Service en Rooster planning. KI Planning Nederland

Transcriptie

1 Service en Rooster planning KI Planning Nederland

2 Even voorstellen CRV BV: Een internationale rundveeverbeteringsorganisatie Coöperatie van Nederlandse en Vlaamse veehouders Veehouders in NL en Vlaanderen Van veehouders voor Veehouders CRV opereert internationaal en heeft wereldwijd circa 2000 medewerkers. (fte) Hoofdkantoor Arnhem

3 Missie CRV MISSIE: CRV is een toonaangevende, klantgerichte veeverbeteringscoöperatie, die gedreven is toegevoegde waarde te creëren voor veehouders Ontwikkelen en leveren van Genetisch materiaal Sperma Embryo s Fokstieren Ontwikkelen en leveren van informatie producten aan veehouders MPR Bedrijfsinspectie/ Exterieurbeoordeling Management info

4

5 Kengetallen CRV leden in NL 2000 medewerkers: KI 350 inseminatoren 1,2 milj. Inseminaties (+1,1 milj. DHZ ins.) MPR 420 monsternemers bedrijven 1,3 milj. bemonsterde koeien 70 routerijders (distributie) 11 milj. V+E monsters

6 Praktische invulling KI dienstverlening 18 KI teams Teams variërend van 15 tot 25 medewerkers Elk team heeft eigen planners decentrale planning! Eigen roostermaker Opleiding!! Eigen Plangebied Onderverdeeld in 5 tot 10 routegebieden Twee rondes per dag Eigen klanten Aantal erg verschillend door de wisselende veedichtheid

7 Inseminator in praktijk

8 Praktische invulling KI dienstverlening De uitdaging: # 2500 orders per dag Sterk wisselend aanbod / Seizoensinvloed 7 dagen per week 2 rondes / dag Verschillende kwalificaties nodig Voorkeursmedewerkers Tijdvensters Tijdseenheid per type handeling Spermavoorraden/beschikbaarheid

9 Waarom ORTEC Invoering ERP systeem voor CRV wereldwijd (NL 2012) Keuze: KI 350 inseminatoren MPR 420 monsternemers 70 routerijders (distributie)

10 Oplossing: ORTEC Service Planning Na intensief voorbereidingstraject: Go Live oktober 2012

11 Waarom kiest CRV voor ORTEC SP? Advies van INFOR: ORTEC Sluit aan bij ERP INFOR Demo s met verschillende scenario s Minimaal maatwerk Innovatief Link naar agrarische sector Mogelijkheid tot wereldwijde inzet

12 Interfaces spelen een grote rol Order flow: Order M3 OSP PDA Planning PDA Verwerking: Facturatie Voorraden Tijdsregistratie medewerkers

13 ORTEC SP voor KI Dienstverlening

14 Ingezoomd Medewerker en team info

15 Ingezoomd Route en klant info

16 Ingezoomd Details

17 Ingezoomd Kaart

18 Behoefte van CRV-ki: Tijd in zicht Verbeteren registratie vrije dagen inseminatoren Wetgeving CAO afspraken Labelen vrije dagen Vakantie rechten ATV rechten Compensatiedagen i.v.m. Overwerk Gewerkte weekenden BenefitShop Huidige systeem was niet toereikend (geen onderscheid)

19 Tijd in zicht Welk systeem voldoet aan onze voorwaarden? Logische stap: Ortec product met integratiemogelijkheden Goede mogelijkheden Integratie met huidige systemen Gevolg: Totaal nieuw systeem Meer dan alleen labelen dagen

20 Labelen van dagen heeft veel invloed: Werkrooster maken Van 18 verschillende excel sheets één uniform rooster Verschillende gelabelde dagen in beeld Direct gevolgen van planning inzichtelijk Overzichten van individuele medewerker (kaarten) Gedeelde roosters Roostergroepen Medewerker: ESS module Eigen verantwoordelijkheid Papier Web-based (kaarten) Aanvraag ver vooruit gevolgen inzichtelijk Handmatig toegevoegde uren verwerken via ESS module

21 Tijd in zicht: Het resultaat

22 Tijd in zicht: Het resultaat

23 ORTEC WS & SP geïntegreerd Koppeling tussen twee systemen: OWS OSP OWS gekoppeld aan OSP Rooster per dag vanuit OWS OSP Geen dienstsjablonen meer uitrollen Geen routegebieden meer koppelen aan medewerker Toevoeging in OWS = toevoeging in OSP

24 Het resultaat: OWS OSP `

25 Diensten uit OWS OSP Export OWS OSP dagelijks 17.00u Info uit OWS: Medewerkers Diensten Dienstsoort Adres info Kwalificaties

26 Wensen? Forecasting voor werkplanning Gebruik van de App voor medewerkers Werkplek planning Uitbreiding naar andere afdelingen (MPR)

27