SHIFTING GEARS IN DIGITAL MARKETING VERSTAND VAN DATA. GEVOEL VOOR MARKETING.

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "SHIFTING GEARS IN DIGITAL MARKETING VERSTAND VAN DATA. GEVOEL VOOR MARKETING."

Melissa Verbeke
6 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 SHIFTING GEARS IN DIGITAL MARKETING SMART DATA AUTOMOTIVE SEMINAR VERSTAND VAN DATA. GEVOEL VOOR MARKETING.

2 EVEN VOORSTELLEN RAYMOND ROS DIGITAL MARKETING & DATA CONSULTANT EDM DIGITAL SOLUTIONS Adres: Almere, 1335HA, 9 WONING: Type: Rijtjeshuis / Koopwoning Bouwjaar: 2005 WOZ: Oppervlakte: 120m² Energielabel, -verbruik: A, Tussen en kwh SOCIO-DEMO: Inkomen: Opleidingsniveau: Sociale klasse: Geotype: GEZIN: Levensfase: Partner aanwezig: Kind aanwezig: 2x MODAAL HBO / Universitair B1 Online Netwerker Gezin met jonge kinderen Ja, vrouw, 30 jaar Ja, 1, meisje, 7 jaar AUTO: 1, Opel Astra GTC, 2006 Kenteken: 34-SK-LN APK verloopdatum:

4 SHIFTING GEARS IN DIGITAL MARKETING

5 AGENDA EDM & AUTOMOTIVE EDM DIGITAL SOLUTIONS INZICHT PERSONALISATIE / WEBSERVICES DOELGROEPBEREIK ONLINE OFFLINE ATTRIBUTIE TIJD:

6 EDM & DATA

7 EDM & AUTOMERKEN BRANDSWITCH ANALYSE

8 EDM & AUTOMERKEN DOELGROEPBEREIK DATA / SELECTIE DOELGROEP INZICHT PROFIEL

9 EDM DIGITAL SOLUTIONS ONLINE GEBRUIK MAKEN VAN OFFLINE DATA

10 ONLINE PROFILING?? Cookie -> PC/# Realtime dashboard CRM

AANGETROKKEN TRAFFIC KLANTEN HOMEPAGE PROEFRIT AANVRAGEN Next steps: - Vervolgonderzoek inkomend kanaal/landingspagina meten - Beslissingen op

11 AANGETROKKEN TRAFFIC KLANTEN HOMEPAGE PROEFRIT AANVRAGEN Next steps: - Vervolgonderzoek inkomend kanaal/landingspagina meten - Beslissingen op mediakeuze = media budget efficiënter verdelen - Data gebruiken in online display advertising (RTB-omgeving) NOTE: GETOONDE GETALLEN ZIJN INDEXCIJFERS

PERSONALISATIE = RELEVANTIE HERKEND: Leeftijd: 50-55

kinderen zonder kinderen Inkomen: 2,5 1,5 x modaal en

cultuurliefhebber Urbanisatiegraad: Matig Sterk

12 PERSONALISATIE = RELEVANTIE HERKEND: Leeftijd: jaar Levensfase: Middelbare Gezin, jonge paren kinderen zonder kinderen Inkomen: 2,5 1,5 x modaal en hoger GeoType: Intellectuele Huiselijke families cultuurliefhebber Urbanisatiegraad: Matig Sterk stedelijk Bedrijf aanwezig: ja, Ja, ZZP werknemers

13 PERSONALISATIE herkenning invoer huidige geslacht leeftijd levensfase inkomen locatie woning kinderen interesse auto dynamische content

14 WEBSERVICES REALTIME VERRIJKEN Contactgegevens Voertuig Segmentatie R. Ros (Man) geboren op Medanplantsoen HA, Almere T: M: CRM-check: N Automotive - Opel Astra Benzine - Handgeschakeld - OPC-Line - APK: Socio demo - Gezin met jonge kinderen - HBO/WO - Welstand B1 Lifestyle & Persona s - Geo: Online Netwerker - Ment: Opwaarts Mobielen Financieel - Fin type: Jong potentiëlen - Verzekering: gemiddeld

15 VOORBEELD PRIVATE LEASE Contactgegevens Voertuig Segmentatie R. Ros (Man) geboren op Medanplantsoen HA, Almere T: M: Klant: Ja/Nee Overleden: Nee Credit check: OK, groen Automotive - Opel Astra Benzine - Handgeschakeld - OPC-Line - Total cost of ownership - APK: Socio demo - Gezin met jonge kinderen - HBO/WO - Welstand B1 Lifestyle & Persona s - Geo: Online Netwerker - Ment: Opwaarts Mobielen Financieel - Fin type: Jong potentiëlen - Verzekering: gemiddeld Andere informatie - Creditscore - Bedrijfsinformatie - Documentcontrole - Gaat verhuizen alert

16 ONLINE DOELGROEPBENADERING?

DOELGROEP & BENADERING DISPLAY / BANNERING

Straat/postcodeniveau (91%) DATA / SELECTIE

tel. nummer E-mail 9,6 miljoen aanwezig (85%)

17 DOELGROEP & BENADERING DISPLAY / BANNERING Koppeling postcode/huisnummer: 1-op-1 cookie (18%) Straat/postcodeniveau (91%) DATA / SELECTIE FACEBOOK/INSTAGRAM Koppeling Facebook-key: Mobiel tel. nummer 9,6 miljoen aanwezig (85%) DOELGROEP INZICHT PROFIEL Koppeling postcode/huisnummer: Bron + Time-stamp Opt-in 3,6 miljoen aanwezig, (verificatie) 2,5 miljoen unieke huishoudens opt-in = ± 35% dekking HH

18 IN DE PRAKTIJK VOORBEELD Eigen onderwerpregel Disclaimer vanuit de partij waar de consument een opt-in heeft afgegeven DEFINITIEVE SELECTIE Ruimte voor de uiting Ruimte voor uitgebreide disclaimer met link naar privacy statement partner

19 IN DE PRAKTIJK SOCIAL MEDIA BEREIK MEER EIGEN KLANTEN OP SOCIAL MEDIA DEFINITIEVE SELECTIE

20 IN DE PRAKTIJK - DISPLAY DOELGROEP LADEN IN DMP EN GEBRUIKEN IN DSP = DEFINITIEVE SELECTIE

IN DE PRAKTIJK DISPLAY TARGETING COOKIE (18% BEREIK): STRAAT (91% BEREIK): 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51

21 IN DE PRAKTIJK DISPLAY TARGETING COOKIE (18% BEREIK): STRAAT (91% BEREIK):

22 YEAH! DATA DRIVEN CAMPAGNES! EN DAN? +104%

23 CAMPAGNE TRACKING INZICHT IN ATTRIBUTIE CAMPAGNES CAMPAGNE COOKIE HERKENNING MATCH EDM PC/H# PROEFRIT / AANKOOP KLANT IN CRM ONLINE - OFFLINE ATTRIBUTIE CAMPAGNE TRACKING Dag Online Offline 0 31,5% 17,7% 1 9,0% 14,0% 2 5,6% 8,2% 3 4,3% 4,9% 4 3,3% 5,1% 5 3,0% 5,3% >6 43,3% 44,8% Totaal 100,0% 100,0%

24 TOEKOMST? + OMZET + KLANT- TEVREDENHEID + NIEUWE KLANTEN - UITSTROOM

26 VRAGEN? TEAMWORKSHOP PLANNEN? CONTACT: RAYMOND ROS DIGITAL MARKETING & DATA CONSULTANT EDM DIGITAL SOLUTIONS T: E: VERSTAND VAN DATA. GEVOEL VOOR MARKETING.

Vergelijkbare documenten

OPTIMALISATIE DATADRIVEN MARKETING MET EXTERNE DATA VERSTAND VAN DATA. GEVOEL VOOR MARKETING.

OPTIMALISATIE DATADRIVEN MARKETING MET EXTERNE DATA VERSTAND VAN DATA. GEVOEL VOOR MARKETING. 2 1ST PARTY DATA 2ND PARTY DATA 3RD PARTY DATA ONLINE PROFILING HOME PROFILING DE FOCUS 3RD PARTY DATA Identiteit