JAAROVERZICHT 2014 VOORUITBLIK Wonion geeft een thuis

Transcriptie

1 JAAOVEZICHT VOOUITBLIK Wonion geeft een thuis

2 Voorwoord Inhoudsopgave Een thuis geven De jaarwisseling is alweer even geleden, maar ik wil u toch nog een prettig wensen. Ik hoop dat een mooi jaar voor u wordt met veel woonplezier. Het nieuwe jaar is een mooi moment om terug te blikken. Dat doen wij via deze brochure. U vindt hierin een overzicht van wat wij in hebben ondernomen om u een thuis te geven. Tevens kijken wij vooruit naar, zodat u een idee krijgt welke activiteiten wij dit jaar voor u ontplooien. We zien dat veel huurders, in deze economisch moeilijke tijden, financieel moeilijker rond kunnen komen. Wij gaan voor betaalbaar wonen. Daarom hebben wij in bewust gekozen om een lagere huurverhoging door te voeren dan was toegestaan door het ijk. 90 procent van onze huurders heeft een beperkte huurverhoging gekregen. De tien procent die wel de maximale huurverhoging heeft gekregen, heeft een relatief hoger inkomen, namelijk een inkomen boven de euro. Ook hebben we in ingezet op het bieden van betere hulp aan huurders met financiële problemen. We signaleren in een vroegtijdig stadium betalingsproblemen van huurders en helpen hen wanneer zij in financiële moeilijkheden zitten. Dit doen we vaak samen met andere instanties. Om nieuwe klanten goed inzicht te kunnen geven in de woonlasten, ontwikkelen we in een woonlastenmonitor. Niet alleen de huurprijs bepaalt de kosten voor een woning, uw woonlasten worden ook bepaald door de kosten voor elektriciteit, gas en water. Om u inzicht te geven in wat wonen kost, hebben wij de wens om bij onze te verhuren woningen aan te geven wat de woonlasten zijn bij deze woning. Deze en meer activiteiten hebben wij ontplooid en gaan we ontplooien om ervoor te zorgen dat u betaalbaar kunt wonen. We besteden het geld van onze huurders graag goed. Daarom kijken wij al jaren kritisch naar wat we doen en naar nut, noodzaak en kosten. We streven naar een zo efficiënt mogelijke bedrijfsvoering. Om dit te realiseren werken we intensief samen met collega corporaties Sité Woondiensten en ProWonen. Deze samenwerking heeft geleid tot een aantal mooie resultaten waarmee we kosten kunnen besparen. Wonion geeft een thuis 4 Wonion investeert in duurzaam vastgoed 6 Naar een maatschappijgedreven organisatie 8 Presteren naar vermogen 10 Wie is Wonion? Alles op een rij 12 Onze organisatie 14 In deze brochure leest u meer over welke activiteiten Wonion, samen met haar partners, realiseert. Wij wensen u veel leesplezier toe en hebt u vragen, stel ze gerust! Januari Harrie Kuypers Directeur-bestuurder 2 WONION GEEFT EEN THUIS - WONION GEEFT EEN THUIS - 3

3 Wonion geeft een thuis Wij vinden het belangrijk dat iedereen goed kan wonen in Oude IJsselstreek. Prettig wonen is belangrijk om het thuisgevoel te ervaren. Daarom zetten wij ons optimaal in voor goede en comfortabele woningen. Daarbij hebben we extra aandacht voor mensen die zelf niet of moeilijk in woonruimte kunnen voorzien. Wij helpen huurders die door persoonlijke omstandigheden financieel in de knel komen en we gaan voor betaalbaar wonen, zodat uw woonlasten nu én in de toekomst betaalbaar blijven. Dit gaan we in doen: Andere huurprijsberekening Uw woonlasten inzichtelijk Dit hebben we in gedaan: Beperkte huurverhoging Een geschikte woning via Thuis in de Achterhoek Aantal verhuurde woningen Hulp bij financiële problemen Uw aanspreekpunt: het wijkteam Zonnepanelenactie Beperkte huurverhoging Wonion spant zich in voor mensen met een laag inkomen en daarom hebben wij in een lagere huurverhoging doorgevoerd, dan wij mochten doorvoeren van het ijk. 90 procent van onze huurders heeft een lagere huurverhoging gekregen dan was toegestaan. De tien procent die wel de maximale huurverhoging heeft gekregen, heeft een relatief hoger inkomen, namelijk een inkomen boven de euro. Een geschikte woning via Thuis in de Achterhoek Op is het grootste aanbod van huurwoningen in de Achterhoek te vinden. Inmiddels hebben personen zich ingeschreven als woningzoekende en personen hebben een zoekprofiel aangemaakt. Afgelopen jaar heeft Thuis in de Achterhoek de zoek gericht functie op haar website verbeterd. Dit houdt in dat u als woningzoekende in uw zoekprofiel woonwensen kunt aangeven. Ook zijn we in gestart met het aanbieden van woningen met voorrang voor 55-plussers. Aantal verhuurde woningen In kwamen ruim 349 van onze woningen beschikbaar voor nieuwe bewoners. Hiervan zijn vijf woningen verhuurd aan woningzoekenden met een urgentieverklaring, waardoor zij voorrang kregen bij het reageren op woningen. In hebben wij 95% van het aantal verhuurde woningen met een huur tot de huurtoeslaggrens ( 699,48) toegewezen aan huishoudens met een jaarinkomen van maximaal ,-. Daarmee voldoet Wonion aan de eisen van de Europese regelgeving. Hulp bij financiële problemen De wet geeft aan dat huurders de huur van hun woning vooruit moeten betalen aan hun verhuurder. Betaling op de eerste dag van de maand, zorgt ervoor dat wij in een vroegtijdig stadium betalingsproblemen van huurders kunnen signaleren en hen kunnen helpen wanneer zij in financiële moeilijkheden zitten. Wij bespreken de situatie met u en kijken, vaak in samenwerking met andere instanties, hoe wij u kunnen helpen bij het voorkomen dat uw (financiële) problemen groter worden. Eind 2013 hebben wij huurders waarmee wij een afwijkende betalingsafspraak hadden, gevraagd om in in te stemmen met het betalen van de huur op de eerste dag van de maand. Uw aanspreekpunt: het wijkteam Wij werken al een aantal jaren samen met de gemeente en netwerkpartners in wijkteams aan lokale vraagstukken van bewoners. Enkele voorbeelden van de resultaten van verschillende wijkteams in zijn de samenwerking rondom het terugdringen van overlast rondom multifunctionele accommodatie De Lichtenberg in Silvolde, de extra aandacht die in Varsseveld geschonken is aan inbraakpreventie en het gezamenlijk oppakken van het aanpakken van het openbaar groen aan het Fazantplein in Silvolde. Zonnepanelenactie Wonion biedt huurders dé kans op een dak vol zonnepanelen en daarmee een flinke besparing in de portemonnee. Wonion heeft in zelf diverse bewoners aangeschreven met een vrijblijvende aanbieding, maar u kon zich ook zelf bij ons melden. In hebben bewoners van 53 woningen zich aangemeld voor in totaal 446 zonnepanelen. Daarnaast hebben we 30 woningen in de Vogelbuurt in Ulft extra energiezuinig gemaakt door, naast de renovatie van de woningen, zonnepanelen op de daken van deze woningen te plaatsen. De bewoners van deze 30 woningen in de Vogelbuurt besparen door de 12 of 15 zonnepanelen die op het dak van hun woning zijn geplaatst, tussen de 250 en 350 euro per jaar. In hebben we in totaal 129 installaties geplaatst met een verwachte opwek van energie van kwh per jaar. Andere huurprijsberekening De huurprijs van een woning wordt bepaald aan de hand van een puntensysteem. Hoe meer punten de woning heeft, hoe hoger de huurprijs mag zijn. Corporaties vragen lang niet altijd de maximale huurprijs die is toegestaan. Zo ook Wonion niet. Per 1 oktober treedt er een wijziging in werking in de manier waarop de huurprijs van woningen wordt bepaald. Door die wijziging krijgt de WOZ waarde van de woning een belangrijkere rol in het puntensysteem. Deze weerspiegelt de woningmarkt beter dan de waardering nu. Aangezien de WOZ waarde jaarlijks wijzigt, wijzigt ook de maximaal toegestane huur van een woning. We verwachten dat het voorstel van de minister begin wordt vastgesteld, zodat de nieuwe manier waarop huurprijzen berekend gaan worden per 1 juli in werking zal treden. Huurt u al een woning bij Wonion? Dan verandert uw huurprijs, met uitzondering van de jaarlijkse huurverhoging, niet. De aanpassing van minister Blok heeft vooral invloed op de huurprijs bij een nieuwe verhuring. Deze kan aan de hand van de WOZ waarde meer op en neer gaan. Uw woonlasten inzichtelijk Niet alleen de huurprijs bepaalt de kosten voor een woning, uw woonlasten worden ook bepaald door de kosten voor elektriciteit, gas en water. Om u inzicht te geven in wat wonen kost, hebben wij de wens om bij onze te verhuren woningen aan te geven wat de woonlasten zijn bij deze woning. Dit is afhankelijk van onder andere het type woning, het energielabel van een woning, van uw gezinsgrootte en van de leeftijd van uw kinderen. Op dit moment onderzoeken wij de mogelijkheden om een woonlastenmonitor te integreren in bij het adverteren van huurwoningen en wij verwachten dit in te kunnen implementeren. 4 WONION GEEFT EEN THUIS - WONION GEEFT EEN THUIS - 5

4 Wonion investeert in duurzaam vastgoed Wij gaan voor goede en betaalbare woningen. Dat betekent dat wij investeren in energiezuinige, energieneutrale én zelfs energienotaloze woningen. Dit doen wij om de woonlasten voor onze huurders nu én in de toekomst betaalbaar te houden. Ook kijken we naar mogelijkheden voor het opwekken van groene energie. We (ver)bouwen duurzaam, met oog voor mens en milieu. Duurzaam (ver)bouwen betekent ook dat we onze woningen afstemmen op de wensen van huidige én toekomstige generaties. Woningen die geschikt zijn voor jong en oud hebben onze voorkeur. Dit gaan we in doen: Een uniek woonproject in Ulft Wijkvernieuwing Vogelbuurt voorzetten Uw energieverbruik in beeld Dit hebben we in gedaan: Nieuwbouw en verbouw Wijkontwikkeling Energiemaatregelen Impulsprojecten Nieuwbouw en verbouw In hebben we aan de Hoofdstraat in Terborg vijf panden vernieuwd tot drie gezinswoningen en zeven appartementen. De wijk De ietborgh in Terborg kreeg er, naast de multifunctionele accommodatie, negen energiezuinige huurwoningen bij. In Silvolde renoveerden we het afgelopen jaar tien seniorenwoningen. Door de woningverbetering zijn de seniorenwoningen van een slecht (rood) energielabel naar een groen energielabel gegaan. Wijkontwikkeling Wonion investeert in de verbetering van bestaande buurten en wijken. De vernieuwing van de wijk Vogelbuurt/Biezenakker in Ulft is in volle gang. In navolging op de 117 woningen die we in 2012 en 2013 gerenoveerd hebben in deze wijk, hebben wij in nog tien woningen gerenoveerd. Net als bij de overige woningrenovaties in deze wijk, hebben wij, ook bij deze woningen, ingezet op het verlagen van de energielasten voor de bewoners. Na onderzoek is besloten nog 37 woningen extra te renoveren in de wijk, in plaats van deze te slopen en nieuw te bouwen. Ook zijn er 28 nieuwe, energieneutrale huurwoningen gebouwd aan de Parkietstraat en Vinkenstraat in. Dit nieuwbouwplan biedt nog ruimte voor de bouw van acht koopwoningen. Energiemaatregelen Om de woonlasten betaalbaar te houden, investeren wij in het energiezuiniger maken van onze woningen. In hebben we de daken en gevels van 10 woningen aan de Kwartelstraat in Silvolde verbeterd. Daarnaast hebben we de daken gerenoveerd van 11 woningen in Silvolde. Ook hebben we spouwmuurisolatie aangebracht bij 14 woningen in Ulft. Tevens hebben we 25 woningen met een slecht energielabel opgeknapt bij verhuizing van de huurder. Op de daken van 53 woningen hebben we zonnepanelen geplaatst in, voor het opwekken van groene energie. In totaal hebben we in 110 woningen energetisch verbeterd, om de woonlasten voor bewoners betaalbaar te houden en het wooncomfort te vergroten. De woningen hebben allemaal een groener energielabel gekregen. Bij al deze energetische maatregelen geldt dat de huurverhoging die we ervoor rekenen, lager is dan hetgeen huurders besparen op hun energierekening. Impulsprojecten Wonion werkt samen met andere Achterhoekse corporaties aan prettig wonen en leven in de Achterhoek. De Achterhoekse corporaties investeren in nieuwbouw en kwaliteitsverbetering van woningen. Dat doen we in de vorm van projecten. Om de economie een impuls te geven, gaan de Achterhoekse corporaties 1500 woningen in de Achterhoek versneld verbeteren en extra verduurzamen in en. Hiervoor hebben de Achterhoekse corporaties een bedrag van 10 miljoen euro ontvangen van de provincie Gelderland, een bijdrage van 7000 euro per woning. Wij investeren zelf al vele euro s in het verbeteren van de kwaliteit van de woningen in de Achterhoek en met deze bijdrage van de provincie kunnen wij een stap extra zetten. Wij gaan 49 woningen met een bijdrage vanuit de investeringsimpuls van de provincie verbeteren. Deze investeringsimpuls heeft een positief effect op de werkgelegenheid, er komen hierdoor extra leerlingwerkplaatsen én huurders krijgen hierdoor een lagere energierekening en meer wooncomfort. Kortom; er wordt sterk werk verzet in de Achterhoek. Meer informatie hierover is te vinden op Een uniek woonproject in Ulft In gaat Wonion een uniek woonproject in Ulft realiseren: energienotaloze woningen! Dit zijn de eerste energienotaloze sociale huurwoningen in de Achterhoek met veel voordelen voor de toekomstige bewoners: voordelig wonen met stabiele woonlasten en uitmuntend wooncomfort in stoere, industriële woningen met een warm en huiselijk karakter op een bruisende en levendige locatie: wonen aan de DU-laan, onderdeel van DU Industriepark. In het eerste kwartaal van gaat de eerste schop de grond in aan de DU-laan. We verwachten dat de 32 energienotaloze woningen eind klaar zijn. Wijkvernieuwing Vogelbuurt voorzetten De vernieuwing van de Vogelbuurt in Ulft is al jaren in volle gang. Ook in zetten we de metamorfose van de wijk voort. Na onderzoek is besloten om een aantal woningen niet te slopen, maar met renovatie naar een kwalitatief goed niveau te brengen. Begin start de renovatie van deze woningen. De woningen die gerenoveerd gaan worden liggen aan de Nachtegaallaan, Kwartellaan, Lijsterstraat en Akkerstraat. We verwachten deze woningen medio in vernieuwde staat te kunnen verhuren. Uw energieverbruik in beeld Wij investeren in het energiezuinig maken van onze woningen, omdat deze woningen comfortabel zijn en onze huurders stabielere woonlasten opleveren. Om te laten zien wat energiemaatregelen voor effect hebben op de energierekening, maken we de resultaten inzichtelijk. Bewoners die zonnepanelen op het dak van hun woning hebben liggen, zien vanaf het eerste moment wat de zonnepanelen opwekken aan energie. Naast monitoring bij zonnepanelen, meten we ook in diverse energetisch verbeterde woningen wat er wordt opgewekt aan elektriciteit. De resultaten van monitoring nemen wij mee voor verbetermogelijkheden en wij blijven in doorgaan met monitoren van het energieverbruik. 6 WONION GEEFT EEN THUIS - WONION GEEFT EEN THUIS - 7

5 Naar een maatschappijgedreven organisatie Wonion staat midden in de maatschappij. Wij willen graag weten wat er speelt in de samenleving. Daarom zijn wij aanwezig in de buurten en wijken waar onze woningen staan. We betrekken onze belanghouders bij onze strategische keuzes en bij beleid. Daarnaast is de kennis van onze klanten waardevolle informatie hiervoor. Dit gaan we in doen: Klanten betrekken bij beleid Invullen van leegstaande multifunctionele accommodaties Samenwerking met Sité en ProWonen intensiveren Dit hebben we in gedaan: Weten wat er speelt Leefbare buurten en wijken Digitalisering Weten wat er speelt Wij willen weten wat er speelt in de samenleving, zodat we onze maatschappelijke taak zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. In hebben we veelvuldig overleg gevoerd met huurdersvereniging Wij Wonen over onder andere het huurbeleid, het participatiebeleid, de begroting, de nieuwe werkwijze bij het incasseren van de huur en het mogelijk instellen van een servicefonds voor onderhoud. Naast veelvuldig en goed overleg met Wij Wonen, vinden we het belangrijk dat we verbinding leggen met lokale organisaties die voor ons van belang zijn. Door het jaarlijks organiseren van een bijeenkomst met onze belanghouders, proberen wij inzicht te krijgen in thema s die voor ons werk van belang zijn. In was het thema woonlasten onderwerp van gesprek tijdens de belanghoudersraad. Voor veel huishoudens is het de laatste jaren financieel moeilijker om rond te komen. De woonlasten vormen een belangrijk onderdeel van de maandelijkse lasten. Met aanwezige organisaties (gemeente, huurdersvereniging Wij Wonen, zorgorganisaties, ISWI, Stadsbank, Leger des Heils) hebben wij gesproken over de rol of bijdrage die ieder kan leveren aan de beperking van woonlasten. De bijeenkomst heeft veel inzichten opgeleverd voor de aanwezigen en heeft geleid tot een aantal concrete aandachtspunten. Ook hebben we in het college van B&W uitgenodigd om, na de gemeenteraadsverkiezingen, (hernieuwd) kennis te maken. We spreken niet alleen met onze klanten en belanghouders, we meten de resultaten van onze dienstverlening ook. Via digitale- en telefonische enquêtes meten we hoe huurders het verhuurproces ervaren. De gesprekken met huurders leveren waardevolle informatie op om onze dienstverlening te verbeteren. Leefbare buurten en wijken Om bij te dragen aan leefbare buurten en wijken organiseerde Wonion in samenwerking met de gemeente een buurtmozaïekmiddag voor de bewoners van een deel van de Gaarden, onderdeel van de wijk Vogelbuurt/Biezenakker in Ulft. Tijdens deze middag leerden (nieuwe) buren elkaars gezicht kennen en legden bewoners de laatste steen aan de mozaïekbuurtbank. De buurtbank is de bewoners ter afronding van de vernieuwingen in de buurt aangeboden. Wonion vindt het belangrijk dat het fijn wonen is in buurten en wijken. Daarom bemiddelen wij bij overlastzaken. Conflicten over geluidsoverlast, verwaarlozing van de tuin of de woning of drugs- of drankproblematieken komen helaas wel eens voor. In zijn er circa 346 overlastzaken bij ons gemeld. Waar bewoners er zelf niet uit kunnen komen, kijken wij of wij een rol kunnen spelen. In 78 procent van de gevallen heeft Wonion bemiddeld, vaak in samenwerking met de politie, in 12 procent van de gevallen speelt buurtbemiddeling een rol en in 10 procent van de gevallen pakt de politie het op. Digitalisering Om met onze dienstverlening in te kunnen spelen op de toenemende digitalisering van de samenleving, zijn wij in gestart met het verzamelen van adressen van onze huurders. Daarnaast is de website van Wonion in op de achtste plaatst geëindigd in de KWH-webmonitor. De KWHwebmonitor is een tool waarbij alle corporatiewebsites in Nederland (376) langs de digitale meetlat zijn gelegd. Wonion scoort ruim boven gemiddeld met een 7,7. Ook op sociale media zijn we te vinden. Wonion is actief op Twitter (@Wonion_) en op Facebook (@WooncorporatieWonion). Om dichter bij onze klanten te staan, hebben we in inzichtelijk gemaakt wie er achter de knoppen zitten. Benieuwd? Neem een kijkje op onze Facebookpagina en onze Twitterpagina. Klanten betrekken bij beleid Wij zijn van mening dat u, als huurder, waardevolle informatie kunt leveren over tal van onderwerpen waar wij mee bezig zijn. Daarom gaat Wonion in, in samenwerking met huurdersvereniging Wij Wonen, starten met klantenpanels. Invullen van leegstaande multifunctionele accommodaties Na het faillissement van welzijnsorganisatie Fidessa in, is de huur en het beheer van multifunctionele accommodatie (MFA) de Lichtenberg en een deel van Kulturhus de ietborgh niet langer ingevuld. Er is in de gemeente een overschot aan gemeenschapsruimtes, waardoor er veel leegstand is. Desondanks gaan we met de wijken in gesprek om een nieuwe invulling te geven aan het beheer. Vanuit de participatiesamenleving kunnen bewonersinitiatieven zelf de MFA s gebruiken. Met de gemeente Oude IJsselstreek blijven we in gesprek over de medeverantwoordelijkheid voor de huurbetaling. Samenwerking met Sité en ProWonen intensiveren Wij werken intensief samen met collega corporaties Sité Woondiensten uit Doetinchem en ProWonen uit Borculo. Door samen te werken gaan we voor de meest efficiënte manier van werken, waarbij de kwaliteit gewaarborgd blijft. De samenwerking met Sité en ProWonen heeft ons tot op heden al een aantal concrete besparingen opgeleverd door bijvoorbeeld gezamenlijke inkoop en aanpak van keukens, badkamers en toiletten, ICT infrastructuur en printers, websites, bewonersbladen, zonnepanelen en onderhoudscontracten. Daarnaast wisselen we personeel uit, waardoor we onze kwetsbaarheid verminderen, kennis uitwisselen en onze flexibiliteit toeneemt. In zetten we een volgende belangrijke stap in de samenwerking. We starten met de voorbereidingen voor het implementeren van een gezamenlijk automatiseringssysteem. We verwachten in 2016 of 2017 te kunnen gaan werken met het nieuwe automatiseringssysteem. 8 WONION GEEFT EEN THUIS - WONION GEEFT EEN THUIS - 9

6 Presteren naar vermogen Wonion vindt het belangrijk om het geld van huurders zo goed mogelijk te besteden. De financiële sturing is zo ingericht dat wij aan onze verplichtingen en aan het toetsingskader van onze toezichthouders kunnen blijven voldoen. Kortom, we presteren naar vermogen. We gaan kritisch om met de beschikbare financiële middelen. Wij geven u graag een kijkje in onze financiële keuken. Dit gaan we in doen: Nieuwe Woningwet Dit hebben we in gedaan: Financiële continuïteit Huishoudboekje Financiële continuïteit Wonion is financieel gezond en wil dit ook blijven. De afgelopen jaren hebben echter diverse overheidsmaatregelen geleid tot een aanzienlijke lastenverzwaring voor Wonion. Om deze lastenverzwaring op te vangen en voldoende middelen beschikbaar te houden om in onze woningen te investeren, hebben wij onze financiële bedrijfsvoering aangepast. Zo zijn we voortdurend op zoek naar het terugdringen van onze kosten. De afgelopen jaren zijn er aanzienlijke besparingen gerealiseerd op de personeelskosten, algemene kosten en onderhoudskosten. Wij willen in de toekomst onze kosten nog verder reduceren en beheersen, met als uitgangspunt dat de kwaliteit van de dienstverlening naar onze klanten toe gehandhaafd blijft. Naast het terugdringen van de kosten, ontkomen we er niet aan om kritisch naar onze inkomsten te kijken om de lastenverzwaring vanuit de overheid te kunnen dragen. Zo hebben we in ons incassoproces onder de loep genomen, zodat we huurachterstanden kunnen terugdringen. Daarnaast houden we leegstand van woningen nauwlettend in de gaten en treffen we maatregelen om de leegstand van woningen terug te dringen. Ook zetten we ons in om in aanmerking te blijven komen voor geborgde financieringen. Dit zijn financieringen waarbij het Waarborgfonds Sociale Woningbouw (WSW) garant staat voor de leningen die wij afsluiten om maatschappelijke activiteiten, zoals de verhuur van sociale huurwoningen, te kunnen ontplooien. Deze maatschappelijke activiteiten kunnen we financieren met leningen tegen een enigszins gereduceerd rentetarief. Om in aanmerking te komen voor deze garantstelling door het WSW moeten wij aantonen dat we in staat zijn om aan onze betalingsverplichting te voldoen en dat de waarde van ons vastgoed voldoende is om als onderpand te dienen voor de lening. Wonion voldoet aan de voorwaarden om in aanmerking te komen voor deze geborgde financieringen. Wij verwachten ook in de toekomst te kunnen blijven voldoen aan de voorwaarden, waardoor wij toegang blijven houden tot geborgde financieringen. Huishoudboekje Wij geven u graag inzicht in ons huishoudboekje, waarin onze inkomsten en uitgaven over opgenomen staan. Inkomsten Met 90 procent van de totale inkomsten, vormen huren onze belangrijkste inkomstenbron. Daarna volgt de verkoop van woningen met 8 procent. De overige inkomsten bestaan uit vergoedingen voor overige diensten door Wonion. Uitgaven Wij vinden het belangrijk dat we kwalitatief goede woningen verhuren. Het grootste deel van het geld dat wij uitgeven, wordt daarom in vastgoed geinvesteerd (33 procent van de totale uitgaven) en in het onderhoud van vastgoed (14 procent). Andere uitgaven die direct aan het vastgoed worden besteed, zijn belastingen en verzekeringen met betrekking tot het vastgoed (7 procent). Sinds enkele jaren heeft de overheid woningcorporaties heffingen opgelegd zoals de verhuurderheffing en de saneringsheffing. Deze heffingen bedragen 2,7 miljoen euro en maken voor 9 procent deel uit van de totale uitgaven van Wonion. De bedrijfsuitgaven van Wonion bestaan uit de personeelsuitgaven (10 procent) en de overige bedrijfsuitgaven (5 procent). De overige bedrijfsuitgaven bestaan uit uitgaven zoals de huisvestingskosten, automatiseringskosten en overige algemene uitgaven. Tot slot zijn er de rente-uitgaven. Wonion heeft een gedeelte van haar vastgoed gefinancierd met leningen, waarbij het vastgoed als onderpand dient. De rente die Wonion betaalt voor deze leningen bedraagt 22 procent van de totale uitgaven. Per saldo Wonion heeft in circa 800 duizend euro meer uitgegeven dan er is ontvangen. Om dit tekort op te vangen heeft Wonion haar leningenportefeuille uitgebreid. Het tekort is ontstaan doordat Wonion veel geld in haar vastgoed heeft geïnvesteerd. Ondanks de overheidsheffingen die woningcorporaties krijgen opgelegd, blijven wij ook in de toekomst investeren in ons vastgoed, zodat het kwaliteitspeil van de woningen gehandhaafd blijft. Om voldoende financiële ruimte beschikbaar te hebben voor deze investeringen en financieel gezond te blijven, bewaakt Wonion nauwlettend haar inkomsten en uitgaven. Nieuwe Woningwet De Tweede Kamer heeft ingestemd met de novelle op de herziene Woningwet. De herziene Woningwet leidt niet tot grote veranderingen voor Wonion. Wij blijven gaan voor goed en betaalbaar wonen. In de wet wordt geregeld dat er één landelijke, onafhankelijke toezichthouder komt voor woningcorporaties. Woningcorporaties mogen straks slechts in specifieke gevallen commerciële activiteiten uitvoeren en mogen nog beperkt investeren in maatschappelijk vastgoed zoals een kulturhus of een brede school. Ons bestaande, beperkte commercieel en maatschappelijk vastgoed mogen we blijven verhuren. Wonion heeft al enkele jaren het beleid om geen nieuwe commerciële activiteiten te initiëren en heeft geen toekomstige investeringen in maatschappelijk vastgoed gepland. Daarnaast wordt de positie van huurders versterkt. De wettelijke regels hiervoor worden nog nader uitgewerkt. Ook het overleg tussen corporatie en gemeente wordt meer geformaliseerd. De prestatieafspraken worden verplicht. Wij maken echter al jaren prestatieafspraken met de gemeente Oude IJsselstreek. Wij hechten belang aan een goed overleg met de gemeente en huurdersvereniging Wij Wonen en blijven de komende jaren ook een nauwe band met hen behouden. Overzicht inkomsten en uitgaven (bedragen x 1.000) Saldo Inkomsten Huren % Verkoop van vastgoed % Overige inkomsten 458 2% Totaal inkomsten % Uitgaven Investeringen in vastgoed % ente uitgaven % Onderhoudsuitgaven % Personeelsuitgaven % Verhuurderheffing/saneringsheffing % Overige directe uitgaven vastgoed % Overige bedrijfsuitgaven % Totaal uitgaven % Tekort (inkomsten -/- uitgaven) -801 Uitbreiding leningenportefeuille Saldo WONION GEEFT EEN THUIS - WONION GEEFT EEN THUIS - 11

7 Wie is Wonion? Alles op een rij Woningen naar type en huurprijsklasse (bedragen in euro s) Wij laten u graag zien waar wij voor gaan en staan en hoe wij werken. Ook geven wij u graag inzicht in ons Goedkoop (tot 389,05) Betaalbaar (tot 596,75) Duur tot huurtoeslaggrens (tot 699,48) Duur boven huurtoeslaggrens (vanaf 699,48) Eindtotaal woningbezit. Met ongeveer 4000 woningen in Oude IJsselstreek, bezit Wonion circa 25 procent van het totaal aantal woningen in de gemeente. Hiermee is Wonion dé partner op het gebied van verhuur en ontwikkeling van woningen in Oude IJsselstreek. Gezinswoning Levensloopappartement Levensloopwoning Seniorenappartement Seniorenwoning Zorgappartement Zorgwoning Missie: waar wij voor staan Wij bieden goede en betaalbare woningen werken aan leefbare buurten en wijken. Door te investeren in duurzaamheid. Door en activiteiten die bijdragen aan onze primaire taken. Appartement zonder lift Eindtotaal aan mensen in de gemeente Oude in te spelen op wat leeft in de samenleving IJsselstreek. Daarbij zetten wij ons extra in en verbinding te leggen met onze klanten Ons werkterrein voor mensen met een kleine portemonnee en partners. En tevens door onze financiële Wij gaan voor betaalbaar wonen in Wonion geeft een thuis en voor mensen die door een zorgvraag middelen zo goed mogelijk aan te wenden. Oude IJsselstreek. We hebben woningen in Vrijgekomen woningen en nieuwe geen passende woning kunnen vinden. diverse dorpen: Ulft, Bontebrug, Gendringen, woningen bieden wij via Wij realiseren betaalbare woningen, door Kernwaarden: hoe wij werken Megchelen, Netterden, Varsselder- te huur te investeren in energiemaatregelen en Wij stellen de klant centraal: onze klanten Veldhunten, Voorst, Sinderen, Etten, of te koop aan. Bent u op zoek naar een duurzaamheid. Vanuit het besef dat een worden te allen tijde serieus genomen door Silvolde, Terborg, Varsseveld en Westendorp. woning? Dan vindt u daar het actuele thuis meer is dan alleen een woning, onze medewerkers. Daarnaast hebben een beperkt aantal woningaanbod. werken wij samen met onze partners Wij zijn betrokken: wij weten wat er speelt woningen in de gemeente Aalten. aan leefbare buurten en wijken. in buurten, wijken en dorpen. Wij leveren kwaliteit: onze klanten krijgen Onze woningen Visie: waar wij voor gaan waar voor hun geld. Hoeveel woningen heeft Wonion in haar Wij gaan voor het geven van een thuis aan Wij zijn betrouwbaar: wij staan voor wat bezit, wat voor soort woningen zijn dit mensen die een steuntje in de rug nodig we doen en we doen wat we zeggen. en wat is de huurprijsklasse waar de hebben. Dat doen wij door u keuzevrijheid We zijn ondernemend: wij zijn actief in het woningen in vallen? Wij geven u graag te bieden. Door samen met partners te ontwikkelen van verschillende projecten een indruk van ons woningbezit. 12 WONION GEEFT EEN THUIS - WONION GEEFT EEN THUIS - 13

8 Onze organisatie Hoeveel mensen werken er bij Wonion, wie stuurt de organisatie aan en is er een toezichthouder? Wij geven u graag inzicht in hoe Organogram Wonion eruit ziet. Stichting Wonion Onze organisatie zaken. De aad is tevens de werkgever Zij zorgen er samen voor dat Wonion Eind werkten er 49 medewerkers bij Wonion, wat in totaal 40,86 fulltime van de directeur-bestuurder. In bestond de aad van Commissarissen uit: goede en betaalbare woningen kan aanbieden. Zij verhuren woningen, geven aad van Commissarissen banen beslaat. Het managementteam Paul van Waning (voorzitter) u telefonisch, op kantoor of in de wijk bestaat uit één directeur-bestuurder en Dick Tiemens (vicevoorzitter) antwoord op uw vragen, zij zorgen ervoor vier afdelingsmanagers. De directeur- John Seegers (lid) dat woningen opgeknapt worden of dat bestuurder is eindverantwoordelijk en Ingrid Canter Cremers (lid) er nieuwe woningen gebouwd worden. een aad van Commissarissen houdt Marcia van Dooremalen (lid) De medewerkers van Wonion werken toezicht op het gevoerde beleid. De medewerkers die dagelijks contacten De dagelijkse aansturing samen aan het geven van een thuis. Huurdersvereniging Belanghoudersraad Bestuur hebben in de maatschappij, zijn onze De dagelijkse aansturing van Wonion Onze belanghouders voelhorens en zijn veel in de wijk te gebeurt door de directeur-bestuurder en Onze belanghouders zijn belangrijk vinden. De huurdersvereniging en onze het managementteam. Het management voor ons. We hebben er veel: individuen, belanghouders zijn belangrijk voor ons. van Wonion bestond in uit: groepen van mensen, organisaties Zij geven ons waardevolle informatie om Harrie Kuypers (directeur-bestuurder) en instellingen. Samen vormen zij de onze taak goed uit te kunnen voeren. Gerrolt Ooijman (manager Strategie) André ten Berge (manager Wonen) samenleving waar we ons bestaansrecht aan ontlenen. Samen met onze Werkorganisatie Onze toezichthouder oderik van Lith (manager Vastgoed) belanghouders formuleren wij onze visie Wonion kent een aad van Casper te Brake (manager Financiën) op de maatschappelijke agenda en welke Commissarissen. De aad van rol wij daarin vervullen. Commissarissen heeft als taak toezicht te Onze werkorganisatie houden op de directeur-bestuurder van Onze werkorganisatie bestaat uit de Wonion en op de algemene gang van medewerkers die in dienst zijn bij Wonion. 14 WONION GEEFT EEN THUIS - WONION GEEFT EEN THUIS - 15

9 Voor u ligt de brochure Wonion geeft een thuis. Hierin beschrijft Wonion wat ze in heeft gerealiseerd en wat in op stapel staat. Met natuurlijk veel aandacht voor de belangrijkste thema s waarop Wonion zich samen met vele maatschappelijke partners richt. We wensen u veel leesplezier. En zijn er vragen? U kunt altijd contact met ons opnemen. Wonion Telefoon (0315) info@wonion.nl Bezoekadres Hutteweg 115, 7071 BV Ulft Postadres Postbus 145, 7070 AC Ulft Openingstijden Maandag tot en met donderdag van 8.30 tot uur. Vrijdag van 8.30 tot uur. Vrijdag van tot uur telefonisch en op afspraak. U vindt ons ook online WooncorporatieWonion WooncorporatieWonion company/wonion Nieuwsdienst Voor nieuws over wonen in de regio kunt u zich op onze website aanmelden voor de gratis nieuwsdienst of scan de Q-code hiernaast in, om u direct aan te melden. Colofon Fotografie Jan van den Brink oel Kleinpenning Vormgeving Sterk! Buro in creatieve communicatie Eindredactie Ester Helming WONION GEEFT EEN THUIS -