Tweede Kwartaal verslag

Transcriptie

1 Tweede Kwartaal verslag 2016

2

3 Inhoudsopgave 1 Voorwoord 2 2 Arbeidsontwikkeling 3 3 Bedrijven 4 4 Kengetallen 5 5 Staf 7 6 Financiën 8 7 Deelnemingen Westrom 9 8 Nieuwsfeiten 10 Foto cover: Een medewerkster van de divisie Bedrijven is bezig met de productie van de lendeverstelling bij de Wicro-lijn. Foto inzet: In april vond de verhuizing van de Kerkeveldlaan naar De Hanze plaats. Diverse medewerkers kregen een nieuwe werkplek. Roermond, 5 augustus

4 1 Voorwoord directie In het tweede kwartaal van 2016 was onze blik volop gericht op de toekomst, op de stip op de horizon, op de missie, visie en strategie van de nieuwe fusieorganisatie. Maar we keken ook terug; in het sociaal jaarverslag 2015, dat sinds juni online beschikbaar is op onze vernieuwde website, somden we gebeurtenissen en ontwikkelingen op die al weer geruime tijd achter ons liggen. Ook in dit kwartaalverslag geven we u weer een kijkje achter de schermen van ons bedrijf. Fusieproces verloopt in stevig tempo De directies van Westrom en Risse Groep werken samen met een aantal werkgroepen, bestaande uit medewerkers van beide bedrijven, aan een bedrijfsplan voor de nieuwe organisatie. Concreet betekent dit dat er wordt nagedacht over waar het gefuseerde bedrijf voor staat en hoe hier samen invulling aan kan worden gegeven. In mei en juni presenteerden de werkgroepen wat zij daarvoor al hebben voorbereid en wat ze nodig hebben om het doel te kunnen bereiken: samen te komen tot één krachtig Participatiebedrijf met bijbehorende werkwijze. Bij de voorgenomen fusie tussen Westrom en Risse Groep zijn meerdere partijen betrokken die allemaal geïnformeerd moeten worden en een rol hebben in het voorbereidingsproces. Zo vond op 23 mei een gezamenlijke bestuursvergadering plaats. Dit was een belangrijk moment waarop de bestuursleden op de hoogte werden gebracht over de stand van zaken én daarop hun feedback en akkoord moesten geven. Om alle medewerkers goed te informeren over de fusieontwikkelingen is een communicatieplan opgesteld. De medewerkers van Westrom krijgen steeds dezelfde informatie als de medewerkers van De Risse, op hetzelfde moment. Tevens is een speciaal adres aangemaakt waar medewerkers terecht kunnen met al hun vragen over de fusie. Verhuizing Sinds 1 mei jl. zijn directie en stafafdelingen van Westrom, na een snelle en soepele verhuizing, gehuisvest in ons pand aan De Hanze in Roermond. Ondanks de jarenlange huisvesting in het Centraal Kantoor aan de Kerkeveldlaan, hebben de meeste medewerkers snel hun draai gevonden in de nieuwe werkomgeving en zien en ervaren zij er de voordelen van. MVO-platform Konnektʼos groeit Er is hard gewerkt om ons MVO-platform uit te breiden naar heel Midden-Limburg. En niet zonder resultaat! Konnektʼos mag met regelmaat nieuwe partners en founders verwelkomen die het platform willen versterken. De uitbreiding naar heel Midden-Limburg is op 5 april gevierd tijdens het Konnektʼos Voorjaarsevent, in de ECI Cultuurfabriek in Roermond. Ruim 250 ondernemers uit Midden-Limburg en Cranendonck waren aanwezig om kennis te maken met Konnekt'os en onze getalenteerde medewerkers in actie te zien. Op het programma stonden interessante sprekers, waaronder Ronald Goedmakers, eigenaar van MVO-koploper Vebego en astronaut André Kuipers. MVO leeft in Midden-Limburg! Henriëtte Maas, algemeen directeur 2

5 2 Arbeidsontwikkeling De divisie Arbeidsontwikkeling verzorgt de begeleiding van individueel gedetacheerden, groepsdetacheringen en van begeleid werkers. Verder voert Arbeidsontwikkeling in het kader van de Participatiewet diverse re-integratietrajecten uit. De divisie is er ook om mensen arbeidsmarktfit te maken of te houden. Dit om de afstand tot de reguliere arbeidsmarkt zo minimaal mogelijk te houden, maar ook om elkaar uitkeringsgerechtigde en werkgever te vinden. Westrom coördineert, namens het Werkbedrijf Midden-Limburg, de instroom van bijstandsgerechtigden bij VDL VDL Nedcar gaat in het najaar werken met een tweeploegendienst. De autofabrikant heeft met het oog daarop, in samenwerking met het ministerie, aan de gemeenten en UWV gevraagd om hiervoor mensen aan te dragen die nu nog een uitkering hebben. VDL Nedcar verwacht van de gemeenten minstens tweehonderd mensen. De gemeenten zelf hebben de ambitie uitgesproken om zeker driehonderd mensen te helpen aan een baan in de autoproductie. Westrom heeft, in opdracht van het Werkbedrijf, Sylvia Hendriks vrijgemaakt om alle aanmeldingen en selectiegesprekken van de kandidaten van de gemeenten van Midden-Limburg te coördineren. Hierbij wordt nauw samengewerkt met het Werkgeversservicepunt. Overzicht stand van zaken per deelnemende gemeente per 10 juli 2016 Stand Totaal kandidaten in proces Kandidaten nog te testen Kandidaten startklaar Kandidaten Praktijkschool Uitgestroomd praktijkschool Uitgestroomd naar ander werk Niet geschikt / retour consulent Echt-Susteren Leudal Maasgouw Roerdalen Roermond Klussenbedrijf Westrom voert Sleutelplan uit voor Wonen Zuid Op dit moment is het klussenteam van de divisie Arbeidsontwikkeling bezig met de uitvoering van een mooie opdracht van Wonen Zuid. Wonen Zuid wil in haar gebouwen universele gecertificeerde cilinders in sloten plaatsen binnen de openbare ruimte, zoals hoofdingang, fietsenstalling en kelders. Het team van Westrom vervangt alle cilinders en verzorgt de uitgifte van de nieuwe gecertificeerde sleutels aan de bewoners. Het betreft in totaal ruim 100 clusters in Roermond en dorpskernen van Midden-Limburg. Tot nu toe heeft het klussenteam 65% van de cilinders vervangen en de hierbij behorende sleutels verstrekt aan de bewoners. De verwachting is dat deze klus eind augustus geklaard is. Taalcursus Nederlands op de werkvloer De afgelopen zes maanden heeft een groep van 15 kandidaten deelgenomen aan een cursus Nederlands op de werkvloer. De cursus werd gegeven door het Mundium College in samenspraak met Westrom. De cursisten kregen wekelijks taalles in combinatie met een taalmaatje op de werkvloer. Het doel was hun kennis van de Nederlandse taal op het gebied van werk te verbeteren. Op 12 juli is de cursus feestelijk afgesloten met het uitreiken van een certificaat. 3

6 3 Bedrijven De divisie Bedrijven biedt een beschutte werkplek aan diegenen die (nog) niet in staat zijn om op de reguliere arbeidsmarkt aan de slag te gaan. De werkzaamheden zijn zeer uiteenlopend. Naast de assemblage- en verpakkingsafdelingen, behoren ook fulfillment voor webshops en textielverzorging tot de activiteiten. Bedrijven stelt het gebouw aan De Hanze en zijn medewerkers ter beschikking van opdrachtgevers die passend werk door Westrom willen laten uitvoeren. De focus is echter gericht op het realiseren van groepsdetacheringen bij reguliere werkgevers. Werkgelegenheid Ook in het tweede kwartaal hebben we de groeilijn kunnen doorzetten. Met een toegevoegde waarde van ruim 1,5 miljoen euro is een groei van 6,3% gerealiseerd t.o.v. dezelfde periode in In het budget is rekening gehouden met 4 maanden invloed van de zomervakantie. Omdat we dit jaar geen collectieve sluiting hebben, rekenen we in de maanden juni t/m september met 60% van onze beschikbare capaciteit. De junicijfers laten een positieve afwijking van circa ,- zien wat erop duidt dat deze verdeling volgend jaar mogelijk kan worden aangepast. Aan het einde van het derde kwartaal kunnen we de hele vakantieperiode overzien en dan wordt geanalyseerd welk effect het afzien van een collectieve sluiting heeft gehad. Vooralsnog is de prognose dat de gebudgetteerde toegevoegde waarde van 3,1 miljoen euro aan het eind van het jaar kan worden gerealiseerd. Werken Op Locatie Het team WOL is nu een half jaar aan de slag en maakt vorderingen. Er is veel aandacht besteed aan het vullen van een database waardoor het gemakkelijker wordt medewerkers te selecteren die passen op een aangeboden takenpakket. Er zijn nu intensievere contacten met klanten en medewerkers op locatie wat zorgt voor een grotere tevredenheid en nieuwe kansen. Met het CMT en de OR zijn duidelijke afspraken gemaakt over het vervoer van medewerkers naar de verschillende werkplekken op locatie. Kwaliteit Arbo en Milieu In het tweede kwartaal is veel aandacht besteed aan de ontwikkeling van het nieuwe verkeersplan, dat als doelstelling heeft een duidelijke scheiding aan te brengen tussen aangedreven transportmiddelen en onze medewerkers. Het plan is nu klaar en de stapsgewijze implementatie is begonnen. Ook is in deze periode het nieuwe KAM-plein op SharePoint geopend, zodat alle kwaliteitsdocumentatie toegankelijk is geworden voor de organisatie. Inhoudelijk worden de documenten tegen het licht gehouden in voorbereiding op de hercertificeringsaudit die aan begin van het derde kwartaal plaatsvindt. Trainingen De ziekteverzuimtraining die door BASTA is gegeven is nu zover afgerond dat er op individuele basis een overzicht is waar verdere ondersteuning nodig is. Dit wordt opgenomen in de individuele ontwikkelplannen. Bij het teambuildings- en cultuurveranderingstraject, dat onder leiding van Team Focus wordt doorlopen, hebben we met een gemeenschappelijk waardecontract een stevige mijlpaal geslagen waarmee een belangrijk stuk van de teamontwikkeling is geborgd. We kunnen nu verder met het ontwikkelen van de specifieke gedragskenmerken van onze organisatie. 4

7 4 Kengetallen Totale personeelsbestand Westrom Het Wsw-personeelsbestand is in het tweede kwartaal van 2016 gedaald van 1185 naar 1172 personen. Het aantal PW-medewerkers is gestegen van 18 naar 25 personen. In totaliteit waren er eind juni 1290 personen in dienst bij Westrom Wsw PW Regulier Totaal In totaliteit zijn dagelijks circa 1558 personen actief bij of via Westrom, omdat naast de formele dienstverbanden nog 268 personen in een traject worden begeleid. Personeelsbestand per gemeente ultimo juni 2016 Aantal re-integratietrajecten per gemeente ultimo juni 2016 Wsw PW Regulier Totaal Trajecten Echt-Susteren Echt-Susteren 15 Leudal Leudal *) 0 Maasgouw Maasgouw 13 Roerdalen Roerdalen 12 Roermond Roermond 214 Overige Overige 14 Totaal Totaal 268 Verdeling Wsw-medewerkers (in %) *) Vanwege gewijzigde afspraken worden er vanaf het 3 e kwartaal 2016 weer reintegratietrajecten ingekocht. Ultimo 2 e kwartaal 2016 Ultimo 1 e kwartaal 2016 Werkvorm aantal pers. % Aantal pers. % Extern geplaatst ,7% ,7% Intern geplaatst ,3% ,3% (beschut) Totaal % % 5

8 Ontwikkeling ziekteverzuim Het ziekteverzuim onder het Wsw-personeel bedroeg in het tweede kwartaal gemiddeld 15,65%, waarvan 4,17% toegerekend kan worden aan kortdurend verzuim. Het ziekteverzuim onder het reguliere personeel bedroeg gemiddeld 4,88%. Hiervan kan 1,43% worden toegerekend aan kortdurend verzuim. Ontwikkeling ziekteverzuim Wsw-personeel 18,00% 17,00% 16,00% 15,00% 14,00% 13,00% 12,00% 11,00% 10,00% 1e kw. 2e kw. 3e kw. 4e kw. Landelijk gemiddelde percentage (13,4% in 2015) Ontwikkeling ziekteverzuim Wsw Westrom 2016 Ontwikkeling ziekteverzuim Wsw Westrom 2015 Ontwikkeling ziekteverzuim regulier personeel 8,00% 7,00% 6,00% 5,00% 4,00% 3,00% 2,00% 1,00% Ontwikkeling ziekteverzuim regulier Westrom 2016 Ontwikkeling ziekteverzuim regulier Westrom 2015 Landelijk gemiddelde percentage (5,3% in 2015) 0,00% 1e kw. 2e kw. 3e kw. 4e kw. 6

9 5 Staf Tot de stafdiensten behoren de afdelingen Sociale Zaken en Financiën & Informatievoorziening. De afdeling Sociale Zaken stelt arbeidsovereenkomsten op, houdt de personeelsgegevens actueel en registreert het ziekteverzuim. De onderdelen bedrijfsmaatschappelijk werk, juridische zaken, p&o en opleidingen behoren tot deze stafafdeling. De afdeling Financiën & Informatievoorziening zorgt onder meer voor het in- en uitgaande betalingsverkeer, de afhandeling van inkoopfacturen, debiteurenbewaking, het faciliteren van de ICT-systemen en de informatievoorziening, de boekhouding en de financiële verslaglegging, de salarisverwerking en het auditen van de financiële bedrijfsprocessen. Bedrijfsmaatschappelijk werk In het tweede kwartaal hebben diverse medewerkers zich tot het bedrijfsmaatschappelijk werk gewend met hulpvragen voor extra ondersteuning in de thuissituatie. Bedrijfsmaatschappelijk werk heeft samen met deze medewerkers de meldingen WMO bij de woongemeenten verzorgd en hen begeleid bij de daaropvolgende keukentafelgesprekken en de overdracht naar de passende hulpverlenende instantie. Schuldhulppreventie Een medewerker van de afdeling schuldhulpverlening van de gemeente Roermond heeft in het tweede kwartaal een voorlichtingsbijeenkomst verzorgd voor de leidinggevenden van de divisie Bedrijven over schuldhulppreventie en vroegsignalering van financiële problematiek. Op korte termijn vindt eenzelfde bijeenkomst plaats voor de consulenten van de divisie Arbeidsontwikkeling. Persoonlijke effectiviteit Tien medewerkers van de divisie Bedrijven volgden de training Persoonlijke Effectiviteit. In deze training leren de deelnemers hoe zij wensen kunnen uiten zonder zichzelf en anderen tekort te doen. De deelnemers gaven aan dat zij veel van de training hebben geleerd en met plezier hebben deelgenomen. Veiligheid, gezondheid en milieu Twee deelnemers aan het project Social Return volgden de opleiding VCA Basisveiligheid. Beide deelnemers behaalden het diploma, dat een vereiste is voor o.a. werken in de groenvoorziening. Zeven medewerkers, werkzaam op diverse locaties binnen de divisie Arbeidsontwikkeling, namen deel aan de cursus Veilig werken langs de weg. Deze cursus vond in en rondom het Werkontwikkelbedrijf plaats en is bedoeld om kennis en inzicht te krijgen in veiligheidsaspecten en werktechnieken tijdens het werken langs of aan de weg. Groepswerk op locatie SBCM organiseerde een trainingsdag over werkprocessen op locatie. Drie medewerkers van de divisie Bedrijven leerden op deze dag meer over het acquireren en opzetten van nieuwe groepsdetacheringen en het uitbouwen van bestaande detacheringen bij reguliere bedrijven. Ziekteverzuim Het ziekteverzuim onder de Wsw-medewerkers is al enige tijd erg hoog. Tijdens een bestuursvergadering gaven de bedrijfsartsen nadere uitleg aan de bestuursleden over de oorzaken en achtergronden van deze stijging. Een belangrijke oorzaak is de toenemende vergrijzing van het Wswpersoneelsbestand. Ook kwamen de extra maatregelen aan de orde die Westrom in overleg met de bedrijfsartsen inzet om het ziekteverzuim in bedwang te houden. In het tweede kwartaal daalde het verzuimpercentage weliswaar met bijna 2% ten opzichte van het eerste kwartaal van 2016, maar bleef daarmee nog 1,5% boven het percentage in het tweede kwartaal van

10 6 Financiën (resultaten tot en met het 2e kwartaal 2016) In onderstaande tabel is het resultaat over het eerste halfjaar weergegeven en de prognose voor het jaar 2016 wordt afgezet tegen de begroting Begrotingspost in Begroting 2016 Begroting 2016 t/m 2e kwartaal Resultaat 2016 t/m 2e kwartaal Prognose 2016 Toegevoegde waarde Kosten regulier personeel Overige kosten Onttrekking reserves Operationeel resultaat Loonkosten Wsw Subsidies Wsw Subsidie resultaat WSW Kosten Begeleid Werken Subsidies Wsw Resultaat Begeleid Werken Deelnemingen Overige baten en lasten Gemeentelijke bijdragen Wsw Onttrekking reserves Taakstelling Westrom Taakstelling gemeenten Exploitatieresultaat De belangrijkste verschillen tussen de begroting en de halfjaarresultaten c.q. de prognose: Operationeel resultaat: Het operationeel resultaat ontwikkelt zich in lijn c.q. licht positief t.o.v. de begroting. De toegevoegde waarde blijft enigszins achter. Dit wordt meer dan gecompenseerd door lagere personele en overige kosten. De realisatie loonkosten regulier en overige kosten blijven binnen de begroting. Subsidieresultaat: De realisatie en prognose van het subsidieresultaat Wsw is gunstiger dan begroot. Dit wordt voornamelijk veroorzaakt door de bijstelling van de Rijksbijdrage Wsw zoals gepubliceerd in de meicirculaire 2016 van het Ministerie van SZW. De loonkosten Wsw liggen in het eerste halfjaar voor op de begroting. Oorzaak is een eenmalige salarisuitkering in maart, die wel begroot is, maar evenredig over de kwartalen is verdeeld. Gecombineerd met het verwachte verloop in de bezetting en uitmiddeling van deze eenmalige uitkering, verwachten we dat het uiteindelijke resultaat conform begroting eindigt. Exploitatieresultaat en verwerking van de taakstelling: Om de begroting 2016 sluitend te krijgen zijn taakstellingen en onttrekking aan de reserves opgenomen. We verwachten dat Westrom van de taakstelling realiseert in het operationeel resultaat. De taakstelling van de gemeenten wordt meer dan gerealiseerd c.q. gecompenseerd door het gunstigere subsidieresultaat. De extra onttrekking van de reserves wordt gecompenseerd door de eenmalige bate van de verkoop van het pand aan de Kerkeveldlaan (Centraal Kantoor), verwerkt in de overige baten en lasten. Dit leidt eveneens tot het positieve exploitatieresultaat. 8

11 7 Deelnemingen Westrom Westrom is volledig eigenaar van de op 24 juni 2010 opgerichte Westrom Holding BV. In deze holding worden zoveel mogelijk de bedrijfsmatige activiteiten van Westrom ondergebracht. Per 1 januari 2016 ressorteren onder de holding nog een drietal deelnemingen, te weten: - Prio Verve Facilitair (33,3% deelneming) - Prio Verve Groen (33,3% deelneming) - Businesspost Midden-Limburg BV (50% deelneming) Prio Verve Facilitair Sinds 1 juli 2010 werkt Westrom op schoonmaakgebied samen met De Risse Groep en Vebego. Gemiddeld zijn bij Prio Verve Facilitair zoʼn 120 medewerkers van Westrom op detacheringsbasis werkzaam. Het voorlopige exploitatieresultaat over het tweede kwartaal bedraagt ,- (begroot ,-). Prio Verve Groen Vanaf 1 januari 2014 werkt Westrom op het gebied van groenvoorziening samen met De Risse Groep en Vebego. Bij Prio Verve Groen zijn ongeveer 220 medewerkers van Westrom gedetacheerd. Het voorlopige exploitatieresultaat over het tweede kwartaal bedraagt -/ ,- (begroot -/ ,-). Businesspost Midden-Limburg BV Businesspost Midden-Limburg BV is per 1 april 2015 opgericht. In deze vennootschap werken De Risse Groep en Westrom samen op het gebied van postactiviteiten in de breedste zin van het woord. Ruim 70 medewerkers van Westrom zijn hier op detacheringsbasis werkzaam. Over het tweede kwartaal bedroeg de omzet ,- (begroot ,-). Er is een exploitatieresultaat behaald van ,- (begroot ,-). Westrom Schildersbedrijf BV Zoals eerder aangekondigd wordt Westrom Schildersbedrijf BV opgeheven en de activiteiten ondergebracht bij de serviceteams binnen Arbeidsactivering. De ondernemingsraad heeft in het tweede kwartaal een positief advies uitgebracht en de aandeelhouders van de BV hebben ingestemd. De opheffing vindt formeel plaats per 1 september De resultaten van de schilders in 2016 zijn meegenomen in het operationele resultaat van Westrom. 9

12 8 Nieuwsfeiten Nieuwe website voor Westrom! Begin mei is de vernieuwde website live gegaan. Na enkele maanden van voorbereiden, teksten schrijven en fotoʼs verzamelen heeft Westrom een professionele website om trots op te zijn! De nieuwe website heeft een moderne vormgeving, is gebruiksvriendelijk en is geoptimaliseerd voor mobiele devices als tablets en smartphones. De homepage geeft sneller toegang tot veel gezochte en belangrijke onderwerpen. Ook zijn aan diverse referenties filmpjes toegevoegd. Benoemingen divisie Arbeidsontwikkeling Op 1 mei 2016 is Nathalie Timmermans benoemd tot divisiemanager Arbeidsontwikkeling bij Westrom. Nathalie nam al geruime tijd een groot deel van deze taken waar. Hiervoor was zij bedrijfsleider Trajecten. Door de reorganisatie binnen de divisie is deze functie vervallen. Per gelijke datum zijn ook drie teamleiders benoemd binnen de divisie Arbeidsontwikkeling. Dit zijn Bart Thissen voor de afdeling werkontwikkeling, Daniël Stokx voor de afdeling diagnose en Jan van Dijk voor de afdeling re-integratie. Westrom is verheugd over het feit dat deze functies met interne kandidaten konden worden ingevuld. Werkconferentie fusie Op 10 mei vond de eerste werkconferentie in het kader van de fusie plaats en zaten de directies van Westrom en Risse Groep aan tafel met de vanuit beide bedrijven opgerichte werkgroepen. Doelstelling van de bijeenkomst was om elkaar te informeren over de voortgang per werkgroep en input te vergaren voor het op te stellen bedrijfsplan. Directeuren Henriëtte Maas en Jan Karel Jobse verzorgden de aftrap door nog even kort stil te staan bij de aanleiding en de voorwaarden voor de fusie en de fases in het fusieproces. Er is vastgesteld dat het proces in een stevig tempo en een goede sfeer verloopt! De stip op de horizon van het gefuseerde bedrijf wordt steeds concreter. Er is nagedacht over missie, visie, strategie en kernwaarden en er zijn doelgroepen benoemd. De werkgroepen zijn hard aan de slag met voorbereidende werkzaamheden op het gebied van o.a. ICT, P&O, juridische zaken, inkoop, KAM, medezeggenschap en communicatie. Extra banen creëren in de jeugdzorg voor mensen met een arbeidsbeperking Op 9 juni vond een congres plaats waar koppels van SW-bedrijven en jeugdzorgorganisaties hun ervaringen deelden over functiecreatie en het werken met mensen met een arbeidsbeperking. Hans Spigt, voorzitter van Jeugdzorg Nederland én aanjager van de banenafspraak, opende dit congres. Eén van de workshops werd verzorgd door Westrom-consulenten Monique Gotschalk en Els van Kempen. Op de website van SBCM is een handreiking te vinden over functiecreatie; praktische instrumenten, voorbeelden, adviezen, quick scans, films en tips. In het filmpje over de meerwaarde van een businesscase / bedrijfsadvies spelen de Westrom-consulenten een rol. Konnektʼos Er is een gemeenschappelijke werkgroep gestart met de divisie Arbeidsontwikkeling om de samenwerking op het gebied van het benaderen van de markt/klanten te coördineren en te verbeteren. Deze werkgroep houdt zich ook bezig met het werven van partners voor ons MVO-platform Konnektʼos. HPZ-Krefeld De proeforder die de divisie Bedrijven heeft gemaakt voor onze Duitse zusterorganisatie HPZ uit Krefeld, is goed verlopen. De samenwerking wordt nu doorgezet en heeft een structureel karakter gekregen, zodat Westrom na de zomerperiode aan de slag gaat om deze euregionale samenwerking te formaliseren. 10

13 11

14 12

15 13

16 Westrom De Hanze 1 Postbus KC Roermond T E westrom@westrom.nl W