Workshop Oplossingsgericht werken, een krachtige aanpak! Annemarie de Koning, huisarts en kaderarts GGZ Annemie Hanssen, POH-GGZ en trainer/coach

Transcriptie

1 Workshop Oplossingsgericht werken, een krachtige aanpak Annemarie de Koning, huisarts en kaderarts GGZ Annemie Hanssen, POH-GGZ en trainer/coach

2 Oplossingsgericht werken, een krachtige aanpak praten over problemen creëert problemen, praten over oplossingen creëert oplossingen ( Steve de Shazer)

3 Programma Wat is Oplossingsgericht werken? Verschil Probleemgericht en Oplossingsgericht Oefenen en zelf ervaren 6 soorten Oplossingsgerichte vragen met voorbeelden Demonstratie van een eerste gesprek

4 Oplossingsgericht werken in de HAP Alternatief voor langdurige probleemgerichte therapie en medisch model (diagnose+ behandeling=probleemreductie) Coping bevorderen Bevorderen veerkracht Managen van verwachting

5 Oplossingsgericht Schema

6 Probleemgerichte vragen Vertel, wat is het probleem? Wat zijn de oorzaken van dit probleem? Hoe erg is het probleem voor je?

7 Oplossingsgerichte vragen Hoe vormt dit een probleem voor je? Wat heb je al geprobeerd en wat hielp? Als dit eerder speelde, hoe loste je het toen op?

8 Oefening probleemgericht vragen A=coach, B=coachee Laat B vertellen over een actueel klein probleem, een zorg of irritatie A stelt probleemgerichte vragen (zie handout) Wat is het Effect op B? Wat doet het met B? Na 3 minuten wissel van rol

9 Oefening oplossingsgerichte vragen Laat B vertellen over zelfde probleem als net A stelt oplossingsgerichte vragen (zie handout) Wat is het Effect op B? Wat doet het met B? Na 5 minuten wissel van rol

10 Ervaringen Welk verschil merkte u op? Voelde het anders?

11 10 Uitgangspunten 1. Weerstand geen bruikbaar begrip 2. Er is altijd sprake van samenwerking 3. Verandering is onvermijdelijk 4. Slechts een kleine verandering is nodig (vliegwiel) 5. Innerlijke hulpbronnen voor verandering zijn aanwezig

12 10 Uitgangspunten 6. Zoek het verschil dat het verschil maakt 7. Niet nodig veel over het probleem te weten 8. Patiënt bepaalt doel en gewenste resultaat 9. Tennissen aan dezelfde kant van het net 10. Houding van niet-weten ( ander weet het)

13 Zes soorten oplossingsgerichte vragen 1. Pre-treatment change: Wat is er al ten goede veranderd tussen maken van afspraak en nu? Wat werkt al in de goede richting? Hoe is u dat gelukt? Wie/wat kan helpen om goede richting te bevorderen?

14 Zes soorten oplossingsgerichte vragen 2. De vraag naar het Doel Wat moet er bereikt zijn aan het eind van dit gesprek zodat u het nuttig vond? Waar hoopt u op? Wondervraag: Stel, u wordt morgen wakker en het probleem is opgelost. Hoe merkt u dat bij uzelf?

15 Zes soorten oplossingsgerichte vragen 3. Doorvragen: en wat nog meer? Wat zou nog meer kunnen helpen? En wat nog meer? Vraag door naar alle kleine successen, competenties, zelfwaardering, hoopvolle gebeurtenissen.

16 Zes soorten oplossingsgerichte vragen 4. Vragen naar uitzonderingen Wanneer is het probleem er niet of minder aanwezig? Waar merkte u dat aan? Wat was er toen anders? Hoe lukte u dat?

17 Zes soorten oplossingsgerichte vragen 5. Schaalvragen Op een schaal van 1 tot 10, waar zit u dan nu op die schaal? Hoe lukt het u om op dat cijfer te zitten? Hoe kunt u een punt hoger komen? Op welk cijfer wilt u uitkomen?

18 Zes soorten oplossingsgerichte vragen 6. Aanwezige competenties Wat doet u waardoor het niet nog erger is? Goh, dat is pittig, hoe houdt u het vol? Erkenning bij terugval: u zult een goede reden om nu zó te handelen, hoe helpt dat? Welke manieren zouden beter kunnen helpen? Wanneer is dat al eens gelukt? Hoe deed u dat? Complimenten geven: dat vind ik knap van u

19 Een voorbeeld van een eerste gesprek

20 Walter en Peller: Spreken zelfs niet meer van probleem of oplossing How do we create a Space of Dialogue and Wonder while purpose, preferences and possibilities can emerge and evolve

21 Hoe was dit nuttig? Op een schaal van 1-10, waar stond je voor de workshop en waar sta je nu? Waar kun je al gelijk mee beginnen om toe te passen? Visualiseer wanneer en hoe je dit gaat toepassen. Leef je in en ervaar, voel hoe je het anders doet. Zie het effect bij de ander.

22 Bedankt en Complimenten