Sociaal jaarverslag 2012

Transcriptie

1 Sociaal jaarverslag 2012 Kanaalweg KM Utrecht

2 Inhoudsopgave 0. Inleiding Organisatie 1.1 Doelstellingen Activiteiten organogram Kerngegevens Nieuwe activiteiten Beëindigde activiteiten Activiteiten 2.1 Aantal / soorten locaties en werkzaamheden Jubileum Interim management Fietsdepot Amersfoort Personeel 3.1 Bezetting per en per Arbeidsvoorwaarden (CAO e.d.) Opleidingen / ontwikkeling Ziekteverzuim Arbodienst RI&E Vertrouwenspersoon Kwaliteitszorg en Milieu 4.1 Kwaliteitszorg Milieu Partners, opdrachtgevers en samenwerkingsverbanden 22 A. Bijlagen: A1: Juridisch organogram 24 A2: Onthullingen fotocollages jubileumweek 26 2

3 Inleiding Hierbij presenteren we u ons eerste sociaal jaarverslag over UB Groep is een werkgever voor gewoon werk conform gewone arbeidsvoorwaarden de basis van onze activiteiten. Dit sociaal jaarverslag geeft zicht op onze mensen en werkzaamheden. Het jaar 2012 heeft enerzijds in het teken gestaan van de viering van het 25-jarig jubileum van U-Stal (beheer fietsenstallingen) en anderzijds het noodgedwongen staken van het overgrote deel van de activiteiten van een dochter, UB Werkt, eind 2012, begin De tussentijdse opzegging door de gemeente Utrecht van de wijkonderhoud- en schoonmaakcontracten met UB Werkt vanwege het vestigen van een alleenrecht voor de gemeentelijke sociale werkplaats (UW Holding) bezorgde tientallen medewerkers en de gehele organisatie een zeer roerig jaar. Na een collectief ontslag voor 45 personen per ultimo 2012 is in 2013 uiteindelijk door gezamenlijke inspanningen met de gemeente voor een twintigtal personeelsleden een succesvolle begeleiding van werk naar werk gerealiseerd. Ook in 2013 zal de UB Groep voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt kansen blijven zoeken om ze hun eigen boterham te laten verdienen. De veranderingen in het sociale domein zien we als een kans om onze positie als werkgever voor laaggeschoolden te verstevigen. We profileren ons meer als netwerkorganisatie en werken samen met anderen. 3

4 1. Organisatie 1.1 Doelstelling De UB Groep bereikt haar doel door de ontwikkeling en uitvoering van een breed activiteitenpakket: waarbinnen de doelgroep op divers niveau, steeds vanuit eigen positie en eigen mogelijkheden toegerust wordt op werk, werkervaring kan opdoen en werkgelegenheid vindt, zowel binnen als buiten de organisatie; waarmee het fietsgebruik direct of indirect wordt gestimuleerd door het bevorderen en beheren van fietsparkeervoorzieningen, fietsrecycling en ontwikkeling van nieuwe producten. Het activiteitenpakket richt zich met name op mensen met minder perspectief op de arbeidsmarkt die zich op basis van strafafdoening, werkervaring, werktoerusting of arbeidsovereenkomst aan een project verbinden. 4

5 1.2 Activiteitenorganogram Directie Staf Verhuur onr. goed Depot Verkeersregeling Parkeerbeheer Conciërges Schoonmaak Gevonden Fiets Fiets Auto Binnen Buiten voorwerpen Het activiteitenorganogram geeft inzicht in de organisatie van de activiteiten binnen de UB-Groep en hoe deze activiteiten georganiseerd zijn. Toelichting: Uitvoerende activiteiten: Parkeerbeheer Fiets wordt in Utrecht uitgevoerd door U-Stal Holding B.V. Fietsreparatie en Parkeerbeheer Fiets buiten de gemeente Utrecht worden uitgevoerd door N-Stal B.V. Depot Fiets en Gevonden Voorwerpen: beide depotwerkzaamheden worden uitgevoerd door U-Stal Holding B.V. Parkeerbeheer Auto wordt uitgevoerd door A-Stal B.V. Conciërges: detachering van conciërges wordt uitgevoerd door UB Werkt B.V. Schoonmaak: alle facilitaire werkzaamheden (binnen en buiten) worden uitgevoerd door UB Werkt B.V. Verhuur van onroerend goed wordt verricht door UB Exploitatie B.V. Verkeersregeling: 4-Roads B.V. verzorgt op aanvraag de verkeersregeling in de Randstad. De teams worden aangestuurd door managers/teamleiders die een grote mate van operationele beleidsvrijheid hebben. UB Groep bestaat uit de volgende onderdelen: Stichting UB 2000, Stichting Jeugdwerk, Stichting Leerwerk, met daaronder: U-Stal Holding B.V, UB Beheer B.V, UB Exploitatie B.V, U-Stal B.V, A-Stal B.V, N-Stal B.V, UB Werkt B.V, UB Arbeidt B.V, UB Mobiel B.V. en 4-Roads B.V. (Voor een schematische weergave zie bijlage 1.) In de communicatie naar buiten zal regelmatig gesproken worden over de UB Groep. Deze benaming wordt gebruikt om alle activiteiten van de drie stichtingen gezamenlijk aan te geven. Zij heeft geen rechtspersoonlijkheid. De staf: De staf is belast met de taak om de uitvoerende activiteiten zodanig te faciliteren dat zij optimaal de diensten kunnen leveren. Hieronder vallen personeelszaken, administratie, receptie, jobcoaching, kwaliteitszorg, milieucoördinatie en gebouwbeheer. De schoonmaak van het pand wordt uitgevoerd door eigen personeel. Het ICT-beheer wordt gedaan door een externe partij. 5

6 1.3 Kerngegevens Parkeer Parkeer Aantal plekken plekken Personeel aantallen FTE Openbaar fietsparkeren Utrecht (gemeente) Houten (gemeente, NS) Woerden (NS) Driebergen-Zeist (gemeente) Nieuwegein (gemeente) Besloten fietsparkeren Buurtstallingen Fietstrommels Kluisjes Fietsdepot Binnen Buiten Aantal afgehandelde fietsen 7567 Gevonden voorwerpen Aantal voorwerpen in bewaring Aantal voorwerpen geregistreerd Aantal voorwerpen niet geregistreerd Bezoekers voor verloren sleutels Parkeervoorzieningen auto P+R Westraven P+R Muziekcentrum Vredenburg P+R Papendorp Grifthoek Schoonmaak binnen Aantal objecten Buurstallingen 25 Fietstrommels 69 Fietskluisjes 11 Schoonmaak buiten Aantal terreinen Verhuur onroerend goed Huurders Oppervlakte Taakgestraften Personen Uren

7 1.4 Nieuwe activiteiten Verkeersregelaars 4-Roads In 2012 heeft de UB Groep samen met WHA Dienstverlening de joint venture 4-Roads opgericht. Deze joint venture verzorgt de verkeersregeling bij evenementen. De UB Groep heeft acht mensen opgeleid tot verkeersregelaar. Vier personen hebben de opleiding met goed gevolg afgelegd. In 2012 zijn ± 700 gewerkte uren van verkeersregelaars gefactureerd. De UB Groep fungeert als penvoerder van de joint venture. 1.5 Beëindigde activiteiten UB Werkt gemeentelijke opdrachten Begin 2012 werd de directie door de gemeente Utrecht op de hoogte gesteld dat zij voornemens was alle arbeidsintensieve werkzaamheden in de buitenruimte in het vervolg te laten uitvoeren door UW Holding. De directie heeft in eerste instantie geprobeerd in onderling overleg en later via een arbitragezaak in combinatie met een mediationtraject de werkgelegenheid voor het personeel te behouden. De arbitragecommissie heeft vastgesteld dat er geen sprake is van een wettelijke verplichting om het personeel over te nemen. De mediation loopt nog. Ondanks deze grote inspanningen heeft de directie niet kunnen voorkomen dat de gemeente Utrecht ervoor gekozen heeft om een groot aantal opdrachten over te hevelen naar het sociaal werkvoorzieningsbedrijf van de gemeente Utrecht, UW Holding. Hierdoor is het personeelsbestand drastisch ingekrompen. Voor 45 mensen is ontslag aangevraagd en toegekend. Op 30 mei 2013 was de situatie voor deze mensen als volgt. Drie mensen hadden een nieuwe baan gevonden via het werkgeversservicepunt. Zes mensen zijn via een WSW-plaatsing gaan werken bij UW of UB. Twee mensen hadden een nieuwe baan bij de fietsenstalling. Verder hebben 14 mensen een baan bij UB Werkt behouden dankzij de samenwerking met Effektief Groep. Van de 45 ontslagen medewerkers zijn er 20 werkloos. Taakgestraften Voor de Raad voor de Kinderbescherming zijn taakgestrafte jongeren door UB Werkt begeleid. Vanwege de drastische wijziging in het aantal opdrachten van UB Werkt is deze activiteit gestaakt per ultimo

8 2. Activiteiten 2.1 Aantal/soorten locaties en werkzaamheden 1. Openbare (bewaakte) stallingen 2. Buurtstallingen 3. Fietstrommels 4. Fietsdepot 5. Depot Gevonden Voorwerpen 6. Beheer P+R en parkeergarages 7. Schoonmaak buiten 8. Schoonmaak binnen 9. Verhuur onroerend goed 10. Taakgestraften 11. Verkeersregelaars 8

9 2.1.1 Openbare (bewaakte) stallingen Utrecht Parkeer Aantal uren plekken per week open 1) Hoog Catharijne ,50 Stationsplein ,00 Smakkelaarsveld ,00 Lange Koestraat ,50 Stadhuis ,50 Winkelcentrum Overvecht ,50 2) Neude (mobiele stalling) ,25 Mariaplaats (mob. stalling) ,25 Janskerkhof (mob. stalling) ,50 Totaal Utrecht 5001 Woerden NS station ,50 Driebergen-Zeist NS station ,00 Houten Houten Fietstransferium ,50 Houten Castellum (station) ,50 Totaal Houten 5500 Nieuwegein Fietspomp (centrum) ,50 West (Hagestede) ,00 Snelbinder (Ringstede) ,50 Totaal Nieuwegein 1400 Totaal (Utrecht en buiten Utrecht) ) max. 7 x 24 uur = 168 uur 2) Per 1 juli 2012 gesloten 9

10 2.1.2 Buurtstallingen Locaties Buurtstallingen Aantal Parkeerplekken 1/1 31/12 1/1 31/12 Vogelbuurt en Tuinwijk Wittevrouwen/ Buiten Wittevrouwen Lombok / Ondiep / Zuilen 1) Oudwijk / Sterrenwijk / Utrecht-oost 2) Binnenstad Dichterswijk Totaal Alle buurtstallingen, behalve die in de Frederik Hendrikstraat, hebben een wachtlijst. 1) De stalling Dichtershof werd uitgebreid met 16 plaatsen. 2) In mei 2012 is de buurtstalling in de Markstraat geopend (36 plaatsen). 10

11 2.1.3 Fietstrommels Locaties Fietstrommels Aantal Parkeerplekken 1/1 31/12 1/1 31/12 Lombok / Ondiep / Zuilen 1) Vogelbuurt en Tuinwijk 2) 3) Wittevrouwen/ Buiten Wittevrouwen Oudwijk / Sterrenwijk / Utrecht-oost Watervogelbuurt / Rivierenwijk Totaal ) In 2012 zijn 5 trommels geplaatst: op de 2e Daalsedijk, St. Bonifaciusstraat, Van Hoornekade en 2 trommels op de Hogelanden( = + 25 plaatsen) 2) Inclusief 11 kluizen 3) 2 trommels zijn vervangen: Van Musschenbroekstraat en Grietstraat. Deze oude trommels hadden plaats voor 4 fietsen. De capaciteit van een nieuwe trommel is 5 fietsen. (= +2 plaatsen) 11

12 2.1.4 Fietsdepot Kanaalweg Het Fietsdepot is op dinsdag, donderdag en zaterdag geopend voor het ophalen van fietsen, die verwijderd zijn uit het Stationsgebied (hinderlijk en gevaarlijk gestald) en weesfietsen uit diverse wijken. De capaciteit van het fietsdepot is 2538 plaatsen, waarvan 1838 binnen en 700 buiten. De plaatsen buiten worden gebruikt voor fietswrakken. Aangeleverde fietsen hinderlijk en gevaarlijk gestald uit Stationsgebied 3143 Weesfietsen 4424 Totaal 7567 Afgevoerde fietsen Door eigenaar opgehaalde fietsen 1711 Waarvan hinderlijk en gevaarlijk gestald` 1556 Afgevoerd naar opkoper 5563 Afgevoerd naar Politie 0007 Afgevoerd als wrak 0283 Overig 0003 Totaal 7567 Hinderlijk en gevaarlijk gestalde fietsen worden bijna voor de helft (49,5%) opgehaald door de eigenaar. Weesfietsen worden slechts voor 3,5% opgehaald. 12

13 2.1.5 Depot Gevonden Voorwerpen Het Depot voor Gevonden Voorwerpen is per week 24 uur telefonisch te bereiken. De balie is 14 uur per week open. Via de website kunnen mensen hun spullen terugvinden. In 2012: als gevonden geregistreerd en afgegeven in depot: als gevonden geregistreerd en thuis bewaard: als verloren geregistreerd: afgegeven artikelen die niet geregistreerd worden, paraplu s, kleding (handschoenen, sjaals e.d.), losse pasjes: gemiddeld 70 bezoekers per week voor verloren sleutels: 3052 artikelen 810 artikelen 3069 artikelen artikelen 3500 personen Niet opgehaalde artikelen worden maandelijks afgeboekt en verkocht aan vaste afnemers. Ook gaan artikelen naar goede doelen of via de politie naar bepaalde acties Beheer P+R en parkeergarages De immer voortgaande veranderingen rondom het Centraal Station Utrecht hebben na meerdere malen uitstel toch geleid tot sluiting van de Jaarbeursplein garage per 1 januari In totaal beheert A-stal nu 4 P+R s/parkeergarages, waarvan alleen P+R Westraven gedurende alle openingstijden bemensd is. Parkeer Aantal uren per week open 1) plekken P+R Westraven 2) P+R Muziekcentrum Vredenburg (Muziektheater) P+R Papendorp Grifthoek ) max. 7 x 24 uur = 168 uur 2) De automobilisten kunnen na sluitingstijd uit alle parkeergarages behalve P+R Westraven rijden. 13

14 2.1.7 Schoonmaak buiten Het beheer en groenonderhoud bij scholen, speeltuinen en NS-terreinen vormden naast de ruim uur aan gemeentelijke opdrachten de buitenactiviteiten van UB Werkt in De NS-terreinen rond de Cartesiusweg worden in opdracht van NS Vastgoed dagelijks onderhouden. Ook worden er tegen meerprijs extra werkzaamheden uitgevoerd, zoals het plaatsen van putdeksels of het opruimen van omgewaaide bomen. In speeltuinen wordt in opdracht van o.a. Cumulus Welzijn het zand in de zandbakken vervangen en dikwijls groenonderhoud uitgevoerd Schoonmaak binnen Tientallen binnenlocaties worden veelal dagelijks gereinigd door UB Werkt. Het gaat om diverse locaties, zoals sporthallen, gymzalen, kinderboerderijen en kantoren. Ook de 25 buurtstallingen en 69 fietstrommels en 11 fietskluisjes worden maandelijks gereinigd Verhuur onroerend goed Vanuit UB Exploitatie worden twee panden verhuurd aan de Kanaalweg 50 en de Balistraat 59. Het pand aan de Kanaalweg beslaat m 2. Niet al deze meters zijn effectief verhuurbaar, omdat er o.a. niet overal ramen in het pand zitten. Van de verhuurbare ruimtes is het grootste gedeelte verhuurd. Het pand aan de Balistraat van 800 m 2 is ook grotendeels verhuurd Taakgestraften In 2012 zijn 72 taakgestraften begeleid. Het gaat hier om minderjarigen, die delicten zoals diefstal, vandalisme, vechten en overvallen hebben gepleegd. Deze samenwerking met de Raad voor de Kinderbescherming is inmiddels beëindigd, omdat door wijziging van de opdrachten van UB Werkt er geen projecten om taakgestraften in te zetten Verkeersregelaars De in 2012 opgeleide verkeersregelaars zijn tezamen met collega s van WHA dienstverlening in de zomer en het najaar vele honderden uren ingezet op diverse locaties en evenementen, waaronder de Triathlon van Almere en festiviteiten in het kader van het Leidens Ontzet. 14

15 2.2 Jubileum 25 jaar U-stal In de periode 7 mei t/m 16 mei heeft U-stal haar 25-jarig jubileum gevierd. In die periode hebben de volgende festiviteiten/activiteiten plaatsgevonden. U-Stal documentaire De Jongens van Lucht hebben in opdracht van U-stal de documentaire U-stal, daar waar uw fiets staat gemaakt. Deze is in een oplage van 600 exemplaren verspreid onder personeel, bestuur, opdrachtgevers en relaties. U-Stal in het zonnetje Van alle medewerkers is een foto gemaakt. Door het maken van foto s krijgen U-Stal en de medewerkers een gezicht. De portretten zijn verwerkt in een artistieke collage op posterformaat welke na een officiële onthulling opgehangen zijn in de stalling. Een overzicht van de onthul lingen vindt u in de bijlage. Personeelsdag op 13 mei 2012 Op het programma van de personeelsdag stond de officiële première van de documentaire U-Stal: daar waar uw fiets staat, voor alle medewerkers, voormalige medewerkers, familie, vrienden en contacten van U-stal. De première wordt feestelijk ingeleid door Ebel Jan van Dijk, één van de makers. Daarnaast waren er een kindercircus, voetbal op een klein veld en afsluitend een barbecue. Symposium U-Stal: heen en verder op 16 mei 2012 en uitslag Prijsvraag Het programma van het symposium, met als dagvoorzitter Elisabeth van den Hoogen, Debat & Journalistiek: Waar komt U-Stal vandaan? Terugblik door Hugo van der Steenhoven, directeur Fietsersbond. Vertoning van de documentaire U-stal: daar waar uw fiets staat met een inleiding van Ebel Jan van Dijk, één van de makers van de documentaire. Gesproken column over de toekomst van de onderkant van de arbeidsmarkt, door Hans Bosselaar, onderzoeker/projectleider Arbeidsmarkt en sociale zekerheid, MECCANO en VU. Presentaties genomineerden van de prijsvraag U-Stal zoekt beelden van het stallen van fietsen in de toekomst en prijsuitreiking. De drie genomineerde inzendingen zijn: 1. Frank de Volder, Sander Dekker, Amsterdam. 2. John Tillema, Dimer Schaefer, bureau Tweetonig. 3. Nunc Architecten, Koog aan de Zaan. De inzendingen zijn beoordeeld door een deskundige jury bestaande uit: Arnold Bongers, Verkeerskundige bij de gemeente s-hertogenbosch (Fietsstad 2011). Stefan Gitz, Formule manager fietsparkeren, NS Stations, Ketenbedrijf. Folkert Piersma, Projectmanager van het programmateam Ruimte voor de fiets, ProRail. Abdel Toutouh, Manager fietsenstallingen, U-Stal. Winnaar: John Tillema, Dimer Schaefer, bureau Tweetonig. De jury vindt dat deze inzending de fiets nadrukkelijk centraal zet. In een futuristische presentatie is aangegeven waar de fietsende treinreiziger mee geholpen kan worden. De inzending heeft een groeimodel voor de komende 10 jaar met duidelijke en geleidelijke oplossingen voor het stallen van fietsen in een drukke stad. Het is een uitdagend concept welke toepasbaar is in elke stalling met handhaving van menselijk toezicht, zowel bij stations als in binnensteden. De drie winnaars hebben een geldprijs gekregen. 15

16 2.3 Interim-management Fietsdepot Amersfoort In opdracht van de gemeente Amersfoort heeft U-stal het interim-management van het Fietsdepot Amersfoort van 1 oktober 2011 tot en met 31 augustus 2012 uitgevoerd. In Amersfoort is de organisatie van het Fietsdepot geprofessionaliseerd door: invoering van processen-verbaal bij teruggave van fietsen invoering toezicht en begeleiding bij het verwijderen van fietsen invoering van vastleggen op foto van verwijderde fietsen invoering correcte administratie, zowel schriftelijk als digitaal. De interim-manager heeft gemiddeld 20 uur per week aan dit project besteed. 16

17 3. Personeel Het aantal medewerkers is door de afname van opdrachten verminderd in bezetting in 2012 bezetting 1/1/12 bezetting 31/12/12 aantal medewerkers voltijd 1) 0v deeltijd aantal oproepkrachten uren/week 2) gemiddelde uren per week per werknemer aantal mannen aantal vrouwen ) Voltijd kan afhankelijk van de cao 36, 38 of 40 uur zijn. 2) Exclusief oproepkrachten, die over 2012 gemiddeld voor 372 uur per week werden ingezet. Verdeling medewerkers naar dienstverband: aantal werknemers met vaste uren stagiairs/vrijwilligers aantal oproepkrachten 17

18 In- en uitstroom 2012 in dienst 2012 uit dienst 2012 aantal personen 1) vaste medewerkers stagiairs/vrijwilligers aantal oproepkrachten Specificatie instroom UWV 2) 18 Gemeente 2) 12 Dagbesteding (AWBZ) 2) 04 Onderwijs 2) 14 Specificatie uitstroom Pensioen 06 Beëindiging activiteit 18 Einde tijdelijk contract 32 Einde stage 04 Twee jaar ziek 02 Overig 04 1) Van de instromers zijn er 10 zowel in- als uitgestroomd in ) 7 van de 41 hadden een dubbele indicatie. Leeftijdsverdeling in percentages 31/12/2012: 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % jaar jaar jaar jaar 55+ jaar medewerkers stagiairs/vrijwilligers oproepkrachten 18

19 3.2 Arbeidsvoorwaarden: CAO s en regelingen De verschillende stichtingen en B.V. s in de UB Groep zijn voortgekomen uit fusies en overnames. Daarom zijn er verschillende CAO s en arbeidsvoorwaardenregelingen geldig. Arbeidsvoorwaardenregelingen Rechtspersonen/organen CAO Welzijn & Maatschappelijke dienstverlening Stichting Leerwerk Adviesregeling bestuurders Stichting Jeugdwerk Motorvoertuigen en tweewielerbedrijven CAO Eigen arbeidsvoorwaardenregelingen U-Stal B.V. N-Stal B.V. Stichting UB 2000 A-Stal B.V. UB Mobiel B.V. UB Werkt B.V. UB Arbeidt B.V. UB Exploitatie B.V. 3.3 Opleiding / ontwikkeling Vanuit de UB Groep worden werknemers gestimuleerd om zich te ontwikkelen. In 2012 zijn er in totaal 70 diploma s gehaald door werknemers. Naam opleiding Aanbieder Aantal Diploma / deelnemers certficaat AKA openbare ruimte Helicon AKA Nederlands 2e taal Helicon/Flair Talen AKA toezichthouder Helicon VCA Basis Van Wees opleidingen Verkeersregelaar Secure Infra Rijwielhersteller Innovam Rijbewijs (bromfiets) Bruinsma Rijbewijs (auto) Bruinsma BHV (w.o. herhalingscursus) t Web Totaal 115 1) 70 AKA = Arbeidskwalificatie Assistent (Mbo 1) VCA = Veiligheid, Gezondheid en Milieu (VGM) Checklist Aannemers BHV = Bedrijfshulpverlener 1) Sommige deelnemers hebben aan meerdere opleidingen deelgenomen. 19

20 3.4 Ziekteverzuim Aantal Aantal hersteld- Gemiddelde duur in Verzuimziekmeldingen meldingen dagen percentage ,39 13,20% ,01 08,78% Verdeling duur ziekteverzuim in percentages: Korter dan Één week tot Zes weken tot Half jaar tot Één jaar één week zes weken één half jaar één jaar of langer ,2 20,2 14,1 20,1 36, ,2 15,0 23,0 24,6 26,2 In het roerige jaar 2012 is het aantal ziekmeldingen in 2012 gedaald ten opzichte van Hoewel het aantal medewerkers in 2012 ook is gedaald is de daling van het aantal ziekmeldingen groter dan de daling in het aantal werknemers. Het verzuimpercentage is fors afgenomen van 13,2% naar 8,7% (Het landelijke gemiddelde is 4%). De inzet op dit onderwerp werpt zijn vruchten af. 3.5 Arbodienst De Arbodienst wordt gevormd door de bedrijfsarts Simon van Hapert (Shapero bv) en de arbeidsdeskundige Aldert Duijnmaijer (AD Verzuimbegeleiding). De bedrijfsarts heeft maandelijks spreekuur. In 2012 zijn 87 afspraken gemaakt met 29 personen. De arbeidsdeskundige heeft indien nodig wekelijks spreekuur, op afroep. 3.6 Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) In 2012 zijn voor de locatie Kanaalweg 50, de Parkeergarage Westraven en het Fietstransferium in Houten door Hendriks Advies een RI&E opgesteld. Naast het opstellen van RI&E is in Houten ook een akoestisch onderzoek uitgevoerd. Uit dit onderzoek kwam naar voren dat de geluidsbelasting binnen de normen bleef. Voor de parkeergarage Westraven is ook het noodplan geheel geactualiseerd. De aanbevelingen die gedaan zijn voor de Kanaalweg 50 zijn voor een groot gedeelte doorgevoerd. Zo is de sprinklerinstallatie weer bedrijfsklaar gemaakt en zijn de vluchtroutes door het gehele pand duidelijk aangegeven. Voorts zijn er in 2013 nog enkele kleinere aanpassingen doorgevoerd. Hierbij is de veiligheidsdeskundige van Hendriks Advies, de heer R. Hendriks, betrokken. In 2013 zullen ook voor alle bemenste fietsenstallingen nieuwe RI&E s worden opgesteld. 3.7 Vertrouwenspersoon Er is een vertrouwenspersoon. Deze heeft geen problemen hoeven op te lossen in

21 4. Kwaliteitszorg en Milieu 4.1 Kwaliteitszorg In 2011 heeft het management geconstateerd dat steeds meer opdrachtgevers behoefte hebben aan een bewijs dat de UB Groep haar processen onder controle heeft en in staat is om in offertes gedane toezeggingen ook daadwerkelijk waar te maken. Daarom werd besloten om een ISO certificaat te gaan halen. In 2012 zijn nagenoeg alle werkprocessen beschreven. De kwaliteitsmedewerker heeft met de leidinggevende en de betreffende medewerkers de processen geïnventariseerd. In 2013 zijn alle Risico Inventarisatie en Evaluaties uitgevoerd. Medio 2013 zal gestart worden met het werken conform de procedures. Na 3 maanden zal een extern bureau uitgenodigd worden om een onderzoek uit te voeren en het handboek te certificeren. 4.2 Milieu Op het gebied van milieu zijn in 2012 de volgende activiteiten ontplooid: Er is radiatorfolie achter de radiatoren geplaatst, zodat de verwarming minder hoog hoeft. In het pand aan de Kanaalweg 50 is een gedeelte van de lampen verwijderd om elektriciteit te sparen. Er worden minder auto s gebruikt. De meest vervuilende auto s zijn verkocht. Het beleid is om zoveel mogelijk met het openbaar vervoer, Greenwheels en fiets te reizen. De directie vervult hierin een voorbeeldfunctie. De facturen worden voor 90% digitaal verstuurd om papier te besparen. De formulieren staan digitaal op de site, zodat er geen verzending hoeft plaats te vinden. Er zijn twee bedrijfsfietsen. Er is besloten om in 2013 een milieucoördinator aan te stellen. 21

22 5. Partners Opdrachtgevers Werkmaatschappij Diensten Gemeente Utrecht U-Stal Holding Openbare Fietsenstallingen Niet openbare fietsparkeervoorzieningen Gemeentelijke autoparkeervoorzieningen Depot Gevonden voorwerpen Fietsdepot Gemeente Utrecht Gemeente Houten Gemeente Nieuwegein NS Fiets Gemeente Utrechtse Heuvelrug Effektief Groep Gemeente Amersfoort Diverse NS Vastgoed UB Werkt N-Stal N-Stal N-Stal N-Stal UB Werkt U-Stal 4-Roads UB Werkt Reinigingswerkzaamheden openbare ruimte Conciërgediensten scholen Project werkzaamheden 2 Fietsparkeervoorzieningen (i.s.m. NS Fiets) 3 Fietsparkeervoorzieningen OV Fietsen (2 locaties) Fietsparkeervoorzieningen station Driebergen-Zeist Schoonmaak bedrijven Interim dienstverlening fietsdepot verkeersregeling Schoonmaak terreinen Huurders Werkmaatschappij Locatie Kanaalweg 50 UB Exploitatie I-DID Fashion Amihan Trade Carin van Dongen Eco Deco Bouwman en Kronenburg v.o.f. MMBS Tristan decorbouw PGU opslagruimte parkeerterrein Laura Design Fietsersbond BRU Tactiek Genk Balistraat 59 Clickhere Sagenn Ivalon Stichting Collusie 22

23 Samenwerkingspartners Werkmaatschappij Diensten WHA Dienstverlening UB Beheer Uitleen parkeermedewerkers, Brandwacht joint-venture 4-Roads voor 50% Stichting Dagloon UW Holding BV Stichting Gids ChangeCreators Raad voor de Kinderbescherming UB Werkt U-Stal Holding UB Groep UB Groep UB Werkt Inleen personeel reinigingswerkzaamheden Onderaannemer bij parkeervoorzieningen / WSW Begeleid werken Begeleiding individuele medewerkers Begeleiding individuele medewerkers Uitvoering taakstraffen Lidmaatschappen MOgroep MKB-Nederland 23

24 Bijlage 1: Juridisch organogram Raad van Toezicht Raad van Bestuur Stichting UB 2000 Stichting Jeugdwerk Stichting Leerwerk U-Stal Holding B.V. UB Beheer B.V. UB Exploitatie B.V. U-Stal B.V. A-Stal B.V. N-Stal B.V. UB Werkt B.V. UB Arbeidt B.V. UB Mobiel B.V. 4-Roads B.V. Toelichting: Alle stichtingen worden bestuurd door de eenhoofdige Raad van Bestuur onder toezicht van de Raad van Toezicht. De stichting UB2000 heeft het bestuur van de werkmaatschappijen ondergebracht bij U-Stal Holding B.V. Deze Holdingmaatschappij is eigenaar van 4 werkmaatschappijen: UB Exploitatie B.V. U-Stal B.V. A-Stal B.V. N-Stal B.V. De stichting Leerwerk voert haar activiteiten uit via de UB Beheer B.V. Deze Holding heeft drie werkmaatschappijen: UB Werkt B.V. UB Arbeidt B.V. UB Mobiel B.V. Daarnaast wordt er gezamenlijk met WHA Dienstverlening een werkmaatschappij 4-Roads gerund. Hierin heeft UB Beheer B.V. een belang van 50%. In de communicatie naar buiten zal regelmatig gesproken worden over de UB Groep. Deze term wordt gebruikt om alle activiteiten van de drie stichtingen gezamenlijk aan te geven. Zij heeft geen rechtspersoonlijkheid. 24

25 Raad van Bestuur: Dhr. R.J. (Ruud) Clarenbeek Raad van Toezicht: Dhr. C.J. M. (Kees) Verhulst Dhr. E.J. (Bert) Aalbers Dhr. J.J.J. (Joost) van Schaik Mevr. J.A. (José) ten Kroode Mevr. L. E. C. (Lies) Vellekoop 25

26 Bijlage 2 U-stal in het zonnetje: onthulling fotocollages in bewaakte stallingen in het kader van het jubileum Datum Locatie onthulling door: 7 mei Woerden, bij NS station Cor van Tuijl, wethouder Woerden, o.a. Verkeer en vervoer. 7 mei 9 mei 9 mei 10 mei 10 mei 11 mei 12 mei 14 mei 15 mei 15 mei 16 mei Utrecht, Lange Koestraat Houten, NS station Houten Castellum Nieuwegein, Fietspomp Houten, Fietstransferium Utrecht, Stadhuis Utrecht, Smakkelaarsveld Utrecht, Hoog Catharijne Driebergen-Zeist, NS station Utrecht, Fietsdepot en Depot Gevonden Voorwerpen Opening 25e buurtstalling Markstraat, Utrecht Utrecht, Stationsplein Luc Eerden, Assistent wijkmanager Binnenstad, gebiedsmanager veiligheid Stationsgebied & Corrie Huiding, bewoner wijk C en lid wijkraad Binnenstad Herman Geerdes, wethouder Houten, o.a. Ruimtelijke Ordening Hans Reusch, wethouder Nieuwegein, o.a. Verkeer en Vervoer Kees van Dalen, wethouder Houten, o.a. Verkeer en vervoer Frits Lintmeijer, wethouder Utrecht, o.a. Verkeer Victor Everhardt, wethouder Utrecht, o.a. Stationsgebied Rinda den Besten, wethouder Utrecht, o.a. Werk en Inkomen Bert Homan, wethouder Utrechtse Heuvelrug, o.a. Verkeer en (Openbaar) Vervoer Jan Bakker, hoofd Dienst Wijken gemeente Utrecht Marjan Wertwijn, wijkmanager Oost Noordoost Ronald Haverman, voormalig voorzitter OV-Fiets n.a.v. 10 jaar OV-Fiets 26