LEAN-SIGMA SEMINARIE

Transcriptie

1 6 SIGMA HEEFT DE LAATSTE JAREN VEEL OPZIENBARENDE RESULTATEN GEGENEREERD BINNEN VOORAL DE AMERIKAANSE INDUSTRIE. 6 SIGMA IS EEN BEDRIJFSPROGRAMMA DAT BEDRIJFSRESULTATEN STERK KAN VERBETEREN DOOR EEN PROCESFOCUS EN -METINGEN TE VERKNOPEN MET KORTE EN LANGE TERMIJN BEDRIJFSDOELEN MIDDELS EFFICIЁNT UITGEVOERDE PROJECTEN DIE TEGELIJKERTIJD MEDEWERKERS MAXIMAAL MOTIVEREN. PRODUCTIE- & BEDRIJFSMANAGEMENT LEAN-SIGMA SEMINARIE MANAGEMENT TRAININGSPROGRAMMA UNIEKE GELEGENHEID OM VAN VERSCHILLENDE SPECIALISTEN TE ERVAREN HOE ZIJ MET BEHULP VAN LEAN-SIGMA ER IN SLAGEN HUN BEDRIJFS- EN PRODUCTIE- OMGEVING VOORTDUREND TE VERBETEREN MET BETROKKENHEID VAN ALLE MEDEWERKERS 6 Sigma is niet alleen een kwaliteitsverbeteringsprogramma. Het is een bedrijfsfilosofie welke door middel van een stap voor stap benadering focusseert op procesvariatiereductie, kwaliteitsverbetering, klanttevredenheid, en op den duur vergroting van marktaandeel. Dr. Mikel Harry, mede-oprichter Six Sigma Academy 4 mei en/of 11 mei 2006 vzwavedo is door het Vlaams Gewest erkend als opleidingsverstrekker

2 LEAN-SIGMA - EEN BEDRIJFSFILOSOFIE DIE STREEFT NAAR VERBETERING VAN BEDRIJFSEFFICIЁNTIE EN KLANTTEVREDENHEID De 6 Sigma methodologie is nu na een evolutie van bijna 20 jaar verworden tot een alomvattende bedrijfsfilosofie waarin een brede set van instrumenten op het gebied van veranderingsmanagement, statistische procesbestudering, procesverbetering en procescontrole, design- en ontwikkelingsprocessen en Lean methoden ingezet kan worden om de vitaliteit van ondernemingen te verbeteren. We kennen nu drie onderscheidbare methodes binnen 6 Sigma: 1. DMAIC, Define-Measure-Analyse-Improve-Control, ofwel reductie van procesvariatie 2. Lean-Sigma, een methode die allereerst focusseert op de eliminatie van verkwisting en afval en daarna op reductie van procesvariatie 3. DFSS, Design for Six Sigma, het ontwikkelen van producten (en diensten) die zonder fouten direct op industriële productieschaal maakbaar zijn en waar klanten in geïnteresseerd zijn. Dit seminarie wil de filosofie, de voorwaarden én mogelijke stappenplannen presenteren die nodig zijn om een succesvolle introductie van Lean-Sigma in een bedrijf te garanderen. En niet alleen in een productieomgeving, maar in alle relevante bedrijfsactiviteiten, van verkoop en marketing tot personeelszaken en financiële activiteiten. Werkplek veilig, in orde en schoon Visueel Management Het laatste decennium hebben vooral Amerikaanse Fortune 500 ondernemingen grootschalig 6 Sigma geïmplementeerd. Aangestoken door het succes van vooral GE en Jack Welch hebben deze bedrijven begrepen dat 6 Sigma hun bedrijfsprocessen verbetert en de klanttevredenheid en loyaliteit kan vergroten. Europese ondernemingen volgen deze trend langzaam en behoedzaam, zeker niet zo massaal als industrieel Amerika. Hier zien we eerder dat 6 Sigma als divisieactiviteit start en later, na bewezen verbetering van bedrijfsefficiëntie en klanttevredenheid, uitgroeit naar een totaal bedrijfsomvattend programma. Verder passen Europese bedrijven steeds meer de Lean- Sigma benadering toe, waarbij de interne waardestromen geïnventariseerd en geoptimaliseerd worden, zodat daarna de capaciteiten van waardetoevoegende processtappen verder geoptimaliseerd worden met 6 Sigma variatiereductieprojecten. Lean- Sigma JIT productie 6 Sigma Kwaliteit & Executie De implementatie van Lean-Sigma methoden zal resulteren in een zeer belangrijke toename van de bedrijfsefficiëntie en -effectiviteit, maar vooral ook garant staan voor een verhoogde vitaliteit van uw bedrijf en medewerkers. Als voorbeeld zullen casestudies in detail besproken worden.

3 6 SIGMA ENKELE DEFINITIES 6 Sigma is niet alleen een bedrijfsfilosofie maar Sigma is ook een statistische maateenheid voor de procescapaciteit. De Sigma-maatschaal correleert perfect met maatstaven zoals Defecten per eenheid, Defecte onderdelen per miljoen en de Waarschijnlijkheid dat een defect/fout optreedt. 6 Sigma correspondeert met onderdelen en defecten per miljard als het proces gecentreerd is. Procescapaciteit σ (Distributieverschuiving ± 1,5σ) ,4 PPM Defecten per miljoen kansen Een verbetering van 1 sigma verhoogt de winst met 20%, verhoogt de capaciteit met 12-18%, reduceert de investeringen met 10-30% en leidt tot een reductie van 12% wat betreft de herschikking van werknemers. LEAN-SIGMA IN ACTIE De implementatie van Lean-Sigma vereist een totale betrokkenheid van het hogere management en directie alsook een nieuwe benadering van het definiëren van succesvolle bedrijfsvoering.lean- Sigma werkt alleen als het management streeft naar uitmuntendheid en bereid is om te veranderen. Wat is LEAN-SIGMA? Kern van de zaak: Lean-Sigma definieert en ondersteunt de doelstellingen van het bedrijf definieert de prestatienormen die samenhangen met de bedrijfsdoelstellingen identificeert middels waardestroomanalyse en de prestatienormen projecten die leiden tot duidelijke bedrijfsresultaten past geavanceerde kwaliteitstechnieken en statistische methoden toe om sprongsgewijze financiële prestatieverbeteringen te realiseren DE BELANGRIJKSTE VOORDELEN VAN LEAN-SIGMA Kwaliteit... is de volgende opportuniteit voor een bedrijf om zich te onderscheiden van de concurrentie.... Een drastisch verbeterde kwaliteit verhoogt de tevredenheid van de werknemers en klanten, bevordert de aandelenkoers en rentabiliteit en verbetert de reputatie.... Dit streven naar kwaliteit vereist van ieder een enthousiast engagement.... Een Six Sigma doelstelling vergt een aanzienlijke inzet van resources en Uw sterk, zeer persoonlijk engagement. -- Jack Welch, October 1995 aan zijn staf bij de start van Six Sigma in GE

4 DOELSTELLINGEN VAN HET SEMINARIE - Het verschaffen van een uitgebreide informatie over de Lean-Sigma filosofie, de achtergronden, de methoden en een aantal geavanceerde en efficiënte projectinstrumenten - Het geven en bespreken van een succesvol voorbeeld van een Lean-Sigma implementatie - Een overzicht te geven van mogelijke implementatie stappenplannen van Lean-Sigma in een onderneming met analyse en bespreking van voor- en nadelen - Aan de hand van een aantal Lean-Sigma projecten de kracht van 6 Sigma duidelijk te maken VOOR WIE IS DIT SEMINARIE BESTEMD? Dit seminarie richt zich tot bestuurders van ondernemingen, fabrieksdirecteuren, productiedirecteuren, productiemanagers, technische managers en personeelsmanagers die - zich interesseren voor 6 Sigma en deze filosofie ook in hun onderneming willen invoeren - een voorstelling van de 6 Sigma bedrijfsfilosofie en de Lean-Sigma methodes willen bijwonen om achteraf te oordelen over de geschiktheid en toepasbaarheid in hun bedrijf - al een Lean en/of 6 Sigma implementatie achter de rug hebben en hun ervaringen wensen te vergelijken met anderen We zijn ons bewust dat het niet steeds evident is om vanuit een bedrijfsomgeving twee dagen afwezig te zijn. Daarom hebben we het programma zo opgesteld dat de twee dagen gespreid liggen en laten we de keuze aan de deelnemers om zowel voor één van de twee dagen als voor beide dagen in te schrijven. De eerste dag geeft een theoretische uiteenzetting van Lean-Sigma gekoppeld aan de praktische ervaringen en te verwachten moeilijkheden met de implementatie en de in standhouding. De spreker voor deze dag is dr. Martin Hetem. Hij heeft vanaf 1997 bij GE Structured Products Europe als Six Sigma en Quality Director leiding gegeven aan de implementatie van 6 Sigma binnen deze business unit. Vanaf januari 2000 werkt dr.hetem als adviseur samen met o.a. de Six Sigma Academy en begeleidt hij ondernemingen in Europa bij de implementatie van 6 Sigma en Lean-Sigma, hij verzorgt trainingen en begeleidt 6 Sigma Champions, BB s en GB s bij hun taken en de uitvoering van 6 Sigma projecten. Een aantal voorbeelden van bedrijven die hij begeleid heeft: GE Plastics SPE, JCI Controls Group, FORD, Textron, TYCO F&S, Rhodia PI, Schlumberger en Volvocars. Op de tweede dag worden er een aantal specialisten, met Lean-Sigma ervaring binnen Vlaamse en Europeese ondernemingen uitgenodigd voor een praktische uiteenzetting. De deelnemers zullen getuige zijn van een aantal reëel uitgevoerde workshops met de daarbij horende resultaten én kunnen ze ervaringen uitwisselen. Aan het einde van de tweede dag zal elke deelnemer duidelijkheid hebben in de meest elementaire vragen over de toepassing én de toepasbaarheid van Lean-Sigma in een onderneming. Bij de keuze van de drie specialisten tijdens de tweede dag hebben we bewust aandacht besteed aan ervaring met het opzetten, uitvoeren en integreren van een Lean-Sigma programma binnen ondernemingen. Verder willen we met voorbeelden de brede inzetbaarheid van Lean-Sigma in verschillende Vlaamse bedrijven aantonen. Deze bedrijven verschillen zowel qua bedrijfsactiviteiten, als qua 6 Sigma programmadoelstellingen en zijn ondernemingen van verschillende grootte. Eerste spreker: Dhr Alain van de Wiele, Black Belt Volvo Cars Gent Tweede spreker: Dhr Jurgen van Oorschot, Black Belt IMKO The Nut Company Doetinchem (Nl) Derde spreker: Dhr Geert Reusen, 6 Sigma MBB firma Philips Lighting Turnhout

5 INDELING VAN HET PROGRAMMA DONDERDAG 4 MEI CONFERENTIE Lean-Sigma Breed Uitgemeten : Ontvangst en inschrijving bij conferentiecentrum Link 21 te Herentals : Verwelkoming en overzicht van het programma : Wat is Lean-Sigma? en Waarom Lean-Sigma? Filosofie, historie, concepten, achtergronden en voorwaarden : Pauze : Lean-Sigma DMAIC: programmasturing, ondersteuning van bedrijfsdoelstellingen, werkmethodes en geavanceerde projectinstrumenten : LUNCH : Toepassingen van Lean-Sigma en 6 Sigma in ondernemingen. Enkele voorbeelden : Pauze : Structuur en organisatie van een Lean-Sigma implementatie - hoe beheert men het veranderingsproces tijdsplanning en introductie resultaten en rapportage : Open discussie DONDERDAG 11 MEI WORKSHOP Lean-Sigma Aan Het Werk : Ontvangst en inschrijving bij conferentie centrum Link 21 te Herentals : Overzicht van het programma door dagvoorzitter dhr Martin Hetem : Dhr Alain van de Wiele, Black Belt firma Volvo Cars Gent: Optimalisatie van de interne procesflow: inbouw en afstelling koplampen bij VCG. Een 6 Sigma case in de eind-assemblage bij Volvo Cars Gent: Vertrekkende vanaf de montage van de koplampen tot en met de lichtafstelling, optimalisatie van de procesflow van de lichtafstelling van koplampen (s40, v50, s60, v70). Aansluitend vragen en discussie : Pauze : Dhr Jurgen van Oorschot, Black Belt firma IMKO The Nut Company Doetinchem (Nederland): Optimalisatie van een friteuse voor het bakken van pinda s. Verbetering van de kwaliteit van gezouten pinda s en vergroting van de opbrengst van een industriële friteuse voor het bakken van pinda s bij IMKO The Nut Company in Doetinchem. Een typisch Lean-Sigma voorbeeld vanuit de voedingsindustrie waarbij gelijktijdig een significante reductie van afval en van kwaliteitdefecten bereikt werd en de bakovencapaciteit aanzienlijk vergroot. Overzicht van behaalde resultaten. Aansluitend vragen en discussie : LUNCH : Dhr Geert Reusen, 6 Sigma Master Black Belt firma Philips Lighting Turnhout: Het verbeterproces binnen Philips Lighting Turnhout : hoe te komen van Strategische Plandoelstellingen tot afdelingsdoelstellingen en het benoemen van doorbraak (6 Sigma en LeanSigma) projecten; de organisatie van de 6 Sigma competenties voor Black Belts, Green Belts en Yellow Belts; de inpassing van de 6 Sigma aanpak binnen Zelfsturing. Aansluitend vragen en discussie : Forum met alle sprekers onder begeleiding van dagvoorzitter dhr Martin Hetem Voor verdere inlichtingen kunt u steeds contact opnemen met de programmacoördinator dhr François Stuyts op het nummer 03/ Bezoek ook onze website

6 PRAKTISCHE GEGEVENS EN INSCHRIJVING ( Gelieve door te faxen op het nummer 03/ ) Inschrijvingen kunnen ook gebeuren via op het adres: DATA: donderdag 4 mei en donderdag 11 mei 2006 PLAATS: Conferentiecentrum Link 21 te Herentals PRIJS: de deelnemingsprijs voor de twee dagen samen bedraagt 1050,- euro/deelnemer (excl. 21% BTW). De deelnemingsprijs voor één dag bedraagt 630,- euro/deelnemer (excl. 21% BTW) Deze prijs omvat de presentaties, de bijhorende documentatie, lunches en koffies. Deelname vanaf 6 personen van één bedrijf genieten een speciale korting. Gelieve hiervoor contact op te nemen met de programmacoördinator. vzwavedo is door het Vlaams Gewest erkend als opleidingsverstrekker INSCHRIJVING: Na ontvangst van Uw inschrijving, sturen wij U zo snel mogelijk een inschrijvingsbewijs en een factuur toe. Deze factuur dient betaald te worden voor aanvang van het seminarie met vermelding van het seminarie. Bij annuleringen, ten laatste schriftelijk 2 weken voor de conferentie, worden u 75,- euro (excl. 21% BTW) administratie kosten aangerekend. Na deze 2 weken dienen wij u het volledige bedrag aan te rekenen, welke ook de reden van annulering is. U kunt zich natuurlijk altijd laten vervangen indien u onverwachts verhinderd bent. Gelieve dit dan wel tijdig aan ons door te geven. GEGEVENS en INSCHRIJVING: Naam:... Bedrijf:... Voornaam:.... Functie:... Adres:.... Telefoon:... Telefax:... Aantal deelnemers:... CONFERENTIE* en WORKSHOP* *voor inschrijvingen van één dag, schrappen wat niet past Schrijft in voor het Lean Sigma seminarie tegen bovenstaande voorwaarden Facturatiegegevens:..... BTW - nummer:... Datum en handtekening: Uw adresgegevens worden door vzwavedo in een berstand opgenomen zodat wij U op de hoogte kunnen houden van onze activiteiten. Overeenkomstig de wet tot bescherming van de persooonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens van heeft U recht op inzage en correctie van de door vzwavedo bewaarde informatie.