Opschalen in de praktijk: Groei Max Foundation in Bangladesh. Martijn Thierry, ECSP, 22 september 2011

Transcriptie

1 Opschalen in de praktijk: Groei Max Foundation in Bangladesh Martijn Thierry, ECSP, 22 september

2 Achtergrond Max Foundation Opgericht in 2004 door Steven en Joke le Poole (ouders Max) Doel: verminderen kindesterfte Uitgangspunten: Focus waar hoogste rendement per uitgegeven 100% van donorfondsen gaat naar Bangladesh Directe feedback aan donors over besteding donatie Martijn Thierry Max Foundation sinds 2009 (in bestuur sinds begin 2011) iedereen in NL is vrijwilliger Promotie Erasmus Universiteit (Bedrijfskunde) Strategie consultant Case geschreven over Max Foundation met prof Luk van Wassenhove van het Social Innovation Centre aan INSEAD 1

3 Max Foundation zorgt voor schoon water en sanitatie in dorpen op platteland Bangladesh Op platteland van Bangladesh omdat rendement (aantal kinderlevens dat je redt per uitgegeven euro) daar het hoogst is Via effectieve en goedkope water pompen en latrines. Aangevuld met voorlichting over hygiene (en kraamzorg). Omdat deze aanpak de hoofdmoot van de kindersterfte bij de bron aanpakt: sterfte door infectieziekten bij kinderen < 5jr Met nadruk op actieve betrokkenheid en bijdrage van mensen in dorpen Uitgevoerd door lokale organisaties ( partners ) met alleen lokale mensen 2

4 3

5 Sterke groei sinds 2004: hoe is dat in de praktijk gegaan? En wat helpt om op te schalen? Aantal mensen met schoon water en sanitatie door Max Foundation (cumulatief)

6 Het helpt om een aansprekend concept te hebben dat makkelijk is uit te leggen + onderscheidend is Helpt bij Fondsenwerving Aantrekken van vrijwilligers met het juiste profiel Aantrekken van bedrijven die pro-bono steunen Helpt om aan een aantal randvoorwaarden voor opschalen te voldoen 5

7 Max Foundation groei ging niet vanzelf. Essentieel was aanpassingsvermogen + telkens beter maken van aanpak Barriere Ontbreken data om te bepalen: wat moeten we waar doen? Reactie Zelf op zoek naar data. Trial and error. Eerst apparatuur voor ziekenhuizen. In 2005: schoon water ( EUREKA ) Fondsenwerving Interne organisatie werkte onvoldoende Partners schalen onvoldoende op Ontwikkelen brand positioning + donor value proposition + actieve communicatie Strengere eisen voor vrijwilligers Zoektocht nieuwe partners Barriere Beschikbare tijd van bestuur MF Reactie Standaardiseren interne processen Beschikbare tijd van bestuur MF Reorganisatie van verantwoordelijkheden Beschikbaarheid juiste nieuwe partners Zoektocht in nieuwe gebieden Bangladesh Interne organisatie voorbereiden op groei 6

8 Focus helpt ook al kunnen nieuwe inzichten leiden tot het aanscherpen van de focus Focus helpt Extern: bij opbouwen vertrouwen en creeren van eigen positie Intern: bij alle neuzen dezelfde kant op te laten wijzen om sneller te leren en daardoor aanpak beter te maken Medische apparatuur Preventie via schoon water Toevoegen Hygiene voorlichting en latrines Toevoegen School sanitatie (latrines + voorlichting) Toevoegen training vroedvrouwen Verschillende landen Alleen Bangladesh 7

9 Een goed business model helpt. Maar zonder kwaliteit van de organisatie (NL en BD) is opschalen vol risico Belangrijke beslissingen in business model MF Mission Principles Measure(s) of success Choice of product(s) & technologies for humanitarian intervention Choice of country(-ies) & target beneficiaries Choice of value chain and roles of the key players: who does what? Choice of strategy to influence other NGOs / government / public debate Required involvement from local community Choice of donor segment(s) Brand positioning Donor value proposition(s) Internal MF organization (people, structure,skills): professionals who work as volunteers MF Revenue structure MF Cost structure Belangrijke activiteiten in business model MF Find suitable partners in Bangladesh Manage / cooperate with partners in Bangladesh Attract donors Manage donor relationships Manage internal MF organization Attract volunteers and companies that support MF pro-bono Work with companies that support MF pro-bono Work with other NGOs (non-bangladeshi NGOs) Influence other NGOs / government / public debate Measure effectiveness and efficiency Resolve key bottlenecks and keep business model integrated and balanced Learn and improve business model based on new insights 8

10 Samenvattend en aanvullend Wat helpt? Aansprekend concept Aanpassingsvermogen + telkens beter maken van aanpak Focus in strategie en aanpak Goed business model met kwaliteit van organisatie in NL en BD Plus: Weet waarom je wilt groeien en hoe dat tot extra waarde leidt Kies de juiste vorm van groei Blijf de baas over het gaspedaal 9

11 Meer informatie www. maxfoundation.nl Case staat op site van INSEAD en op (bij beide: zoek op max foundation) of stuur aan 10