Handleiding gebruik Extranet

Transcriptie

1 Handleiding gebruik Extranet Overzicht: 1/ Startpagina - Belangrijke onderdelen 2/ Uw prijzen bijwerken - Van uw kamers - Van uw arrangementen - Van uw activiteiten 3/ Uw beschikbaarheid bijwerken - Van uw kamers - Van uw arrangementen - Van uw activiteiten 4/ Uw prijzen/voorraad verwijderen: - Van uw kamers - Van uw arrangementen - Van uw activiteiten 5/ Openen of sluiten - Van uw kamers - Van uw activiteiten 6/Rechten van toepassing op Extranet 7/ Bekijk uw reserveringen 8/ Uw facturen downloaden

2 1/Startpagina: Dankzij de startpagina kunt u rechtstreeks naar de belangrijke onderwerpen van Extranet gaan: - Bijwerken van prijzen en voorraden - Bekijken van uw reserveringen - Downloaden van uw facturen

3 2/ Uw prijzen bijwerken: Klik op de startpagina op de knop "Uw prijzen en voorraad bijwerken" om naar de pagina te gaan waar u uw prijzen en voorraad kunt wijzigen. Volg daarna de volgende stappen: 1. Klik op het tabblad "Kamers" 2. Kies de te wijzigen kamer U heeft daarna twee keuzemogelijkheden: wijzigen over een lange periode OF wijzigen op een specifieke datum. a/ Wijzigen voor een lange periode In het blok "Prijzen en beschikbaarheid van uw kamer wijzigen" > "Uw prijzen", kies vervolgens een begin- en einddatum, de betreffende dagen en vul de nieuwe prijs in.!in dit voorbeeld gaat het om het toevoegen van 100 voor alle vrijdagen, zaterdagen en zondagen van t/m Vergeet niet om de toegepaste wijzigingen op te slaan door te klikken op de knop "Opslaan".

4 b) Wijzigen op een specifieke datum In het blok "Kalender van uw kamer" klikt u op de regel "Weekendesk prijzen" voor de gewenste datum en vult u vervolgens de nieuwe prijs in.!in dit voorbeeld gaat het om een prijs van 50 voor Vergeet niet om de toegepaste wijzigingen op te slaan door te klikken op de knop "Opslaan". Let op: Deze twee opties zijn ook mogelijk voor verblijven (standaard) en voor activiteiten.

5 3/ Uw beschikbaarheid bijwerken Om terug te keren naar de startpagina, klikt u op het Weekendesk logo. Klik op de startpagina op de knop "Uw prijzen en voorraad bijwerken" om naar de pagina te gaan waar u uw prijzen en voorraad kunt wijzigen. Volg daarna de volgende stappen: 1. Klik op het tabblad "Kamers" 2. Kies de te wijzigen kamer U heeft daarna twee keuzemogelijkheden: wijzigen over een lange periode OF wijzigen op een specifieke datum. a/ Wijzigen voor een lange periode In het blok "Prijzen en beschikbaarheid van uw kamer wijzigen" > "Uw beschikbaarheid", kies vervolgens een begin- en einddatum, de betreffende dagen en vul de nieuwe voorraad in.!in dit voorbeeld gaat het om een toevoeging van 5 aan de voorraad voor alle dagen van t/m Vergeet niet om de toegepaste wijzigingen op te slaan door te klikken op de knop "Opslaan".

6 b) Wijzigen op een specifieke datum In het blok "Kalender van uw kamer" klikt u op de regel "Voorraad" voor de gewenste datum en vult u vervolgens de nieuwe voorraad in.!in dit voorbeeld gaat het om een toevoeging van 3 aan de voorraad voor de datum Vergeet niet om de toegepaste wijzigingen op te slaan door te klikken op de knop "Opslaan".

7 4/ Uw prijzen/voorraad verwijderen: Klik op de startpagina op de knop "Uw prijzen en voorraad bijwerken" om naar de pagina te gaan waar u uw prijzen en voorraad kunt wijzigen. Volg daarna de volgende stappen: 1. Klik op het tabblad "Kamers" 2. Kies de te wijzigen kamer Vervolgens in het blok "Prijzen en beschikbaarheid van uw kamer verwijderen" > "Uw prijzen", kies vervolgens een begin- en einddatum, de betreffende dagen en kies de te verwijderen prijs.!in dit voorbeeld gaat het om het verwijderen van de prijzen "Weekendesk prijzen" voor alle maanden en dinsdagen van t/m Vergeet niet om de toegepaste wijzigingen op te slaan door te klikken op de knop "Opslaan". Let op: deze twee opties zijn ook mogelijk voor verblijven (standaard verblijven) en voor activiteiten.

8 5/ Openen of sluiten van de reservering Klik op de startpagina op de knop "Uw prijzen en voorraad bijwerken" om naar de pagina te gaan waar u uw prijzen en voorraad kunt wijzigen. Volg daarna de volgende stappen: 1. Klik op het tabblad "Kamers" 2. Kies de te wijzigen kamer Vervolgens in het blok "Uw kamer openen en sluiten", kies een begin- en een einddatum, de betreffende dagen en kies de optie Open of Gesloten voor uw kamer.!in dit voorbeeld is de kamer gesloten voor alle dagen van t/m Vergeet niet om de toegepaste wijzigingen op te slaan door te klikken op de knop "Opslaan". Let op: deze twee opties zijn ook mogelijk voor activiteiten.

9 6/ Rechten van toepassing op uw Extranet Bij het opmaken van uw productcatalogus door Weekendesk, zijn de toegangsrechten voor het wijzigen van prijzen en voorraden door onze teams opgesteld. Wanneer het volgende bericht wordt weergegeven op uw scherm: Neem dan contact op met uw Market manager om dit onderdeel of uw toegang te wijzigen. Zijn telefoonnummer en e- mailadres staan rechts bovenaan uw Extranet pagina:

10 7/ Uw reserveringen bekijken Klik op de startpagina op de knop "Bekijk uw reserveringen" om naar de pagina te gaan waar u uw Weekendesk reserveringen voor uw accommodatie kunt bekijken. Op het volgende scherm is dit te zien: Met behulp van de volgende zoekcriteria kunt u de weergegeven reserveringen filteren: - Reserveringsnummer: filteren op een specifiek reserveringsnummer - Aankomstdatum: de resultaten filteren op aankomstdatum - Reserveringsdatum: de resultaten filteren op reserveringsdatum - Achternaam, voornaam en woonplaats van de klant: filteren op klantgegevens Met de knop Details kunt u de details van de reservering bekijken (zie voorbeeld hieronder).

11

12 8/ Uw facturen downloaden Klik op de startpagina op de knop "Download uw facturen" om naar de pagina te gaan waar u uw Weekendesk facturen kunt downloaden. Op het volgende scherm is dit te zien: Met behulp van de volgende zoekcriteria kunt u de weergegeven facturen filteren: - Factuurdatum: filteren op factuurdatum. - Hotel/Activiteitencentrum: filteren (in het geval van een hotelketen) op een specifieke accommodatie. - Factuurnummer: filteren op een specifiek factuurnummer door te klikken op Downloaden, er zal dan een pdf- bestand van de factuur worden gedownload op uw computer.