Voorlichting Metas

Transcriptie

1 1 Voorlichting Metas Raadscommissie, Eindhoven, 24 maart 2015

2 2 Metas hulpmiddel voor professional omdat,. Een professional die vragen niet allemaal in één gesprek kan stellen Maar wel een gestructureerd beeld van de arbeidsmarktzelfredzaamheid van de cliënt nodig heeft Metas beperkt effect heuristiek zonder beperking van beslisruimte professional

3 3 Metas hulpmiddel voor professional een startgesprek is en blijft noodzakelijk!

4 4 Wat is Metas Digitale vragenlijst ingevuld door de cliënt Het bevat géén persoonsgegevens, wel: Informatie over werkzoekgedrag, wensen en mogelijkheden van de cliënt, en; Eventuele achterliggende problemen Input voor agenda gesprek professional cliënt, maakt gericht gesprek mogelijk Screeningsinstrument ontwikkeld i.s.m. ISD Noord-Oost (Groningen), Amsterdam, Eindhoven en Schiedam

5 Focus Metas: gedrag cliënt staat centraal Werkloosheid als gedragsvraagstuk: werk zoeken en werk vinden mede afhankelijk van het willen, kunnen en feitelijk handelen van werkloze burger Kwantiteit en kwaliteit werkzoekgedrag belangrijke voorspellers kans op werk Werk zoeken afhankelijk van o.a. geloof in vaardigheden, motivatie en houding, bereidheid andersoortig werk te accepteren en beoordeling kansen en belemmeringen Werkloosheid minder zelfvertrouwen en motivatie werkzoekgedrag achteruit kans op werk kleiner Geobjectiveerd en gestructureerd inzicht in gedrag cliënt 5

6 6 Wat meet Metas 7 Gedragsdimensies 1. Zoekintensiteit (aantal uur & aantal zoekkanalen) 2. Voorbereiding & initiatief 3. Acceptatiebereidheid (passend werk) 4. Geloof in eigen werkzoekvaardigheden 5. Geloof in eigen werknemersvaardigheden 6. Vertrouwen in eigen arbeidsmarktkansen 7. Houding tegenover werk

7 7 Wat meet Metas nog meer Aanvullende informatie: o.a. leesvaardigheid, zelfkennis, werkervaring, gezondheidsklachten, overige belemmeringen en achtergrondkenmerken Leesvaardigheid Korte leestest begin Voorbeeld vacatures Zwaarwegende belemmeringen (verslaving, psychiatrische klachten, geen vaste woon- of verblijfplaats, beperkte inzetbaarheid o.b.v. medische verklaring arts)

8 8 Voorbeelden Voorbeeld uit vragenlijst voor de cliënt Voorbeeld vacatures Rapportage

9 9 Voorbeeld vragen

10 10

11 11

12 12

13 13

14 14 Foto klant: wat is belangrijk? Welke scores heeft cliënt op gedragsdimensies? 1. Zoekintensiteit, 2. Voorbereiding en initiatief 3. Acceptatiebereidheid 4. Geloof in eigen werkzoekvaardigheden 5. Geloof in eigen werknemersvaardigheden 6. Vertrouwen in eigen arbeidsmarktkansen 7. Houding tegenover werk Welke andere factoren van belang? (bv. belemmeringen, leeftijd, opleiding) Zijn er tegenstrijdigheden? Zijn er opvallend hoge of lage scores? Uitkomsten Metas beslissingsondersteunend Altijd doorvragen en verifiëren in gesprek

15 15 Klantgroepen 2 F G P Q S T V Z 8,1% 8,3% 29% 12,8% 11,1% 8,5% 4,5% 17,3% 1,5 1 0,5 0-0,5 Zoekintensiteit Voorbereiding en initiatief Acceptatiebereidheid Werkzoekvaardigheden Werknemersvaardigheden Vertrouwen arbeidsmarktkansen Houding tegenover werk -1-1,5-2

16 16 Op basis van klantprofielen (redelijk) zelfredzaam op de arbeidsmarkt: Groep S: Zoeken heel actief naar werk (± 32 p/w), gebruiken diverse zoekkanalen, scoren meestal ook op de andere indicatoren relatief hoog Groep Q: Zoeken via diverse zoekkanalen, meestal goed voorbereid, initiatief tonend, vertrouwen in eigen vaardigheden en scoren vaak ook hoog op andere indicatoren; zoeken gemiddeld 12 uur p/w naar werk, hier is nog wel verbetering mogelijk Overige groepen: (nog) niet of onvoldoende zelfredzaam op arbeidsmarkt

17 17 Opbrengsten Metas Door Metas (en gesprek): Meer informatie beschikbaar over klant Direct zicht op sterke punten en aandachtspunten Tijdswinst: direct vanaf begin informatie beschikbaar Zicht op mogelijkheden om (op eigen kracht) werk te kunnen vinden Aanknopingspunten voor verdere dienstverlening Mensen aangezet tot denken en (daardoor) in beweging gebracht

18 18 Vervolg opbrengsten Metas Ondersteunt en versterkt rol professional Transparantie keuzes Inzicht samenstelling klantbestand Afstemming aanbod Volgen effectiviteit interventies

19 19 Ervaringen uitvoerders Metas en Mesis Ondersteunt en verbetert mijn werk Gesprek met klant kan ik veel gerichter voeren: Wat ik normaal na 3 gesprekken wist, weet ik nu na 1 gesprek Klanten herkennen zich in beeld/uitkomsten Ik dacht dat veel klanten niet mee zouden willen werken, maar dat blijkt helemaal niet het geval.

20 20 Vragen?