HULP TIJDENS HET BESTELLING

Transcriptie

1 HULP TIJDENS HET BESTELLING Korte Gebruiksaanwijzing voor het bestellen van een product, in slechts 4 Stappen Tot en met Stap 2, kunt u het bestel proces op elk gewenst moment onderbreken Terug naar de winkel STAP-1 Kassa STAP-2 uw Gegevens STAP-3 Kassa Bon STAP-4 Betalen Maak uw keuze voor een product U gaat naar het Keuze Menu met de foto s van het product overzicht KLIK met de muis op de foto van het product U ziet dan de volledige product informatie en de product omschrijving. STAP - 1 U gaat automatisch naar het winkelwagentje en daar staat uw bestelling klaar.

2 STAP - 2 UW G EGEVENS INVULLEN Vul uw achter naam + bezorg adres + woonplaats + adres in Tevens kunt u rechts aangeven hoe u wilt betalen.

3 Product(en) uit uw winkelmandje verwijderen U ziet dan wat u in uw winkelwagentje heeft. U komt dan in uw winkelwagentje.

4 Middels deze knoppen worden producten uit uw winkelwagen verwijderd. Bevestiging via 1e U ontvangt 3x een bericht KASSABON kopie van de kassabon + onze betaal gegevens + klantnummer 2e BEVESTIGING informatie NA uw aankoop, annuleren, retour, reparatie 3e PAKKET IS met link naar uw eigen TRACK & TRACE pagina VERZONDEN Vragen over uw pakket, kunt u contact opnemen met TNT of GLS Terug naar boven

5 BETALEN ONZE BETAAL METHODE IS EENVOUDIG ZODAT U MAKKELIJK KUNT BETALEN Betalen via uw eigen bank Bestellingen via onze winkel gaan meestal per vooruitbetaling en met een overboeking gaat betalen snel en op de veiligste manier. U plaatst uw bestelling via internet en vervolgens ontvangt u direct de ONLINE KASSABON en deze kunt u printen met de print knop. Via ontvangt u automatisch de kopie KASSABON met daarin het totaalbedrag en onze betaal gegevens. Na het bestellen ontvangt u een BEVESTIGING daarin staat belangrijke informatie over uw bestelling, de levertijd, de retour of de bestelling annuleren. Om erg lange wachttijden voor andere klanten te voorkomen en om onze voorraadstatus op pijl te houden, vragen wij u vriendelijk om uw betaling graag binnen 5 werkdagen aan ons te voldoen. U kunt het bedrag van uw kassabon / factuur via de hieronder staande mogelijkheden naar ons overmaken:

6 Betalen Inloggen bij uw bank, klant-id invullen, bedrag invullen, code invoeren en uitloggen, in slechts 2 minuten. seniorentelefoons heeft zich onder andere gericht op de doelgroep van ouderen consumenten. Op verzoek van de oudere consumenten, kunt u bij ons ook eenvoudig en veilig zelf overschrijven via internet bankieren van uw eigen bank. Betalen internet bankieren Inloggen bij uw bank, klant-id invullen, bedrag invullen, code invoeren en uitloggen, in slechts 2 minuten. Velig en snel betalen via internet bankieren van uw eigen Bank naar onze Bank, is na ongeveer 5-10 minuten zichtbaar op onze bank rekening. seniorentelefoons heeft zich onder andere gericht op de doelgroep van ouderen consumenten. Op verzoek van de oudere consumenten, kunt u bij ons ook eenvoudig en veilig zelf overschrijven via internet bankieren van uw eigen bank. Betalen met APP Inloggen bij uw bank, klant-id invullen, bedrag invullen, code invoeren en uitloggen, in slechts 2 minuten. Velig en snel betalen via de betaal APP van uw eigen Bank naar onze Bank, is na ongeveer 5-10 minuten zichtbaar op onze bank rekening. Betalen stortingskaart van uw bank Op verzoek van de oudere consumenten, kunt u bij ons ook eenvoudig en veilig zelf het bedrag overschrijven / storten. Betalen met uw papieren overschrijving kaart, is na ongeveer 2 werkdagen op onze rekening bijgeschreven. Betalen rembours aan de bezorger Heeft u gekozen voor een order onder rembours, betaalt u bij aflevering met pin aan de chauffeur. De extra kosten voor een rembours zending zijn 10,--. Betalen contant In verband met de veiligheid van onze chauffeurs is het niet mogelijk om contact te betalen. Betalen stortingskaart Op verzoek van de oudere consumenten, kunt u bij ons ook eenvoudig en veilig zelf het bedrag overschrijven / storten. Betalen met uw papieren overschrijving kaart, is na ongeveer 2 werkdagen op onze rekening bijgeschreven.

7 Betalen op rekening Betaling op rekening is bij particuliere consumenten, op dit moment nog niet mogelijk. De eerste 4 facturen gaan altijd op basis van vooruitbetaling en betalen op rekening is alleen mogelijk na controle en goedkeuring van uw kredietwaardigheid waarbij wij een maximale betalingstermijn van vijf (5) dagen en een maximum factuur bedrag van 250,00 hanteren. Betalen met paypal Onze doelgroep heeft geen paypal en om deze reden is het niet mogelijk om met paypal te betalen Betalen met creditcard Onze doelgroep heeft geen creditcard en om deze reden is het niet mogelijk om met creditcard te betalen

8