ik mijn bedrijf op zondag open is, ga ik een ander(e) dag(deel) sluiten ter compensatie. 13% 17% 9% (Helemaal) mee eens Neutraal (Helemaal) mee oneens Weet niet/geen mening 61% Slechts 17% van de winkeliers geeft aan dat als hun bedrijf op zondag open is, ze een andere dag of ander dagdeel gaan sluiten. 14

15 Figuur 15: Mening winkeliers stelling V Zondag-openstelling in Heerlen is nodig om met andere omliggende steden te kunnen concurreren. 6% 50% 31% 14% (Helemaal) mee eens Neutraal (Helemaal) mee oneens Weet niet/geen mening De helft van de winkeliers is het oneens met de stelling dat zondag-openstelling in Heerlen nodig is om met andere omliggende steden te kunnen concurreren. Opvallend is dat een groter deel van de winkeliers in Heerlen-centrum het oneens is met de stelling namelijk 61% tegenover 43% van de overige winkeliers. Waarschijnlijk hebben vooral winkeliers buiten het centrum meer last van concurrentie van andere steden omdat zij dichter bij de gemeentegrenzen liggen. Figuur 16: Mening winkeliers stelling VI Zondag-openstelling in Heerlen is nodig om met andere winkels te kunnen concurreren. 5% 54% 26% 15% (Helemaal) mee eens Neutraal (Helemaal) mee oneens Weet niet/geen mening Ook bij deze stelling is het merendeel van de winkeliers het oneens met de stelling dat zondagopenstelling in Heerlen nodig is om met andere winkels te kunnen concurreren. Ook hier is een groter deel van de winkeliers in het centrum het oneens met de stelling: 63% tegenover 47% van de winkeliers in overig Heerlen. 15

16 Op de vraag of de winkelier voor of tegen verdere uitbreiding van de koopzondagen is, is als volgt geantwoord. Figuur 17: Voor- en tegenstanders uitbreiding koopzondagen 90% 79% 80% 73% 70% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 27% 21% 30% voorstander tegenstander 10% 0% Heerlen_totaal Heerlen-Centrum Heerlen-Overig Over het algemeen is bijna drie kwart tegen verdere uitbreiding van het aantal koopzondagen. Bij de winkeliers in het centrum van Heerlen is bijna 80% tegenstander van meer koopzondagen, bij de winkeliers in de andere buurten is dit 70%. Wanneer we kijken naar de diverse branches, is alleen in de branche levensmiddelenzaak een meerderheid voor uitbreiding van het aantal koopzondagen. Bijna de helft van de levenmiddelenzaken wil dan ook iedere zondag open. Wanneer we kijken naar de grootte van de winkels dan blijkt dat er bij winkels tot 20 werkzame personen, meer winkeliers tegen uitbreiding van het aantal koopzondagen zijn dan voor. Boven de winkels met 20 man personeel, is het aandeel voorstanders groter dan het aandeel tegenstanders. 7.3 Aantal koopzondagen In figuur 18 is te zien hoe geantwoord is op de vraag hoeveel koopzondagen er volgens de winkeliers zouden moeten zijn. Figuur 18: Mening winkeliers aantal koopzondagen per jaar 35% 31% 30% 25% 20% 18% 17% 17% 15% 11% 10% 5% 3% 2% 0%

17 Wanneer we de percentages optellen van winkeliers die 12 koopzondagen en minder willen, dan blijkt dat de meerderheid (67%) hiervoor kiest. Dit komt overeen met de conclusie dat het merendeel tegen uitbreiding is van het aantal koopzondagen. Het grootste gedeelte van de winkeliers geeft dus de voorkeur aan één koopzondag per maand. De mogelijkheid van 16 koopzondagen was in deze vraag niet opgenomen. Als dit wel was gebeurd, dan hadden waarschijnlijk veel winkeliers voor deze antwoordcategorie gekozen. Wanneer we een uitsplitsing maken naar voor- en tegenstanders van uitbreiding van de koopzondagen, dan wil het grootste deel van de voorstanders (65%) 52 koopzondagen. Bij de tegenstanders wil uiteraard het grootste deel niet meer dan het huidige aantal koopzondagen. 7.4 Belemmeringen bij het invoeren van een ruimere zondag-openstelling. Wanneer er een ruimere zondag-openstelling zou komen, zou dit voor meer dan de helft (56%) van de winkeliers belemmeringen opleveren (zie tabel 6). Tabel 6: belemmeringen Belemmeringen volgens winkeliers bij ruimere zondag-openstelling Aantal keren genoemd Extra kosten en geen verhoging omzet 61 Ten koste van privé-leven en vrije tijd 24 Personele problemen 18 Er wordt 61 keer aangegeven dat er extra kosten voorzien worden met name door de inzet van extra personeel en geen verhoging van de omzet. Daarnaast geven nog eens 24 winkeliers aan dat het ten koste gaat van hun vrije tijd en privéleven. Ook het aannemen van extra personeel en motiveren van huidige werknemers wordt 18 keer genoemd als belemmering. Op de vraag of de winkeliers afspraken willen maken met collega-winkeliers geeft bijna de helft (46%) aan dat ze dit zouden willen, 40% heeft hier geen behoefte aan en 14% weet het niet. 17

18 BIJLAGE I I

19 II

20 BIJLAGE II Vragen voor deelnemers aan Heerlens Internet Panel 1. Heeft u de afgelopen zes maanden een koopzondag in Heerlen bezocht? Ja Nee 2. Heeft u de afgelopen zes maanden een koopzondag in een andere Nederlandse gemeente bezocht? Ja Nee 3. Wat is de belangrijkste reden om (wel eens) een koopzondag te bezoeken? Niet van toepassing, ik bezoek nooit een koopzondag -> vraag 5 Omdat ik anders geen tijd heb om te winkelen -> vraag 4 Omdat ik iets nodig heb -> vraag 4 Gezelligheid/recreatief -> vraag 4 Minder druk dan op andere dagen -> vraag 4 Anders namelijk -> vraag 4 Weet niet -> vraag 4 4. Gaat u dan op zondag naar de supermarkt of (ook) naar andere winkels (kleding, meubels, doehet-zelf artikelen, hobby- en vrijetijdsartikelen, boeken, witgoed etc.) Alleen naar de supermarkt -> vraag 6 Supermarkt en andere winkels -> vraag 6 Alleen naar andere winkels -> vraag 6 5. Wat is de belangrijkste reden om geen koopzondag te bezoeken? Geen tijd op zondag Geen winkelbehoefte: niks nodig op zondag Principieel/ geloof: zondagsrust Anders, nl. Weet niet 6. Weet u op welke zondagen koopzondag in Heerlen is? Ja Nee 7. Wat vindt u van het aantal koopzondagen Te weinig Voldoende Te veel Geen mening In de Heerlense binnenstad Op de woonboulevard In overig Heerlen III

21 8. In hoeverre bent u het eens met de volgende stelling? De winkelier moet zelf de volledige vrijheid hebben om te besluiten of hij zijn winkel op zondag open wil hebben. Helemaal mee eens Mee eens Niet mee eens/niet mee oneens Mee oneens Helemaal mee oneens 9. In hoeverre bent u het eens met de volgende stelling? Ik vind het een heel goed idee als de winkeliers in de hele gemeente Heerlen iedere zondag hun winkel mogen openen. Helemaal mee eens Mee eens Niet mee eens/niet mee oneens Mee oneens Helemaal mee oneens 10. Ik vind het een heel goed idee als de winkeliers in de binnenstad iedere zondag hun winkel mogen openen. Helemaal mee eens Mee eens Niet mee eens/niet mee oneens Mee oneens Helemaal mee oneens 11. Welke tijden zouden uw voorkeur hebben voor koopzondagen? s Morgens s Middags De hele dag Anders namelijk Geen mening/weet niet 12. Woont u in de buurt van een winkel(centrum)? Ja Nee 13. Ervaart u overlast van de koopzondagen momenteel? Ja -> vraag 14. Nee -> einde vragenlijst 14. Welke overlast ervaart u tijdens de koopzondagen? Geluidsoverlast Parkeerproblemen Verkeersdrukte Onveiligheidsgevoel/sociale overlast Andere overlast namelijk: IV

22 BIJLAGE III Tabel: Bent u voor of tegen verdere uitbreiding van het aantal koopzondagen? Uitgesplitst naar winkelgebied Winkelgebied absoluut percentage Binnenstad voor 16 18% tegen 71 82% totaal % t Loon voor 2 33% tegen 4 67% totaal 6 100% Woonboulevard voor 6 33% tegen 12 67% totaal % Heerlen-Stad overig voor 5 17% tegen 24 83% totaal % Hoensbroek voor 19 43% tegen 25 57% totaal % Heerlerbaan voor 2 22% tegen 7 78% totaal 9 100% Heerlerheide voor 6 33% tegen 12 67% totaal % De tabel laat zien dat: in alle winkelgebieden voorstanders van uitbreiding van het aantal koopzondagen in de minderheid zijn; in Hoensbroek is het percentage voorstanders met 43 procent het hoogst. V

23 BIJLAGE IV Tabel: Bent u voor of tegen verdere uitbreiding van het aantal koopzondagen? Uitgesplitst naar branche Branche absoluut percentage Levensmiddelenzaak voor 18 55% tegen 15 46% totaal % Modezaak voor 13 24% Winkels in persoonlijke verzorging Woon- en woninginrichtingszaken Huishoudelijke artikelenzaken Winkels in consumentenelectronica tegen 41 76% totaal % voor 0 0% tegen 4 100% totaal 4 100% voor 9 27% tegen 25 74% totaal % voor 2 40% tegen 3 60% totaal 5 100% voor 2 17% tegen 10 83% totaal % Doe-het-zelfzaken voor 1 50% Educatie- en vrije tijdsartikelen tegen 1 50% totaal 2 100% voor 0 0% tegen 2 100% totaal 2 100% Warenhuis voor 1 20% tegen 4 80% totaal 5 100% Overig voor 10 17% tegen 50 83% totaal % De tabel laat zien dat: alleen voor de levensmiddelenzaken geldt dat de voorstanders van uitbreiding van het aantal koopzondagen in de meerderheid zijn. VI